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1、第 1 页市场营销学资料 00058 一、填空题一、填空题 1.市场营销机会指企业开展有效营销活动的_ _和_ _。 2.对_的研究是企业科学、有效地开展市场营销活动的前提和基础。 3.消费结构是消费者在各种消费_支出中的_ _ 。 4.消费者的满意程度取决于对产品购买前的_ _ _ 和产品使用后所表现出来的_ _ _的接近程度。 5.“价值分析法”是美国通用公司首创，在不降低_ _的前提下，通过_ _以提高产品价值的方法。6.差别定价策略的理论基础是经济学中的_ _ _的概念。 7.评价广告效果包括两方面的内容：一是 效果分析，二是_ _效果分析。 8.在产品的衰退期，最重要的促销手段是_
2、_。 9.国际市场组合细分法从_ _ 、_ _ 和_ _三个方面分析世界各国。 1.市场营销学的研究对象是以_ _为中心的企业_ _及其规律性。 2.企业市场营销活动的两个中心工作是通过寻找、评价市场机会来_ _ 和制订与实施_ _。 3.消费者“黑箱”包括两方面内容： 与 _。 4.在生产者市场的购买决策过程中，即使是纯粹续购型的购买决策，也需要经过_ 与 _ 这两个阶段。 5.产品包装按其作用可分为_ _和_ _。 6.营业推广是企业用来刺激早期 _而采取的各种_ _促销方式的总称。 7.直复营销是以_ 方式向消费者销售商品，_ 成为营销工作的核心。 8.国际目标市场的拓展往往有_ _和_
3、 两种方式。 1代理商一般不拥有产品的_ _，本身不从事产品的购销活动。 2取得信息的公共来源指消费者从_ _的宣传报道和_ _等方面获得信息。 3影响生产者行为的人事因素主要有职权、地位、 _和_ 。 4市场细分的客观基础是市场需求的_ _和 _以及经营能力的局限性。 5成熟期开始时，产品销售量仍有增加，但销售_ _已呈下降趋势。 6产品_ _与产品构思不同，它是一种比较具体的、已成型了的产品构思。 7 “名牌”是一个综合的概念，它是名牌商标， _和_ _的统一体，三者相互依存，不可或缺。8国际目标市场的拓展主要有_ _和_ _两种方式。 9市场购买者购买力 _。 10竞争导向定价法有_ _
4、和_ _两种。二、判断题二、判断题 1.市场商品和服务供求状况的变化是推动企业营销观念改变的根本原因。( ) 2.“恩格尔系数”越高，表明某一特定地区的生活水平也越高。( ) 3.家庭是社会中最重要的消费品购买组织。( ) 4.中间商在进行采购决策时，必须遵循“以销定进”的原则来决定进货批量。( ) 5.市场细分就是对消费者需求的商品进行细分。( ) 6.产品是满足消费者某种需求所必须具有的功能和效用。( ) 7.消费者在购买日用消费品时最大的要求是价廉物美。( ) 8.资金充裕、规模大的企业新产品开发的重点应放在全新产品的开发上。( ) 9.名牌商标也被称为驰名商标，是为广大消费者所知的商标
5、。( ) 10.营销渠道由生产者、中间商、储运企业及消费者等成员组成。( ) 1产品的使用者状况是生产者市场细分最常用的标准。( ) 2在生产者市场，购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。 （ ） 3产品观念导致“市场营销近视” ，即不关心自己的产品，只注意市场需求的变化。( ) 4产品处于成长期，同类产品的生产企业很少，市场竞争不激烈，消费者很少选择余地。 ( ) 5对多数企业来说，应着力于研制全新产品，因为一旦开发成功，就会给企业带来巨大的利益。( ) 6在寡头垄断情况下，企业只能采取边际成本定价法。( )第 2 页7渠道成员的管理策略主要是由渠道首领来制定的。( )
6、 8企业进入国际市场的最基本方式是出口产品。( ) 9现金牛类业务单位往往是有较高增长率、较低占有率的经营单位或业务。( ) 10营业推广是一种效果最好、但费用最高的促销手段。( ) 1.市场商品和服务供求状况的变化是推动企业营销观念改变的根本原因。 （ ） 2.企业研究宏观环境的目的是适应其变化，而相应调整营销策略。 （ ） 3.企业的广告等营销活动能够创造出一定的消费者需要。 （ ） 4.中间商在采购商品时应特别注重产品的适销性。 （ ） 5.市场定位实际上就是产品定位。 （ ） 6.对于空调、冰箱等家电产品，企业应采取薄利多销的策略，促使消费者购买更多的产品。 （ ） 7.经济状况较好、
7、社会地位较高的消费者最有可能成为新产品的最早购买者。 （ ） 8.名牌商品最终是由国家工商行政管理总局认定的。 （ ） 9.渠道长度一般是通过渠道层次的数量来衡量的。 （ ） 10.在企业的促销组合中，广告适宜刺激早期市场需求或引起强烈的市场反应。 （ ） 三、单项选择题三、单项选择题 1中间商在经营范围内经营多种相关产品，这是采取( )策略。 A多家产品B独家产品 C多种产品D混杂产品 2根据家庭成员在购买活动中所起的作用，( )的作用是具有决定意义的。 A发起者B影响者 C决定者D购买者 3( )是指人们在一定的社会环境中成长和生活，久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审 美观和生活准
8、则。 A经济环境B政治法律环境 C社会文化环境D科学技术环境 4评价细分市场的有效性，应掌握该细分市场的可测量性、( )和实效性。 A可进入性B可计算性 C可盈利性D变动性 5产品投入期，销售额增长( )，企业微利甚至亏损。 A迅速B较快 C平稳D很慢 6将两种或两种以上看来并无直接联系的产品特征，通过创新思索把他们结合起来，形成一种新产品的 构思，这种方法称之为( ) A头脑风暴法B强行联系法 C产品属性列举法D消费者问题分析法 7一种产品一旦在同类产品中脱颖而出成为名牌产品，它就完成了从有形物体的产品到( )的转化 过程。 A无形的名誉B精神产品 C名牌企业D无形资产商标 8当企业的客户在
9、地理位置上较分散时，不宜采用( ) A统一交货价格B免收运费价格 C区域价格D原产地价格 9在产品具有( )特征时，宜采取短渠道分销。 A单价高B技术性不强 C耐久性好D体积小、重量轻 10当目标国家的生产成本较高时，企业不宜以( )方式进入该国市场。 A直接通过国外中间商出口B直接通过国外子公司出口 C间接出口D投资当地生产 11妇女时装最适宜选择( )作为广告媒介。 A广播B杂志 C路牌D报纸 12除了( )，其余都是直复营销的方式。第 3 页A目录营销B邮寄营销 C电视营销D多层次传销 13木材公司经营家具是实施( )战略的表现。 A后向一体化B前向一体化 C横向多角化D同心多角化 14
10、( )系统是最基本的信息系统，它普遍存在于各个企业之中。 A内部报告B专题研究 C专题报告D外部信息 15在( )竞争情况下，企业一般愿意进行非价格竞争。 A完全垄断B完全竞争 C垄断竞争 D寡头垄断 1.某家电经营企业同时参与房地产开发，这是通过_寻找市场营销机会的方法。 （ ） A产品开发B市场开发 C市场渗透D多种经营 2.目标市场的人口总量及其人口与家庭结构对企业的_起着决定性的作用。 （ ） A经营规模B营销管理 C营销队伍的人员编制D营销预算 3.对消费者的需求和购买行为影响面最广、最普遍的因素是（ ） A社会文化因素B个人因素 C心理因素D技术因素 4.影响生产者购买行为的最重要
11、的因素是（ ） A经济因素B组织因素 C个人因素D人际因素 5.企业对经营产品项目的数量进行决策，是属于产品组合的（ ） A广度决策B长度决策 C深度决策D关联性决策 6.对于试用率较高、再购率较低的新产品，应（ ） A尽早放弃B尽早大批量投放市场 C改进产品D加大宣传力度 7.产品的商标、包装与户外招牌属于企业识别系统中的（ ） AMIBBI CVIDSI 8.“克咳” 、 “感康”等品牌属于（ ） A效用命名B吉利命名 C制法命名D形象命名 9.属于需求导向订价法的有（ ） A投标递价法B目标利润定价法 C随行就市定价法D感知价值定价法 10.代理商的主要特点是（ ） A不拥有产品的所有权
12、B从事产品的购销活动 C获取购销差价D将产品直接销售给消费者 11.在直复营销的策划中，_是基本保障。 （ ） A建立全面而又准确的顾客数据库B组织合适的商品或劳务 C设计合理的商品流动路线D选择有效的传媒 12.某空调制造企业开展医疗器械产品的开发与经营，属于（ ） A同心多角化B横向多角化 C综合多角化D横向一体化 13.当目标国家的政治风险较大时，国际企业不宜以_等方式进入该国市场。 （ ） A间接出口B许可证贸易 C直接国外中间商出口D投资当地生产 14.消费品最重要的促销手段是（ ） A广告B人员推销第 4 页C营业推广D公共关系 15.普遍存在于各个企业之中的最基本的信息系统是（
13、） A外部信息系统B专题研究系统 C环境预警系统D内部报告系统 1.特别强调对市场营销分析、计划、组织、执行和控制的研究方法是( ) A.职能研究法B.社会研究法 C.管理研究法D.系统研究法 2.对企业的经营规模起决定作用的因素是( ) A.目标市场的人口总量B.目标市场的人口结构 C.目标市场的经济水平D.目标市场的收入状况 3._是人们在生存和发展中感到不足，希望通过获得相应的东西以求得到满足的一种心理现象。 ( ) A.欲望B.需要 C.需求D.期望 4.某家电经营企业同时销售家用电器与医疗器械，是采取_策略。( ) A.多家产品B.独家产品 C.多种产品D.混杂产品 5.无差异性目标市场营销策略的优点是( ) A.成本较低B.风险较小 C.营销对象集中D.能更好地满足消费者需求 6.在产品整体概念中产品的质量属于( ) A.核心部分B.形体部分 C.附加部分D.非产品 7.在原有产品基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的是( ) A.全新产品B.换代新产品 C.改进新产品D.仿制新产品 8.名牌商品的最终认定主体是( ) A.消费者保护协会B.行业协会 C.消费者D.工商行政管理局 9.在地理价格策略中，_是最公平的定价方法(
