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1、少儿图书馆职业精神及其培育少儿图书馆职业精神及其培育谭舒岚（铁岭市少年儿童图书馆，铁岭）摘摘 要要 文章简要分析了少儿图书馆职业精神的内涵及其在少 儿图书馆事业发展中应有的积极作用，结合工作实际需要提出了培育 少儿图书馆职业精神的几个步骤。 关键词关键词 少儿图书馆 职业精神 内涵 作用 培育 分类号分类号 G250近年来，少儿图书馆以其健康丰富的文献信息和丰富多彩的读书活动, 成为广大少年儿童汲取知识、感受文明、陶冶情操、塑造自我的重要场所。在对少年儿童进行素质教育和思想道德建设方面，少儿图书馆很大程度上弥补了家庭教育的单一性和课堂教育的局限性。特别是对读者人生的塑造、品德的熔铸、情操的熏陶
2、、文化的积淀、思维的拓展和能力的栽培等多方面的潜移默化、润物无声的效果，逐渐赢得了学校、家庭和社会的普遍信任, 少儿图书馆的社会地位也随之得到提高。但是, 由于长期以来人们对少儿图书馆的社会功能和职业价值存在着认识上的偏差, 在一定程度上影响了少儿图书馆的职业形象和职业精神的培育。根据业界这种普遍现象，世界级城市图书馆的领路人、上海市图书馆馆长吴建中先生提出的“图书馆员职业精神和核心能力”的议题，已经成为包括少儿图书馆在内的图书馆界反复讨论的热点。在加强社会主义精神文明建设与和谐社会建设的今天，少儿图书馆面临再建图书馆员职业精神的现实。 1 1 少儿图书馆职业精神的内涵少儿图书馆职业精神的内涵
3、精神，在哲学意义上通常指人的内心世界现象，包括思维、意志、情感等有意识的方面，有时也包括其他心理活动等无意识的方面。在一定范围内，如果所处的自然、经济、政治、文化等因素相同，或目标、利益一致时，人们在精神上总是要表现出一些共性的东西，这种共性对一个民族而言就是民族精神，对一个行业而言，就是行业精神或职业精神。这种职业精神，是在长期工作实践中逐渐形成的相对稳定的行为风尚、政治态度、精神风貌、思想情操和职业道德等各种群体意识的统一体。有人曾对图书馆职业精神归纳为：共有共享的开放精神、忧国忧民的民族精神、爱馆敬业的奉献精神、求真务实的科学精神、宽宏博大的理性精神、锲而不舍的进取精神、开拓创新的创造精
4、神和团结协作的凝聚精神。而鲜明的少儿图书馆职业精神除具备上述之外，还应当具备为人师表、诲人不倦的育人精神和不断发展、与时俱进的时代精神。2 2 少儿图书馆职业精神的作用少儿图书馆职业精神的作用职业精神是办馆的灵魂和精髓。对于具有“传道、授业、解惑”和育人功能的少儿图书馆来说，职业精神的作用主要体现在以下几个方面。2.1 增强馆内凝聚力凝聚力是一个集体团结的象征，凝聚力表现为馆员在单位的向心力。少儿图书馆的凝聚力越强，馆员对单位、对工作就越忠诚，干劲就越大，事业就越发展。近年来，铁岭市少儿图书馆以加强职工的职业道德为切入点，努力培育馆员爱岗敬业、克己奉公、无私奉献、关爱读者的职业精神。经过一段时
5、间的努力，职工们一改过去见人绕道走，提单位就脸红，在少儿图书馆工作总觉得低人一头的现状，事业心、责任感明显增强。大家越来越觉得少儿图书馆工作者同教师一样，也是太阳底下最神圣的职业。因此工作信心足，干劲大，效果好。凝聚力和协作协调能力也明显增强，大家明确分工，密切合作，窗口服务井然有序，读者活动有声有色。全体共同努力，营造了一个团结、进取、和谐、向上的人文氛围，工作效率和质量与日提升，不仅得到了文化主管部门和业内人士的好评。而且外部形象越来越好，社会影响越来越大。2004年以来，省、市新闻单位先后采访报道60多次，仅专题报道就有8次。过去鲜为人知的少儿图书馆，现在正在不断地深入人心。城乡学校和社
6、区街道都主动与少儿馆联系，要求通过图书流动站，共建“书香校园”和“文明社区”。实践足以说明：少儿图书馆职业精神能持久地激发全体馆员产生和衷共济、荣辱与共、为少儿图书馆事业献身的理想和信念，从而增强少儿图书馆的向心力、吸引力、凝聚力和战斗力。2.2 优化服务质量仍以铁岭市少儿图书馆为例。由于地处农业地区，经济相对落后，加之人们对少儿图书馆职业认识上的偏差,过去多年以来一直处于资金匮乏，资源有限，人才不足，管理封闭的局面。职工也因工资待遇少、社会地位低、设施设备缺、办公条件差等原因，导致荣誉感丧失，缺乏创新意识，服务水平上不去。因此少儿图书馆的存在经常被人忽略。通过经常不断地职业道德培训和专业技能
7、培训，全馆工作风貌大为改观。彻底扭转了过去“准时开门、到点关门、看家望门”的局面，工作重心从采购、收藏、坐门待客向开发、服务、登门寻客方向转移。少儿图书馆越来越被人们特别是少年儿童及其家长视为是孩子们业余时间最好的去处，少儿图书馆也迅速朝着令广大少年儿童魂牵梦萦的信息中心、知识宝库、精神乐园方面发展。人们对少儿图书馆的信任度和依赖感越来越强。财政部门也由此而增强了对少儿图书馆的重视和支持力度，不但新建了市图书馆和少儿图书馆综合大楼，每年还把购书经费翻了一番。这更加激发了职工热情服务读者，创造性地开展工作的主观能动性。职业精神的建立，带来了服务质量的提高，服务质量的提高带来了良好的社会效益。少儿
8、图书馆得到了全社会的肯定和好评。事实说明：少儿图书馆精神能够培养馆员良好的精神面貌和工作作风，能够把全体馆员的思想、意志、智慧、力量集中起来，引向少儿图书馆共同的理想和目标，真正发挥全体馆员的积极性，创造性，急读者之所急，想读者之所想，千方百计地满足读者的需要，切实把少儿图书馆办到读者的心坎上。2.3 推动精神文明建设精神文明建设的目标在于提高人的素质。作为城市文明标志之一的少儿图书馆，是国办公益性文化教育机构，它从事的教育是基础教育，是为广大少年儿童及其家长和教育工作者提供精神食粮的重要基地，是读者“终身教育”的起点站，更是一个地区精神文明建设的窗口和标志，它所产生的效益是少儿图书馆生存和拓
9、展的价值标准。在少儿图书馆职业精神的激励下，馆员们就会时刻努力践行少儿图书馆的基本宗旨和社会使命，为实现少儿图书馆的服务目标而团结协作，奋力拼搏，就能使少儿图书馆整体形象不断完善，使良好的少儿图书馆形象日益深入人心，从而赢得社会的美誉度，提高社会的知名度。3 少儿图书馆职业精神的培育少儿图书馆职业精神的培育3.1 重视少儿图书馆的职业价值在当今信息社会，广大少儿读者对信息产品与信息服务是十分渴望的，但由于信息质量鱼龙混杂，良莠难辨，求知若渴的少年儿童往往感到无所适从。因此少儿图书馆工作不是单纯性的服务, 而是一种科学劳动,是集知识性与专业性于一体的智慧型服务行业。它不但提供给儿童们信息，还要教
10、他们怎么获取健康有益的信息。随着社会发展的全球化、网络化、知识化进程加快, 少年儿童的求知欲望比以往更为强烈, 如何满足他们日益增长的知识需求, 少儿图书馆任重道远。因此,重视和强调少儿图书馆职业的意义和价值是十分必要的。首先需要社会各界转变观念, 从主观上认同少儿图书馆职业的社会使命, 并在此基础上进一步形成对少儿图书馆职业意义和价值的认同。社会各界对少儿图书馆职业认识提高了，馆员才能对自己的职业在当前处于的重要地位以及它与社会未来发展的关系有一个全面而正确的认识，才能有助于馆员树立从事少儿图书馆职业的荣誉感、责任感和自豪感。其次馆员要自觉培养对职业的尊重、热爱和敬意, 树立崇高的职业理想。
11、把为广大少年儿童及其家长提供全面、便利、准确的知识信息服务作为人生的奋斗目标，形成从事少儿图书馆这一职业应有的志向和抱负。馆员有了这份尊重、热爱和敬意,有了崇高的职业理想，就有了内在的动力，就会积极工作，努力探索，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。第三少儿图书馆要精心培育职业信誉，赢得社会各界对少儿图书馆的重视和尊重。职业信誉是通过个体馆员的职业行为来建立的, 如果他所从事的这个职业受到重视和尊重, 那么他一定会重视这个职业的社会信誉, 才可能达到敬业、勤业和乐业的境界。3.2 强化少儿图书馆专业意识现代化的少儿图书馆最突出的特点是信息资源多、信息来源广、信息传递快等。因此以往繁重落后的手工劳动
12、，已经不能适应信息社会发展的需求。因此少儿图书馆馆员要不断更新自己的知识结构，不断掌握最新的职业技能。英国图书馆学家特德曾经在英国图书馆协会会议上说过：“图书馆员宣称其职业为一专业的时代已经来临！”然而, 在当前我国图书馆资格认证制度尚未建立起来的背景下, 有相当多的人没有认识到这个职业在科学背景下的专业化问题。比如少儿图书馆在引进人才时, 多是将文化部门的亲属、子女安排在图书馆工作,而图书馆专业、教育心理学专业、计算机、英语、音乐、美术等适合少儿图书馆特点的专业人才却难以进入这其实就是没有真正认同图书馆职业的科学背景。对于少儿图书馆而言，只有具备精通的专业知识, 才能善于从各类信息源中收集到
13、有用信息并加以整理、精选和传播；只有拥有精通的计算机技术、网络技术的专业人才, 才能为现代少儿图书馆事业的建设和发展提供强劲的技术支持；只有把握读者的心理, 急人所急, 想人所想，需人所需, 才能真正做到“读者第一, 服务至上”。这样才能较好地服务读者，满足读者的需求。3.3 重塑少儿图书馆职业形象少儿图书馆馆员的职业形象的建立和形成，有如吴建中先生所说，“不是书本上可以学到的, 也不是一天两天可以形成的, 而是在图书馆长期的工作实践中逐渐培育出来的。”它包括爱岗敬业、无私奉献、团队协作、开拓创新等。少儿图书馆的职业形象是其职业精神的具体体现，职业精神是图书馆的宝贵精神财富, 也是构筑少儿图书
14、馆文化的基石。要培育少儿图书馆职业精神就必须重视塑造少图馆员的职业形象。因此要做到：重视少儿图书馆的职业价值, 并在此基础上形成对少儿图书馆事业中人性化服务理念的认同；崇尚科学, 树立图书馆专业化意识；针对馆员的职业理想、价值观、奋斗目标进行正确引导, 使馆员明确自身职业的崇高；以人为本, 不断规范馆员的职业行为, 协调好人际关系，这样才有助于馆员形象的重塑, 也有助于馆员达成共识, 统一思想, 为实现少儿图书馆的奋斗目标形成巨大的向心力、凝聚力和战斗力。少儿图书馆员职业精神的建立，是少儿图书馆事业成功的基础。参考文献： 1.饶润梅.图书馆精神与高校图书馆事业.图书馆学刊，2006（1） 2.
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