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1、天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632ChinaVnetChinaVnet 互联星空计划商业合作书互联星空计划商业合作书广东省电信公司二 OO 二年八月第一章 背景3第一节 互联网商机无限3第二节 互联网产业发展趋势4第三节互联网产业发展契机5第二章 商业目标6第一节 ChinaVnet 互联星空计划内涵 6第二节 ChinaVnet 互联星空计划目标 6第三章 合作模式7第一节 各方市场定位7第二节 合作原则8第三节 合作方式9第四章 合作资源11第一节 强大的网络资源11第二节 庞大的用户资源12第三节 完备的应用平台资源12第四节共享的
2、市场推广渠道17第五节 高效的“一站式”服务19第五章 合作实施19第一节 组织机构19第二节 合作流程20结束语24第一章 背景第一节 互联网商机无限日月更替，斗转星移，互联网发展历经十数载春秋，从最初的校园局域网发展到今天拥有近 5 亿家庭用户、覆盖全世界五大洲的通信网络，尽管经历了股市泡沫的破灭，但无可否认，互联网带来的是一场革命， 一场令人们的生活方式彻底改变的革命。互联网在潜移默化中影响着人们的工作、学习和生活，已经成为人们不可或缺的工具，成为继印刷品、电视和广播之后的又一大众传媒。亚洲地区近几年一直是全球互联网发展最快的地区，而作为世界人口第一大国的中国，互联网产业的发展十分迅猛：
3、指数级增长的消费群体经过短短几年的发展，中国的网民数量已经达到 4580 万，其中宽带上网用户数量 200 万；拥有 1613 万台上网计算机；互联网用户的年龄层次在不断扩大，年龄跨度从 18 岁到 35 岁，并且正在向两端扩展。不断加深的互联网消费依赖互联网已经成为网民们获取新闻资讯的第一途径，超过 70的网民认为互联网给他们的生活、工作、学习带来的影响比较大。用户平均每周上网时间为 8.3 小时，55的用户每月上网费用超过 50 元。海量增加的中文信息资源全国的 WWW 站点数量达到 29 万个，其中.com 域名的站点数占79.2%，.net 域名的站点数占 14.4。中国电信网络承载的
4、中文网站已经成为全球网上中文信息的主要来源。不断扩大的网络规模中国目前的国际出口带宽总量达到 10576.5M10576.5M，其中中国宽带互联网（CHINANET）的出口带宽占 61，达到 6452M。中国宽带互联网（CHINANET）从骨干层到接入层已全面实现宽带化，CHINANET 国家网的骨干带宽达到 800G，提供的互联网服务覆盖各行各业、各个阶层。互联网的接入方式越来越丰富、灵活。1所有这些事实，以及飞速增长的宽带互联网用户群和相对贫乏的宽带信息资源之间的矛盾，都在预示着：互联网充满着无限的商机!第二节 互联网产业发展趋势尽管互联网产业充满商机，但是不是每个人都已经找到自己的奶酪呢
5、？我们应该注意到，中国的互联网起步较晚，互联网的商业运作经验还不够丰富，效果还不尽人意。纵观互联网在我国发展的历程，我们发现，这是一段产业链的各个相关环节孤军奋战，单打独斗的历史，大家都没有找到一种有效的盈利模式，各市场主体不能做到优势互补从而产生规模效应，最大限度的发挥各方潜力，促进产业链的良性循环，达到各方均受益的目的。自互联网进入中国，信息资源的经营方式一直处在不断摸索中，不计成本地提供免费服务来追求短期的用户膨胀和知名度是原来运营的主要模式。在这种模式下，一个网站的崛起可以在一夜之间，但其主要问题是相互的竞争没有地域的限制，竞争压力可想而知；借鉴传统媒体的经营方式而又没有传统的经验和用
6、户资源优势。随着1以上数据均来源于 2002 年 7 月 CNNIC中国互联网络发展状况第十次统计报告Internet 经济泡沫的破灭，信息资源提供商们逐渐意识到只有收费服务才能生存和发展。“以免费信息聚集用户群，以增值服务增加收益”这种新的经营模式已经为信息资源提供商所普遍认可。然而，这种模式仍然存在许多问题：绝大多数的 ICP 和 ASP 缺乏一个可靠的和低成本的用户认证、管理和收费渠道；他们没有一个直接管理真实用户的渠道，其用户关系在本质上只是数字关系，其用户仅仅是网络上的一个虚拟身份；另外，信息应用服务从免费到收费还需要经历一个被人们逐渐接受的过程。作为互联网产业链赖以生存的重要部分，
7、用户的需求呈现出多元化的趋势。随着互联网接入从窄带向宽带过渡，网络的瓶颈成为过去，网络传输的将不再只是文本信息，更多的是传输视频、音频、图像、动画等信息。用户对个性化服务的要求会越来越高，他们需要的将是针对自身需求度身定造的服务，以及更加丰富多彩的网上内容。互联网产业发展契机面对互联网用户群带来的巨大商机，面对信息资源经营模式存在的种种问题，如何将互联网潜在的商机转变为市场的繁荣，需要更多的先行者去探索开拓。从全球经济发展的趋势，我们可以看到，携手合作、优势互补是互联网产业发展的大势所趋。中国电信ChinaVnet 互联星空计划的提出，正是迎合这种发展趋势，为业界创造互联网发展的契机。第二章
8、商业目标第一节 ChinaVnet 互联星空计划内涵ChinaVnet 互联星空计划充分利用中国电信的网络、用户等资源，营造互联网产业良性发展的生态环境，积极推动互联网产业链的可持续发展，创造互联网服务新的商业模式，通过聚合 SP 的内容和应用，为中国电信互联网用户提供丰富多彩的信息服务，实现用户、ISP、SP 多方共赢。第二节 ChinaVnet 互联星空计划目标中国电信将走出传统电信运营商的定格，向众多 SP 提供一个大舞台，实现开放、公平的接入，并以用户聚集者的身份架起 SP 与用户之间的桥梁。ChinaVnet 互联星空计划将实现“一点接入，全网服务” 、 “一点认证，全网通行” 、
9、“一点结算，全网收益” 。一点接入，全网服务各 SP 可以通过接入广东电信 Vnet 业务支撑平台，实现向 Chinanet全网范围内的用户提供收费的内容/应用服务。一点认证，全网通行Vnet 用户只需要进行一次应用认证，就可享受 Vnet 所有 SP 合作伙伴提供的应用服务。一点结算，全网收益为使各 SP 方便地获取其全网性业务的收益，中国电信向 SP 提供单点结算服务。第三章 合作模式第一节 各方市场定位在互联网市场价值链中有内容/应用服务提供商、应用门户提供商、用户互联网 提供商应用平台 提供商SP用户互联网 提供商应用平台 提供商SP互联网运营商和最终用户等。图：互联网市场价值链及中国
10、电信的定位一、中国电信的定位在 ChinaVnet 计划推行的全过程，中国电信始终以为 SP 提供平台支撑为主要任务，以方便用户使用 ChinaVnet 应用为主要目标。中国电信的定位是“开放的互联网络及应用平台提供商” 。优秀的网络服务提供商：为各类应用和信息提供商提供开放的、公平接入的、功能强大的宽带网络；优秀的客户聚集者：通过统一的服务品牌和服务门户，建立并维持客户关系，集中业务流量，形成一定的用户规模；连接各类互联网应用和信息提供商与用户之间的纽带：提供代收费服务，沟通各类应用和信息提供商与广东电信客户之间的联系渠道，保证业务的顺利运营；为各类互联网应用和信息提供商提供网络接入、媒体存
11、储、媒体推送、媒体交换、网络管理和业务支撑平台服务。二、内容/ /应用服务提供商（SPSP）SP 是通过中国电信网络向用户提供信息资源和应用服务的重要市场主体，负责根据用户和市场需求开发内容及应用服务，是产业价值链的重要环节。三、用户用户是 ChinaVnet 互联星空业务的最终使用者和业务发展的支持者。作为最终的消费者，用户的满意度是整个互联网产业链良性循环的关键。第二节 合作原则方合作遵循公平、开放、平等、互利的原则。努力实现利益共享、各方满意、可持续发展的商业目标。双方对合作业务共同承担市场拓展和客户服务的责任。中国电信根据 SP 提供的业务质量、类型，与 SP 确定不同的合作方式，为
12、SP 提供不同程度的资源和支撑。中国电信作为网络和应用平台提供者，向 SP 提供网络接入、IDC、媒体推送（MDN/CDN） 、媒体交换等服务。中国电信利用 ChinaVnet 业务支撑平台，为 SP 提供用户认证、授权、计费和代收费服务。中国电信向 SP 全面开放自身的宣传渠道、销售网络和用户资源。SP 利用中国电信的网络和应用平台，为用户开发提供各类信息及应用服务。第三节 合作方式SP 基本合作条件具备内容/ 应用服务经营资格及拥有相关业务经营许可。具有一定经济实力、市场推广力。具有完善的售后服务体系，并具有合法、可靠的资讯来源。有明确的业务方案和市场目标、策略。合作类型1. 松散型凡是符
13、合基本合作条件的 SP，向中国电信宽、窄带用户提供应用服务，向广东电信提出合作申请，即可成为中国电信 ChinaVnet 互联星空计划的松散型合作伙伴。广东电信将对松散型合作伙伴提供相关应用平台接口、技术规范和业务开发的咨询、指导，并为 SP 合作伙伴提供以下合作资源：一定程度优惠的 IDC、MDN/CDN、ChinaVnet 业务支撑平台等网络及应用平台资源服务。代收费服务；广东电信自身的宣传渠道共享：公共媒体的附带宣传、客户端软件附加的产品介绍、电信门户网站的宣传链接等。2. 紧密型凡是符合基本合作条件，并且愿意与中国电信共同专注于ChinaVnet 市场目标，对行业发展有着深入分析、研究
14、，有着良好的市场信誉，具有良好合作历史和业务量达到一定水平的 SP，即可成为中国电信 ChinaVnet 互联星空计划的紧密型合作伙伴。广东电信将为紧密型合作伙伴提供以下合作资源：.较大幅度优惠的 IDC、MDN/CDN、ChinaVnet 业务支撑平台等网络及应用平台资源服务。.合作业务的分成比例可以向提供优秀服务的 SP 倾斜。.根据 SP 提供业务的质量、类型与市场受欢迎程度，可以将 SP 的内容及应用服务与中国电信的接入和应用产品进行统一推广、捆绑销售。三、双方收益1. 收益原则中国电信将根据 SP 对 ChinaVnet 互联星空业务的贡献程度确定双方的收益分配，以双赢和可持续发展为
15、目标。2. 双方收益接入服务费中国电信完全享有用户为由中国电信提供的互联网接入服务所支付的费用。应用服务费SP 完全享有用户为由该 SP 提供的内容/应用服务所支付的费用。代收服务费中国电信利用自身的收费渠道向有代收费需求的 SP 提供代收费服务，各 SP 应向中国电信支付一定的代收服务费。资源使用费各 SP 使用中国电信提供的合作资源（主要指 IDC、MDN/CDN、支撑平台等应用平台资源） ，需要按照合作协议约定向中国电信支付资源使用费。四、竞争机制为了维护互联网产业链中各方的利益，促进互联网产业蓬勃发展，需要在 Vnet 互联星空计划中引入有序的市场竞争机制：从保护消费者利益的角度出发，
16、每项内容及应用服务应有多家 SP 来提供。保证充分有序竞争后，中国电信将对各 SP 提供的业务进行不定期（至少每年两次）的综合评估，指标包括业务销售量、业务收入、客户服务质量等等，采用末位淘汰制建立起合理的退出机制，并且对提供优秀服务的 SP 采用择优升级的激励机制，以促进 SP 合作伙伴不断提高产品和服务质量。五、法律责任各 SP 对其所提供的内容及应用服务承担相关的法律责任。双方本着诚实、信用的原则，对双方的各类专有信息（包括但不限于商业机密）负保密责任。各 SP 在提供服务之前需与用户签定服务协议，由于该协议引起的用户争议由各 SP 承担相应的法律责任。各 SP 在提供服务前，应与广东电信签定合作协议，明确双方的责、权、利。第四章 合作资源第一节 强大的网络资源经过几年的发展，中国电信已经建成了从骨干层到接入层全面宽带化的中国宽带互联网，骨干网总带宽超过 800G。中国电信 ChinaNet的国际出口带宽达到 6452M，占全国出口带宽总量的 61。作为中国电信互联网业务收入重要来源的省份之一，广东电信经过几年持
