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1、企业人力资源管理师考试培训（三级）企业人力资源管理师考试培训（三级）劳动关系管理劳动关系管理主讲：徐小安主讲：徐小安 律师律师电话：电话：1392335070613923350706 QQQQ：404417381404417381第一节第一节 劳动关系的调整方式劳动关系的调整方式劳动关系、劳动法律关系的含义劳动关系、劳动法律关系的含义劳动关系调整的方式有哪些劳动关系调整的方式有哪些劳动合同劳动合同集体合同集体合同劳动争议处理制度劳动争议处理制度本节重点掌握：本节重点掌握：一、劳动关系的含义一、劳动关系的含义工资工资劳动给付劳动给付雇主雇主雇员雇员雇主方群体雇主方群体雇员方群体雇员方群体二、劳动
2、法律关系的含义和特征二、劳动法律关系的含义和特征含义（参见上册“劳动法”）与劳动关系最主要区别：体现了国家意志特征（参见上册劳动法）主体构成要素 内容客体劳动法律行为劳动法律事实 劳动法律事件三、我国劳动关系的转变三、我国劳动关系的转变1、劳动关系主体劳动关系主体 明确化明确化2 2、 劳动关系劳动关系 多元化多元化3 3、 劳动关系利益劳动关系利益 复杂化复杂化4 4、 劳动关系动态劳动关系动态 多变化多变化5 5、劳动关系的利益协调型机制趋向法制化、劳动关系的利益协调型机制趋向法制化四、劳动关系调整的方式四、劳动关系调整的方式具有保证劳动法体系全面实具有保证劳动法体系全面实 施的功能施的功
3、能劳动监督检查制度劳动监督检查制度对劳动关系的社会性调整对劳动关系的社会性调整劳动争议处理制度劳动争议处理制度企业或雇主意志的体现企业或雇主意志的体现企业内部劳动规则企业内部劳动规则主要形式是职工代表大会制主要形式是职工代表大会制 度和平等协商制度度和平等协商制度民主管理（职工代表大会、民主管理（职工代表大会、 职工大会）制度职工大会）制度体现当事人双方意志体现当事人双方意志集体合同集体合同体现当事人双方意志体现当事人双方意志劳动合同劳动合同体现国家意志体现国家意志劳动法律法规劳动法律法规基本特点基本特点调整方式调整方式练习题练习题1 1、在劳动关系中，（、在劳动关系中，（ ）是连接雇主与雇员
4、两者的桥梁：）是连接雇主与雇员两者的桥梁：A A企业利润企业利润 B B生产工具生产工具 C C工资工资 D D生产对象生产对象2 2、劳动法律关系构成要素包括（ ）。、劳动法律关系构成要素包括（ ）。A A劳动法律的主体 劳动法律的主体 B B劳动法律的客体 劳动法律的客体 C C劳动法律的权利 劳动法律的权利 D D劳动法律的义务 劳动法律的义务 E E劳动法律的内容劳动法律的内容3 3、企业劳动争议调解委员会由三方代表组成，分别是：企业劳动争议调解委员会由三方代表组成，分别是：A A职工代表、劳动行政部门代表、用人单位代表职工代表、劳动行政部门代表、用人单位代表B B职工代表职工代表 党
5、团组织代表党团组织代表 用人单位代表用人单位代表C C工会代表工会代表 自由选举代表自由选举代表 劳动行政部门代表劳动行政部门代表 D D职工代表职工代表 用人单位代表用人单位代表 工会代表工会代表4 4、调解委员会调解劳动争议贯彻自愿原则，具体包括、调解委员会调解劳动争议贯彻自愿原则，具体包括( )( )(A) (A)申请调解自愿申请调解自愿 (B)(B)接受调解自愿接受调解自愿(C) (C)调解过程自愿调解过程自愿 (D)(D)达成协议自愿达成协议自愿(E) (E)履行协议自愿履行协议自愿5 5、以下哪种调整方式体现了劳动关系当事人双方的意志：、以下哪种调整方式体现了劳动关系当事人双方的意
6、志：A A劳动法律法规劳动法律法规 B B劳动合同劳动合同 C C集体合同集体合同 D D企业内部劳动规则企业内部劳动规则 E E劳动争议处理制度劳动争议处理制度6 6、建立利益协调型劳动关系的基础是物质利益原则，其主要内容有、建立利益协调型劳动关系的基础是物质利益原则，其主要内容有A A物质利益激励机制物质利益激励机制 B B物质利益平衡机制物质利益平衡机制C C物质利益调节机制物质利益调节机制 D D物质利益约束机制物质利益约束机制第二节第二节 集体合同制度集体合同制度1 1集体合同的概念集体合同的概念2 2集体合同的形式集体合同的形式4 4集体合同的作用集体合同的作用5 5集体合同订立的
7、原则集体合同订立的原则6 6集体合同签订的程序集体合同签订的程序3 3集体合同集体合同的内容的内容一、集体合同的含义、特征、一、集体合同的含义、特征、与劳动合同的区别与劳动合同的区别劳动报酬、工作时间、劳动报酬、工作时间、 休息休假、劳动安全卫生休息休假、劳动安全卫生 职业培训、保险福利等职业培训、保险福利等集体协商集体协商签订书面协议签订书面协议工 会 或职 工 代 表企业二、集体合同的作用与意义二、集体合同的作用与意义加强企业的加强企业的 民主管理民主管理维护职工维护职工 合法权益合法权益弥补劳动弥补劳动 法律法规的不足法律法规的不足有利于协调劳动关系有利于协调劳动关系原则原则B BE E
8、C CDDAA遵守法律、法规、遵守法律、法规、 规章及国家有关规章及国家有关 规定。即内容合规定。即内容合 法原则法原则相互尊重、平等协商相互尊重、平等协商诚实守信、诚实守信、 公平合作公平合作不得采取不得采取 过激行为过激行为兼顾双方兼顾双方 合法权益合法权益三、订立集体合同应遵循的原则三、订立集体合同应遵循的原则四、集体合同的形式与内容四、集体合同的形式与内容形式形式: :附件：专项集体合同附件：专项集体合同 （主要是工资协议）（主要是工资协议）附件：专项集体合同附件：专项集体合同 （主要是工资协议）（主要是工资协议）劳动条件标准劳动条件标准 部分（核心）部分（核心）过渡性规定过渡性规定一
9、般性规定一般性规定其他规定其他规定主件：主件： 综合性集综合性集 体合同体合同主件：主件： 综合性集综合性集 体合同体合同期限期限：1-3年内容内容: 五、签订集体合同的程序五、签订集体合同的程序确定集体确定集体 合同的主体合同的主体签约人签约人劳动者一方：基层工会或职工劳动者一方：基层工会或职工 代表代表 用人单位：法定代表人用人单位：法定代表人协商集体协商集体 合同合同协商准备协商准备确定协商代表确定协商代表 拟订协商方案拟订协商方案 预约协商内容、日期、地点预约协商内容、日期、地点协商会议协商会议首席代表轮流主持会议首席代表轮流主持会议商谈达成一致形成草案商谈达成一致形成草案提交职代会讨
10、论、通过提交职代会讨论、通过首席代表签字首席代表签字劳动行政劳动行政 部门审核部门审核审核期限审核期限 和生效和生效集体合同的公布六、集体合同的履行、监督检查和责任六、集体合同的履行、监督检查和责任 （一）履行（一）履行工会代表的全体劳动者工会代表的全体劳动者1 1、集体合同的关系人、集体合同的关系人用人单位代表的所有者和经营者用人单位代表的所有者和经营者2、履行原则履行原则 实际履行实际履行协作履行协作履行 （二）监督检查（二）监督检查：工会：工会 职代会职代会 （三）违反集体合同的责任（三）违反集体合同的责任课堂练习课堂练习1 1、以下关于集体合同的说法不正确的是、以下关于集体合同的说法不
11、正确的是( )( )。 A A 集体合同规定了企业的最低劳动标准集体合同规定了企业的最低劳动标准 B B 集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核 C C 集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系 D D 集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容 2 2、以下关于集体合同的说法不正确的是、以下关于集体合同的说法不正确的是( )( )。(A) (A)集体合同的法律效力等同于劳动合同集体合同的法律效力等同于劳动合同 (B) (B)集体合同不可以由劳动者个人集体
12、合同不可以由劳动者个人 与企业签订与企业签订 (C)(C)现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础(D) (D)集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力3 3、( )( )属于集体合同中劳动条件标准部分的内容。属于集体合同中劳动条件标准部分的内容。(A) (A)合同履行的规则合同履行的规则 (B)(B)休息与休假休息与休假(C) (C)女职工特殊保护女职工特殊保护 (D)(D)奖惩与裁员奖惩与裁员 (E)(E)未成年工特殊保护未成年工特殊保护4 4、政府劳动行政部门审核集体合同时企业需报送的材料包括、政府劳
13、动行政部门审核集体合同时企业需报送的材料包括( )( )。(A) (A)企业的营业执照企业的营业执照 (B)(B)工会的社团法人证明材料工会的社团法人证明材料 (C)(C)双方代表的身份证双方代表的身份证 (D)(D)集体合同条款的必要说明集体合同条款的必要说明 (E)(E)职工代表的劳动合同书职工代表的劳动合同书第三节第三节 用人单位内部劳动规则用人单位内部劳动规则内部劳动规内部劳动规 则的含义则的含义内部劳动规内部劳动规 则的特点则的特点内部劳动规内部劳动规 则的内容则的内容内部劳动规则内部劳动规则 的制定程序的制定程序1 1 1 12 2 2 24 4 4 43 3 3 3本节重点掌握本
14、节重点掌握一、内部劳动规则的含义和特点一、内部劳动规则的含义和特点含义含义：用人单位用人单位依据国家劳动法律、法规的规依据国家劳动法律、法规的规 定，结合用人单位的实际，定，结合用人单位的实际，在本单位实施的在本单位实施的，为，为 协调劳动关系，并使之稳定运行，合理组织劳动协调劳动关系，并使之稳定运行，合理组织劳动 ，进行，进行劳动劳动管理而制定的办法、规定的总称管理而制定的办法、规定的总称。特点特点：用人单位制定用人单位制定企业和劳动者共同的行为规范企业和劳动者共同的行为规范企业经营权和职工民主管理权相结合的产物企业经营权和职工民主管理权相结合的产物二、内部劳动规则的内容二、内部劳动规则的内
15、容三、制定程序三、制定程序1 1、职工参与、职工参与2 2、正式公布：正式文件形式、正式公布：正式文件形式1 1、劳动合同管理制度、劳动合同管理制度2 2、劳动纪律、劳动纪律3 3、劳动定员定额规则、劳动定员定额规则4 4、劳动岗位规范制定规则、劳动岗位规范制定规则5 5、劳动安全卫生制度、劳动安全卫生制度6 6、其他制度。如工资、培训制度等、其他制度。如工资、培训制度等课堂练习课堂练习1 1、( )( )是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则(A) (A)编制定员规则编制定员规则 (B)(B)劳动纪律劳动纪律(C) (C)劳动定额规则劳动定额规则 (D)(D)劳动岗位规范劳动岗位规范2 2、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于( ) ( ) A A 编制定员规则编制定员规则 B B 劳动纪律劳动纪律
