武陵源区“上门问安、出门解难、群众受益”阶段总结

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1、武陵源区“上门问安、出门解难、群众受益” 主题活动阶段总结自 3 月 1 日开展“上门问安、出门解难、群众受益”主题活动以来,我区多次召开会议研究布置“上门问安、出门解难、群众受益”主题活动,做到了思想认识到位、组织措施到位、责任落实到位、工作执行到位,主题活动进展顺利,与社会各界的联系明显增多,政法队伍形象得到提升。各乡镇处召开动员大会 17 次,参加动员人数 669 人;参加上门问安干部 153 人、问安干警 150 人,被问安户数 2382 户,被问安人数 7808 人;发放问卷 12312 份,收回问卷 12286 份;深入到 6 个乡镇(处)、800余户个体工商户、285 个企业、1

2、50 余个党政机关和行政事业单位开展座谈调研;张贴宣传标语 220 条,悬挂宣传横副 48 条,发送问安短信 27,制作宣传板报 12 期;回访固定电话 13280 部,共征求意见、建议 228 条,现场解决实际问题 58 个。现将阶段工作开展情况总结如下:一、加一、加强领导强领导,落,落实责实责任。任。为了保证“上门问安、出门解难、群众受益”主题活动的顺利推进,区成立了“上门问安、出门解难、群众受益”主题活动领导小组,区委常委、政法委书记向志刚任组长,区委政法委副书记、区综治办主任李庄任副组长,区人民法院、区人民检察院、区公安分局、区司法局等单位分管综治工作的领导为成员,政法各系统和各乡镇处

3、也相应成立工作小组。层层加强领导,为主题活动的顺利开展奠定了坚实的基础。二、加二、加强强宣宣传传, ,营营造氛造氛围围。 。 “上门问安、出门解难、群众受益”主题活动开展后,宣传工作率先展开。政法系统和各级党委、政府周密部署,精心组织,层层发动,密集报道,宣传坚持面向基层、面向群众,坚持正面宣传为主,坚持集中宣传与日常宣传相结合,在全区掀起了宣传“上门问安、出门解难、群众受益”主题活动的高潮。三、加三、加强强措施,确保措施,确保实实效。效。一是严格审核每个方案,严格工作程序,严肃工作纪律,严格责任追究,严格按照张综治办20111 号文件要求围绕活动内容稳步实施,以杜绝蒙混过关、敷衍了事、走走过

4、场的形式主义。二是广泛征求意见,通过召开座谈会、开展咨询活动、开门评警活动和巡回办案活动等方式广泛征询、收集当地党政领导、人大代表、政协委员、群众特别是服务对象对政法综治部门的意见及建议。三是开展丰富多彩的问安活动,既请进来,如邀请各界人士参加座谈会,又走出去,如在各乡镇处集市举办民主评议会,更通过上门入户走访,广泛宣传政法工作职能、工作成就,加强了与社会各界的联系和沟通。四是认真梳理问题,切实解决问题。在活动中对群众反映的问题、提出的建议,分门别类,进行整理,建立台账。对于有理且当即就能解决的问题,及时解决,及时答复;对于有理但受客观条件限制一时还不能解决的,及时向群众解释,求得理解;对于不合理的要求,从政策的、法律的角度,耐心教育群众,以理服人。五是搞好督查,主题活动中我们进行了 3 次督查,随机抽查了 120 部固定电话回访情况,确保主题活动取得实实在在的效果。

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