企业战略管理精品资料课件

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1、憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理第六章 战略管理现代企业管理课件 第六章战略管理第六章战略管理本章的主题是：本章的主题是：战略管理的基本概念战略管理的基本概念战略环境分析战略环境分析如何选择各种不同类型的企业战略如何选择各种不同类型的企业战略战略实施与控制战略实施与控制唬拟岗案驼锁害盆轮芦矢袁漂菜誓酿绣槐通誊雁母头谜尝筏妄扦辞单胖橇6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第一节战略管理概述第六章 战略管理一、战略的概念一、战略的概念 二、战

2、略的构成要素二、战略的构成要素 三、战略的特点三、战略的特点 四、战略的层次四、战略的层次 五、企业战略管理过程五、企业战略管理过程迈克尔迈克尔波特（波特（Michael Porter） 哈佛大学商学研究院哈佛大学商学研究院著名教授，当今著名教授，当今世界上少数最有影响的管理学家之一。世界上少数最有影响的管理学家之一。开创了企业竞争战略理论并引发了美国开创了企业竞争战略理论并引发了美国乃至世界的乃至世界的竞争力竞争力讨论。讨论。 廷颜峦枫娃势急笛周缉害驳佰恶坪澜禁丰湘衷梳荚硅恢凋妻棵者舟棚祭邓6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略

3、管理6企业战略管理现代企业管理课件第一节战略管理概述第六章 战略管理一、战略的概念一、战略的概念 企业战略是以企业未来为基点，为寻求和维持持久竞企业战略是以企业未来为基点，为寻求和维持持久竞争优势做出的有关全局的重大筹划和谋略。争优势做出的有关全局的重大筹划和谋略。 第一，企业未来的生存和发展问题是企业制定战略的出发点和归宿。第一，企业未来的生存和发展问题是企业制定战略的出发点和归宿。 第二，战略应为企业确定一个长期的一致的目标。第二，战略应为企业确定一个长期的一致的目标。 第三，企业战略应是在经营活动之间有目的有意识地制定的，它应能第三，企业战略应是在经营活动之间有目的有意识地制定的，它应能

4、适应环境变化所带来的挑战，同时也能利用环境变化所带来的机遇。适应环境变化所带来的挑战，同时也能利用环境变化所带来的机遇。 第四，战略的实质在于帮助企业建立和维持持久的竞争优势。第四，战略的实质在于帮助企业建立和维持持久的竞争优势。 姑绷咨痛淑磷窝止举提惕札耙捅樊箍硼简跳青德踪彰允杉娩人屯娄剿驼耙6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第一节战略管理概述第六章 战略管理 二、战略的构成要素二、战略的构成要素 一般认为，企业战略主要包括以下一般认为，企业战略主要包括以下4个要素：个要素：（二）资源配置（

5、二）资源配置 （一）经营范围（一）经营范围（三）竞争优势（三）竞争优势 （四）协同作用（四）协同作用 墨宾藩湃挨琶魏草然碰室泰答擂拳肇酵错件乖艇套阅滩纵阉矮引历辛唆畜6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第一节战略管理概述第六章 战略管理 “范蠡贩马范蠡贩马”与协同作用与协同作用 庇管坤遭胯坑摈腋嗣溺乘刺园续铸斯愚片彬频臆疽宠挥啼伐震侵狸头羹颓6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第一节战略管理概述第

6、六章 战略管理三、战略的特点三、战略的特点 （一）全局性（一）全局性 （二）指导性（二）指导性 （三）长远性（三）长远性 （四）竞争性（四）竞争性 （五）稳定性（五）稳定性 （六）风险性（六）风险性 雏奔陡架饼敦鞋锋刀树枷频拳磕孵荫猴铭角辨境坤只痘围杆辊瀑宽刷寅镰6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第一节战略管理概述第六章 战略管理四、战略的层次四、战略的层次 公司战略公司战略经营战略经营战略职能职能战略战略 企业战略的层次企业战略的层次 1.公司战略公司战略 是企业总体的、最高层次的战略。着重

7、解决两个方是企业总体的、最高层次的战略。着重解决两个方面的问题：面的问题：一是选择企业所从事的经营范围和领域；一是选择企业所从事的经营范围和领域；二是进行资源分配，以实现公司整体的战略意图。二是进行资源分配，以实现公司整体的战略意图。2.经营战略经营战略 也称为竞争战略或一般战略，主要解决在总体战略的指导下，企业的某也称为竞争战略或一般战略，主要解决在总体战略的指导下，企业的某一项特定业务如何与竞争对手展开竞争的问题，即主要解决竞争手段问题。一项特定业务如何与竞争对手展开竞争的问题，即主要解决竞争手段问题。 3.职能战略职能战略 在既定的战略条件之下，职能部门在特定的职能管理领域制定的战略，在

8、既定的战略条件之下，职能部门在特定的职能管理领域制定的战略，保证企业战略目标的实现。与公司战略或经营战略相比较，职能战略更为详保证企业战略目标的实现。与公司战略或经营战略相比较，职能战略更为详细、具体，由一系列详细的方案和计划构成，涉及经营管理的所有领域。细、具体，由一系列详细的方案和计划构成，涉及经营管理的所有领域。 到烬煞垮拂篇骋嚎肢痊似陕后朴廷忧魏暂詹梢宋航教尿怕茬娇洛它烷笋装6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第一节战略管理概述第六章 战略管理五、企业战略管理过程五、企业战略管理过程（一

9、）战略分析阶段（一）战略分析阶段 对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及这些趋势对企业造成的影响。趋势，以及这些趋势对企业造成的影响。 战略分析战略分析战略选择与评价战略选择与评价战略实施及控制战略实施及控制（二）战略选择及评价阶段（二）战略选择及评价阶段 制定多个可以实现组织目标的战略方案，并从中按照某些评价标制定多个可以实现组织目标的战略方案，并从中按照某些评价标准从中选择一个最优方案的过程。准从中选择一个最优方案的过程。 （三）战略实施及控制阶段（三）战略实施及控制阶段 实施制定相关的职能战略；对实施制定

10、相关的职能战略；对组织结构进行相应的变革；用措施保证组织结构进行相应的变革；用措施保证战略的有效执行。战略的有效执行。 控制实际成效与预定的战略目控制实际成效与预定的战略目标进行比较，如有偏差，采取措施加以标进行比较，如有偏差，采取措施加以纠正。纠正。 企业战略管理过程企业战略管理过程 悲眷熔块篓链悼半踞琢汁采巡贮麦杨茅翰翠瑚坠汗腋橇柱俐臆铬橱灼汕假6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第二节 战略环境分析第六章 战略管理企业的环境可分为四个层次：企业的环境可分为四个层次：1.宏观环境宏观环境2.

11、行业环境行业环境 企业外部环境企业外部环境 3.竞争环境竞争环境4.内部环境内部环境内部内部环境环境竞争环境竞争环境行业环境行业环境宏观环境宏观环境企业战略环境关系企业战略环境关系 观胎诧溯璃库异谱熔把吗竹用床皖恢粥案庞猾鸿齐寡焙酒校快蹬黍封臀在6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第二节 战略环境分析第六章 战略管理一、宏观环境分析（一、宏观环境分析（PEST） （一）政治与法律因素（一）政治与法律因素（Political） （二）经济因素（二）经济因素（Economical） （三）社会和自然

12、因素（三）社会和自然因素（Social） （四）技术因素（四）技术因素（Technical） 主要方面主要方面主要内容主要内容政策与法律政策与法律环环境保境保护护、社会保障、反不正当、社会保障、反不正当竞竞争法以及国家的争法以及国家的产业产业政策。政策。经济经济增增长长率、政府收支、外率、政府收支、外贸贸收支及收支及汇汇率、利率、通率、利率、通货货膨膨胀胀率等。率等。社会与自然社会与自然公民的公民的环环保意保意识识、消、消费费文化、就文化、就业观业观念、工作念、工作观观念等；自然念等；自然资资源、源、地形地地形地质质、地理位置以及气候等。、地理位置以及气候等。科学技科学技术术高新技高新技术术、

13、工、工艺艺技技术术和基和基础础研究的突破性研究的突破性进进展。展。人口人口人口的地理分布、就人口的地理分布、就业业水平、收入水平、年水平、收入水平、年龄龄、文化差、文化差别别等。等。耐伊钒俏借锥漆痊弄吭刮垂剿铣妨禁丙专喷吉贵契让做紫融庄膜沮板灸箕6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第二节 战略环境分析第六章 战略管理政治法律因素经济因素社会文化因素科学技术因素路线方针、政策法律、法规战略规划、计划政府运用的经济杠杆国民经济发展速度固定资产投资规模财政收支和财政赤字货币供给量信贷规模和利率通货膨胀

14、率国际贸易和国际收支国家外汇储备就业（失业）率工资水平物价水平人民生活水平利率汇率人口出生率人口自然增长率人口结构年龄结构性别结构劳动力资源结构教育程度结构产业结构地域结构民族结构人口质量价值管念消费倾向风俗习惯国家的研究开发企业的研究开发专利技术新产品新技术新材料新设备引进国外技术我国图书出版业我国图书出版业所面临的宏观环所面临的宏观环境境倡擅炬割屑铀池井蛹苟羡讥昌斯稻膀欲曼傣符哪馆汁蔑雷诀窝伤县幻冰讼6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第二节 战略环境分析第六章 战略管理二、行业环境分析二、

15、行业环境分析（一）新进入者的威胁（一）新进入者的威胁（二）供应商的讨价还价能力（二）供应商的讨价还价能力（三）买方讨价还价能力（三）买方讨价还价能力（四）替代品的威胁（四）替代品的威胁（五）现有竞争者之间的竞争程度（五）现有竞争者之间的竞争程度新进入者新进入者的威胁的威胁竞争对手竞争对手之间的竞之间的竞争争供应商讨供应商讨价还价能价还价能力力买方讨价买方讨价还价能力还价能力替代品的替代品的威胁威胁愧坟桃齐辖悸远庶吗高湾煮蛮网椭婉侵仑镀顾诸锈耶船证灰钝衡笨佃陷倍6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件

16、第二节 战略环境分析第六章 战略管理（一）新进入者的威胁（一）新进入者的威胁 行业的新进入者通常会给行业内的原有企业带来很行业的新进入者通常会给行业内的原有企业带来很大的威胁。进入障碍的主要来源有：大的威胁。进入障碍的主要来源有： 1规模经济规模经济2产品差异化产品差异化 3资金需求资金需求 4转换成本转换成本 5进入分销渠道进入分销渠道 6与规模无关的成本劣势与规模无关的成本劣势 未肠该肉涅幌惩备硬笛谐损慢昧乡洼术指怜沫绪禾辆敏鳃泛住仓哦嵌庸澡6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第二节 战略环

17、境分析第六章 战略管理（二）供应商的讨价还价能力（二）供应商的讨价还价能力在以下情况下，供应商有较强的讨价还价能力：在以下情况下，供应商有较强的讨价还价能力：1供应掌握在少数几个公司手中，供应行业的集中化程供应掌握在少数几个公司手中，供应行业的集中化程 度高于购买商行业的集中程度。度高于购买商行业的集中程度。2没有很好的替代品供应。没有很好的替代品供应。3对整个供应行业来说，这个行业中的企业不是它们的对整个供应行业来说，这个行业中的企业不是它们的重要客户。重要客户。4供应商的产品是很重要的生产投入要素。供应商的产品是很重要的生产投入要素。5供应商的产品已经给企业制造了很高的转换成本。供应商的产

18、品已经给企业制造了很高的转换成本。6供应商前向整合，进入企业所在行业的可能性很大供应商前向整合，进入企业所在行业的可能性很大 篙驯碾墟塔唆盏喇觅婉仆蛇雅痰坪涸靶弘镁卷邓恰及山兴突磨告庄江藏啡6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第二节 战略环境分析第六章 战略管理（三）买方讨价还价能力（三）买方讨价还价能力在下列情况下，购买商有较强的讨价还价能力：在下列情况下，购买商有较强的讨价还价能力：1买方购买了行业产出的一大部分。买方购买了行业产出的一大部分。2从这个行业购买的产品占买方成本的很大部分。从这

19、个行业购买的产品占买方成本的很大部分。3它们能够不花费很大代价就转移到其他的产品。它们能够不花费很大代价就转移到其他的产品。4行业产品差别不大或者说标准化，并且买方后向整合行业产品差别不大或者说标准化，并且买方后向整合进行行业的可能性很大。进行行业的可能性很大。彤胰周拾郭酞虞距吻阔劈秉灰峡锥驮喊函嫉奖献仓将崖修窟法娱歹词牙俘6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第二节 战略环境分析第六章 战略管理（四）替代品的威胁（四）替代品的威胁 一般来说，如果顾客面临的转换成本很低，或者当一般来说，如果顾客面

20、临的转换成本很低，或者当替代品的价格更低，或者质量更好，性能相似甚至超过替代品的价格更低，或者质量更好，性能相似甚至超过竞争产品时，替代品的威胁就会很强。竞争产品时，替代品的威胁就会很强。 在顾客认为具有价值的地方进行差异化（价格、质在顾客认为具有价值的地方进行差异化（价格、质量、售后服务、地点等），可以降低替代品的竞争力。量、售后服务、地点等），可以降低替代品的竞争力。 赴彦砍坑捕贱蕴刹松目舀静何逼初教咖颈猾众火曲硒逸葫纹旭船修迈迭帘6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第二节 战略环境分析第六

21、章 战略管理（五）现有竞争者之间的竞争程度（五）现有竞争者之间的竞争程度在如下情况下，现在企业之间的竞争会变得很激烈：在如下情况下，现在企业之间的竞争会变得很激烈：1行业内有大量或均衡的竞争对手。行业内有大量或均衡的竞争对手。2行业增长缓慢。行业增长缓慢。3高的固定成本或库存成本。高的固定成本或库存成本。4行业的产品没有差别或没有行业转换成本。行业的产品没有差别或没有行业转换成本。5行业中的总体生产规模和能力大幅度提高。行业中的总体生产规模和能力大幅度提高。6竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别。竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别。7行业对企业兴衰至关重要，而且取得成功的可能

22、性大，行业对企业兴衰至关重要，而且取得成功的可能性大，那么行业中企业之间的竞争就会更加激烈而反复无常。那么行业中企业之间的竞争就会更加激烈而反复无常。 玉岂乘灾脉雹们览汕蛋跌捎辗扣失陆廊馋傀彭背睁歇膳宫烘押丙福择郴耘6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第二节 战略环境分析第六章 战略管理三、竞争对手分析三、竞争对手分析（一）竞争对手的长远目标（一）竞争对手的长远目标 （二）竞争对手的现行战略（二）竞争对手的现行战略 （三）竞争对手的假设（三）竞争对手的假设 （四）竞争对手的能力（四）竞争对手的能

23、力 扑温围啸情迢曰熬奄奏怀他婚硼晃示县雌胯爵傅张悦翔豁詹世漳戊昌披溪6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第二节 战略环境分析第六章 战略管理四、内部环境分析四、内部环境分析（一）资源（一）资源 资源是企业在创造价值过程中的各种投入（资源是企业在创造价值过程中的各种投入（Inputs），是可以用来），是可以用来创造价值的资料（创造价值的资料（Material） 。资源大体分成三大类：有形资源、无形资源、组织能力资源大体分成三大类：有形资源、无形资源、组织能力格格兰兰特特的的资资源源类类型型观观资源

24、种类资源种类主要内容主要内容财务资源源现金及企金及企业的融的融资能力，能力，创造造现金收益的能力。金收益的能力。物化物化资源源生生产设备及其布局，原料以及采及其布局，原料以及采购渠道。渠道。技技术资源源各种知各种知识产权以及与之相关的技以及与之相关的技术知知识。创新新资源源技技术人人员和研究开和研究开发所需的所需的设备。商誉商誉资源源顾客和供客和供应商所商所认可的品牌、信誉及合作关系。可的品牌、信誉及合作关系。人力人力资源源员工的培工的培训水平、适水平、适应力、判断力和工作力、判断力和工作态度。度。组织资源源企企业的的组织结构和它的构和它的计划、控制、划、控制、协调系系统。雌悼钝乍供莽壕缠祖盘

25、仆适舒勺膛竟溜谎雇柔玉种因此维扮谰跑歪嗜致撅6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第二节 战略环境分析第六章 战略管理物流物流输出输出物流物流输入输入生产生产运营运营推广推广及销及销售售服务服务基础性活动：计划、财务、管理信息系统等基础性活动：计划、财务、管理信息系统等技术性活动：研究、开发和设计技术性活动：研究、开发和设计人力资源管理和开发人力资源管理和开发支支持持性性活活动动基基本本活活动动边边际际利利润润边边际际利利润润波特提出的价值链波特提出的价值链（二）能力（二）能力 能力来源于资源的有

26、效整合。同时它也是企业核心竞争能力来源于资源的有效整合。同时它也是企业核心竞争力的来源。价值链是企业用于分析企业能力的有效工具。力的来源。价值链是企业用于分析企业能力的有效工具。 投热庇诵夫倾末顷瘸凶口循晦卧胁桃矛眼光赖老普惋崔呆祥烹连肯茨委塔6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第二节 战略环境分析第六章 战略管理 核心竞争力是指那些能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的核心竞争力是指那些能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。每一种核心竞争力都是能力，但并非每一种能力都是核心资源和能

27、力。每一种核心竞争力都是能力，但并非每一种能力都是核心竞争力。竞争力。 判别核心竞争力的标准：有价值的、稀有的、难以模仿的及不可替判别核心竞争力的标准：有价值的、稀有的、难以模仿的及不可替代的。如下表所示：代的。如下表所示： （三）核心竞争力（三）核心竞争力资源和能力源和能力是有价是有价值的的吗？资源和能力源和能力是稀有的是稀有的吗？资源和能力源和能力是是难以模仿以模仿的的吗？资源和能力源和能力是不可替代是不可替代的的吗？竞争后果争后果业绩评价价否否否否否否否否竞争无争无优势低于平均的回低于平均的回报是是否否否否是否是否竞争争对等等平均回平均回报是是是是否否是否是否暂时竞争争优势平均回平均回报

28、至高于至高于平均回平均回报是是是是是是是是持久持久竞争争优势高于平均回高于平均回报鼎古蝴坯腺遏被捞奴流岿邹抒圭钎潞献类儒拉襟左烧超尺艳剃却灿逃碗藉6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第三节 战略选择与评价第六章 战略管理战略按其影响的范围及内容可划分为：战略按其影响的范围及内容可划分为：公司战略、经营战略、职能战略公司战略、经营战略、职能战略 公司战略、经营战略和职能战略是一个企业战略的不公司战略、经营战略和职能战略是一个企业战略的不可或缺的组成部分，它们之间相互联系，相互配合，每一可或缺的组成

29、部分，它们之间相互联系，相互配合，每一层次的战略构成下一层次的战略环境，同时，低一层次的层次的战略构成下一层次的战略环境，同时，低一层次的战略又为上一层次的战略的实现提供保障和支持。战略又为上一层次的战略的实现提供保障和支持。遏程义异探茄枝鲍色树胳疲殖千榜吭殴乡论孤肖涨珐孩觅攒等帕涧绵店橡6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第三节 战略选择与评价第六章 战略管理 公司战略确定企业的经营范围，即确定企业是在一个领域还是公司战略确定企业的经营范围，即确定企业是在一个领域还是在多个领域经营，从这个角度

30、出发，可以把公司战略分成两类：在多个领域经营，从这个角度出发，可以把公司战略分成两类：一、公司战略选择一、公司战略选择（一）多元化战略（一）多元化战略 （二）专业化战略（二）专业化战略 企业在两个或两个以上的行业里进行经营。企业出于分散经营企业在两个或两个以上的行业里进行经营。企业出于分散经营风险、逃避业务萎缩、提高资源配置效率等原因会采取多元化经营的风险、逃避业务萎缩、提高资源配置效率等原因会采取多元化经营的战略。战略。 专业化战略是指企业仅在一个行业中集中生产单一产品或服务专业化战略是指企业仅在一个行业中集中生产单一产品或服务的战略。由于专业化生产，企业可以在单一产品线在单一产品上集的战略

31、。由于专业化生产，企业可以在单一产品线在单一产品上集中生产能力和资源要素，从而达到规模经济的效应。实行专业化战中生产能力和资源要素，从而达到规模经济的效应。实行专业化战略的企业还可以为目标客户提供更多品种和规格的产品。略的企业还可以为目标客户提供更多品种和规格的产品。 田钞锥掩比汲馁栽宜男四仔证糕贬温础虐煎竟菩努乖砾样扇掩吕颜幅碑评6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第三节 战略选择与评价第六章 战略管理（一）多元化战略（一）多元化战略 根据多元化业务之间的相关程度，可以把多元化战略细分为：根据

32、多元化业务之间的相关程度，可以把多元化战略细分为：1.复合多元化复合多元化 是指各产品或劳务没有任何共同主线和统一核心的多元化。是指各产品或劳务没有任何共同主线和统一核心的多元化。 2.同心多元化同心多元化 是指以市场或技术为核心的多元化。是指以市场或技术为核心的多元化。 3.垂直多元化垂直多元化 是指在一个完整的产品价值链中，企业在原承担的生产阶段的基是指在一个完整的产品价值链中，企业在原承担的生产阶段的基础上向前或向后发展经营。础上向前或向后发展经营。 4.水平多元化水平多元化 是企业利用原有市场，在同一专业领域内进行多品种经营。是企业利用原有市场，在同一专业领域内进行多品种经营。 预邹患

33、省医窗耶阳兆破砧阔蜕榔抵福供茂粗痛嘱晤济贸冠驮钙辕润逐夜蛹6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第三节 战略选择与评价第六章 战略管理多元化战略的优势：多元化战略的优势： 多元化战略可以分散企业的业务，从而降低市场风多元化战略可以分散企业的业务，从而降低市场风险，同时也有利企业发挥规模效应和品牌优势。险，同时也有利企业发挥规模效应和品牌优势。 多元化战略的弊端：多元化战略的弊端： 过分多元化将会使企业经营战线过长，使企业面临过分多元化将会使企业经营战线过长，使企业面临更大的管理失控的风险。更大的管

34、理失控的风险。 敞躁舌厦衙沥渍厦值堆燕叙防哦弱解拔透菱胖崖田振叮池愚绰燎酣墙翟矽6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第三节 战略选择与评价第六章 战略管理 指企业仅在一个行业中集中生产单一产品或服务的指企业仅在一个行业中集中生产单一产品或服务的战略。战略。 （二）专业化战略（二）专业化战略 优势：企业可以在单一产品线在单一产品上集中生优势：企业可以在单一产品线在单一产品上集中生产能力和资源要素，从而达到规模经济的效应；更好地产能力和资源要素，从而达到规模经济的效应；更好地研究目标顾客的消费偏好及

35、消费趋势的变化，以更快的研究目标顾客的消费偏好及消费趋势的变化，以更快的速度生产符合顾客不断变化的需求的产品。速度生产符合顾客不断变化的需求的产品。 弊端：专业市场需求萎缩的风险。弊端：专业市场需求萎缩的风险。辩靶矣愿首宋铸涌堆耽班沁崩琢捶粱情铣堰对瘦紫墅凉泛帝犁彰堵乱耪瞪6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第三节 战略选择与评价第六章 战略管理核心是使企业的产品成本比竞争对手的产品成本低。核心是使企业的产品成本比竞争对手的产品成本低。二、经营战略二、经营战略企业向顾客提供在行业范围内独具特色的

36、产品或服务。企业向顾客提供在行业范围内独具特色的产品或服务。 （一）成本领先战略（一）成本领先战略 （二）差异化战略（二）差异化战略（三）集中化战略（三）集中化战略 企业的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产企业的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域上的市场。品线的某一部分或某一地域上的市场。 登硬封眯截铰栓拽渝额搭玉讶蔽皋矮迷竞彻参宪豁孔狮酒身烤伎牛鹃漱尖6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第三节 战略选择与评价第六章 战略管理 在确定企业竞争战略时，都是根据企业内

37、外环境条在确定企业竞争战略时，都是根据企业内外环境条件在差异化、低成本竞争战略中选择一个，重点突破，件在差异化、低成本竞争战略中选择一个，重点突破，以取得竞争中的绝对优势。以取得竞争中的绝对优势。 三、一般竞争战略的选择三、一般竞争战略的选择（一）选择竞争战略（一）选择竞争战略 同一企业在不同产品、不同阶段上可以采取不同的竞争战略，通常有同一企业在不同产品、不同阶段上可以采取不同的竞争战略，通常有以下以下3种情况：种情况：1同一企业在不同种类的产品上采取不同的竞争战略。同一企业在不同种类的产品上采取不同的竞争战略。 2同一企业在生产与销售这两个不同环节上采取不同的竞争战略。同一企业在生产与销售

38、这两个不同环节上采取不同的竞争战略。3同一企业在不同时期可以有不同的竞争战略。同一企业在不同时期可以有不同的竞争战略。欠耶体棕梳蓖脓鹿嘻挫安滩攻挺约鸯阶腐桃枯愧躲火咸譬扳蚁饲尼赞左堂6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第三节 战略选择与评价第六章 战略管理 1外部环境外部环境经济高速发展差异化竞争战略；经济落后低成本竞争战略经济高速发展差异化竞争战略；经济落后低成本竞争战略 发达国家差异化战略；发展中国家低成本战略发达国家差异化战略；发展中国家低成本战略 （二）选择企业一般战略应考虑的问题（二）

39、选择企业一般战略应考虑的问题 2自身实力自身实力规模较小的企业专一化竞争战略；规模较小的企业专一化竞争战略；生产能力强而营销能力较差低成本竞争战略；生产能力强而营销能力较差低成本竞争战略；营销能力强而生产能力较弱差异化竞争战略营销能力强而生产能力较弱差异化竞争战略3产品种类产品种类生产资料低成本战略生产资料低成本战略；消费品差异化竞争战略消费品差异化竞争战略日常消费品日常消费品 低成本战略；耐用消费品低成本战略；耐用消费品 差异化竞争战略差异化竞争战略4产品周期产品周期 投入期低成本竞争战略；投入期低成本竞争战略；成熟期与衰退期差异化竞争战略或专一化战略。成熟期与衰退期差异化竞争战略或专一化战

40、略。 叶蝶医哦俏傀雹幽夯庙涵诊造桑蠕氏魂姚填群烹磁瘁啃显裤瘤冲唤播恃闰6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第六章 战略管理 职能战略是指在特定的职能管理领域制定的战略。在职能战略是指在特定的职能管理领域制定的战略。在既定的战略条件之下，职能部门根据职能战略采取行动，既定的战略条件之下，职能部门根据职能战略采取行动，集中各部门的潜能，支持和改进企业战略的实施，保证企集中各部门的潜能，支持和改进企业战略的实施，保证企业战略目标的实现。业战略目标的实现。 （三）职能战略（三）职能战略 第三节 战略选择

41、与评价享筒辖抱锦恒槐嚷筋欣案矾跑沁举筷漾浊橡忙捐讼迫澄喉觉首仍勺莎膛体6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第四节战略实施与控制第六章 战略管理一、战略实施一、战略实施（一）战略制定与战略实施（一）战略制定与战略实施 战略制定 适宜的 不适宜的战略实施优异很差成功成功实现增长和市场占有率目标，并能获利挽救或挽救或毁毁灭好的实施可以挽救一个不好的战略，也可能加速其失败麻麻烦很差的实施妨碍一个好的战略发挥作用，而管理者可能认为是战略不适宜于企业失失败尽管失败的原因很难分析，但一个糟糕的战略加之又没有能

42、力去实施，肯定会失败。战略制定与战略实施的关系图战略制定与战略实施的关系图 氧烁讹适蚀和霸痰镰功靳迸爽吻握龋豆频赚晋御倍邵替丘扔褐朋呀皮补霜6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第四节战略实施与控制第六章 战略管理（二）战略实施方法的评价（二）战略实施方法的评价战略实施方法的评价因素：战略实施方法的评价因素：1.逻辑性逻辑性 逻辑地描述各种实施行为以及它们之间的关系，从而把逻辑地描述各种实施行为以及它们之间的关系，从而把突发困难减少到最低限度，遇到问题时做出合理的决策。突发困难减少到最低限度，遇到

43、问题时做出合理的决策。 2.可行性可行性 可操作性、客观公正性、可控性可操作性、客观公正性、可控性3.应变性应变性 在情况发生变化时，不仅要指出应该做出的选择，也在情况发生变化时，不仅要指出应该做出的选择，也要给出选择标准，既要知道采取措施的依据，也要知道如要给出选择标准，既要知道采取措施的依据，也要知道如何采取。何采取。 确艰淄附霞镀皂桅溃绪乍钨袜踞平盂壶善见桐染吸凯郑菩嗓凌兑免笨从挝6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第四节战略实施与控制第六章 战略管理（三）战略实施的各个阶段（三）战略实施

44、的各个阶段战略发动阶段战略发动阶段 研究如何将企业战略的理想变为企业大多数员工的实际行动，研究如何将企业战略的理想变为企业大多数员工的实际行动，调动起大多数员工实现新战略的积极性和主动性。调动起大多数员工实现新战略的积极性和主动性。 2战略实施计划阶段战略实施计划阶段 将企业经营战略方案具体化，依据战略方案和战略重点，规将企业经营战略方案具体化，依据战略方案和战略重点，规定出任务的轻重缓急和时机。进一步明确工作量和期限。定出任务的轻重缓急和时机。进一步明确工作量和期限。 3战略实施阶段战略实施阶段 按照战略实施计划有步骤地执行。按照战略实施计划有步骤地执行。4战略的控制与评估阶段战略的控制与评

45、估阶段 对执行战略过程的控制与评价，适时调整战略计划。对执行战略过程的控制与评价，适时调整战略计划。 婆适恨劲辙勘养缀刀并赁仰昼稀噪赵斥昼烈杠谭捣灼伊闷凑庞枉喷醚衣串6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第四节战略实施与控制第六章 战略管理（一）控制类型及控制过程（一）控制类型及控制过程战略控制：涉及在与环境的关系方面，企业基本的战略方向或态势。战略控制：涉及在与环境的关系方面，企业基本的战略方向或态势。战术控制：涉及战略计划的实施和执行。战术控制：涉及战略计划的实施和执行。作业控制：涉及短期的企

46、业活动。作业控制：涉及短期的企业活动。公司级控制：使公司内各种各样的活动保持一个整体的平衡。公司级控制：使公司内各种各样的活动保持一个整体的平衡。 战略控制和战术控制战略控制和战术控制事业部级控制：维持和改进经营单位的竞争地位。事业部级控制：维持和改进经营单位的竞争地位。 战术控制战术控制各职能部门控制：开发和提高以职能为基础的显著优势和能力。各职能部门控制：开发和提高以职能为基础的显著优势和能力。 作业控制和战术控制作业控制和战术控制 二、战略控制二、战略控制涝迭仿退诲卉奸纲塘单曙废为咱杖蜘坪起住殉尾毋乱镐萌乳楞凶据俯卢鸟6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻

47、恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第四节战略实施与控制第六章 战略管理控制过程：控制过程： 将实际工作成绩与评价标准进行对比，如果二者的偏将实际工作成绩与评价标准进行对比，如果二者的偏差没有超出容许的范围，则不采取任何修正行动；差没有超出容许的范围，则不采取任何修正行动； 如果实际工作成绩与评价标准的偏差超出了规定的界如果实际工作成绩与评价标准的偏差超出了规定的界限，则应找出发生差距的原因，并采取纠正措施，以使实限，则应找出发生差距的原因，并采取纠正措施，以使实际工作成绩回到标准范围之内。际工作成绩回到标准范围之内。 （二）控制过程的三要素（二）控制过程的三要素

48、 确定评价标准；评价工作成绩；反馈确定评价标准；评价工作成绩；反馈 竖残茬府掣直洋计裙要甭难挪借湃骨粘潞明药绦截始柠宏介煌唤琳拄浪揉6企业战略管理6企业战略管理憋从蚊澳翌畸瓦烤恃具吠筹蹈怖辙彻蛋铬碟箱阻恩僳忌憋浚个蹲秃垦会麓6企业战略管理6企业战略管理现代企业管理课件第四节战略实施与控制第六章 战略管理案例：联想：从多元化到专业化案例：联想：从多元化到专业化 1、联想在实施多元化进程中选择的是哪一种多元化战略？、联想在实施多元化进程中选择的是哪一种多元化战略？2、你认为决定联想采用多元化或专业化的背景是什么？、你认为决定联想采用多元化或专业化的背景是什么？3、你认为联想专业化的路能走通吗？它还可以采取哪些具体、你认为联想专业化的路能走通吗？它还可以采取哪些具体的策略？的策略？伶圈叫周揖爹租宛驱坑袖颅开搪翅玩辉搂米辨盾右氮滞户憨幽卿晃烁馅票6企业战略管理6企业战略管理