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1、11 / 3终端营销规范话术终端营销规范话术 Q&AQ&A产品与服务产品与服务1.1.什么是什么是 P2PP2P 模式？模式？P2P 借贷，英文叫做 Peer-to-Peer lending，即点对点借贷，或称个人对个人借贷。而 P2P 企业， 就是从事点对点借贷服务的平台。2.2.为什么要选择中润通为什么要选择中润通 p2pp2p 理财模式？理财模式？经历近 10 年的商业实践，P2P 商业模式在国内取得了稳健、良好的发展，P2P 平台对应的是借款 人和出借人两端的需求。一方面，平台通过严格专业的借款审核、风险控制为借款人设计借款服 务方案。另一方面，将优质的借款需求推荐给有出借意向的出借人
2、，获得理财收益。特别是在理 财出借方案的设计上，中润通更专注出借用户的资金安全性需求。 1)1)基于这一方向和目标，中润通公司的风险控制体系更严谨。如： 人无我有：人无我有：和第三方担保公司达成战略合作，为出借人客户的本金和收益提供担保服务。 人有我优：人有我优：引入行业广泛认可并应用的风控体系，如借款管理（抵押贷款） 、分散出借、 还款风险金机制。特别是借款管理，中润通公司有逾 5 年民间借款领域的实践经验，积 累了更专业、独立的贷前审核、贷中跟进、回款管理体系，能很好地转化到保障出借人 资金安全的体系上来。 2)2)让利客户，帮助客户获得更高理财收益。3.3.借款端的利息是多少？是不是高利
3、贷？借款端的利息是多少？是不是高利贷？根据最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见第六条：“民间借贷的利率可以适 当高于银行的利率，各地人民法院可根据本地区的实际情况具体掌握，但最高不得超过银行同期 贷款利率的四倍（包含利息本数） ，超出的利息不予保护。 ”通常情况下国家的银行一年期贷款基 准利率在 5-6%之间，四倍一般在 20%强。 中润通为信用良好的需要小额资金支持的高成长型人群促成提供抵押借款，针对每个借款人的信 用状况和还款能力，为其量身定做借款方案，这样每个借款人的额度、期限、利率水平都是不同 的。在近 5 年的实践中，平台上促成的借款协议中约定的借款利率平均只有百分之十几，
4、是 远低于最高法规定的上限的，也是受国家的法律保护的。4.4.借款人的借款用途是什么？为什么不去银行借款？借款人的借款用途是什么？为什么不去银行借款？只要是信用良好、有还款能力、借款用途合法合规的城市工薪白领、微小企业主、个体商户等， 通过中润通平台的资质审核后，平台会帮助其寻找愿意出借人，并促成双方签署借款协议 ，申 请借款，满足他们短期类的资金周转、教育培训以及生活消费的现金需求。 与银行等其他服务平台相比，中润通提供的借款服务效率更高，周期更短。5.5.借款人的抵押物抵押给谁？是否可以抵押给客户？客户能否看抵押证明文件？借款人的抵押物抵押给谁？是否可以抵押给客户？客户能否看抵押证明文件？
5、12 / 3借款人的抵押物抵押给出借人，可直接抵押给客户。 理财客户可以看到抵押证明，前提必须是已投资的理财客户，这是中润通公司关注平台两端客户 隐私所遵循的职业操守。6.6.借款端的抵押率及坏账率是多少？主要的抵押物是什么？是否做外地抵押？借款端的抵押率及坏账率是多少？主要的抵押物是什么？是否做外地抵押？平台能帮助有资金需求的借款人促成提供房产抵押贷款、车辆抵押贷款、股权抵押贷款等服务。 据 5 年的历史评估和实践经验数据显示，借款人最高可获得评估值 70%的贷款。且还没有发生 1 例 出借人本金及收益受损的情况发生。 经过 5 年多的发展，平台的服务范围能覆盖国内广大的一、二线城市，可以做
6、外地抵押。7.7.中润通的理财模式是否有费用？中润通的理财模式是否有费用？您将根据您出借的时间、出借期限、出借金额获得相应收益，无额外费用具体标准见出借人服 务协议8.8.中润通中润通 P2PP2P 理财模式的收益为何这么高？如何保障能达到收益？理财模式的收益为何这么高？如何保障能达到收益？作为有近 5 年借款管理经验的公司，中润通具有先进、专业的信用审查和风险评估机制，针对每 个借款人的信用状况和还款能力，为其量身定做借款方案，帮助他们解决了生产和生活中的资金 周转难题。为此，借款人有能力、也有意愿为生产生活的可持续发展支付相应的成本。 中润通平台上出借人的回报是基于 P2P 模式下的点对点
7、回报，也就是出借人的收益会受借款人个 体差异的影响，不是一个固定的数据，由于每个借款人的额度、期限、利率水平都是不同的，这 也是出借人收益水平差异的内在原因。根据平台历史数据显示，年化年收益水平在 13%左右。 中润通平台领先行业，通过 5 套方式，全方位为出借人的投资收益保驾护航，主要表现在： 1)拥有一整套贯穿于前期咨询、贷前审核、贷后跟进、回款管理的全面而严密的服务流程和风 险控制制度，保障借款人的信用状况优良和出借人资金的安全。 2)其次，帮助出借人将一比资金小额、分散地出借给不同的人，降低了发生集体违约的风险。 3)第三，设立了专门的还款风险金账户，提取平台出借资金总额的 2%作为还
8、款风险金，保障出 借人的资金安全。当借款人发生违约风险，可用其补偿出借人本金及利息的损失。 4)第四，在产品设计上，平台促成的贷款均为有抵押贷款。 5)第五，平台和第三方担保公司达成战略合作，为出借人的资金安全保驾护航。9.9.你们承诺的收益能保证吗？你们承诺的收益能保证吗？投资收益详见出借人服务协议 ，如何实现投资收益详见平台 5 套风控体系。10.10. 银行划扣是通过谁的名义划扣，钱给了谁？银行划扣是通过谁的名义划扣，钱给了谁？中润通已经和国内 10 多家银行达成委托划扣的战略合作，平台会将您的委托划扣需求提供给合作 银行，银行会将您的出借资金划扣给资金需求方或者债权转让方。11.11. 我要做你们这个理财，流程什么样的？我要做你们这个理财，流程什么样的？13 / 31)一对一咨询：专属理财顾问倾听您的理财规划。 2)专属财富体验：了解您的风险偏好和家庭财务状况。 3)确定理财目标：帮助您设定最适合您的理财目标 4)选择理财方案：结合您的目标，为您推荐具体的理财方案。 5)签署出借协议：确定您的理财方案和产品，开始理财规划。 6)委托划扣，完成出借。 7)每月查收出借账单，时刻了解您的资金增值情况。
