论企业市场营销的创新

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1、论企业市场营销的创新论企业市场营销的创新引言 当今全球经济发展迅猛，企业若想在巨大的竞争压力下得以立足和发展，就必须从 根本上对组织结构、人力资源、市场营销、财务管理、生产技术、设备等方面进行 创新。而市场营销的创新则是提升企业综合能力的重要举措，因为营销已然成为了 企业经营活动的首要任务，正确的营销策略可以最大程度的挖掘潜在市场，满足消 费者需求，使企业产品在市场上得以推广。由此看来，企业应积极探索适合自身发 展的营销策略，改变陈旧的营销观念和营销手段，以促进企业的可持续发展 。 一、企业市场营销创新的重要性 随着我国市场经济的快速发展，企业之间的竞争进入了白热化状态，企业要想在市 场立足，

2、必须要探索到能够促进自身发展的正确道路。对于企业来说，盈利才能保 证企业正常的生产运作，而要想获利，企业的产品就必须有广阔的销路，这就涉及 到营销这一关键环节。然而传统的市场营销观念唯订单至上，置顾客的利益和公司 的信誉于不顾，这已然适应不了现代经济发展的脚步，因此，企业若想获得长远的 发展，就必须要对营销手段与营销策略进行创新。 二、我国企业在市场营销中存在的问题 1.营销观念陈旧。许多企业依然采用传统的营销理念，片面的认为营销等同于一般 意义上的销售、推销。这使得企业在营销的发展过程中过于强调经济收入，而忽略 了商品的信誉度；过于重视个人绩效，而忽视营销人员之间的相互合作；销售部门 只关注

3、自己的销售业绩，不注重与其他部门的沟通协作，致使销售与企业整体生产 环节脱轨，产品的销售得不到有力宣传，使大量产品库存积压，达不到企业预期销 售量。 2.营销方法不正确。有些企业在营销过程中不能够通过详细分析市场的实际需求制 定正确的营销方法，只一味地照抄照搬其他企业的营销形式，殊不知不适合自身发 展的营销方法会导致企业在竞争过程中被迫多次调整营销发展的方向，既浪费时间， 又浪费人力、物力以及财力。 3.营销策略滞后，缺乏创新。目前我国很多企业都采取先生产再销售的方式，企业 管理者不去深入了解市场需要，不了解消费者的消费水平和动机，不制定长远规划， 使企业生产盲目进行。这样即便生产出大量产品，

4、也没有正规通畅的销售渠道，产 品在上市后得不到消费者青睐，企业自然无法盈利。再者，有些生产同种产品的企 业之间竞争力量强大，由于生产技术大同小异，产品质量相仿，为了在有限的市场 当中立足，企业不惜大力压制产品价格以增加销售量，这种手法极不利于企业的长 远发展。 4.缺乏完善的客户服务体系。顾客是保证企业存活最大的支柱，失去了顾客企业就 无法生存。但是很多企业只着眼于眼前利益，忽略了客服体系的改革创新。目前大 多数企业仅仅开展最基本的售后服务，顾客有问题找上门来才想办法解决，这样的 服务态度使得很多顾客对产品、对企业的满意程度大打折扣。 5.营销人才的缺失。人才是企业发展中除资金外最重要的一种资

5、源，企业的竞争从 根本上来说也算是人才的竞争。目前我国各大中小企业中普遍存在缺少有才能的营 销人员的现象，而造成这一现象的原因是企业对于人才引进的方式上缺少科学合理 的方案，在人力资源管理方面做得不到位，不能按照自身所需培养专业型营销人员。三、市场营销创新的几种途径1.培养创新的营销理念。要想营销做的好，企业必须摒除传统陈旧的营销观念，不 再单纯将销量作为衡量企业利益的唯一标准，要形成适合现代经济发展的新观念。 1.1 扩大营销范围，力争全球营销。经济全球化是现代经济发展的一大特点。企业 要想扩大市场，就要勇于探索，不仅要在国内开拓市场，也要尝试走出国门，将自 己的产品推向世界。因为各国文化和

6、生活习惯的不同，有些在国内并不热销的产品， 在国外却受到很多消费者的青睐。因此企业不该将市场固定在国内，要勇敢迈出第 一步，尝试将营销范围扩大，对企业的发展是非常有利的。 1.2 注重环境保护，实施绿色营销。自从21 世纪以来，我国的绿色市场开始快速 发展，在这一趋势的推动下，要求企业必须持有绿色营销的观念。绿色营销就是指 企业须把绿色文化当做基本的价值观念，在生产过程中注重环境的保护和资源的合 理利用；在营销过程中要尽量满足消费者对绿色消费的追求，使消费者满意。绿色 营销的方法既满足了消费者的需求，又为企业带来了可观的效益，同时并不破坏生 态环境，有效减少了资源的浪费，达到了可持续发展的要求

7、。 1.3 提升知识水平，重视文化内涵。在知识经济发展的背景下，企业要注意提升员 工的知识水平。作为管理者而言，首先要加强自身的文化涵养，多学习文化知识， 多借鉴国内外先进的管理方法，对员工进行定期的知识技能、道德修养、工作态度 等方面的培训。这样企业就可在营销过程中，对广告宣传、产品展示、销售渠道的 部分注入更高的知识含量，使消费者对企业文化、产品质量和性能有了直接且深入 的了解，消费目标更为明确。 1.4 形成节约意识，创造最大价值。现在我国提倡构建节约型社会，这就要求企业 以最少的资源消耗创造最大的社会经济效益。因此，企业要树立节约营销观念，不 断改进自身的生产技术，采用先进技术手段提高

8、资源的利用率，这样不仅可以提高 产品质量，还可以节约资源和资金投入，一举三得。 1.5 转变营销态度，把顾客当亲人。我国的营销市场目前存在两中现象，第一，营 销人员受某一个或多个原因的影响，销售过程中态度恶劣，致使消费者不愿购买产 品，销售量迟迟上不去；第二，生产销售行业里一直留存这样一句话“顾客至 上” ，营销人员对待顾客毕恭毕敬，二者之间只是单纯买与卖的关系，拉远了企业和 顾客之间的距离。其实企业应该把顾客当亲人，加强企业与顾客之间的联系，而营 销是最好的沟通桥梁。企业通过销售这一环节缩短与顾客之间的距离，让顾客更加 了解企业文化和内涵，不仅加强了品牌的亲和力，还使企业在市场的信誉度有所提

9、 高。 2.采用创新的营销策略和营销方式。正确的营销策略和营销方式是企业提高销售量 的有效方法，因此企业要按照以产品和服务质量为主、价格竞争为辅的理念，定制 适合自身发展的营销策略，具体如下： 2.1 产品更新。产品质量的好坏直接影响企业的核心竞争力。但是企业单单拥有高 质量的产品还是不够的，更要注重产品的创新，要实时关注市场需求的变化，根据 这种变化来决定生产怎样的产品。另外，也要注意产品外包装的设计，尽量对不同 批次的产品使用不同外观的包装，设计精美的包装更能吸引消费者的关注。 2.2 产品营销渠道的创新。企业可以选择在某些商业繁华的城市或是交通比较便利 的街道设立分销中心，直接为经销商、

10、零售商提供物流服务，这样就可以减少营销 过程中的不必要环节，为消费者提供便利，同时为自己带来可观的经济效益。另外， 随着科技技术的进步和电子信息的发展，企业可选择电子化分销，即各地经销商可 通过互联网订购产品、签订合同、确立分销地点、定制分销计划，保证企业营销更 加通畅的进行。2.3 促进合作营销。市场竞争日渐激烈，有时单凭自己的实力，企业很容易被挤出 市场，这时企业就需要选择一个或者多个合作伙伴，争取更多的市场占有率，加强 竞争力的同时可以扩大生产，拓宽营销渠道，减少营销成本。 2.4 加强关系营销。企业不是单独存在于市场中的个体，它与顾客、供应商、销售 商、媒体、政府机构等都有或多或少的联

11、系。企业要想办法增强和这些人群及部门 的联系，通过互惠互利的办法扩大生产与销售渠道，增加销售量，以保证自己在市 场中立足。 2.5 适时开展促销。目前有很多企业在营销过程中喜欢采用降价的销售手段，目的 是吸引更多的消费者购买产品。但是多数消费者对所谓的降价将信将疑，认为这只 是商家吸引消费者的一种手段，标明是降价，实则价格没有变化；或者对低于原价 的产品有着质量上的怀疑。有些企业不得不将商品价格一压再压，最后消费者的数 量增多了，但是企业收入却减少了很多。这个时候，企业就要懂得合理促销。所谓 促销，可以是买一赠一的形式，也可以是捆绑销售，这样消费者对产品质量的相信 度有所提升，购买后也会认为自

12、己获得了额外的利益。企业也因此获得了消费者的 信赖，销售量自然提高，营业额也随之增加。 3.管理创新。企业要想在营销过程中提高销售量，就要加强各部门之间的沟通，尤 其是与营销部门的协作。营销部门是企业中最为关键的一个部门，企业的产品能否 有较高的销售量不仅取决于产品的质量，还与营销部门是否定制了合理的营销方法、 是否运用了适合的营销渠道和营销手段手段有关，而这些方法、渠道、手段的选择 又依赖于营销人员的认真分析和思考，因此，企业就需要以重薪引进专业营销人才， 悉心培养，定期培训以加强他们的专业水平。这样才能制定出适用于企业自身发展 的营销策略。 4.技术创新。现如今的市场竞争有一个热门的主题，

13、那就是科技竞争。这就要求企 业要依 据自己的实力，广泛引进新工艺、新材料，采用高科技手段进行生产，以达到开发 新产品、提高产量的目的。而生产的最终目的是销售，是为了使产品有稳定的市场， 倘若只依靠传统的营销宣渠道和手段是远远不够的，这时企业就可采用网络营销的 方式。网络营销，即借助互联网、电视等传播媒体进行营销活动。这样的营销手段 相较于传统营销耗资更低、环节更少、营销对象更明确，企业应在营销过程中多加 利用。 5.建立健全的售后服务体系。这一体系的作用是在销售产品后，企业要对消费者定 期电话回访，询问顾客对产品有哪些不满意的地方，有什么可提供的改进意见和办 法等。这样做有利于企业了解自身产品的不足，以便日后更好的改进。 四、结论 在新经济时代的背景下，市场营销环境正在发生变化。企业要想在激烈的竞争压力 下于市场中长久立足，就必须对营销进行创新。企业要深入市场了解客户需求，并 根据这些市场需求更新营销理念、制定合理的营销策略；要掌握先进的营销方式和 营销手段；要从我国实际国情出发，结合经济的发展趋势和企业自身实际情况不断 探索创新，找到适合自身发展的营销办法，以谋求企业的平稳、持续、健康、快速 发展。本文来自乐博论文发表网，更多信息可点击进入乐博论文进行查看。