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1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( )。A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B.霍桑试验C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学 D.泰罗的科学管理原理答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：2. 面谈法属于组织行为学研究方法的( )。A 观察法 B 调查法 C 实验法 D 测验法 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：3. 组织行为学的特点有( )。A 边缘性 B 综合性 C 两重性 D 多层次性 E 实用性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCE问题解析：4. 组织行为学研究的层次有( )。A 个体 B
2、群体 C 组织 D 集体 E 环境答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCE问题解析：5. 组织行为学的两重性来自于( )。A 管理的两重性 B 人的两重性 C 组织的两重性 D 多学科性 E 多层次性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABD问题解析：6. 组织行为学的理论基础有：( )。 A 心理学 B 社会学 C 人类学 D 政治学 E 生物学答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：7. 科学的研究方法应遵循的原则是( )。A 研究程序的公开性 B 收集资料的客观性 C 分析方法的系统性 D 观察与实验条件的可控性 E 所
3、得结论的再现性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：8. 行为测量量表有( )。A 名称量表 B 等级量表 C 等距量表 D 比率量表 E 等值量表答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCD问题解析：9. 在行为研究中，对变量处理的方式有( )。A 置之不顾 B 随机化和不加控制 C 保持衡定 D 匹配 E 规定特定的标准和范畴答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：10. 组织行为学的研究方法包括( )A 调查法 B 面谈法 C 实验法 D 个案研究法 E 观察法答题： A. B. C. D. （已提交）参考
4、答案：ACDE11. 理论认为（ ）A 人生来就是懒惰的B 人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰C 人们具有非理性的感情，不能自我约束D 社交是人们行为的基本激励因素逃避责任，缺乏进取心，不是人的天性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABC第二章1. 提出需要层次论的是( )。A 梅奥 B 马斯洛 C 赫兹伯格 D 泰罗答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：2. 双因素理论的提出者是( )。A 马斯洛 B 赫兹伯格 C 麦克利兰 D 波特答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：3. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供
5、培训机会，能满足员工的( )。A 尊重需要 B 交往需要 C 安全需要 D 生理需要答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：4. 以下各项表述正确的是 ( ) A 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：5. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( )。A 提供给员工更高的工作报酬B 加强对员工的监督和
6、控制C 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D 创造良好的工作条件答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：6. 不仅提出需要层次的“满足上升”趋势，而且也指出“挫折倒退”趋势的理 论是哪一种 ( ) A 需要层次论 B 成就需要论 C”ERG”理论 D 双因素理论 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：7. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较不强烈的需要是( )。A 成就需要 B 权力需要C 社交需要 D 安全需要答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：8. 以期望理论为基础的波特劳勒模型表明：职务工作
7、中的实际成绩( )。A 主要取决于所作的努力B 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D 在很大程度上受所作的努力的影响答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：9. 内容型激励理论包括( )，过程型激励理论包括( )。A 期望理论、公平理论B 需要层次论、双因素理论、激励需要理论CX 理论、Y 理论D 挫折理论、归因理论、强化理论答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：10. 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪 种
8、行为( )。 A 增加自己的投入 B 减少自己的投入 C 努力增加B的报酬 D 使B减少投入 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B11. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）A 惩罚 B 正强化 C 自然消退 D 消极强化答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：12. 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（ ） 。A 惩罚 B 正强化 C 自然消退 D 消极强化答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：13. 临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什
9、么样的强化方式（ ）A 固定比例的强化 B 可变比例的强化 C 可变间隔的强化 D 固定间隔的强化答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：14. 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们卖了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（ ） 。A 公司没有做到奖罚分明 B 奖励不够及时C 公司没有做到奖人所需、形式多变 D 员工太挑剔答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：15. 某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈的运动项目，但他却想成为以名长跑运动员，想而不得，他很苦恼，他这种挫折感源于（ ） 。
10、A 个人对环境了解程度不够 B 个人本身能力有限C 个人过于狂妄，目标太高 D 个人思维不灵活答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：16. 提出期望理论的是美国心理学家（） 。A 马斯洛 B 麦克利兰 C 赫兹伯格 D 弗隆姆答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：17. 需要层次论的内容有：( )。A 生理需要、安全需要、友爱和归属需要B 尊重需要C 自我实现的需要 D 工作和工作条件的需要E 文艺、文化娱乐生活的需要答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABC问题解析：18. 根据奥德弗的 ERG 理论，员工的相互关系需要主要
11、包括( )。A 社交需要 B 自我实现需要 C 安全需要 D 人际关系和谐的需要E 相互尊重的需要答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ACDE问题解析：19. 麦克利兰的成就需要理论理论认为人的基本需要有( )。A 成就需要 B 生存需要 C 安全需要 D 权力需要 E 社交需要答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ADE问题解析：20. 过程型激励理论主要有哪几种( )。A 赫兹伯格的双因素理论 B 弗罗姆的期望理论C 麦克利兰的成就需要理论 D 亚当斯的公平理论 E 斯金纳的强化理论答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：BD2
12、1. 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( )。A 工作本身的特点 B 责任感 C 提升和发展 D 工作的物理条件E 上司的赏识答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCE问题解析：22. 激励理论可划分为哪几大类( )。A 内容型激励理论 B 过程型激励理论 C 改造型激励理论 D 强化理论 E 需求层次论答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABC问题解析：23. 下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。A 计件工资 B 计时工资 C 计件超产奖 D 月度奖 E 年终分红答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考
13、答案：BDE问题解析：24. 以下做法中，属于消退强化方法的有( )。A 员工出现失误时，给以记过处分 B 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C 员工表现出色时，给他发奖金 D 对请客送礼者，关门拒之E 对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：BDE问题解析：25. 在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有()。A 奖励分配制度的不完善 B 情感偏向C 领导者的管理素质较差 D 社会上的不正之风E 人事管理制度的不合理答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ACDE问题解析：26. 具有普遍意义的
14、激励方式有( )。A 思想政治工作 B 奖励 C 积极强化 D 工作内容丰富化 E 职工参加管理答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABDE问题解析：27. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较不强烈的需要是( )。A. 成就需要 B. 权力需要 C.社交需要 D. 安全需要答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D第三四章1. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。A 气质 B 个性 C 能力 D 性格答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：2. 决定人的心理活动动力特征的是()。A 气质 B 能力 C 个性 D 性格答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：3. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()A 自我 B 本我 C 超我答题： A. B. C. D.
