顾客服务及销售技巧 - 青少年见习就业计划

上传人:wm****3 文档编号:42751476 上传时间:2018-06-03 格式:DOC 页数:18 大小:691.50KB
返回 下载 相关 举报
顾客服务及销售技巧 - 青少年见习就业计划_第1页
第1页 / 共18页
顾客服务及销售技巧 - 青少年见习就业计划_第2页
第2页 / 共18页
顾客服务及销售技巧 - 青少年见习就业计划_第3页
第3页 / 共18页
顾客服务及销售技巧 - 青少年见习就业计划_第4页
第4页 / 共18页
顾客服务及销售技巧 - 青少年见习就业计划_第5页
第5页 / 共18页
点击查看更多>>
资源描述

《顾客服务及销售技巧 - 青少年见习就业计划》由会员分享,可在线阅读,更多相关《顾客服务及销售技巧 - 青少年见习就业计划(18页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、青少年見習就業計劃青少年見習就業計劃職外職業技能培訓課程參考資料職外職業技能培訓課程參考資料2008 年 8 月版 勞工處目錄目錄頁數頁數顧客服務及銷售技巧訓練顧客服務及銷售技巧訓練1 1文職及語言訓練文職及語言訓練2 2資訊科技訓練資訊科技訓練5 5美髮及美容訓練美髮及美容訓練8 8醫護服務訓練醫護服務訓練9 9設計、廣告及攝影訓練設計、廣告及攝影訓練1010旅遊及酒店業訓練旅遊及酒店業訓練1111飲食業訓練飲食業訓練1212電工、汽車維修及電子業訓練電工、汽車維修及電子業訓練1313紡織及製衣業訓練紡織及製衣業訓練1313保安、物業管理及地產業訓練保安、物業管理及地產業訓練1414建造業訓

2、練建造業訓練1414採購、物流及倉務業訓練採購、物流及倉務業訓練1515印刷業訓練印刷業訓練1515銀行及保險業訓練銀行及保險業訓練1616其他訓練其他訓練1616第 1 頁顧客服務及銷售技巧訓練顧客服務及銷售技巧訓練課程課程培訓機構培訓機構課程查詢電話課程查詢電話零售業技能提升課程香港職工會聯盟2332 9368專業及優質顧客服務態度及技巧訓 練證書課程香港管理專業協會2774 8501銷售及客戶管理證書課程香港管理專業協會2774 8501基本零售課程香港專業進修學校2711 9296卓越服務及銷售技巧課程香港專業進修學校2711 9296花店助理入門課程香港專業進修學校2926 1222

3、零售業普通話 保良局曹李惠卿專業進修書院2187 3210初級零售業英語香港職業發展服務處3165 1600珠寶零售實務職業訓練局 (珠寶業訓練中心)2339 9632市場學 Marketing香港基督教服務處觀塘職業訓 練中心2389 1238以上課程資料僅供參考並以各培訓機構最後公佈為準第 2 頁文職及語言訓練文職及語言訓練課程課程培訓機構培訓機構備註備註課程查詢電話課程查詢電話出入口計價及往來文件青年會專業書院a2783 3500 船務普通話入門香港工會聯合會工人俱樂部業餘 進修中心a2712 9165船務普通話進階香港工會聯合會工人俱樂部業餘 進修中心a2712 9165進出口實務綜合

4、証書課程香港工會聯合會工人俱樂部業餘 進修中心a2712 9165出入口實務(一)香港明愛成人及高等教育服務a2559 3952 出入口實務(二)香港明愛成人及高等教育服務a2559 3952 香港出入口運輸實務香港明愛成人及高等教育服務a2559 3952 船務文件處理香港專業進修學校a2926 1222 出入口貿易實務証明課程香港職工會聯盟a2332 9368 進出口船務實務綜合證書課程循道衛理中心a2527 2249 船務文件處理*職業訓練局(出入口及批發訓練中 心a2370 5303出入口實務初階職業訓練局(出入口及批發訓練中 心a2370 5303初級簿記青年會專業書院b2783 3

5、500 中級簿記及會計青年會專業書院b2783 3500 初級簿記香港明愛成人及高等教育服務b2559 3952 中級簿記香港明愛成人及高等教育服務b25593952 初級中文簿記香港明愛成人及高等教育服務b2559 3952 高級會計香港明愛成人及高等教育服務b2559 3952 初級會計香港基督教服務處觀塘職業訓練 中心b2389 1238中級會計香港基督教服務處觀塘職業訓練 中心b2389 1238高級會計(一)香港基督教服務處觀塘職業訓練 中心b2389 1238高級會計(二)香港基督教服務處觀塘職業訓練 中心b2389 1238初級簿記班香港職工會聯盟b2332 9368 中級簿記班

6、香港職工會聯盟b2332 9368第 3 頁課程課程培訓機構培訓機構備註備註課程查詢電話課程查詢電話初級簿記訓練課程香港職工會聯盟b2332 9368 中級會計證書課程(LCC&I Level 2)循道衛理中心b2527 2249初級會計證書課程(LCC&I Level 1)循道衛理中心b2527 2249香港稅務香港浸會大學持續教育學院 b3411 5000 審計與內部稽核香港浸會大學持續教育學院 b3411 5467 秘書及行政實務課程香港工會聯合會工人俱樂部業餘 進修中心c2712 9165初級打字(City and Guilds)香港明愛成人及高等教育服務c2559 3952 中級打字

7、(City and Guilds)香港明愛成人及高等教育服務c2559 3952 基本秘書及辦公室實務(City and Guilds 初級)香港明愛成人及高等教育服務c2559 3952秘書及辦公室實務入門香港明愛成人及高等教育服務c2559 3952 商業英語(倫敦商會初級)香港明愛成人及高等教育服務c2559 3952 商業傳理英語(C&G 初級)香港明愛成人及高等教育服務c2559 3952 速記原理香港明愛成人及高等教育服務c2559 3952 速記速度 50-60 w.p.m. (City and Guilds)香港明愛成人及高等教育服務c2559 3952速記速度 70-80 w

8、.p.m. (City and Guilds)香港明愛成人及高等教育服務c2559 3952辦公室英語(C&G 一級)香港明愛成人及高等教育服務c2559 3952 辦公室英語(C&G 二級)香港明愛成人及高等教育服務c2559 3952 商業信扎香港商業專科學校c2730 5653 秘書及行政實務證書課程香港管理專業協會c2774 8501 專業秘書及管理訓練課程香港管理專業協會c2774 8501 初級行政助理訓練課程香港職工會聯盟c2332 9368 英文文法及會話初班青年會專業書院d2783 3500 英語會話班(一)香港明愛成人及高等教育服務d2559 3952 普通話口語訓練初班香

9、港明愛成人及高等教育服務d2559 3952 初級普通話香港工會聯合會工人俱樂部業餘 進修中心d2712 9165中級普通話香港工會聯合會工人俱樂部業餘 進修中心d2712 9165必文英語會話課程 (初階)香港專業進修學校d2926 1222 必文書面英語課程 (初階)香港專業進修學校d2926 1222第 4 頁課程課程培訓機構培訓機構備註備註課程查詢電話課程查詢電話小組外藉導師英語會話工作坊香港職工會聯盟d2332 9368 日本語能力試驗認證綜合課程香港職工會聯盟d2332 9368 必文初級英語會話香港職工會聯盟d2332 9368 基本就業英語香港職工會聯盟d2332 9368 就

10、業普通話訓練課程(初階)香港職工會聯盟d2332 9368 就業普通話訓練課程(進階)香港職工會聯盟d2332 9368 綜合英語証書課程(初級)香港職工會聯盟d2332 9368 職業英語文憑課程香港職工會聯盟d2332 9368備註備註: :a) 出入口及船務文職訓練b) 會計文職訓練c) 秘書及一般文職訓練d) 語言訓練以上課程資料僅供參考並以各培訓機構最後公佈為準第 5 頁資訊科技訓練資訊科技訓練課程課程培訓機構培訓機構備註備註課程查詢電話課程查詢電話Microsoft Word 入門青年會專業書院a2783 3500 Microsoft Excel 入門青年會專業書院a2783 35

11、00 Microsoft PowerPoint 入門青年會專業書院a2783 3500 倉頡輸入法青年會專業書院a2783 3500 商業電腦應用 (倉頡輸入法及WORD 文書處理)香港明愛成人及高等教育服務a2559 3952商業電腦應用 (EXCEL 試算表及 POWERPOINT 簡報軟件)香港明愛成人及高等教育服務a2559 3952POWERPOINT 初階香港明愛成人及高等教育服務a2559 3952 ACCESS 初階香港明愛成人及高等教育服務a2559 3952 ACCESS 進階香港明愛成人及高等教育服務a2559 3952 倉頡輸入法香港明愛成人及高等教育服務a2559 3

12、952 電腦網絡技術基礎香港明愛成人及高等教育服務a2559 3952 Microsoft Excel 入門香港基督教青年會專業進修書 院a2368 7070Microsoft PowerPoint 入門香港基督教青年會專業進修書 院a2368 7070文書處理初階訓練課程 MS WORD香港職工會聯盟a2332 9368文書處理進階課程 Advanced MS WORD香港職工會聯盟a2332 9368試算表初階訓練課程 MS EXCEL香港職工會聯盟a2332 9368試算表進階課程 Advanced MS EXCEL香港職工會聯盟a2332 9368演示軟件應用 MS POWERPOIN

13、T香港職工會聯盟a2332 9368 MS ACCESS 資料庫設計香港職工會聯盟a2332 9368 倉頡輸入訓練課程香港職工會聯盟a2332 9368 商業辦公室 Office XP 綜合證書應 用課程香港職工會聯盟a2332 9368文書處理(WORD 課程)港九勞工社團聯會僱員進修中心a2787 9967Flash 8 多媒體網頁製作香港工會聯合會工人俱樂部業 餘進修中心b2712 9165公司形象網頁製作香港工會聯合會工人俱樂部業 餘進修中心b2712 9165第 6 頁課程課程培訓機構培訓機構備註備註課程查詢電話課程查詢電話Visual Basic & SQL 資料庫編程香港工會聯

14、合會工人俱樂部業 餘進修中心b2712 9165FLASH 動畫網頁設計香港明愛成人及高等教育服務b2559 3952 互聯網應用訓練課程香港職工會聯盟b2332 9368 Flash 多媒體網頁動畫香港職工會聯盟b2332 9368 Dreamweaver 互動網頁香港職工會聯盟b2332 9368 Pro/Desktop 基礎證書課程培正教育中心b2332 6611 網頁設計 II 互動介面創作培正教育中心b2332 6611Introduction to Java Programming職業訓練局-高峰進修學院b2836 1844Web Programming with Visual B

15、asic (.NET)職業訓練局-高峰進修學院b2836 1844思科網絡認證課程(CCNA)-III 部培正教育中心c2332 6611 思科網絡認證課程(CCNA)-IV 部培正教育中心c2332 6611 Linux 課程培正教育中心c2332 6611 MAC 電腦繪圖應用(一)香港明愛成人及高等教育服務d2559 3952 MAC 電腦繪圖應用(一)香港明愛成人及高等教育服務d2559 3952 Photoimpact 數碼相片化妝工作坊香港職工會聯盟d2332 9368 創意美術及設計初階數碼設計基 礎技巧培正教育中心d2332 6611創意美術及設計進階數碼圖像處 理技巧培正教育

16、中心d2332 6611數碼產品拍攝及相片編輯香港工會聯合會工人俱樂部業 餘進修中心d2712 91653D Studio MAX 電腦動畫設計速成 香港工會聯合會工人俱樂部業 餘進修中心d2712 9165電腦維修技術員速成課程香港工會聯合會工人俱樂部業 餘進修中心e2712 9165電腦檢修技術初階香港工會聯合會工人俱樂部業 餘進修中心e2712 9165電腦檢修技術進階香港工會聯合會工人俱樂部業 餘進修中心e2712 9165第 7 頁課程課程培訓機構培訓機構備註備註課程查詢電話課程查詢電話網絡安裝及維修技術員初級証書課 程香港工會聯合會工人俱樂部業 餘進修中心e2712 9165電腦砌機技術員證書香港工會聯合會工人俱樂部業 餘進修中心e2712 9165備註:a) 辦公室軟件應用訓練b) 互聯網網頁設計/編寫及網站支援訓練c) 電腦系統訓練d) 電腦繪圖e) 電腦維修及安裝以上課程資料僅供參考並以各培訓機構最後公佈為準第 8 頁美髮及美容訓練美髮及美容訓練課程課程培訓機構培訓機構課程查詢課程查詢 電話電話專業美容化粧師基礎訓練香港基督教服務處觀塘職業

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 生活休闲 > 社会民生

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号