《社区中水设施调研问卷-常青藤》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社区中水设施调研问卷-常青藤（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、联系我们：常青藤可持续发展研究所联系我们：常青藤可持续发展研究所 地址：北京市西城区新风街 1 号院 4 号楼 1702 室 电话：010-82272588 邮箱：evergreen_1社区中水设施运行情况调研社区中水设施运行情况调研调研背景调研背景水资源枯竭是北京市面临的一个严峻现实。北京市政府表示将在十二五期间建立最严格的水资源 管理制度。中水回用是提高水资源利用率的一个重要途径。然而就社区中水回用而言，虽然早在 1987 年北京市政府就出台了北京市中水设施建设管理试行办法 ，并在 2001 年发布关于加强中水设施 建设管理的通告 ，严格规定新建小区必须建设中水设施，但是实际运行中存在很多
2、问题，包括建设标 准低、缺乏技术人员维护、中水不达标、业主不想用、物业不积极等，所以中水设施基本处于“瘫痪 状态” 。2015 年，北京市将全面推行阶梯水价制度。水价的提高，将使小区和各级企事业单位对中水的 需求提高。以社区为单元的中水设施如能正常运营，不但可以满足业主的需求，减少业主和物业、房 产商的矛盾，还可以减轻市政污水处理厂的压力，更是北京市应对水资源危机的重要环节。目标目标为针对北京社区中水设施运行的困境提出建设性的建议，推动社区有效运行中水设施，我们认为 有必要对社区已建成的中水设施使用情况进行系统、细致调查。这份问卷是我们面向广大社区居民和 物业管理者设计的，调查问卷的发放和收集
3、将帮助我们深入了解社区中水设施建而不用的原因，相关 利益方之间的关系及他们各自的需求，理清小区中水系统与市政自来水、市政污水、市政中水系统之 间的关系。我们向每一位问卷填写者致以深深的敬意！社区中水设施运行情况调研问卷（拟）社区中水设施运行情况调研问卷（拟）一、一、居民部分居民部分在填写本问卷之前，请先拷贝一份，并把它转给您的朋友。或者到网址 xxx 下载电子版，邮件至 evergreen_。1、您的房产所在社区的名称？ 地址 所属物业管理公司 2、所在社区是否建有中水设施？是 否 3、您的家庭冲厕用水使用的是？自来水 本社区中水回用 市政中水 其他 4、若您的家庭冲厕用水来源于本社区中水回用
4、，中水是否有比较大的异味？ 是 否 5、若您的家庭冲厕用水来源于本社区中水回用,中水是否可以稳定供应？是 否 6、若您放弃使用中水，原因是？ A.不能稳定供应 B.有臭味 C.水价高 7、您的家庭月均用水量是 吨（或立方米，1 吨即为 1 立方米）？其中中水使用量为 吨（或 立方米）？8、自来水的价格为 元/吨（或立方米）？ 如使用中水，中水的价格为 元/吨（或立方米）9、您是否了解北京市 2015 年前居民用水将全部实 行阶梯水价？是 否 联系我们：常青藤可持续发展研究所联系我们：常青藤可持续发展研究所 地址：北京市西城区新风街 1 号院 4 号楼 1702 室 电话：010-8227258
5、8 邮箱：evergreen_210、 您认为导致北京市居民用水成本上升的原因是？（可多选）A.北京连续干旱 B.南水北调 C.引黄济京 D.河北调水援京 E.人口增加，水资源紧缺11、 如果自来水价格继续上涨，您所能接受的中水价格为？ 1 元 1 元2 元 2 元3 元 3 元 4 元12、 如果社区的中水设施建而不用，经您调查发现的原因是？（可多选）A. 管理人员问题。由于中水设施运行管理人员的水平不一, 部分管理人员未经培训上岗, 对设备性 能及设备使用知识缺乏, 造成设备运行出现问题后,不能及时解决。B. 物业管理的问题。由于物业管理部门对用户装修管理不严格, 出现了一些用户在装修过程
6、中私自 将中水管线与自来水管线串接, 引发水质问题。C. 水价问题。目前中水的水价偏低, 市发改委核定的市政中水价格为 1 元/吨。相当多的中水运行 成本高于中水价格。尽管中水设施的投资纳人社区建设的预决算, 但是平均运行成本仍在 1.8 元/吨左右, 加之中水水量不足时, 需用自来水补充,使得负责中水运行的社区物业管理公司全部赔本运行, 影响了他 们的正常运营管理, 也是造成部分设施不运转, 出水水质不合格的原因。D. 处理标准问题。由于社区中水系统收集的污水包括洗浴排水、盟洗排水、厨房排水、冲厕排水， 中水设施技术标准较低，难以生成达标的中水，居民难以接受。E.水量平衡问题。中水系统原水不
7、足，不能稳定供应中水。F.房产商的问题。中水设施建设不合格。G.其他原因，请描述H.物业公司不配合调查13、 您是否支持社区中水设施的合理运营？是 否 无所谓 14、 您是否向您所在社区物业管理公司相关负责人咨询过相关问题？是 否 15、 您还通过什么其他途径了解相关问题？ 16、 请向我们提供您所在社区物业管理公司相关负责人的联系方式联系人电话： 联系人邮箱：17、 请把本问卷的第二部分，转发给物业管理公司相关负责人。或者持本问卷采访相关负责人问卷填写人信息问卷填写人信息姓名 电话 邮箱 联系我们：常青藤可持续发展研究所联系我们：常青藤可持续发展研究所 地址：北京市西城区新风街 1 号院 4
8、 号楼 1702 室 电话：010-82272588 邮箱：evergreen_3社区中水设施运行情况调研问卷（拟）社区中水设施运行情况调研问卷（拟）二、物业管理公司部分二、物业管理公司部分1、您所在物业管理公司在北京所负责的社区共有 个？其中，建设了中水设施的社区有 个？中水设施正在运行的社区有 个？对于中水设施正在正常运行的社区，请回答以下问题：对于中水设施正在正常运行的社区，请回答以下问题：1、社区中水设施建成于 年？2、中水系统的原水来源是？洗浴排水 盟洗排水 厨房排水 冲厕排水 3、中水系统水源是否稳定充足？是 否 4、是否需要为中水系统补充自来水？是 否 5、处理过的中水用途是？冲
9、厕 冷却用水 消防用水 洗车用水 清扫用水 绿化用水 景观用水 6、中水设施是否有专门的操作和维护人员？是 否 7、中水的平均成本为 元/吨（或立方米，1 吨即为 1 立方米）？中水供给居民收取的费用为 元/ 吨（或立方米）8、中水产量为每日 吨（或立方米）？其中，供给居民的量为每日 吨（或立方米）？物业自己 用来冷却、消防、清扫、绿化、景观的量为每日 吨（或立方米）？9、运营中水设施和使用中水是否为物业公司节约了资金？是 否 不知情 10、 中水设施运行是否得到市政补贴？是 否 不知情 11、 使用中水的住户占该社区住户总数的 %?居民对中水水质是否满意？满意 不满意 对于中水设施没有运行的
10、社区，请回答以下问题：对于中水设施没有运行的社区，请回答以下问题：1、社区中水设施建成于 年？2、社区的中水设施建而不用，原因是？（可多选）A. 管理人员问题。由于中水设施运行管理人员的水平不一, 部分管理人员未经培训上岗, 对设备性 能及设备使用知识缺乏, 造成设备运行出现问题后,不能及时解决。B. 物业管理的问题。由于物业管理部门对用户装修管理不严格, 出现了一些用户在装修过程中私自 将中水管线与自来水管线串接, 引发水质问题。C. 水价问题。目前中水的水价偏低, 市发改委核定的市政中水价格为 1 元/吨。相当多的中水运行 成本高于中水价格。尽管中水设施的投资纳人社区建设的预决算, 但是平
11、均运行成本仍在 1.8 元/吨左右, 加之中水水量不足时, 需用自来水补充,使得负责中水运行的社区物业管理公司全部赔本运行, 影响了他 们的正常运营管理, 也是造成部分设施不运转, 出水水质不合格的原因。联系我们：常青藤可持续发展研究所联系我们：常青藤可持续发展研究所 地址：北京市西城区新风街 1 号院 4 号楼 1702 室 电话：010-82272588 邮箱：evergreen_4D.处理标准问题。由于社区中水系统收集的污水包括洗浴排水、盟洗排水、厨房排水、冲厕排水， 中水设施技术标准较低，难以生成达标的中水，居民难以接受。E.水量平衡问题。中水系统原水不足，不能稳定供应中水。F.房产商
12、的问题。中水设施建设不合格。G.其他原因，请描述H.不知道或没有调查过3、您是否了解北京市 2015 年前居民用水将全部实行阶梯水价？是 否 4、您认为北京市推行居民用水阶梯水价的原因是？（可多选）A.北京连续干旱 B.南水北调 C.引黄济京 D.河北调水援京 E.人口增加，水资源紧缺5、如果自来水价格继续上涨，您认为中水价格达到什么水平足以激励物业管理公司将中水设施运行起 来？1 元 1 元2 元 2 元3 元 3 元4 元6、您是否支持社区中水设施的合理运营？是 否 无所谓 7、如果支持，您所在的物业管理公司最需要的支持是？A.技术管理人员培训 B.中水系统改造的专业咨询 C.中水合理定价
13、或市政补贴 D.其他需求8、请向我们提供社区中水设计者或设计公司的联系方式：姓名 电话 邮箱 9、请向我们推荐您的物业管理公司所属其他社区相关工作人员的联系方式社区名称： 社区地址： 联系人电话： 联系人邮箱： 社区名称： 社区地址： 联系人电话： 联系人邮箱：问卷填写人信息问卷填写人信息姓名 电话 邮箱 联系我们：常青藤可持续发展研究所联系我们：常青藤可持续发展研究所 地址：北京市西城区新风街 1 号院 4 号楼 1702 室 电话：010-82272588 邮箱：evergreen_51.低价竞标导致设备质量、设计参数较低导致使用寿命短，故障率高老花钱维修和出水不合 格。 2.一般中水设施需要定期维护，譬如过滤系统的反冲洗（生活污水中头发丝较多经常堵塞过滤系统）， 这就需要较多的人力成本。 3.一般中水需要定期检测，是由物业自己送检到节水办，这里面就导致节水办监控失效，业主看到的 是合格的检测报告，而用的中水很臭实际上是不合格的，导致业主不愿意使用中水。 4.中水仅供冲厕是够用的，但是如果小区清扫道路和绿化也使用中水，就需要补充自来水，而补充的 这部分自来水只能按照中水价格收。 5.北京市给中水定价很低，即
