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1、销售人员一日工作流程销售人员一日工作流程一、一、销售部门早会要求和内容销售部门早会要求和内容 1、 早会开始前注意仪表，尽量着正装 2、做好上班前的准备工作：客户电话资料，电话登记表 3、部门早会：9：009：30（公司有大早会的情况下部门会议延迟召开） 1） 问好：短促有力 2） 激励时间：（表扬员工的工作效率为主） 表彰电话量和添加客户微信多的员工 表彰昨日意向客户最多和签单到帐的员工 阶段目标宣导（本月部门指标，个人业绩指标，公司销售策略等。主要是当日工 作目标的制定） ；事务性工作宣导 3）签单的同事做经验分享： a、客户基本信息 b、 资料来源 c、 整个销售过程的分享 d、 客户的
2、异议以及处理方法e、该单最大的收获4）行业资讯分享和激励二、二、上午工作时间安排表：上午工作时间安排表：时间内容重点分析准备好的电话资料，演练销售话术 完成 40 个有效电话并做好电话记录表做好客户电话未解决问 题备注，在中午下班时 可交给经理解决。 上午上午意向客户的交由经理跟进并记录 向部门经理说明意向客 户情况二、二、公司午会：公司午会：13：3013：50 1、问好： 2、主持人时间： a、午会以游戏的形式开展 b、以激励员工士气为主 c、明确下午工作目标和重点 d、回顾上午工作情况，收集客户的异议四、下午工作时间安排表：四、下午工作时间安排表： 时间内容重点分析准备好的电话资料，演练
3、销售话术 完成 60 个有效电话并做好电话记录表做好客户电话未解决问 题备注，在中午下班时 可交给经理解决。 下午下午意向客户的交由经理跟进并记录 向部门经理说明意向客 户情况五、夕会五、夕会 1717：30-18:0030-18:00（部门经理主持）（部门经理主持） 1、问好： 2、主持人时间： 表彰（表彰以工作的结果为主） a、PK 结果的公布，奖励的落地 c、表彰今日签单、到访、意向客户多的员工，要其做好明天早上的分享准备 2）批评不达标的员工，并了解未完成的原因 3）意向客户的分析和跟进计划 4）阶段目标宣导以及事务性工作宣导 5）市场客户的反馈和销售意见的收集 六、销售人员六、销售人员每天必须完成的工作指标：每天必须完成的工作指标： 1、每天 100 个有效电话，添加客户微信 30 个以上，两个以上的新增意向客户，以电话 记录表及经理把控为标准 2、意向客户的跟进和回访，销售话术的演练 3、向部门经理反馈客户的异议和工作问题 4、填写每日电话记录表，并且在夕会前交给部门经理。 5、回家之前，整理好自己的办公桌内务以及部门卫生
