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1、常常见问题见问题： ： 问题问题 1： ：办公大厅对于客户端的软件有什么要求吗？答：办公大厅要求客户端的操作系统必须是 windows 2000/xp/2003 及以上，浏览器要求在 IE6.0 及以上。如果您的操作系统是windows98，IE 版本于低 6.0，可能将无法正常显示。问题问题 2： ：如何确定我所用 Internet Explorer 的版本呢？答：1.打开 Internet Explorer。 2.按 Alt+H，然后单击“关于 Internet Explorer”即可查看您所用 Internet Explorer 的版本。问题问题 3： ：我的浏览器为什么显示不了办公大厅
2、的系统菜单？答：1、在 Internet Explorer 的“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。2、单击“安全”选项卡，在请为不同区域的 Web 内容指定安全设置中选择“受信任的站点”。3、单击“站点”。 4、在“将该网站添加到区域中”文本框中，填写http:/，然后单击“添加”。 即可解决。问题问题 4： ：为何打印不能够弹出打印的表格？答：那是因为你的浏览器的弹出窗口程序将弹出的打印窗口拦截了，解决办法：1、在 Internet Explorer 的“工具”菜单上，单击“弹出窗口阻止程序”。2、单击“弹出窗口阻止程序设置“。3、把 http:/ 添加到“要允许的网站地址“文本
3、框，点击“添加”。4、对于每一个要允许其中的弹出窗口的页面，请重复步骤 1-3。完成添加后，请单击“关闭”。问题问题 5： ：应当如何处理 Internet Explorer 脚本错误？答： 1、在 Internet Explorer 中，单击“工具”按钮，然后单击“Internet 选项”。 2、单击“高级”选项卡。 3、在“浏览”下方的“设置”列表中，选择“禁用脚本调试(Internet Explorer)”和“禁用脚本调试(其他)”，然后单击“确定”。 问题问题 6： ：我不小心设错了浏览器的设置，导致网页不能正常显示，如何改回浏览器的默认设置？答：1.关闭当前打开的所有 Internet Explorer 或其他类型的浏览器窗口。 2.打开 Internet Explorer。 3.单击“工具”按钮，然后单击“Internet 选项”。 4.单击“高级”选项卡，然后单击“重置”。 5.在“Internet Explorer 默认设置”对话框中，单击“重置所有默认设置”。 6.Internet Explorer 完成默认设置还原后，单击“关闭”，然后单击“确认”。 7.关闭 Internet Explorer。 所做的更改将在下一次打开 Internet Explorer 时生效。
