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1、服装营销:男装销售服装营销:男装销售以女人为本以女人为本写出这个题目,首先声明:本人绝对没有哗众取宠的意思,而是多年的营销经验总结。5 f- G“ m- I; i% U多年来,受营销专家的理论影响,一直对“以消费者为中心”的营销理论奉若神明,高供在上。直至近些年来观察顾客的消费习性后,才发觉这一论点可能存在着某些误区(至少在男装版块是这样)。因为男装的购买者很少是穿着者本人,或者更准确的说男士主观决定购买的权限很小,左右着销售成交的是“女人”,一个终身不需要消费男装的人。0 d n, y三、 男士穿衣一方面是社交的需要,但私底下会更乐意当作向异性展示自我的道具,都说女为悦己者容,其实男士更会为
2、了取悦异性而表现自己,所以一件衣服好与坏只有异性的判断才是到位的。在这方面,笔者曾看到太多的男士宁可听取女导购的推介,也不相信自己的眼光。. u! X6 w; Y四、 大多数的男士并不是很在意自己的外观,对置衣这类事情没有很大的热情,反而女性是这方面的天才,在顾好了自己的容颜时不会忘了另一半的仪容,尤其是婚后,更是把先生的仪表当作大事来抓,这时作为先生只有听太太的份。$ Z! O% d1 t1 j! J# i o* w+ ?5 D5 9 y五、 当男士与心爱的女人在一起时(恋人也好情人也好),更是只剩下乖乖听话的份,女人说好,那便是好不好也好!) g3 9 0 Q) S) I6 ! J综上述,
3、您说决定男装销售的是不是女人呢?要我说,女人才是男装的主要顾客。所以,当我们以消费者为中心展开营销工作时,起初的设想就偏离了顾客的需求轨道,走了很多弯路。# A7 q d1 u7 r2 l; D- D$ i) z0 7 Q- z- Y- B F% S现在回归主题:男装销售要以女人为中心! 如何开展?一、 广告宣传要针对女性展开,广告词要让女人心动,形象代言人更要有少妇的杀伤力,女人会幻想着自己的男人穿上这服装后,搞不好就成了潘安第二了。如此,则成功大半也。* f7 f x三、 休息区一定要以女性喜好为重点,烟缸拿掉,换上水果与可口的巧克力/点心/糖果等。如保留烟缸,也可在旁放一盒已经开启的女士
4、香烟。/ p$ Y j1 ?% p$ T F A- 五、 导购的重心要向女人身上转移,运用“赞美”与“认同”的刷子,搞好导购与成交总决策者之间的关系,则成功不远也!0 P/ C4 y c0 L$ O) m- A* + H0 r9 J3 V; 1 I0 u/ 5 d六、 强调一点,就是当男士身旁有一位女性伴随时,千万别向男士甜言蜜语的灌迷魂汤,否则玩完。如是多位美女伴随,则多多美言多多进益。七、 如条件允许,招猛男帅哥一到二名,一则“养眼”;二是可兼担试衣模特,为女性购物充分做好服务工作;三是男女搭配干活不累,可充分协调好卖场的工作氛围,都说三个女人一台戏,清一式的女子团队是很难管理的跑题了,就
5、此打住。8 a“ W“ E. B2 “ o5 r/ f I4 L八、 女人是感性动物。所以在建立顾客档案时,一定要特别注意留下女人的资料,她的资料比男士的有用多了,比如打个问候电话,女人就比男人要容易感动的多。九、 搞促销活动时,尤其是买赠或是打折,最好是以女性需求为中心。简单的说,比如送雨伞,男人没几个会喜欢的,假设把伞做成女人的玩物,吸引力就不一样了,女人见了就喜欢,这成交的机率就高了,呵呵!再者男士购物后可以将伞送给心爱的女人,不用花钱就得到了女人的欢心,何乐而不为呢?再假设买男装送 CD 香水,我想当男士把礼品送给她时,女人的欢喜会更多一点吧再贵的购物付出也值了!十、 女人的嘴是世上最好的广告宣传载体,只要她满意了,一传十,十传百品牌的知名度与美誉度一下子就打开了,而且是免费的呀!所以男装企业千万要重视女人!都说女人心/海底针,市场就像女人的心一样,变幻莫测,但是企业只要抓住了女人的心,则可在市场之海永远扬帆