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1、U8.21 UFSYSTEM数据库被病毒 破坏后的现象及解决办法1、库存管理系统用户帐套进行月末结帐或进 入选项菜单时,系统弹出错误对话框运行 时错误-2147467259(80004005),系统 演示帐套999也出现同样错误;2、依据操作规范首先进行数据备份,但在选 取了输出菜单后,系统管理较长时间无反 应,多次尝试无法使用系统管理进行备份 ,停止SQL服务,将UFSYSTEM 及帐套数据库文件复制到备份文件夹中。问题现象1、检查操作系统环境设置:计算机名、日期格式设 置正常,去除不必要的启动程序;2、安装U8助手,运行升级加载补丁程序解决方法一由问题现象判断应是环境问题,采取下列 步骤:
2、1、使用瑞星“冲击波”专杀工具查杀,发现两例病 毒;2、使用瑞星“冲击波”专杀工具查杀,发现尼 姆达病毒;解决方法二由问题现象仍判断应是环境问题,采取下 列步骤:查杀病毒后前述问题现象1仍存在,但使用 系统管理备份时提示帐套输出有错,运行时 错误53,文件未找到;1、卸载U8 管理软件V8.21,重装软件,进入系统演示 帐套999错误消失;2、停止SQL服务,将UFSYSTEM及帐套数据库文件 复制回原文件夹中,在SQL查询分析器中使用 SP_ATTACH_DB命令重新连接;解决方法三由问题现象仍判断应是环境问题,采取下 列步骤:采用上述方法后前述问题现象1仍存在,但 使用系统管理备份时提示帐
3、套输出有错,运 行时错误53,文件未找到;2、停止SQL服务,将重装软件系统生成的 UFSYSTEM数据库文件复制回原文件夹中,在SQL查 询分析器中使用SP_ATTACH_DB命令重新连接,进 入系统演示帐套999错误消失; 解决方法四由问题现象判断应是UFSYSTEM数据库出现 问题,采取下列步骤:1、使用SQL事件探查器跟踪,但未发现问题原因;2、在系统管理中引入用户最近的数据备份,停止 SQL服务,将备份的用户帐套数据库文件复制回原 文件夹中, 在SQL查询分析器中使用 SP_ATTACH_DB命令重新连接,进入用户帐套验证, 问题解决; 解决方法五由问题现象判断是UFSYSTEM数据库被病毒 破坏,采取下列步骤:1、这时若认真检查,肯定能发现UFSYSTEM中的具 体原因,但花费时间较长,所以采用下述方案;2、问题解决不是一个步骤便能解决的,例如本案例 中若未进行解决方法二查杀病毒,则后续问题现象不 会出现; 总结1、现在的故障现象已不能单纯的划分为数据问题与 环境问题;3、有时从时间节约的角度出发,可采取最快捷有效 的方法,例如解决方法五;注:用户操作系统WIN2000 SERVER;