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1、网店网店 网商网商 网客网客 网单网单 百业一网打尽百业一网打尽百百 业业 网网 业业 务务 规规 则则一、免费网店一、免费网店1、百业网企业免费注册，免费试用，不承诺永久免费，如 6 个月内没有登陆过，系统统一删除。2、免费用户和降级用户信息空间限制为 50 条，满 50 条后必须删除部分信息，才可以发布新信息。3、免费用户和降级店用户不能使用蓝色的免费信息续登（此功能仅对试用店和收费店开放） 。二、百业通试用定义二、百业通试用定义百业通新会员，可以享受试用体验，即可以免费享受所有百业通收费会员才可享受的服务，免费试用期为一个月，即免费为客户推广一个月。三、试用条件三、试用条件1、用户网店中
2、有完整的企业介绍和联系方式，网站简介不少于 300 字，有明确的主营项目，如果资料不齐，必须业务员帮客户补齐，不能补齐的不能开通。2、该用客户必须为非收费百业通网店的初次体验者。3、每名业务员每天不要划超过 6 个客户，晚上 7 点到早上 7 点不要超过 2 个。四、试用内容四、试用内容1、所有百业通网店配一个顶级域名（.cn 或 .com） ，也可以帮客户免费申请自己想要的域名（注册资料归属于百业网，如须属于客户，则须另加费用 600） 。2、客户提供三个以内中等热度的关键词，然后由我们的维护人员对客户的网店做简单的制作，达到有 10 以上（20 以内）的分类，30 条左右（最多 50 条）
3、的有效信息，并且每条信息配上相应图片。 （关键词以中等热度为准，一般用“城市名+产品或服务内容” ）网店网店 网商网商 网客网客 网单网单 百业一网打尽百业一网打尽五、网店试用周期及转让原则五、网店试用周期及转让原则1、试用期为期一个月，到期日起 15 天后，网店会自动降级（保留原域名） ，业务可以在一个月到期前催款，到期后主动提示帮客户延长几天。2、业务降级后的网店，可以直接转让给自己的新客户试用，其他业务也可以申请直接成交或转新客户试用，原客户有一天优先购买权。新客户在试用时，原客户也可以申请购买，这时新客户有一天的优先购买权。3、首次注册并被开通试用的客户，如果试用到期后没有交费，在试用
4、降级后，原店主可以换业务员再开通一次试用或注册新店试用，但此次试用必须是降级后间隔一个月，如果一个月内，在原店基础上换业务成交算转客服，业绩归原业务，客户归新业务；如果是一个月内，开通新店试用，则新店将被降级处理。整个试用次数不能超过 3 次，否则全部删除该用户网店。（注：认定新店是否为老客户新注册，以联系电话相同为准）4、同一公司同一电话不能同时试用两个店，后升级店如在 15 天内发现，前业务员可以提出申请删除，如超过 15 天，则让客户选择保留哪个店；同一公司不同业务员、不同电话，最多只能同时保留两个试用，其他新注册的全部删除。5、已有收费网店的用户原则上不参加试用，如一定要申请试用，则以
5、一个为限，试用可以不在原来业务手上。老客户的收费店或试用店，在降级满一个月后，可以在其他业务员手上开通试用；但降级后，其注册的新店可以直接在其他业务员手上开通试用。6、免费用户尽量避免重复试用。如果发现重复试用者，必须即时报告(通知何鑫)，处理办法如下：报告之日距试用开通日在 15 天以内时，核实后将对后开通试用店做删除处理；若超过15 天，则客户有优先选择权，但必须在得到处理通知之日起 7 日内选择一个客服进行成交，选择谁业绩归谁，否则两个店均作删除处理。六、客户转移六、客户转移1、客户可以申请转客服，但必须亲自打电话到总部申请（向何鑫申请） ，由总部说明缘由后，审核处理。另外，如果 3 月
6、内要收费的，须等付费后才能转，且此次业绩归老业务，客户服务归新业务，以后续费归该新业务。如果距离续费日超过三个月，则此次成交业绩对半分。2、业务员有异地客户，且公司在该地设立了分部，客户要求上门收款时，业务员可以优先要求网店网店 网商网商 网客网客 网单网单 百业一网打尽百业一网打尽客户存款到公司帐户（总部或分部帐户均可）或客户自己上门缴款，业绩算原业务员。但如果客户坚持要求上门收款，则默认为转客服，即当次业绩归原业务员，以后续费业绩归上门为客户收款的当地业务员，客服直接转至新业务员负责。七、客户删除七、客户删除1、业务人员可以申请将拖延，扯皮，对待本公司业务人员态度极其恶劣，混试用等情况的客
7、户的店及信息完全删除，待客户交费后再完全恢复！业务员不得直接删除其他业务员名下的网店，即凡是他人名下的有试用记录和独立域名的店，都不得删除。如确实需要删除，请联系何鑫，说明理由，核对后删除。 （务必及时记录下客户的用户 ID，电话，公司名等基本信息）2、收费店到期第二天，由系统自动提示：您的网店已到期，请于 15 日内联系您的客服人员办理相关的续费手续，否则，系统将在 15 日后自动关闭您的网店。3、同一用户如免费店达到 3 个，则新注册的店全部删除，删除前电话通知客户，保留试用过的的免费店。八、域名收费原则八、域名收费原则1、免费试用可以免费送 CN 独立域名，收费 100 元可以绑定国际域
8、名，但域名所有权归百业网，如果试用到期降级，这个域名可以继续绑定免费店，如客户需要转出须另付 600 元。另外，不要给用户配多个域名，如果多个域名在用的店，续费的时候，每个域名要分开续费，保持两个域名同一个 IP。2、客户要求购买在百业网推广过的域名，指向他自己的网站，首次收费 600，每年域名续费150。3、百业通客户要求绑自己的域名，推广自己的网站（无论是新申请域名还是已有公司网站的域 名） ，报价统一为每年 3000（百业通+600） 。九、百业通经营原则九、百业通经营原则1、百业通，卖的是网店，不是优化服务，优化好是我们的特色，但不是唯一的好处，所以谈判网店网店 网商网商 网客网客 网
9、单网单 百业一网打尽百业一网打尽要建立在教客户怎么发信息，写公司简介和信息内容上，教客户开展电子商务，在网上接多点网客，以及他同行在网上的经营体会，不要局限于讨论搜索排第几。2、百业通网店以指导客户制作网店为初衷，以网店质优为原则，因此，百业网在试用期间适当为客户制作信息，申请试用的客户须认真配合。3、百业网可指导、帮助客户制作网店，实现搜索效果，但并非做搜索引擎优化优化的业务，因此不保证排名！并且明确告诉客户，搜索是不稳定的，百度会经常删除搜索效果好的网站，以实现排名的不确定性。4、百业网的推广功能是系统集成的，与特殊的单个网站优化无关！5、网店的维护应由客户自己完成，百业网只负责指导和帮助
10、，不为客户进行长期的维护操作，要求客户自己学会简单的维护，客户维护的主要内容就是续登信息和更新排名，不定期的换模板，按要求发布适量的新的信息和博客。十、客户划分十、客户划分1、目前深圳、广州、上海、重庆、北京、武汉、成都、苏州作为分区，各自区内业务员享有为期 3 天的优先开发保护期，在此保护期内，他人不得随意跨区开发此新用户，否则将严格执行转让，由客户对应的分区业务人员接手；个别老客户介绍的可以直接升级划店，但要说明谁介绍；保护期结束，此店作为公共网店，各地都可以跟踪服务，不享受保护政策。2、严禁业务人员没有联系客户就直接提交试用申请，开通试用百业通，即业务员必须先打电话，跟客户沟通后，再划用
11、户。如有人发现其他业务先划店后打电话，应马上申诉，核实后将对违规划店的人罚款 20 元。3、老客户续费由原业务员负责，如果该业务员离开百业公司，则该业务员手中所有客户由业务员原所在区的人员接手。老客户欲再开新店，为方便管理，一般由原业务员负责。4、老客户介绍的跨区新客户（未在百业开过网店） ，可以直接找原业务员成交，成交后可向老客户赠送成交金额 20%的广告币作为回馈，但在其他业务员手上试用的客户除外，且一定要有见证人和申请。衡量客户是否相同，以联系人和电话作为共同标准。5、严格执行公司规定的各种价格政策，任何业务人员不得随意采取拼单、回佣、降价等不良竞争方式扰乱市场价格秩序。任何公司业务的款
12、项不要存业务个人的帐号，只能存深圳徐纪氢和武汉谢顺晚帐号，避免客户不相信。网店网店 网商网商 网客网客 网单网单 百业一网打尽百业一网打尽6、所有百业通会员在签订合同后必须将全款一次性付清，拒绝任何形式的拖欠和分期付款行为。十一、业务总结：十一、业务总结：1、百业网主营业务就是网上开店，开店最重要，只有开好店了，才能有好的搜索，如果有搜索没好店，别人也不会产生交易。2、最重要的就是我们重点要谈的内容，怎么开好店，怎么发信息，怎么写简介，怎么分类等等围绕开店的知识、经验是我们的核心交谈内容。3、开店是我们可以控制的服务和内容，搜索不是我们可以控制的服务，我们不是卖的搜索服务。我们不要谈我们不可控
13、制的结果，用心跟客户交流共同进步，搜索好了是运气，跟客户共同分享，不好那就找找自己原因，慢慢来。4、当然百业的店有个特殊的优势，就是搜索好，这个是建立在许多效果不好的基础上的相对效果好，上去了是运气和努力的结果，但说要一定哪个字效果好，我们没有办法保证，我们要承认我们能力有限。5、客户即使搜索好了，也不是一定要付钱的理由，没接到电话，有多个平台比较，现在还没准备好付钱，看不到收费免费的差异等等，所以不是我们动气的理由。6、尤其新业务，不要学到老业务的电话谈搜索，不知道老业务在后台默默的为客户考虑怎么开好店，怎么为客户组合服务。7、百业要开好店，特别是前期试用阶段，业务最重要，所以责任也最大，业
14、务的网络经验和同行的情况相对维护和客户多要多，所以业务是开好店的决定因素。维护是利用他们的技术来帮助和辅助业务，他的具体开店经验丰富，速度快，所以第 2 重要。客户因为毕竟是刚来你这里，门多还没摸到，所以是最后重要，但因为他是实际的专业人，和开店人，所以业务和客户的沟通是直接和透彻的。8、不要报侥幸心理，不要一次因为客户谈的搜索给钱了，后面就抱了搜索不放，开好店才是百业长久的事，回报靠积累。9、做任何服务介绍，前面不要一次介绍满了，介绍的时候留点余地，慢慢放出来，这样让人有一个意外的收获感觉。10、学会让客户选择决定，不是我们代客户决定。网店网店 网商网商 网客网客 网单网单 百业一网打尽百业
15、一网打尽11、业务之间有业务冲突，请提交公司来协调处理，业务之间不直接自己处理纠纷。12、业务员考核标准，问自己对客户是否做到：沟通、理解、关心、爱护、教育、帮助、互助、争取对自己要求：独立、自强、积极、勤快、干净、干脆百百 业业 网网 网网 店店 报报 价价服务内容 项目名称服务对象基本服务配送服务价 格（元）1、900 个加红广告币2、赠送三个月城市频道按钮广告900/季度1、1500 个加红广告币2、赠送半年城市频道按钮广告 1500/半年百业通百业通想通过建立网店，开展自己业务，需要保持稳定的客户效果，同时要建立在行业内的知名度。1、独立国际或国内域名2、标准企业网上店铺3、在线留言、
16、电子商务订单系统4、百度、Google、雅虎等搜索引擎推广1、2400 个加红广告币2、赠送一年城市频道按钮广告2400/一年个性通个性通企业自己拥有独立的网站和域名，利用百业通强大的推广功能，提高企业网站和域名的影响力。1、企业网上店铺2、在线留言、电子商务订单系统3、按百业网店样式，个性定做网页4、百度、Google、雅虎等搜索引擎推广 1、2400 个加红广告币2、赠送一年城市频道按钮广告3600/一年电商通电商通建立独立的网站形象，同时保持百业通强大的推广功能，实现形象和效果的有机结合，强化企业品牌影响力。1. 独立国际或国内域名2. 企业专属网站3. 在线留言、电子商务订单系统4. 按客户提供的参考网站样式，个性定做网页1、2400 个加红广告币2、个性化网站界面由资深美工亲手打造3、赠送一年城市首页按钮广告6,000网店网店 网商网商 网客网客 网单网单 百业一
