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1、亿把豆云算量助手常见问题及解决方法亿把豆云算量助手常见问题及解决方法版本修改日期备注1.102014-7-31目目 录录 执行“算量小助手”或“命令面板”提示“AUTOCAD APPLICATION 已停止工作” .1 安装了 AUTOCAD 2007/2008 和亿把豆，打开 配置亿把豆云工具箱 找不到 AUTOCAD 2007/2008.3打开 配置亿把豆云工具箱 提示并行配置不正确.4 AUTOCAD 已经关联了亿把豆云工具箱，CAD 命令行提示“是无效 ARX 文件”.4 打开 配置亿把豆云工具箱 提示错误“=2”或“=13”.5 打开 配置亿把豆云工具箱 提示错误“=5”.7 WIN
2、DOWS 7/8 下 AUTOCAD 已经关联了亿把豆云工具箱，但看不到亿把豆的工具条.7 WINDOWS 7/8 下没有管理员权限导致亿把豆无法加载 .7 被 360、腾讯管家等杀毒软件恶意屏蔽导致亿把豆无法加载 .9 WINDOWS 7 家庭版没有启用 ADMINISTRATOR账号导致亿把豆无法加载 .14 AUTOCAD 的启动配置被破坏导致亿把豆无法加载.14 如果以上操作仍未解决问题，请联系我们.15执行执行“算量小助手算量小助手”或或“命令面板命令面板”提示提示“AutoCAD Application 已停止工作已停止工作”进入电脑桌面 开始菜单 设置 控制面板，进入 程序 程序
3、和功能 已 安装的更新，找到 KB2962872 ，如下图将其卸载，重新启动。 如果 Windows 更新程序再次提示该更新，请右键选择“隐藏更新” 。如下图如果电脑管家或者 360 等再提示该补丁，请选择将其忽略。如下图安装了安装了 AutoCAD 2007/2008 和亿把豆，打开和亿把豆，打开 配置亿把豆配置亿把豆云工具箱云工具箱 找不到找不到 AutoCAD 2007/2008确认是否为 64 位的操作系统。因为 AutoCAD 2007/2008 中文版只有 32 位，在 64 位 的操作系统下，32 位的 AutoCAD 存在兼容性问题。亿把豆 V2.0 及以上版本支持 64 位操
4、 作系统下的 32 位 AutoCAD，但不能保证兼容性问题。请访问 http:/ 下 载最新版本的亿把豆。 强烈建议安装更高版本的 64 位 AutoCAD 软件，比如 64 位的 AutoCAD 2010 及以上版 本。打开打开 配置亿把豆云工具箱配置亿把豆云工具箱 提示并行配置不正确提示并行配置不正确下载并安装 64 位的操作系统 http:/ 32 位的操作系统 http:/ 安装成功后，重启。AutoCAD 已经关联了亿把豆云工具箱，已经关联了亿把豆云工具箱，CAD 命令行提示命令行提示“是无效是无效 ARX 文件文件”出错信息的截图与“打开 配置亿把豆云工具箱 提示并行配置不正确”
5、相同的解决方法，即下载并安 装 64 位的操作系统 http:/ 32 位的操作系统 http:/ 安装成功后，重启。打开打开 配置亿把豆云工具箱配置亿把豆云工具箱 提示错误提示错误“=2”或或“=13”原因：亿把豆 V2.0 版本加强了错误检查，解决方法： 首先关闭所有 CAD 及 CAD 关联软件（如天正、探索者等） ，然后打开依次启动所有 安装过的 CAD 软件，右键命令行（或者执行命令“OP”或“Option” ） ，进入 AutoCAD 选 项窗口，切换到配置标签栏，如下图然后删除可用配置列表中错误提示对应的名字，如下图删除后，关闭 CAD，再次执行 配置亿把豆云工具箱 即可。 注意
6、：如果安装了多个 AutoCAD 软件，请依次确认。 如果经过以上操作，仍然提示错误 “=2” 。打开 CAD，发现错误的配置项（该示例的 错误配置项名称是“” ）没有删除成功。请进行如下操作： 右键命令行（或者执行命令“OP”或“Option” ） ，进入 AutoCAD 选项窗口，切换到 配置标签栏。在可用配置列表中，选中错误的配置项，然后点击“重置”按钮，如下图关闭 CAD，再次执行 配置亿把豆云工具箱 即可。打开打开 配置亿把豆云工具箱配置亿把豆云工具箱 提示错误提示错误“=5”原因：亿把豆 V2.0 版本加强了错误检查，解决方法请看 Windows 7/8 下没有管理员下没有管理员
7、权限导致权限导致亿亿把豆无法加载把豆无法加载 。Windows 7/8 下下 AutoCAD 已经关联了亿把豆云工具箱，已经关联了亿把豆云工具箱，但看不到亿把豆的工具条但看不到亿把豆的工具条请确认是否有如下的症状，尝试全部取消关联的 CAD，如下图点击确定，再次打开 配置亿把豆云工具箱，检查刚刚设置的“全部取消”的状态是否 生效？如果没有生效，请看 Windows 7/8 下没有管理员权限导致亿下没有管理员权限导致亿把把豆无法加载豆无法加载 ；如果 已经生效，请看 被被 360、腾讯管家等杀毒软件恶意屏蔽导致亿把豆无法加载、腾讯管家等杀毒软件恶意屏蔽导致亿把豆无法加载 ；如果是 Windows
8、 7 家庭版，请看 Windows 7 家庭版没有启用 Administrator 账号导致亿把豆无法 加载。Windows 7/8 下没有管理员权限导致亿把豆无法加载下没有管理员权限导致亿把豆无法加载选中 配置亿把豆云工具箱 点击右键，选择“以管理员身份运行” ；同时选中需要关联 的 AutoCAD，点击右键，也选择“以管理员身份运行” 。 或者开启 Administrator 账户，一劳永逸的解决该问题。如下操作：1.Windows 7 系统中，administrator 账户并不是默认开启的，那么就需要我们手动开启，选中计算机图标，点击右键，选择管理。2.打开界面后，选择本地用户和组，单
9、击用户，选择 administrator 账户。3.打开，administrator 账户之后，按照以下的操作来进行就行了。4.4这样，在开始登陆的界面，即可以出现 administrator 账户了，请使用 administrator 账户登录 Windows 系统，即可获得管理员最高权限。在第一次开启此账户时，是不需要密码的。被被 360、腾讯管家等杀毒软件恶意屏蔽导致亿把豆无法加载、腾讯管家等杀毒软件恶意屏蔽导致亿把豆无法加载请将亿把豆安装目录添加到这些杀毒软件的白名单，各杀毒软件设置都是大同小异。 如果您不会设置，可以在亿把豆运行过程中关闭杀毒软件亿把豆运行过程中关闭杀毒软件，或者更换
10、其他杀毒软件更换其他杀毒软件；如果 您仍有疑问，可以自行将亿把豆程序提交到杀毒软件厂商检测自行将亿把豆程序提交到杀毒软件厂商检测。关于杀毒软件对亿把豆软件误报病毒的郑重声明关于杀毒软件对亿把豆软件误报病毒的郑重声明 鉴于亿把豆云工具箱众多用户对 360 等杀毒软件提示亿把豆软件有木马病 毒的误报行为，和腾讯电脑管家等安全软件禁止亿把豆加载的情况有所顾虑， 我们在此做以下郑重声明： 亿把豆云工具箱没有做任何和病毒相关或者类似的事情，更不会在安装包 或者程序内夹杂不该有的病毒程序。 由于国内安全软件厂商较多，每次发布新版本都要提交检测让我们疲于应付。 如有疑虑，您可以将亿把豆软件提交到杀毒软件厂商
11、检测。 360 杀毒软件误报提交地址： http:/ http:/ http:/ http:/ 360 杀毒为例，讲解如何添加白名单。如果经过以上设置，亿把豆云工具箱仍无法，请看 AutoCAD 的启动配置被破坏导致 亿把豆无法加载 。Windows 7 家庭版没有启用家庭版没有启用 Administrator 账号导致亿把账号导致亿把豆无法加载豆无法加载首先，打开具有管理员权限的命令行窗口，方法如下： (1)单击开始按钮 (2)在搜索框中输入“cmd” ； (3)同时按下“Ctrl”键与“Shift”键，然后按“Enter” ； 这样，打开的命令行窗口即运行于管理员权限下。 输入如下命令：
12、net user administrator /active:yes切换用户或者重启，在开始登陆的界面，即可以出现 administrator 账户了，请使用请使用 administrator 账户登录账户登录 Windows 系统系统，即可获得管理员最高权限。在第一次开启此账户 时，是不需要密码的。AutoCAD 的启动配置被破坏导致亿把豆无法加载的启动配置被破坏导致亿把豆无法加载AutoCAD 已经关联了亿把豆云工具箱，但 AutoCAD 启动后，仍看不到亿把豆的工具 条。 请尝试如下操作：点击 F2 键，打开 AutoCAD 文本窗口，查找是否执行了“COMMANDLINE”命令，如下图如果没有看到“命令: COMMANDLINE”的字样，请输入命令“Options” （或“OP” ） ， 打开选项窗口，切换到“配置”标签页，执行“重置” ，如下图设置完毕后，重新启动 AutoCAD。如果以上操作仍未解决问题，请联系我们如果以上操作仍未解决问题，请联系我们QQ：36276802 也可以加入我们的 QQ 群，加群请注明（否则会被拒）加群请注明（否则会被拒）：亿把豆云平台用户 QQ 群 1：154109021 QQ 群 2：91432895 QQ 群 3：172151742 QQ 群 4：32872424
