《科迈ras标准版常见问题解答20071026》由会员分享，可在线阅读，更多相关《科迈ras标准版常见问题解答20071026（58页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、科迈科迈 RAS 标准版标准版常见问题解答常见问题解答 （内容更新日期：2007-1026） 第一部分第一部分 RASRAS 安装安装. 3 1.1使用 RAS，防火墙上需要开放哪些端口？. 3 1.2运行 RAS.MSI进行安装时，提示“错误 1606。无法访问网络位置NONE” 。 . 3 1.3RAS 安装过程中提示： “错误 1904。无法注册模块:WINDOWSSYSTEM32RASPORT.DLL。 ” ，怎么办？ . 4 1.4安装过程中出现“安装过程中发生严重错误，安装过程将终止：不能把数据保存在 RAS ENGINE” ，怎么办？ . 4 1.5重装 RAS 过程中，出现“创
2、建 RAS 数据库时发生严重错误，安装过程将中止。 ” . 4 1.6安装好 RAS 服务器后，如何检查 RAS 服务器是否已经正常运行？ . 5 1.7如何正确重装 RAS 服务器端软件？ . 5 1.8安装好 RAS 后，重装 IIS 需要做什么配置？. 5 1.9安装好 RAS 后，重装终端服务需要做什么配置？ . 7 1.10. 安装时，提示错误 1720。如何解决？ . 8 1.11. 安装过程中出现错误：ERRO 1723，如何解决。 . 9 1.12. 运行 RAS 安装文件，出现内部错误 2738 . 11 1.13 安装过程发生错误，ALL RAS ROLES WILL BE
3、 UNISTALLED . 11 1.14. 安装 RAS 之后，如何更改 RAS 安装用户的密码？. 12 第二部分第二部分 RASRAS 服务器服务器 . 12 2.1RAS 服务器如何设置才能支持大于 4G 的内存？ . 12 2.2为什么 RAS 客户端退出很久了，在 RAS 服务器上还能看到此用户的软件还在运行？. 13 2.3为什么 WINDOWS SERVER 2003 SP1 的 RAS 服务器经常出现蓝屏？ . 14 2.4RAS 的WEB站点安装在“默认网站”,如何为 RAS 新建一个网站？ . 14 2.5通过 RAS 使用用友 U8，如果网络供应商封掉了 TCP 80
4、端口，怎么办？ . 16 2.6通过 RAS 使用 K3 9.41 或 K3 10.1，为什么在 RAS 管理界面的“监控连接”中监控不到正在使用的 K3？ . 16 2.7WINDOWS 2003 SP1 或 SP2 数据执行保护（DEP）阻止某些应用软件运行，怎么办？ . 17 2.8. 为什么安装好 RAS 之后，无法添加产品授权KEY（添加时出现空白页面）？ . 18 第三部分第三部分 打印打印 . 18 3.1如何配置 RAS 打印？ . 18 3.2如何解决 RAS 打印问题？ . 22 3.3使用科迈 RASII 打印模式，无法映射打印机如何解决？ . 24 3.4在 RAS 客
5、户端上打印时，为什么在选择打印机时会看到其他用户的打印机？ . 25 3.5当打印量比较大时，有时打印后台服务会异常中止，导致无法打印，怎么办？ . 25 3.6如何设置打印自定义纸张？ . 25 第四部分第四部分 输入法输入法 . 26 4.1如何设置 RAS 服务器的输入法？ . 26 4.2 我已经按照输入法的配置要求配置好了，为什么 RAS 客户端使用U861 时无法切换输入法？ . 28 第五部分第五部分 RASRAS 客户端客户端 . 30 5.1已经安装了 RAS 客户端，为什么客户端登录后始终提示要下载客户端软件？ . 30 5.2用户密码将要过期导致 RAS 打开应用程序缓慢
6、，怎么办？ . 32 5.3为什么点击发布的应用程序，会出现“不能读取应用程序的信息，可能是应用程序服务器未能正常工作”的提示？ . 33 5.4为什么长时间不使用，通过 RAS 打开的应用软件会进入锁定状态，必须按 CTRL ALT DELETE 重新输入用户和密码？ . 35 5.5为什么登入 RAS 客户端WEB页面之后，看不到程序图标？ . 36 5.6安装好 RAS 服务器之后，为什么点击发布的应用程序，提示“启动应用程序时发生了一个错误 不能与应用程序建立连接，可能是关机了” . 37 5.7为什么点击发布的应用程序时，提示“当前会话不符合许可策略”？ . 39 5.8能否在局域网内和外网同时使用 RAS？ . 39 5.9
