2010年5月助理营销师(三级)全真试卷

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1、20102010 年年 5 5 月劳动和社会保障部月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定国家职业资格全国统一鉴定职职 业:助理营销师师业:助理营销师师等等 级:国家职业资格三级级:国家职业资格三级卷册一:职业道德卷册一:职业道德理论知识理论知识注意事项:注意事项:1 1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处、考生同时应将本页右

2、上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处. .3 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,第一部分,1 12525 小题,为职业道德试题;小题,为职业道德试题;第二部分,第二部分,2626125125 小题,为理论知识试题小题,为理论知识试题. .4 4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用橡皮、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5 5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题

3、卡一并交给监考人员。、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。地地区:区: 姓姓名:名: 准准考考证证号号: 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制20102010 年年 5 5 月助理营销师月助理营销师 3 3 级全真卷级全真卷卷一:职业道德卷一:职业道德 理论知识理论知识 第一部分第一部分 职业道德职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分(第一、职业道德基础理论与知识部分(第 1 116

4、16 题)题) 答题指导:单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项答题指导:单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项 是正确的。是正确的。 ( (一一) ) 单项选择单项选择( (第第 1 1 题第题第 8 8 题,每题题,每题 1 1 分,共分,共 8 8 分。分。) ) 1.1. 关于遵纪守法,你认为正确的说法是关于遵纪守法,你认为正确的说法是( ( ) )。A A、只要品德端正,学不学法无所谓、只要品德端正,学不学法无所谓 B B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C C、法律是由人执行的,执行时不能

5、不考虑人情和权力等因素、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 2.2. 中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指( ( ) )。A A、以人为本,效率优先、兼顾公平的发展、以人为本,效率优先、兼顾公平的发展 B B、以、以 GDPGDP 为主,全面、快速、可持续的为主,全面、快速、可持续的 发展发展C C、以企业为本,全面,健康、和谐的发展、以企业为本,全面,健康、和谐的发展 D D、以人为本,全面、协调、可持续的发、以人为本,全面、协调、可持续的发 展展 3

6、.3. 俗话说,俗话说, “一双筷子容易折,十双筷子断就难一双筷子容易折,十双筷子断就难” ,你认为这说明了,你认为这说明了( ( ) )。A A、 “梅花香自苦寒来,宝剑锋自磨砺出梅花香自苦寒来,宝剑锋自磨砺出” B B、 “小胜靠智,大胜靠德小胜靠智,大胜靠德”C C、 “天时不如地利,地利不如人和天时不如地利,地利不如人和” D D、 “成由勤俭败由奢成由勤俭败由奢” 4.4. 正确的义利观,在现实条件下的选择是正确的义利观,在现实条件下的选择是( ( ) )。A A、见利思己、见利思己 B B、见利思义、见利思义 C C、嘴上讲义,行动上讲利、嘴上讲义,行动上讲利 D D、行小义,得大

7、、行小义,得大 利利 5.5. 社会主义道德建设的基本要求是社会主义道德建设的基本要求是( ( ) )。 A A、社会公德、职业道德、家庭美德、社会公德、职业道德、家庭美德 B B、爱国主义、集体主义和社会、爱国主义、集体主义和社会 主义主义 C C、爱爱祖祖国国、爱爱人人民民、爱爱劳劳动动、爱爱科科学学、爱爱社社会会主主义义 D D、有有理理想想、有有道道德德、有有文文化化、 有有纪纪律律 6.6. 下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是 ( ( ) )。A A、自发性、自发性 B B、竞争性、竞争性 C C、盲目性、盲目性 D D、决策分散性、决策分散性

8、7.7. 社会主义法制的核心是(社会主义法制的核心是( ) 。A A、有法可依、有法可依 B B、有法必依、有法必依 C C、执法必严、执法必严 D D、违法必究、违法必究 8.8. 下列不属于中华民族传统美德内容的是下列不属于中华民族传统美德内容的是( ( ) )。 A A、个性自由,讲求独立、个性自由,讲求独立 B B、父慈子孝,尊老爱幼、父慈子孝,尊老爱幼 C C、自强不息,勇于革新、自强不息,勇于革新 D D、仁以待人,以礼敬人、仁以待人,以礼敬人 ( (二二) ) 多项选择多项选择( (第第 9 9 题第题第 1616 题,每题题,每题 1 1 分,共分,共 8 8 分。分。) )

9、9.9. 企业形象包括企业形象包括( ( ) )。A A、企业环境、企业环境 B B、企业规章制度、企业规章制度 C C、企业目标、企业目标 D D、企业作风、企业作风 10.10. 以下关于职业技能的说法中,正确的是以下关于职业技能的说法中,正确的是( ( ) )。 A A、职业技能是人们履行职业责任的手段、职业技能是人们履行职业责任的手段 B B、职业技能的提高靠经验积累、职业技能的提高靠经验积累 C C、职职业业技技能能高高低低取取决决于于个个人人体体质质强强弱弱 D D、人人的的先先天天生生理理条条件件对对职职业业技技能能的的形形成成有有一一 定定的的影影响响 11.11. 关于从业人

10、员办事公道的说法中,正确的是关于从业人员办事公道的说法中,正确的是( ( ) )。A A、坚持真理是从业人员办事公道的内在要求、坚持真理是从业人员办事公道的内在要求B B、办事公道特指有权人而言,一般从业人员不存在这一问题、办事公道特指有权人而言,一般从业人员不存在这一问题C C、从业活动中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾、从业活动中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾D D、办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益、办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益 12.12. 从业人员举止得体的具体要求是从业人员举止得体的具体要求是( ( ) )。A A、态度恭敬,对顾客尊重和有礼

11、貌、态度恭敬,对顾客尊重和有礼貌B B、表情从容,按部就班、不慌不忙地接待服务对象、表情从容,按部就班、不慌不忙地接待服务对象C C、行为大度,为了国格,表现出应有的大国气势和风范、行为大度,为了国格,表现出应有的大国气势和风范D D、形象庄重,表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼崇崇、形象庄重,表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼崇崇 13.13. 台台湾湾“塑塑胶胶大大王王”王王永永庆庆拥拥有有资资产产超超过过1 10 0 亿亿美美元元,但但创创业业之之初初,白白手手起起家家的的他他,有有 时时为为了了赚赚一一分分钱钱利利润润,深深夜夜冒冒着着大大雨雨把把顾顾客客所所需需要要的的东东西西送送到到目目的的地

12、地,他他奉奉行行的的理理念念是是 “一一勤勤天天下下无无难难事事 ”他他曾曾经经说说:“多多争争取取一一块块钱钱生生意意,也也许许要要受受到到外外界界环环境境的的限限制制,但但 节节约约一一块块钱钱,可可以以依依靠靠自自己己努努力力;而而节节省省一一块块钱钱,就就等等于于赚赚了了一一块块钱钱。”从从上上述述案案例例中中, 可可以以判判定定王王永永庆庆是是个个 ( ( ) )。A A、生活简朴的人、生活简朴的人 B B、吝啬的人、吝啬的人 C C、计较小利的人、计较小利的人 D D、善于经营的人、善于经营的人 14.14. 在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是在没有客人时,下列做

13、法中符合商场服务人员站姿要求的是( ( ) )。A A、两手下垂、两手下垂 B B、目视前方、目视前方 C C、叉腰而立、叉腰而立 D D、活动身体、活动身体 15.15. 诚实劳动是劳动者诚实劳动是劳动者( ( ) )。 A A、素质高低的衡量尺度、素质高低的衡量尺度 B B、人生态度的外在反映、人生态度的外在反映 C C、实现人生价值的重要手段、实现人生价值的重要手段 D D、立身处世的基本出发点、立身处世的基本出发点 16.16. 关于从业人员做到诚实守信,不完整或不准确的理解是关于从业人员做到诚实守信,不完整或不准确的理解是( ( ) )。A A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信、

14、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信B B、不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本体现、不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本体现C C、不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信、不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信D D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一二、职业道德个人表现部分(第二、职业道德个人表现部分(第 17172525 题)题) 答题指导:请根据自己的实际情况只选择其中一个选项。答题指导:请根据自己的实际情况只选择其中一个选项。 离散选择离散选择( (第第 1717 题第题第 2525 题,每题题,每题 1 1 分,共分,共 9 9 分。分。) ) 17.17. 我之所以直到现在也没有离开工作单位,是因为我之所以直到现在也没有离开工作单位,是因为( ( ) )。A A、我很喜欢现在的工作和工作单位、我很喜欢现在的工作和工作单位B B、我对现在的工作和工作单位感到满意、我对现在的工作和工作单位感到满意C C、换工作是一件很难的事情,也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了、换工作是一件很难的事情,也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了D D、我和单位签了协议,离开会有很大的损失、我和单位签了协议,离开会有很大的损失 18.18. 你的同事在工作中取得突出成绩时,你会采

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