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1、120122012 年中国劳动保障报社关于年中国劳动保障报社关于问题员工管理与劳动争议处理实务技巧提纲问题员工管理与劳动争议处理实务技巧提纲第一部分：当前员工关系危机管理与应对思路第一部分：当前员工关系危机管理与应对思路 1、问题员工的常见类型与管理误区； 2、问题员工处理中，单位常见败诉原因剖析； 3、问题员工管理的应对方略与争议处理技巧； 4、如何完善通知的送达程序； 第二部分：违纪员工、试用期不符合录用条件员工、不胜任员工、泡第二部分：违纪员工、试用期不符合录用条件员工、不胜任员工、泡 病号员工、病号员工、 “三期三期”怠工女工的管理处理技巧；怠工女工的管理处理技巧； 一、违纪职工处理的
2、法律依据； 1、 企业职工奖惩条例废止后，如何有效应对职工违纪问题？ 3、罚款的合法性认定以及如何有效降低罚款的风险？ 4、如何正确理解严重违反规章制度的行为？ 5、职工涉嫌犯罪期间，如何确保合同中止？ 6、对犯罪员工，单位如何确保解除合同？ 7、如何通过制度设计应对职工不辞而别风险； 8、常见的违纪解除条款设计例解； 9、如何界定“重大损害”？ 10、违纪处理员工的流程设计。 11、如何搜集职工违纪的证据； 12、如何对违纪职工送达法律文书； 13、违纪职工处理应遵循的原则； 14、违纪职工处理的十大误区； 15、处理违纪职工应注意的事项； 二、试用期不符合录用条件员工 1、试用期管理的常见
3、误区； 2、如何界定员工在试用期内不符合录用条件； 3、试用期表现一般的员工，如何依法作出解除处理？ 4、试用期内，发现员工患病怎么办？ 5、试用期内，女职工隐瞒怀孕能解除吗？ 6、如何依法延长或顺延试用期的期限？ 7、试用期与见习期的区别与运用。 三、不胜任员工 1、如何界定员工的不胜任行为？ 2、不胜任员工拒绝接受调岗该如何应对？ 3、对不胜任员工，调岗可以调薪吗？24、员工不胜任工作，调岗有范围限制吗？ 5、解除不胜任员工应具备的法律要件； 6、如何通过绩效考核解决员工不胜任问题。 四、患病员工 1、职工长期泡病号怎么办？ 2、医疗期的期限以及与病假的法律关系； 3、医疗期期满的员工，解
4、除要件与哪些？ 4、劳动能力鉴定是医疗期解除的必经程序吗？ 5、病假工资的标准应如何确定？ 6、控制职工泡病号的常见措施； 7、如何依法中指患病职工的劳动合同？ 五、 “三期”女工 1、 “三期”女工的工资标准如何确定？ 2、未婚先孕的职工，单位能否作出违纪处理？ 3、怀孕女工故意泡病号怎么办？ 4、如何界定违反计划生育的行为？ 5、违反计划生育的女职工，能享受生育保险待遇吗？ 6、对三期女工如何实现依法调岗？ 7、三期女工合同期限届满，如何实现劳动合同顺延终止？ 第三部分：劳务派遣的走势分析与劳务派遣实务处理第三部分：劳务派遣的走势分析与劳务派遣实务处理1、当前企业用工的基本类型有哪些以及用
5、工类型将来的选择趋势分析；2、劳务派遣合同的关键条款设计与范本分享；3、派遣方如何降低无固定期限劳动合同风险？4、派遣方与派遣员工订立劳动合同中应注意的事项；5、 “返派遣”员工的本单位工作年限如何认定？6、新法下派遣方面临的主要管理风险；7、哪些岗位可以使用派遣员工？8、使用非“三性”岗位对用工方会造成什么法律后果？9、用工方如何规避同工同酬风险？10、派遣合同有“无固定期”风险吗？11、用工方如何行使对派遣员工的退还或退换权？12、用工方如何追究派遣员工的损失赔偿责任？13、对派遣员工能采取竞业限制和商业秘密保护措施吗？14、用工方的制度如何有效适用派遣员工；15、用工方如何应对派遣争议；
6、 16、劳务派遣中的经济补偿金责任分摊实务。第四部分：最新第四部分：最新劳务派遣规定劳务派遣规定草案草案 条款权威解读条款权威解读 1 草案对劳务派遣如何进行界定？何种派遣属于假派遣; 2草案对劳务派遣机构的资质随着派遣业务以及区域的扩展有何不同要求；33 草案对临时性、辅助性、替代性劳务派遣岗位如何界定，在非三性岗位 上用工的应当做何调整； 4 草案如何增加规定派遣用工的备案机制，备案机制对于派遣工劳动标准 的保护有何影响； 5草案对于派遣员工是否需要签订无固定期限劳动合同是否有新规； 6草案对派遣员工的劳动合同、派遣期限如何规定； 7草案对于派遣工与正式工同工同酬有何规定； 8草案对于用工
7、单位、派遣公司双方对于派遣员工的权利义务如何分别规 定； 9草案对派遣员工的工资如何进行列支，是列入用工单位工资成本还是列 支为业务费用？ 第五部分：多元化用工方式的选择与业务外包运用技巧与风险防范；第五部分：多元化用工方式的选择与业务外包运用技巧与风险防范； 1、不同用工方式的利弊分析； 2、非全日制用工的适用范围与注意事项； 3、劳动关系与劳务关系的区别； 4、如何界定劳务关系？ 5、劳务关系的常见风险与防范措施； 6、业务外包与劳务派遣的区别； 7、业务外包的法律奉贤防范； 8、人员借用在关联单位的合理运用； 9、借用当中应注意的事项； 10、人事外包中应注意的事项。第六部分：经济补偿金支付技巧；第六部分：经济补偿金支付技巧； 1、如何认定员工的本单位工作年限； 2 2、经济补偿金的封顶与不封顶情形； 3 3、经济补偿金的必须支付情形； 4 4、经济补偿金如何扣除个人所得税； 5 5、如何通过解除方式的选择降低补偿金支付风险； 6 6、终止劳动合同如何降低补偿金支出风险。 第七部分：典型案例互动分析第七部分：典型案例互动分析
