医药销售顶岗实习报告

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2、6 日开始到日开始到 xxxxxx 医药上海办事处销售部实习,医药上海办事处销售部实习,在各位经理和同事的指导帮助下,我慢慢了解到公司企业在各位经理和同事的指导帮助下,我慢慢了解到公司企业文化的博大精深文化的博大精深. .经过系统培训后,具备了基本的销售技巧,经过系统培训后,具备了基本的销售技巧,但还有待在今后的实践中不断地提升自我,从而才能让自但还有待在今后的实践中不断地提升自我,从而才能让自己在社会上立足,才能更好地为公司效力。己在社会上立足,才能更好地为公司效力。在杨经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研,在杨经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研,尤其是虹口、浦东、宝山等区域的

3、社区医院,无论是从它尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的排摸。从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能排摸。从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能力。力。在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过但从来没有退缩过! !如:第一次去上海市一钢医院时,向医如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时,我显得有点紧张,也不知如何组织语言顺生索取信息时,我显得有点紧张,也不知如何组织语言顺利地向医生打听到我想

4、要的信息,这一次拜访就这样失败利地向医生打听到我想要的信息,这一次拜访就这样失败告终了。情绪难免有点低落,回去后向杨经理报告今日的告终了。情绪难免有点低落,回去后向杨经理报告今日的状况,杨经理耐心地听我们述说当时的情景,觉得我们跟状况,杨经理耐心地听我们述说当时的情景,觉得我们跟精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 10医生交谈存在着漏洞,并引导且教我一些谈话技巧。当我医生交谈存在着漏洞,并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时,这次再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时,这次医生向我透露一些情况,说你去找管药的杨

5、院长。得到这医生向我透露一些情况,说你去找管药的杨院长。得到这信息后我直接去找杨院长,可杨院长只说你找我们药剂科信息后我直接去找杨院长,可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧孙主任登记一下吧! !我过去找孙主任,而孙主任只说你要找我过去找孙主任,而孙主任只说你要找临床主任打报告,我们要开药事会通过后方能采购。同时临床主任打报告,我们要开药事会通过后方能采购。同时也了解到该院的同类产品是也了解到该院的同类产品是 30mg30mg 拜心同。我是利用我们产拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势与品价格便宜的优势与 30mg30mg 拜心同对比,一天不到拜心同对比,一天不到 8 8 毛钱的毛钱的费

6、用,不会过多增加患者的经济负担,效果也是比较好的,费用,不会过多增加患者的经济负担,效果也是比较好的,加上天气热了用加上天气热了用 30mg30mg 那么大的剂量也是浪费。说着说着,那么大的剂量也是浪费。说着说着,临床严主任开始接话问我们的药多少钱,自己算了一下,临床严主任开始接话问我们的药多少钱,自己算了一下,说价格便宜是你们的优势,我先和其他医生商量一下,不说价格便宜是你们的优势,我先和其他医生商量一下,不过我们的药事会是不定期开的,你先留份资料且写下你们过我们的药事会是不定期开的,你先留份资料且写下你们药的价格吧,我们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生药的价格吧,我们考虑一下。这一次让我

7、感觉到要从医生那获取信息,谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里,我那获取信息,谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里,我体味着享受着工作带来的快乐与激情,并坚定着有付出终体味着享受着工作带来的快乐与激情,并坚定着有付出终有回报的信念。有回报的信念。5 5 月份我们正式分配到青浦,把我这段时间所学到的东月份我们正式分配到青浦,把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的锻炼自己,颜大哥给我分配西运用到实践中。为了更好的锻炼自己,颜大哥给我分配5 5 家卫生院。刚开始我充满自信,觉得自己一定能做好。谁家卫生院。刚开始我充满自信,觉得自己一定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么沉默,我无法跟他们进

8、知练塘卫生院的医生个个都是那么沉默,我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么原因,我一边反省自己到底错在行有效沟通。不知是什么原因,我一边反省自己到底错在精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 10哪里,一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正哪里,一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正巧过几天就是端午节,我买了礼品在刘老师居住的小区门巧过几天就是端午节,我买了礼品在刘老师居住的小区门口等待她下班。借此机会,我了解到她们科室内部不和。口等待她下班。借此机会,我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后,下次去跟进,我不再针对跟某个医生找到这个突破口后,

9、下次去跟进,我不再针对跟某个医生聊天,而是整体进攻他们。这一次我们聊得好愉快聊天,而是整体进攻他们。这一次我们聊得好愉快! !在这一段时间里,我不仅很好地运用所学的专业知识,在这一段时间里,我不仅很好地运用所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的待人处世之道,阔大了而且还学到了很多在学校学不到的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。了很好的基础。十分感谢盈天医药集团,感谢上海办销售部给我这样十分感谢盈天医药集团,感谢上海办销售部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有一个宝贵

10、的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一面。其次,我还信心,让我在大学生活中留下了美好的一面。其次,我还感谢各位师傅,感谢给我的指导,谢谢感谢各位师傅,感谢给我的指导,谢谢! !我也要对各位经理我也要对各位经理说一声谢谢,感谢你们对我的栽培说一声谢谢,感谢你们对我的栽培! !很荣幸我们很荣幸我们 XXXX 医药连锁经营管理的全体学生于医药连锁经营管理的全体学生于 20XX20XX年来到年来到 XXXX 市市 XXXX 医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成医药

11、连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长 和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢 XXXX 医药连锁经医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作

12、 独家原创 4 / 10作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下: :一、实习的时间和人数的安排一、实习的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下

13、,总部把我们首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从间从 xx-xxx-x 至至 xx-xxxx-xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。习,去讨论。二、实习阶段的认识和学习二、实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作在

14、刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射品的种

15、类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 10计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如

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