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1、基基层领导层领导提高心理提高心理领导领导能力能力心理领导能力是指领导者对被领导者和整个组织施加心理影响，顺利达成共同目标的能力。它是由领导干部自身心理素质形成的一种自然影响力，对领导的有效性和权威性起着重要的作用。要成为一名优秀的基层领导干部，不仅要有较高的政治领导能力、业务领导能力和决策管理能力，还要善于提高心理领导能力。消防队大多离支队机关较远，独立分散在各个县城，大队领导干部的领导能力决定了大队的各项工作能否取得成效，特别是现在的安全防事故工作，虽然不是部队的中心工作，可是它影响中心工作，现在常常听到领导说：安全稳定就是成绩，就是政绩。也常听到基层大队领导们发牢骚：现在的兵难带，兵难管，
2、心理不成熟，承受能力差，容易出问题。笔者认为这与基层大队的领导干部心理领导能力有很大的关系。新形势下，提高基层大队领导干部的心理领导能力迫在眉睫。在此笔者从以下四个方面谈谈如何才能提高基层大队领导干部的心理领导能力。一、学习掌握心理学知识。江泽民同志反复强调，各级领导和政工干部要重视研究青年官兵心理特点，学一点管理学、社会学、心理学等方面的知识。作为一名现代基层领导干部，不仅要学政治、学业务，还要学习心理学。只有掌握了心理学知识，才能对官兵实行心理领导；只有在心理层面上实现领导，才是有厚度的科学的领导，才能保证警令畅通，实现有效管理。首先，要学习了解心理学的发展历史、什么是心理学及其作用、心理
3、与思想的异同、心理活动的基本规律，掌握心理健康的标准、影响心理健康的主要因素等。其次，要了解官兵常见不良心理特点，如战士刚入伍、下连后及退役前的心理状况，在考学、培训、选取士官等时机的心理特点，大学生入警后的心理适应性以及官兵遇有婚恋、家庭、挫折等问题时的心理变化，掌握不同官兵、不同时期心理特点的调适方法，只有掌握这些特点和方法，才能有效地做好心理疏导工作。再次，要学习掌握领导干部心理健康标准和要求。作为领导干部，一方面，与普通人一样具有共同的心理健康需要，另一方面，由于身份的特殊性和职责的重要性，其心理健康还体现出与其工作性质、特点相适应的特殊内涵，即拥有清楚的自我意识、良好的人际关系、稳定
4、的情绪状态、健全的性格结构、宽容和尊重理解人的品德以及富于同情心和社会责任感。同时，还要掌握自我心理保健的方式方法，及时调适不良心理。二、培养自己的人格魅力。领导干部的人格魅力是介于领导干部权力影响之外，能让官兵敬佩、信服的一种自然征服力，是领导干部在官兵中形象的基础，是其为官立业的根本，它具有巨大的号召力、影响力、凝聚力。没有魅力的领导是孤立的，充满魅力的领导才能够给人们智慧和勇气。一个领导干部不管有多大的权力，如果自己人格低下，就不会有真正有效的领导能力。基层领导干部应具有这样的人格魅力：一是公道正派，靠无私无畏的品质感染人。即政治上要坚定敏锐、不动摇，永远跟党走，在经济上要廉洁奉公、不贪
5、财，能抵抗各种诱惑，在道德上高尚纯洁、不贪色，能经受腐朽思想文化的侵蚀，在待人处事上不分亲疏，不搞“好人主义”，在工作分配和干部使用上出于公心，惟才是举，在评功受奖上一视同仁，不以个人好恶，不掺杂个人感情。要敢于说真话，脚踏实地干实事，不搞形式主义。二是以身作则，凭扎实过硬的作风信服人。 “其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”，基层领导干部要时时处处模范带头，言行一致，使自己成为部属学习的榜样，以提高部属对领导的信任感。三是心胸坦荡，以海纳百川的勇气厚待人。做到“四能”：“能容”，即能听取各种意见，容纳各种人才，广开言路广纳人才，发挥优长，用其所能；“能忍”，忍耐暂时的困难和误解，忍耐不明是
6、非的责难和议论，善于用有效的行动去影响下属；“能让”，淡名利如流水，重事业如泰山，始终追求集体的进步和成功；“能放”，对下属要放心、放手、放下架子。四是与人为善，用坦诚亲切的情感亲和人。感人心者，莫先于情，凡事都要从关心人、爱护人、帮助人、保护人的目的出发，真心实意地帮助官兵解决一些实际困难。三、实行心理激励。人的工作绩效取决于工作能力和受激励的水平程度。一个人如果受到充分激励，其能力就能得到充分的发挥。一个基层领导干部能力的高低，从某种角度来说，就是看其调动官兵工作积极性、创造性艺术的高低。而要有效地调动官兵工作的积极性、创造性，就要学会实行心理领导，即心理激励，尤其要针对官兵不同的个性，科
7、学运用激励艺术，采取相应的激励方式。如运用目标激励，引导官兵正确认识自己工作的意义，把工作质量及管理水平推向新的高度；运用情感激励，从感情上理解、尊重、信任、关心官兵，做到话暖、心诚、情真，从而调动其积极性；运用竞争激励，开展各种竞赛，形成你追我赶、比学赶帮超的氛围，激发官兵进取心；运用奖励激励，对工作成绩突出的官兵及时予以精神奖励和物质奖励，既鞭策了官兵本人，又为其他人树立学习的榜样和奋斗的目标。实行心理激励，还要正确把握激励“时机”。如在新兵下连、大学生入警时，要对他们进行爱国奉献教育、人生观、价值观教育，组织学习条令条例和各种规章制度等，激励他们立警为公、执法为民、无私奉献。在个别官兵犯
8、错后有悔悟之意时，要鼓励其放下思想包袱，从头再来，助其燃起觉醒的希望之火。在官兵处于挫折、困境之时，要及时鼓励并为其排忧解难，使其由感动生发激情，会收到事半功倍的效果。四、创造良好的人际关系。领导的过程，是通过一定的人际关系实现一种确定的心理影响的活动过程。基层领导干部不仅要善于化解大中队干部与官兵之间的矛盾，使上下级之间形成和谐的氛围，而且还应创造一种良好的人际关系，使基层领导干部确定的心理影响有效地扩展到每个官兵及整个大队，从而充分发挥心理领导所具有的多方面功能，鼓舞官兵的士气，调动官兵的积极性，实现工作的预期目标。因此基层领导干部要善于协调好三种关系：一是把握好对上关系的协调。与上级领导
9、的交往要适度，做到尊重而不恭维，服从而不盲从，亲近而不庸俗；对工作尽职尽责而不越位，表态、决策、抓落实都要把握好尺度；要创造性地执行上级的指示，结合实际，突出重点，顾全大局，做到对上负责与对下负责相统一。二是处理好对下的关系。对下属要公正、平等、民主、尊重信任和关心爱护，靠自己的品德、学识和能力树立权威，使下属自觉自愿地接受领导；工作中分工明确，各尽其职，既不能在其位不谋其政，又要防止事必躬亲，陷入事务之中。同时，多应用民主协商的领导方式，集思广益，充分调动官兵的积极性、创造性，建立良好的上下级关系，增强内部的凝聚力和向心力。三是搞好平行关系的协调。大队长与教导员之间要加强联系沟通，互相支持配合、互相尊重理解，做到职权明而不争，责任清而不推；同事、官兵之间要彼此尊重、坦诚相处，宽以待人、和谐团结，克服心胸狭窄、嫉贤妒能、装腔作势，盛气凌人。
