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1、 文件编号：SO- 3.3.3- 2016 分 发 号： 质量、环境、职业健康安全质量、环境、职业健康安全 管 理 手 册 E 版 批准： 发布：2015 年 12 月 31 日 实施：2016 年 01 月 01 日 瑞 安 建 筑 有 限 公 司 地址： 上海市普陀区梅岭南路 338 号 电话： （021） 6254 7521 邮编： 200062 传真： （021） 6245 3554 瑞瑞 安安 建建 筑筑 有有 限限 公公 司司 质量、环境、职业健康安全管理手册质量、环境、职业健康安全管理手册 文件编号 SO- 3.3.3- 2016 版 本 第 E/0 版 标题： 00 目 录 页
2、 码 第 1 页 共 70 页 00 目目 录录 手册章节号手册章节号 内容内容 页码页码 00 目 录 1 01 颁 布 令 2 02 企业简介 3 03 手册的管理 5 1 目的和适用范围 6 2 引用标准、术语和定义 7 3 质量、环境、职业健康安全管理基本要求 9 4 组织机构和职责 15 5 人力资源管理 27 6 施工机具管理 29 7 投标及合同管理 31 8 建筑材料、构配件和工程设备管理 34 9 分包管理 37 10 工程施工项目的质量/环境/职业健康安全管理 40 11 施工质量检查与验收 47 12 质量/环境/职业健康安全管理自查与评价 51 13 质量/环境/职业健
3、康安全信息和管理改进 54 14 附 录 57 14.1 附录一：管理体系活动过程图 57 14.2 附录二：工作流程图 58 14.3 附录三：一体化管理体系职能分配表 59 14.4 附录四：项目质量管理体系职能分配表 63 14.5 附录五：项目环境管理体系职能分配表 65 14.6 附录六：项目职业健康安全管理体系职能分配表 66 14.7 附录七：管理制度与标准条款对照表 67 14.8 附录八：管理手册会签页 69 14.9 附录九：管理手册修改状态表 70 瑞瑞 安安 建建 筑筑 有有 限限 公公 司司 质量、环境、职业健康安全管理手册质量、环境、职业健康安全管理手册 文件编号
4、SO- 3.3.3- 2016 版 本 第 E/0 版 标题： 01 颁 布 令 页 码 第 2 页 共 70 页 01 颁颁 布布 令令 本手册（第 E 版）经审定，符合 GB/T 19001- 2008质量管理体系 要求 、GB/T 50430- 2007工程建设施工企业质量管理规范 、GB/T 24001- 2004环境管理体系 要求及使用指南和 GB/T 28001- 2011职业健康安全管理体系 要求四个标准、规范的要求和本公司的实际情况，现批准发布。 本手册是本公司实施质量管理、环境管理和职业健康安全管理的纲领性文件，本公司的全体员工必须严格执行本手册的规定。本公司将对相关方施加影
5、响，要求对本公司的一体化管理体系的运行进行全面、有效地合作。 本手册于 2016 年 1 月 1 日起正式实施。 总经理： 二一五年十二月三十一日 瑞瑞 安安 建建 筑筑 有有 限限 公公 司司 质量、环境、职业健康安全管理手册质量、环境、职业健康安全管理手册 文件编号 SO- 3.3.3- 2016 版 本 第 E/0 版 标题： 02 企业简介 页 码 第 3 页 共 70 页 02 企企 业业 简简 介介 瑞安建筑有限公司原名上海瑞安建筑有限公司，是由香港瑞安坚平有限公司和重庆丰德豪门实业有限公司共同投资组建的合资企业。 公司成立于 1985 年 4 月，目前总投资为 1 亿元，注册资本
6、为 1 亿元，年施工总产值 13 亿以上，经营期限为四十年（1985 年 4 月 27 日2025年 4 月 26 日） 。公司资质为房屋建筑工程施工总承包壹级，机电设备安装工程专业承包壹级、建筑装修装饰工程贰级、地基与基础专业承包贰级。 近年来，公司为了适应竞争激烈的建筑市场，把“立足上海，面向全国”作为新一轮的发展战略，着力开拓国内建筑市场，业务辐射到武汉、重庆、佛山、沈阳、广州、成都等十几个大中城市。在经营业务上，由过去单一的建筑施工总承包，积极向工程项目管理服务延伸，并已在上海盛邦国际大厦、成都城中汇等多个项目成功地实践，目前公司也正在积极探索 EPC 承包模式。 公司一直以“建设未来
7、、实现理想、守法守约、顾客满意、绿色环保、关爱生命、尽善创新、诚信谦勤”为管理方针，以“坚持以人为本，坚持诚实守信，坚持质量兴业”为原则，加强企业内部管理，并把“提高用户满意率，创建瑞建品牌”作为公司一贯的追求，近年来，屡创佳绩，已创“白玉兰、黄鹤奖银奖、申安杯、三峡杯”等省（市） 、区级优质工程多个，并创省（市） 、区级文明工地、安全标化样板工地、绿色施工创达标工地等荣誉十多项。其中，武汉市永清片综合发展项目 B13/17 地块获武汉市建筑工程质量黄鹤奖银奖， 上海市杨浦区311项目获2014年节约型工地、上海市“绿色达标”工程，并配合业主获得美国 LEED 白金奖认证等。另外， 青岛世界园
8、艺博览会香港园工程获得 2014 年青岛世界园艺博览会室外展园竞赛特等奖。 瑞瑞 安安 建建 筑筑 有有 限限 公公 司司 质量、环境、职业健康安全管理手册质量、环境、职业健康安全管理手册 文件编号 SO- 3.3.3- 2016 版 本 第 E/0 版 标题： 02 企业简介 页 码 第 4 页 共 70 页 根据市场和企业的自身需要，公司于 2004 年建立、保持并通过以ISO9001:2000 标准为依据的质量管理体系；2006 年公司建立了以 GB/T 19001- 2000、GB/T 24001- 2004、GB/T 28001- 2001 标准为依据的质量、环境和职业健康安全一体化
9、管理体系，并通过了中国方圆集团总公司的认证；2009 年公司以 GB/T19001- 2008 标准换版建立一体化管理体系，并组织运行；2012 年以 GB/T 50430- 2007 规范换版建立一体化管理体系，并组织运行；2015 年下半年，根据企业投资方的相关要求及现有法律法规的要求，经公司领导决策，对原有 2013D 版管理体系文件进行修改，建立新的一体化管理体系，现有体系文件的版本为 2016E 版。 公司在不断提高企业基础管理的同时，积极转变观念，深化企业内部改革，加强企业各项管理，夯实基础管理，追求卓越品质，成效显著。公司在抓好生产经营的同时注重企业文化建设与职工队伍的素质培养，
10、连续14 年被评为上海建工集团文明单位，每年被评为上海建工集团健康单位、上海市平安单位以及普陀区事业单位治安保卫先进单位； 多年来，公司以顾客为关注焦点、服务好业主的经营宗旨，急顾客所急，想顾客所想，得到了瑞安集团的认可。公司全体员工正在新一届董事会和正副总经理的带领下，秉承瑞安集团尽善创新、诚信谦勤尽善创新、诚信谦勤的理念，发扬以团队精神、勇于承担、终身学习、敬业乐业和诚信为本团队精神、勇于承担、终身学习、敬业乐业和诚信为本的企业文化，为把瑞安建筑有限公司建设成为上海乃至全国建筑业品牌企业而努力。 瑞瑞 安安 建建 筑筑 有有 限限 公公 司司 质量、环境、职业健康安全管理手册质量、环境、职
11、业健康安全管理手册 文件编号 SO- 3.3.3- 2016 版 本 第 E/0 版 标题： 03 手册的管理 页 码 第 5 页 共 70 页 03 手手 册册 的的 管管 理理 03.1 手册编制 本手册由管理者代表组织策划，并由贯标办公室根据 GB/T 19001- 2008 、 GB/T 50430- 2007 、 GB/T 24001- 2004 、 GB/T 28001- 2011 标准、规范和公司的实际情况组织相关部门起草，经讨论审定后，由公司总经理批准发布。本手册的附录与正文一起构成手册的要求和组成部分。 03.2 手册修改 本手册每年结合管理评审审查一次，决定是否进行修改。如
12、遇下述情况应及时审查并进行手册修改： 经营环境、生产对象和生产方式有重大变动； 本公司组织结构有重大调整； 发生重大质量事故、环境污染事故和职业健康安全事故； 适用管理体系或建筑产品的国际标准和国家标准有较大修改； 一体化管理体系的审核结果及管理评审的结论表明体系运行存在较大问题。 本手册的任何修改需按 03.1 要求实施。手册修改后，为保持体系文件的一致性，可考虑对管理体系的其他文件作相应更改。 03.3 手册控制 发放范围 公司领导、 部门、 分公司、 项目部及其他有关人员 （受控文本） ； 认证机构（受控文本） ； 视需要提供给顾客及相关方（非受控文本） 。 手册管理 本手册分受控和非受
13、控两种版本，编分发号作为受控的标识。仅受控版本的持有者可得到最新有效版本； 手册的发放应予以记录； 贯标办公室负责本手册的归口管理。瑞瑞 安安 建建 筑筑 有有 限限 公公 司司 质量、环境、职业健康安全管理手册质量、环境、职业健康安全管理手册 文件编号 SO- 3.3.3- 2016 版 本 第 E/0 版 标题： 1 目的和适用范围 页 码 第 6 页 共 70 页 1 目的和适用范围目的和适用范围 1.1 目的 本 手 册 依 据GB/T 19001- 2008 、 GB/T 50430- 2007 、 GB/T 24001- 2004、GB/T 28001- 2011 四个标准、规范，
14、规定了质量、环境和职业健康安全体系的要求，用于： 建立、保持和持续改进质量、环境和职业健康安全管理体系，以满足顾客需求，消除或减少因公司活动使员工和其他相关方可能面临的不利环境和职业健康安全风险影响。 评定公司满足顾客要求、适用于产品的法律法规要求和组织自身要求的能力。 寻求外部组织对公司一体化管理体系的认证注册。 创造一种管理模式，使质量、环境和职业健康安全管理体系兼容于企业管理的各个方面。 1.2 适用范围 适用于公司承建的房屋建筑工程施工及相关管理活动； 适用于与上述活动相关的公司所有办公、施工及生活场所； 覆盖了 GB/T 19001- 2008 标准中除 7.3 条款和 GB/T 5
15、0430- 2007规范中除 10.3 条款外的全部要求； 覆盖了 GB/T 24001- 2004、 GB/T 28001- 2011 标准所涉及的全部要素的要求。 1.3 GB/T 19001- 2008 标准中 7.3 条款和 GB/T 50430- 2007 规范中 10.3条款删减理由 公司承建的房屋建筑工程施工完全按照设计单位提供的图纸进行施工，仅对施工组织过程进行策划，施工过程的设计变更、图纸深化也由设计单位确认，公司不存在设计活动，所以，删减 GB/T 19001- 2008 标准中 7.3 条款和 GB/T 50430- 2007 规范中 10.3 条款； 如果今后公司的扩大经营业务范围而需要增加设计活动，公司将修改文件或增添相关的指引、规定等以满足体系的运行。瑞瑞 安安 建建 筑筑 有有 限限 公公 司司 质量、环境、职业健康安全管理手册质量、环境、职业健康安全管理手册 文件编号 SO- 3.3.3- 2016 版 本 第 E/0 版 标题： 2 引用标准、术语和定义 页 码 第 7 页 共 70 页 2 引用标准、术语和定义引用标准、术语和定义 2.1 引用标准 GB/T 19000- 2008 idt ISO 9000:2005 质量管理体系 基础和术语 ； GB/T 19001- 2008 idt ISO 9001:2008 质量管理体系 要求 ； G
