刚出来跑业务的,该怎么样做啊？-销售技巧文章总结-业务群

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1、刚出来跑业务的刚出来跑业务的, ,该怎么样做啊？该怎么样做啊？- -销售技巧文章总结销售技巧文章总结- -业务群业务群兼职业务流程 友情提示：合作企业托管了保证金到业务群平台，兼职业务员的提成有保障！ 不用底薪，做成业务付提成 自愿托管保证金到业务群，让业务员放心兼职 提供大量有意向客户，并配合谈单 企业按兼职政策承诺支付提成给兼职业务员 由业务群协调和仲裁，保障双方利益 做业务的朋友，在做业务的过程中，经常会碰到客户有其它需求，而自己又不做这方面业务，实际上没有什么价值。但对正在做这方面业务的朋友来说很有价值。所以，现在你就可以把这些需求信息发布出来卖，赚取信息费。 做业务的朋友，在做业务的

2、过程中，经常会碰到客户有其它需求，而自己又不做这方面业务，实际上没有什么价值。但对正在做这方面业务的朋友来说很有价值。所以，现在你就可以把这些需求信息发布出来卖，赚取信息费。 刚出来跑业务的，该怎么样做啊？ - 我今年刚出来，因为我叔叔是跑业务的，他现在做老板了，所以，他带我，要我学跑业务啊，可他现在没时间带我，希望通过网络，学到一点东西啊。希望大家告诉我该怎么做啊 1、修炼专家形象外在形象：摸索出一套适合自己的服饰、化妆方法、发型、销售工具。内在形象：通过对产品的熟悉及营销与销售技能的自然流露用，逐步形成一种专家的“气场” 。社交形象：诚信、谦恭、稳重、表里如一。2、修炼专业口才通过对公司标

3、准化执行手册中话术相关内容，及NLP 攻心营销相关资料的深入研习，完成从闭口不言到夸夸其谈再到一语中的的转变。3、修炼心理承受力销售人员干的从本质上还是求人的事，既然是求人，脸皮一定要厚，所以起步阶段，得练成无论客户如何打击都面不改色的功夫。4、修炼学习力通过理论结合时间，在销售工作中摸索出一套适合自己的营销与销售学习方法，并初步形成市场营销知识体系。5、修炼团队精神从书本与前辈的经验中学习如何融入团队，处理好上下级与同事间的关系，这对今后的升职和工作，都有莫大的关系。6、修炼职业精神干一行，爱一行。既然你选择了销售作为你的职业，无论你是否是自愿还是被迫，你只有爱上这职业，积极为客户、为团队、

4、为公司贡献价值，才能获得你想得到的价值。 首先要有清晰的思路，你做业务是为了做什么？是推销，房地产,物流,还是销售.语言表达是最重要的,其次才是技巧.首先你让客户在和你的沟通中明白你的目的,当然刚刚开始你不要太直接,要慢慢的引导客户去了解你想推销的产品,及你公司的概况,做业务要不怕苦,去接触一个新的客户的时候要做好被客户给白眼的心理准备.那里跌倒就从那里爬起来. 一、业务员必备的知识与心理素质： 作为业务员首先应做到知己知彼，才能做到百战不殆。 1、 充实自己的业务知识： A、 操作流程的学习； B、 运价知识的掌握； C、 港口及国家的了解； D、 对付客户所提问题的应变能力。 2、对公司业

5、务的了解： A、 了解公司的优势、劣势。 B、 了解公司在市场的地位，及运做状况。 3、对市场进行调查： A、 了解同行的运价水平； B、 了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等； C、 预见将来市场情况。 外贸业务员的销售心理 4、要有刻苦耐劳的精神： A、 拜访客户要勤，而且还要讲究效率； B、 可以从 100 个客户当中挑选出 10 个重点攻克，从中找出我们需要的客户群体。 5、调整自己的心态：积极，乐观，向上 A、1%的道理：业务员成功的基本条件之一就是要有自信心，还要有抗挫折 的心理准备，训练并具备面对“要取得 1%成功，前面 99%的拒绝无法避免”的心理承受力，只有这样，

6、才会在受挫折时，重燃希望之火。 B、求人与帮人：注意推销不是乞讨，客户在很多时候是需要我们帮助的。 C、自信与自尊：“推销是从被拒绝开始的” ，正是有了“拒绝” ，才有了业务员存在的必要；一见到业务员就笑逐颜开，张开双臂欢迎你的人很少，甚至让人觉得不正常。 D、原则与信条：“客户永远都是对的” ，要了解尊重客户的要求，但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。 二、 开发客户： 客户是推销之本。要挑出可能接受或需要服务的准客户，从这群准客户之中，再选择推销效率最佳的准客户，然后对这群推销效率最佳的准客户展开销售活动，这就是提高推销效率的第一个步骤。 （确定目标市场，选择目标客户。

7、） 1、 开发新市场： 业务员在开拓市场时，必须先掌握与企业相关的情报。特别是基本资料的收集，如黄业、码头清单、上网、指定货客人、指定工厂、海关数据等。 2、 寻找客户的途径： A、利用公司的资源，通过当前客户介绍新客户，通过公司财务、客服等 部门获取公司原来客户的信息。 B、利用个人资源，通过朋友或熟人等“关系网”的渠道获取客户信息。 C、利用外部资源，通过其他销售人员、请人介绍的渠道获取信息。 3、 准客户的选择： 收集客户资料之后，把它做成一份名册，然后根据名册分析筛选出一些可能推销成功的准客户。 要怎么选择？可以从以下几点判断： A、 有无需要， B、有无付款能力， C、有无决定权，

8、D、有无接近的可能性。 业务员高升莫做 6 种人 三、 接近客户： 1、 准备接近客户，对预定的准客户或是已有往来的顾客，我们需要调查了解几个要素：A、资信状况、营业状况及将来性； B、在同行业中的地位，及经营者的实际情形； C、主要往来客户及销售地区； D、从业员的状况及资本背景。 对实际负责人的调查了解：A、人品；B、在企业中的地位，其人的学历经验与服务年资；C、兴趣及俱乐部活动的情况；D、年龄、家庭构成、教育程度家庭环境；E、朋友关系；F、饮酒、抽烟等嗜好；G、收入程度；H、与上司和同事间的关系。 2、 拟订访问计划：作为业务员就必须访问客户，接近客户，否则就不可能达推销的目标。具体计划

9、如下：A、确定访问对象，B、拟定访谈内容要点，C、从已有的资料中，研究该访问对象有无推销员去访问过，有无被拒绝过的话，是什么理由？必须仔细加以调查，然后拟出最佳的应付办法。 3、 电话拜访：打电话是为了安排一次约会，而不是完成这次交易。不要在电话中讲的太多，应该保留一些关键问题，在有机会与客户会面时进行充分销售描述再拿出来。 A、咨询关键人 B、了解情况：主要港口、是否指定、柜量柜型、现配合船东及货代、所走运价（PP/CC） 、人民币费用、H/C、出口品名、付款方式（月结票结） 。 C、报价：必须慎重，事先要有准备（市场价、底价、报价、佣金） ，第一次报价要留有余地，可以是试探性的，为面谈做好

10、铺垫。 D、预约：初步了解后，应试探性的预约对方，如允许需马上确定时间，必须准时赴约，如允许但没有确定时间，就应保持联系尽快拜访。 4、 达成上门拜访 有些客户对推销员的上门拜访并不反感，而且还能够表示欢迎，热情招待推销员的到来；但也有一些顾客，由于工作繁忙，害怕受外界打扰，他们对推销员活动深感厌烦，甚至拒推销员于门外，使没有经验的推销员接近不得，未曾交手便很快败下阵来。因此，为了成功地接近顾客，就必须事先预约。 A、 选择约见时间：客户刚开张营业，正需要产品或服务的时候；对方遇到喜事吉庆的时候，如晋升提拔、获得某种奖励等；顾客刚领到工资，或增加工资级别，心情愉快的时候；节日、假日之际，或者碰

11、上对方厂庆纪念、大楼奠基、工程竣工之际；客户遇到困难，急需帮助的时候；顾客对原先的服务有意见，对你的竞争对手最不满意的时候；下雨天，酷暑，通常情况下，许多经验表明，这样的环境下前往拜访，往往会感动顾客。 B、 选择约见地点：在与推销对象接触的过程中，选择一个恰当的约见地点非常重要。一般推销人员选择的约见地点有：顾客的家庭，办公室，公共场所，社交场合等。这主要要因人、因时而异。 四、 说服客户： 推销工作虽有种种前提条件，但是，最重要的，还是会见顾客，施展推销方法，使顾客充分了解我司的服务，以便争取顾客的合作。 1、 引起顾客注意：引起顾客注意，是要把顾客的心理活动、精力、注意力吸引到推销员的所

12、推的服务上来，以便为以后的推销活动奠定基础。 A、重视给客户的第一印象：推销人员应该在距离顾客 12 米时就开始注意自己的行为举止。 B、 人们只注意与自己密切相关的事物：推销人员要在一开始吸引顾客的注意力时，就必须从顾客最关心、与顾客切身利益有关的事物或话题开始推销。 C、顾客只注意他们感兴趣的事物：推销人员必须处处留意，事事关心，才能了解顾客感兴趣的事物是什么，然后从顾客感兴趣的事物开始推销，才能引起顾客的重视与注意。 D、顾客注意力集中的时间、程度与刺激的强度有关：越是新奇的事物越能引起顾客的注意；刺激的对比度越大越能引起顾客的注意；顾客往往会被与众不同的事物所吸引，推销人员要设计出与其

13、他推销人员不同的推销方法。 2、 面谈： A、预约准备：客户所走航线的海运费：时场价、底价、报价、佣金；人民币费用；客户潜在的需要，准备如何解答、特殊需要等。 B、制造气氛：很好的谈话氛围是面谈取得效果的关键；要善于把握谈话的气氛，适时调整自己，与客户面谈时应注意：得体的称呼、穿着；礼貌的举止、交谈距离等。 C、善于倾听：这是得到客户信息的重要途径，听是一门艺术，谁愿意“对 牛弹琴”呢，听的同时也要注意与对方交流，如：你的表情、姿势、适当的回应等。 D、把握关键点：通过交谈应知道客户最需要的是什么，如：优惠运价、通关能力、良好的服务、信用等等。 E、必要的告辞：太易于应付的客户，实际上并不热衷

14、与你合作；业务员的销售时间分秒必争，不要浪费在不必要的谈话上。 3、 情感激发：推销人员可以先在情感上稳住客户，使其在情感上*近推销人员，继而使顾客在情感上对推销人员感兴趣，然后再进行推销活动。 A、投其所好，晓之以理；先做朋友，后做生意。 B、为顾客着想，通过调查分析，充分了解客户真正的需求及客户遇到的困难，并尽可能为客户准备好规范和有价值的业务建议书。 C、为顾客当参谋，帮顾客出主意、想办法。 D、制造气氛，协调情绪，推销人员可以通过改变环境气氛与顾客在情感上进行沟通。 营销人酒桌上的 7 个说话技巧 五、 正确面对拒绝： 推销时被拒绝是避免不了的，有办法使失败转为成功才是关键。 1、做好

15、面对拒绝的心理准备：推销是从被拒绝的时候开始的，被拒绝了之后才能找出最恰当的突破方式；如果能这么想的话，被拒绝时的震惊就能得到缓和。而且，客户在不明白来访者是何方神圣的时候，口气不太友善，是情有可原的。 经验丰富的推销员一定明白，第一次拜访时被拒绝并不是件值得大惊小怪的事，因为被客户拒绝的频率以第一次为最高，了解了这一点之后，才能知道如何来准备对抗的方法。 2、 处理各种拒绝的方法：推销员若要避开反对与拒绝，创造有利的形势，可在两个阶段上着手研究办法。第一，须在未发生反对与拒绝前即加以预测，设法减轻其发生后的负担。主要是推销员须先创造一种平静的气氛，培养一种肯定性的气氛，把对方笼罩起来，以减少

16、反对与拒绝。 其次，在反对与拒绝发生后，分析其动机，然后加以处理。 第一、要找到你要找的人. 第二、要让他想起你时,想到你们公司的产品. 第三、要常去看看他,小心他被别人勾跑! 一、 如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6 个方面的基本素质： 1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。 2、要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 3、 要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访 2 个客户和 5 个客户效果是截然不同的。 4、 要有良好的口才 要说服客户购买自己