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1、A 高校信息系统集成项目管理高校信息系统集成项目管理第三章 A 高校信息系统集成项目案例情况简介 31 项目背景 自我国实施下一代互联网示范工程 CNGI 以来，国际下一代互联网形 势有了很大变化。国际互联网地址分配与管理组织 IANA 与 2007 年宣布， 全球的 IPv4 地址到 2010 年底将分配完毕，互联网向 IPv6 过渡已经迫在眉 睫。尽管我国 IPv4 地址短缺问题突出，但是社会各界对 IPv6 的认识还是 不足，IPv6 的研究以及实用化工作需要进一步推进。实际上，互联网发展 面临的不仅是地址空间不足的问题，在可扩展性、安全性、高性能、实时 性、移动性、易管理性等方面都面临
2、重大技术挑战不能期望仅仅通过 IPv6 协议替换 IPv4 协议就可以解决上述所有关键问题。 2007 年 10 月，胡锦涛总书记批示：“确实需要从战略高度重视下一 代互联网发展” 。下一代互联网的发展已经成为与我国构建社会主义和谐 社会、建设创新型国家、走新型工业化道路等重大战略的实施密切相关的 重要领域。 本项目建设规模为在 A 大学三个校区的校园网中，从网络主干的核 心层、会聚层到接入层都实现 IPv4IPv6 技术升级。 本项目由国拨经费 250 万和学校自筹经费 290 万组成，共计 540 万。 项目建设期为 2009 年至 201 0 年共两年。 32 建设意义和必要性 实施本项
3、目是落实胡锦涛总书记重要批示、从战略高度重视下一代互 联网反战的重要举措实施本项目可以接 ipv6 发展的需要进一步提高校内 网络基础设施的建设，可以进一步提高校园网络管理的技术水平，可以促 进我校 IPv6 教学科研工作。尤其是在项目中与国产设备制造商和网络运营 商等相关企业紧密合作，带动企业提升自主创新能力。与国内厂商合作， 开发基于 IPv6 网络服务平台，共同推进 IPv6 网络支撑技术试商用，是落 实国家“扩大内需、促进经济增长“重大决定的有机组成部分。 33 项目总体建设目标 为全校教学、科研提供先进、安全、快捷的互联网服务；为 CNGI 网 络提供大量可用资源；在学校内全面普及
4、IPv6 网络技术；研究下一代互联 网相关技术，为下一代网络研究人员提供实验环境；成为 CNGI 的骨干力 量，带动区域其他节点学校加入 CNGI，进一步加快 CNGI 的试商用进程。 建设一个高可用、高安全、高稳定、易管理的双栈校园网络与基础设施平 台，为网络资源的充分利用和共享提供强有力的保障，为学校的全面信息 化奠定坚实的基础。 形成一个网络基础设施完善，覆盖全校的下一代高速网络。在网络规 模、技术水平、性能、稳定性和安全性方面，达到国内领先和国际一流水 平，为学校各类应用系统和公共资源服务提供一个高速安全可靠的基础平。 建立高效的 IPv6 网络管理系统，能够全面、直观的了解整个网络和
5、各 种设备的运行状态，及时报告网络中的各种故障和问题，能够协助管理员 快速找到网络故障的原因，并且对网络可能发生的不安全事件进行预测。 对网络计费系统进行改造，使用可对 IPv4、IPv6 和双栈状态下网络用 户的计费系统，实现 IPv6 校园网的可持续发展。对校园信息资源和应用系统进行 IPv6 升级，包括基本网络服务系统和校园 信息系统。 如何为未来数字化教育发展培养信息化人才，已经成为我校关注的焦 点。经历了多年的建设和发展，我校的信息化已经逐步实现了手工作业向 电子化、无纸化办公的全面转变，信息化网络已经成为教学、科研、工作、 生活的重要支撑平台，作为校园信息化的核心部分一校园网络，也
6、经历了 从单纯的“钢筋混凝土建设“，到越来越以应用服务为导向的复合性网络 架构的转变。建设具备多态的复合型网络构架，全面满足校内各种业务应 用需求，让校园的所有业务都依赖网络的高效率运转起来，已经成为我校 信息化下一步的重要目标。 34 项目承建方简介 该项目承建方位学校信息网络中心，信息网络中心建立于 1996 年， 主要是面向全校，对学校校园网进行建设，管理和维护，同时还承担校内 网络技术研究与开发的工作，同时也是校内信息化建设、数字化校园建设 的中坚力量。现信息网络中心下设三个部门，网络技术部、网络运行部和 校园卡通管理部，同时网络运行部还同时管理外线施工部。 信息网络中心具体职责主要有
7、以下内容，1、负责校园网的规划设计、 建设、开通，路由策略和子网划分；2、负责路由器、交换机及防火墙等 网络设备的维护，网络流量和负载等性能的监测；3、负责网络应用服务 器、网络管理服务器的选型和部署，系统的安装配置，数据的后备和恢复； 4、负责网络运行的安全监测，网络安全发展事态的通告，网络安全事件 响应，网络安全技术解决方案； 5、围绕计算机互联网络的关键技术，开展信息网络领域、网络安全 领域的技术研究和应用， 信息网络中心人员构成如下：专业职称结构：教授 2 人，高级工程师 3 人，工程师 14 人；专业学历结构：博士 1 人，硕士 12 人，在读硕士 3 人，本科 4 名；信息网络中心
8、工作人员都有多年的网络管理经验和较强的 专业基础。 35 投资概算 本项目由国拨经费 250 万和学校自筹经费 290 万组成，共计 540 万， 投资概算如下表 31 所示：然后根据项目组织结构选型的原则，分析现有组织结构形式，结合本 项目特点，建立更适合于项目开展的项目组织结构。 高校大型信息系统集成项目的实施，往往是由教育主管部门或高校管理层牵头，组织校内专业信息化部门由上之下统一进行实施，在“A 大校 校园网 IPV6 技术升级项目“案例中，承担项目的单位就是校内信息网络 中心，选择该部门的原因主要，有利于学校管理层进行统一管理，该中心 为校内专门的信息部门，对校内信息化相关业务比较熟
9、悉，对项目需求能 够进行比较准确的把握，对信息化技术认识较深，知道应该运用什么技术 以到达项目的目标，熟悉校园网络基础情况，有多年校园网络建设规划经 验。但传统的校内部门，如案例项目的承建方 A 高校信息网络中心属于典 型的职能型组织结构，如图 31 所示。缺点：部门之间的沟通不畅，各部门没有大局观，只追求部门单一目 标，不以项目和客户为主，缺乏团队协作精神，部门间责任容易不清楚， 当任务出现问题是，往往互相指责、推诿，对问题响应缓慢。 但根据案例中信息系统集成项目的特点，如果还是沿用原职能型组织 结构对该项目进行实施，显然是不合适的。所以在本案例项目中，信息网 络中心为了充分利用现有人力、物
10、力资源，从原有的各职能部门中抽调相 关业务技术骨干，按项目目标和项目内容的不同重新组成校园网 ipv6 基础 网络建设项目组、网络管理系统建设项目组、网络计费认证系统建设项目 组和应用系统 ipv6 技术升级项目组，并针对各项目组分别设置项目经理。 项目经理负责对本项目组的项目进行协调，组织、实施和控制，并直接对项目负责人进行汇报。而原各职能部门为各子项目提供相应的设备，人员、 技术等资源。如图 32 所示。第四章 A 高校信息系统集成项目范围管理 41 信息系统集成项目需求分析 对信息系统集成项目进行需求分析是项目范围管理的基础，项目开端 需求分析做得是否扎实、是否准确很大程度上决定了项目的
11、成败。在高校 信息系统集成项目中有很多项目管理者都认为，项目需求越多越好，在一 个信息系统集成项目中能实现的功能越多越好，但事实却并非如此，通常 信息系统集成项目都有严格的项目进度和成本预算的制约，项目需求的不 切实际和不断扩大，只会造成项目人员的无所适从，消极怠工，甚至会产 生项目滞后、严重超支最后导致项目崩溃的恶果。因此在项目需求的分析 调研过程中，项目实施方和客户都应该本着实事求是的态度，拒绝不确定 和模糊的需求产生，把握好需求的度，只有这样才能保证最后的项目成果 能够达到客户的需求，使项目保质保量顺利的完成。 该案例项目为教育部“教育科研基础实施 IPv6 技术升级和应用示范” 项目的
12、子项目，在满足教育部总体项目的要求的同时，还要借此项目，将 A 高校校园网网络和信息管理水平提高到一个新的水准，并进一步提高校 内广大师生的对校园网络的满意度，迸一步发挥校园网对教学科研的辅助 作用。因此，作为项目承建方的信息网络中心在校领导的牵头下，在认真 学习教育部对该项目具体要求的前提下，组织校内各职能部门的业务骨 干，经过反复的交流和确认，并广泛的听取了来自校园网使用者、业内专 家和相关技术厂商的意见后，对这个项目的需求进行深入的分析和调查。 411 项目建设原则在对项目进行需求分析前，信息网络中心经过反复的研究和讨论后首 先明确了项目建设的基本原则，该原则为需求分析调研的基础，有了此
13、原 则后，避免了盲目的和不切实际的进行需求分析。该项目建设基本原则具 体内容如下 (1)保证现有 IPv4 应用的正常应用 现有 IPv4 网络中的应用已经支持了大量的用户，IPv6 网络要对现有 IPv4 应用提供支持方案，不能对现有的业务造成影响，这种影响包括业务 性能的影响、网络可靠性的影响以及网络安全性的影响等多方面。 网络要具有扩展性 IPv6 技术依然在发展之中，IPv6 网络的建设也不可能一步到位，会是 一个逐步建设完善的过程，因此当前的 IPv6 网络方案要易于扩展，方便将 来的网络升级。 (2)最大限度地保护既有投资 在进行 IPv6 网络方案设计时，需要结合现有校园网的实际
14、情况，考虑 到现有网络的既有投资，提出很好地保护既有投资的网络解决方案。 保证网络的稳定性和可靠性 和 IPv4 网络设备相比，现有 IPv6 网络设备还处于逐步成熟和完善之 中，有可能会影响 IPv6 网络的稳定性和可靠性，因此推荐的 IPv6 网络方 案要能够充分保证网络的稳定性和可靠性，保证不会对网络的服务质量有 明显的影响。 (3)充分发挥 IPv6 的特殊应用技术 IPv6 技术的升级的主要目的是为了解决当前网络中 IP 地址不足的现 实问题，同时 IPv6 技术也有一些更为广阔的技术应用，在项目实施方案中 应考虑这些特殊技术适当的应用。 (4)网络方案设计要考虑周全 在设计网络方案
15、时，一方面要考虑到 IPv4v6 长期共存，另一方面也 要考虑到将来网络全部采用 IPv6 的可能。因此，网络方案要注意所选技术 能够支持网络的平滑过渡，不会形成将来网络过渡的新障碍。 支持 IPv4 业务与 IPv6 业务的互通 (5)网络方案要实现 IPv4 网元与 IPv6 网元的互联，可以分别支持 IPv4 业务和 IPv6 业务，同时要考虑将来能够支持 IPv4 业务与 IPv6 业务的业务 层面的互通。 (6)IPv6 网络对用户认证和计费方式的支持，目前在 IPv4 网络中， 校园网有认证计费系统在运行，在设计 IPv6 网络方案时要充分考虑对计费 和认证方案的支持。 412 项
16、目建设内容 以项目建设原则为基础，在满足教育部总体项目要求的前提下，由信 息网络中心组织技术骨干人员对现有的校园网基础情况先进行了一次调 查，然后通过会议沟通和意见调查表等方式广泛的听取各方的意见，将各 方意见进行汇总后，结合现有网络基础和投资预算情况确定了项目建设的 内容 本项目建设的内容包括：包括校园网基础网络升级、网络管理系统改 造、网络计费系统改造、校园信息资源和应用系统改造四个部分： 第一个部分：校园网基础网络升级核心交换设备改造，使用多个互为冗余的面向十万兆平台设计的下一 代高密度多业务 IPv6 核心路由交换机作为 IPv6 校园网的主干，以满足日 益增长的网络带宽和上网人数。 汇聚交换设备改造使用全面硬件支持下一代互联网协议并支持万兆 接口技术的安全智能交换机作为区域汇聚交换机，来构筑一个高速、安全 的网络。 接入交换设备改造使用支持多端口、网络保护策略、堆叠技术和丰富 IPv6 协议的智能安全交换机作为接入交换机，以应对不断出现的网络安全 问题。 A 大学 IPV6 校园网基础网络建设后校园网核心网络拓扑图(在图中 所表示设备都支持
