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1、东北财经大学东北财经大学 804804 管理学初试说明管理学初试说明1、考试内容：考试内容：参考书目：管理学 （第四版） ，高良谋主编，东北财经大学出版社，2014 年参考资料：红果园考研同盟 804 管理学考研初试全套资料2、试卷说明：试卷说明：试卷满分为 150 分，考试时间 180 分钟，闭卷，笔试。题型：名词解释（30 分） 、简答题（50 分） 、论述题（50 分）案例分析题（20 分）3、考查内容考查内容（注：加（注：加“ ”为历年真题考点）为历年真题考点）第一编第一编 总论总论第第 1 章章 管理和管理者管理和管理者管理的含义、管理的自然属性与社会属性、管理的科学性和艺术性、管理
2、的普遍性和特殊性、管理活动、管理学、管理的职能、管理者、管理者的角色、管理者的技能第第 2 章章 管理理论的演变管理理论的演变泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论、人际关系学说、X 理论和 Y 理论、管理科学理论、系统管理理论、权变管理理论、企业再造、学习型组织、知识管理理论第第 3 章章 管理与环境管理与环境组织的环境构成、组织外部环境（PESTIN 分析） 、组织的内部环境、管理的全球观、组织国际化的三个阶段、跨国管理、跨文化环境、组织的伦理问题、组织的社会责任第二编第二编 计划计划第第 4 章章 决策决策决策的定义、个体决策和群体决策、确定型决策、风险型决策和不确
3、定型决策、程序化决策与非程序化决策、决策过程、传统的理性决策模式、西蒙的有限理性决策模式、渐进决策模式、综合扫描决策模式、直觉决策模式、定性决策方法、定量决策方法第第 5 章章 计划工作计划工作计划与计划工作的含义、计划的类型、计划的积极作用与局限性、计划制定的程序、计划制定的影响因素、计划制定的方法、计划的执行、计划的检查、目标管理第第 6 章章 战略管理战略管理战略管理的内涵、战略管理的层次、战略管理过程、增长型战略、稳定型战略、收缩型战略、业务组合战略、基本竞争战略、竞争位势战略第三编第三编 组织组织第第 7 章章 组织设计组织设计组织工作的含义、组织结构的含义、专业化、部门化、指挥链、
4、授权、管理幅度、分权化、正规化、机械式组织与有机式组织、组织结构的影响因素、简单结构、职能型结构、事业部结构、矩阵结构、控股型结构、网络型结构、组织变革的过程、组织变革的动力与阻力、组织结构变革的趋势第第 8 章章 组织文化组织文化组织文化的定义、组织文化的特征、组织文化的结构与要素、组织文化的功能、组织文化的类型、组织文化的形成机制、组织文化建设模型、精神文化建设、如何进行制度文化的建设第第 9 章章 人员配备人员配备工作分析、人员规划、人员招聘、人员培训与开发、绩效考评、薪酬体系第四编第四编 领导领导第第 10 章章 领导行为领导行为领导的定义、领导者的权力来源、领导特质理论、领导行为理论
5、、领导权变理论、有效领导者的培养与训练第第 11 章章 激励（案例分析高频考点）激励（案例分析高频考点）激励的含义、激励过程、激励的作用、需要层次论、双因素理论、 “ERG”理论、成就需要激励理论、弗鲁姆的期望理论、波特和劳勒的期望模式、公平理论、强化理论、归因理论、绩效薪酬激励、工作设计激励第第 12 章章 沟通沟通沟通的定义、沟通的过程情境、沟通的网络模式、人际沟通与组织沟通、正式沟通与非正式沟通、语言沟通与非语言沟通、单向沟通与双向沟通、直接沟通与间接沟通、沟通的主要障碍、有效沟通的策略、管理沟通的新特点第第 13 章章 团队管理团队管理团队的定义与特征、影响团队运行的因素、团队与群体的
6、区别、团队与组织的区别、团队的类型、团队的发展阶段、团队建设、建设与管理高效率团队、冲突的含义、冲突的来源、冲突管理中的应对策略第五编第五编 控制控制第第 14 章章 控制与控制技术控制与控制技术控制的概念、管理控制的特点、控制的分类、控制系统、控制工作、预算控制、作业控制、审计控制、信息控制第第 15 章章 危机管理（新增）危机管理（新增）危机管理的定义、危机管理的特征、危机管理的职能、危机管理的过程、危机管理的技术、提升危机管理的有效性第六编第六编 创新（新增）创新（新增）第第 16 章章 管理创新管理创新创新的概念、企业家的概念内涵、企业家的作用、企业家的创新模式、第三次工业革命的发端与
7、特征、管理变革的总体趋势、社会制造、平台型企业、网络组织开放式创新东北财经大学东北财经大学 804 管理学考研初试历年真题及参考答案，详见红果园考研同盟管理学考研初试历年真题及参考答案，详见红果园考研同盟（淘宝店铺）全套复习资料（淘宝店铺）全套复习资料 联系 QQ：2328490640 微信公众号：红果研管理学辅导 百度贴吧：管理学_研究生入学考试辅导第一章第一章 管理和管理者管理和管理者历年真题回顾管理的科学性和艺术性（2007 简答） 效率与效果的区别与联系（2008 简答）效果（2012 名词解释） 成功管理者与有效管理者的差异（2012 简答、2013 论述）经理角色学派有关决策类角色
8、内涵的认识（2012 简答）1.1 管理1、管理的含义（名词解释）管理的含义（名词解释）管理是指管理者在特定的环境下，对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制，使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。解释：1）管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有组织的群体活动过程。所以管理的基本原理适用于一切组织。2）管理过程由一系列相互关联的基本职能所构成，这些基本职能包括计划、组织、领导和控制。3）管理的对象是组织的各类资源，管理的有效性集中体现在组织资源的投入、产出的比较上。所以，管理者必须把提高效益作为管理目标。4）管理活动是在一定的环境背景下进行的，管理者应善于发现环境为组织提供的
9、机会和构成的威胁。为什么要管理？（1）管理是人类社会最基本、最主要的活动之一。（2）管理促进了人类社会的进步和科技的发展。（3）管理活动有助于提高组织的效率。二、管理的特性二、管理的特性1、管理的二重性（自然属性和社会属性）、管理的二重性（自然属性和社会属性） （简答）（简答）管理的两重性，是指管理一方面有与社会化大生产、生产力相联系的自然属性，另一方面又有与生产关系相联系的社会属性。自然属性-管理的指挥劳动（合理组织生产力）表明了凡是社会化大生产的劳动过程都需要管理，它不取决于生产关系的性质，而主要取决于生产力的发展水平和劳动社会化程度，因而它是管理的一般属性，是资本主义管理和社会主义管理的共性。社会属性-管理中的监督劳动（维护生产关系）主要取决于生产关系的性质，并随着生产关系性质的变化而变化，因而它是管理的特殊属性，是资本主义管理和社会主义管理不同的个性。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。
