《客户退货跟踪处理单》由会员分享，可在线阅读，更多相关《客户退货跟踪处理单（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、客客 户户 退退 货货 处处 理理 单单记录代码：记录代码：BT-201406-01 退货类型：客户使用不合格退货产品 客户进货检验批量退货产品 客户委托返工维修 错发货产品客户名称：退货单号：订单号： 是 要求补货日期： 补货方式：公司承担费用 客户承担费用要求补货 否 退货品处理方式：退款 其它 退货批的相关信息：No.型号产品规格不良现象退货原因数量销售员 确认QAE 确认1234品质部批准： 业务部批准： 退退 货货批批准准日期是否同意接收： 是 部分接收 否 收货信息确认：（对应上述市场部填写表格中的内容） No.产品型号实收数量差异数No.产品型号实收数量差异数1234核准： 经办
2、人： 退退 货货 接接 收收1.退货确认及处理：No.型号不良现象数量不良原因责任部门确认12342.是否开启纠正和预防措施表：是 否 表单号 3.返工流程（需返工时要填写）：核准： 经办人：退退 货货 分分 析析 处处 理理返工计划：核准： 经办人：返工返工 安排安排1. 返工结果统计： No.产品型号不良品数量耗费工时No.产品型号不良品数量耗费工时12342. 换用物料： 否 是： 见换料清单（附页） 3. 拆机物料： 否 是： 见退料清单（附页） 4. 待报损物料： 否 是： 见退料清单（附页） 核准： 经办人：返返 工工 结结 果果1返工成品处理： 已出货（出货日期： ） 暂存未处理 2. 拆机物料处理： 已使用（使用日期： ） 暂存未处理 核准： 经办人：最终最终 处理处理DXC-CSFM-04/1
