20140920速卖通考试100分

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1、恭喜您已经通过本次考试。恭喜您已经通过本次考试。 您目前的分数是 100 分，及格 90 分。1.1、速卖通买家页面网址 （正确答案：（正确答案：C）o A. o B. o C. o D. http:/ （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. Master cardo B. QIWIo C. Webmoneyo D. VISA2.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 收藏o B. 活动o C. 关键词搜索o D. 类目筛选相关知识点速卖通交易流程 （不定

2、项选择，共 1 题，每题 2 分，共 2 分）1.1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理 （正确答案：（正确答案：AC）o A. 等待付款o B. 买家申请取消订单o C. 等待确认收货订单o D. 有纠纷的订单相关知识点速卖通常见页面介绍 （不定项选择，共 1 题，每题 2 分，共 2 分）1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式 （正确答案：（正确答案：BD）o A. 速卖通用户名o B. 注册邮箱o C. 注册手机o D. 速卖通账号相关知识点如何发布一个商品 （不定项选择，共 4 题，每题 2 分，共 8 分）1.1、选品和定价应该关注哪些数据？ （正确答案：（正确答案：ABCD）o A.

3、 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品o B. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价o C. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；o D. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等2.2、以下哪些标题是优质的 （正确答案：（正确答案：AC）o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso B. 2010 new party dress bridal dres

4、s evening dresso C. （12piece）NEW 100% cotton mens underwearo D. I68 4G3.3、店铺产品结构有哪些 （正确答案：（正确答案：ABD）o A. 爆款o B. 引流款o C. 长尾款o D. 利润款4.4、产品有效期有哪两种选择 （正确答案：（正确答案：AD）o A. 14 天o B. 7 天o C. 60 天o D. 30 天相关知识点如何发布淘代销商品 （不定项选择，共 4 题，每题 2 分，共 8 分）1.1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询 （正确答案：（正确答案：ACD）o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B.

5、通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o C. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o D. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品2.2、淘代销每天能发布多少产品 （正确答案：（正确答案：C）o A. 根据卖家等级的不同不一样o B. 100 个o C. 50 个o D. 10 个3.3、编辑淘代销产品要特别注意什么 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 修改确认产品标题o B. 补充必填属性o C. 补充详细描述内容o D. 填写更多关键词4.4、为什么有的淘代销产品提示不可认领？ （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品o B. 不在

6、代销类目开放的范围之内o C. 有知识产权风险o D. 当前剩余的可认领的产品数名额已满相关知识点速卖通搜索排序 （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1.1、哪些因素会影响产品排名 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；o B. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；o C. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；o D. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；2.2、哪些搜索作弊行为会影响

7、产品排名 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 商品销量炒作o B. 商品标题关键词乱用o C. 重复铺货骗曝光o D. 商品类目乱放相关知识点国际物流其实很简单 （不定项选择，共 10 题，每题 2 分，共 20 分）1.1、以下哪些物流方式没有标准运费 （正确答案：（正确答案：ABD）o A. 瑞士邮政小包o B. 新加坡邮政小包o C. 中国邮政小包o D. 香港邮政小包2.2、以下哪种物流方式的收费最贵 （正确答案：（正确答案：D）o A. 中国邮政小包o B. 香港邮政小包o C. EMSo D. UPS3.3、关于自定义运费设置哪些说法是正确的 （正确答案：（正确答案：ABC

8、D）o A. 可以按照地区选择是否发货o B. 可以按照国家选择是否发货o C. 设置自定义运费可以选择按照重量设置o D. 设置自定义运费可以选择按照数量设置4.4、对于运费价格的设置可以有哪几种选项 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 标准运费o B. 免运费o C. 自定义运费o D. 折扣（减免）5.5、关于运费支付的说法哪些是正确的 （正确答案：（正确答案：ABD）o A. 包邮商品卖家支付o B. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折o C. 不同国家支付的运费都是一样的o D. 非包邮商品买家支付6.6、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？ （正确答案：（正确答案：ABCD

9、）o A. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。o B. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。o C. 卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。o D. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。7.7、什么国家发货必须要有税号 （正确答案：（正确答案：A）o A. 巴西o B. 美国o C. 俄罗斯o D. 西班牙8.8、速卖通上支持哪些物流方式？ （正确答案：（正确答案

10、：ACD）o A. 中邮大小包o B. 海运o C. 香港大小包o D. EMS9.9、新手运费模板包含哪些物流方式 （正确答案：（正确答案：ABD）o A. China Post Air Mailo B. EMSo C. DHLo D. ePacket10.10、关于中邮小包的说法哪些是正确的 （正确答案：（正确答案：AD）o A. 中邮小包可直接联系中国邮政发货o B. 用中邮小包发货可以不挂号o C. 中邮小包可以发送含电池的产品o D. 中邮小包可联系货代进行发货相关知识点如何做好店铺自主营销 （不定项选择，共 6 题，每题 2 分，共 12 分）1.1、设置店铺优惠劵有哪些好处 （正

11、确答案：（正确答案：ABCD）o A. 刺激买家下单，提升客单价o B. 巩固老买家粘度o C. 商品详情页面标识吸引买家o D. 提升店铺购买率2.2、关于限时限量活动哪些描述是正确的 （正确答案：（正确答案：ACD）o A. 活动开始时间为美国时间o B. 活动在创建后 48 小时开始o C. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o D. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存3.3、关于全店铺打折下面说法正确的是 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o B. 活动在创建后 48 小时开始o C. 活动开始后可告知老买家o D. 可以用营销分组对店

12、铺产品进行分组4.4、关于满立减活动哪些描述是正确的 （正确答案：（正确答案：AB）o A. 活动开始时间为美国时间o B. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用o C. 活动在创建后 48 小时开始o D. 设置可以跨月5.5、限时限量活动可以实现哪些促销目的 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 推新款o B. 打造活动款o C. 清库存o D. 打造爆款6.6、设置全店铺打折有哪些作用 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 买家搜索页面 sale items 额外曝光o B. 快速提升店铺销量o C. 全店铺打折商品主图折扣标识o D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒相关知识点如何参加

13、平台活动 （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1.1、平台活动有哪些 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 俄罗斯团购o B. 巴西团购o C. super dealso D. 平台大促2.2、平台活动的选品原则包括哪些内容 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 报名折扣符合活动要求o B. 产品好评率o C. 产品转化率o D. 近期产品的出单数量相关知识点数据纵横工具介绍 （不定项选择，共 7 题，每题 2 分，共 14 分）1.1、数据纵横中哪些内容属于经营分析 （正确答案：（正确答案：ABC）o A. 实时风暴o B. 商品分析o C. 商铺概况o D. 搜

14、索词分析2.2、可以看到店铺 24 小时数据情况的功能是什么 （正确答案：（正确答案：C）o A. 行业情报o B. 商铺概况o C. 实时风暴o D. 商品分析3.3、行业情报中的数据可以选择哪些时间段 （正确答案：（正确答案：ABD）o A. 90 天o B. 30 天o C. 14 天o D. 7 天4.4、数据纵横中哪些内容属于商机发现 （正确答案：（正确答案：ABD）o A. 搜索词分析o B. 行业情报o C. 实时风暴o D. 选品专家5.5、飙升词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 （正确答案：（正确答案： ABCD）o A. 时间o B. 国家o C. 行业o D. 搜索关键

15、词6.6、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 流量来源o B. 成交分析o C. 转化分析o D. 访客行为分析7.7、经营看板中可以看到哪些数据 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 好评率o B. 卖家责任裁决率o C. 裁决提起率o D. 成交不卖率相关知识点搜索作弊 （不定项选择，共 3 题，每题 2 分，共 6 分）1.1、如何避免类目错放? （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 要对平台的各个行业、各层类目有所了解o B. 参考使用商品关键词搜索推荐类目o C. 根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层o D. 可在线上通

16、过商品关键词查看此类商品的展示类目，作为参考2.2、以下哪些属于黑五类产品 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 预售o B. 大促专用o C. 补邮费o D. 赠品3.3、以下哪些行为属于标题滥用 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 标题中带有其他链接o B. 特定产品类目不可乱用产品属性o C. 标题中涉嫌广告o D. 标题中含有与实际销售产品不相符的关键词相关知识点纠纷规则 （不定项选择，共 3 题，每题 2 分，共 6 分）1.1、什么情况下会上升平台裁决 （正确答案：（正确答案：ABCD）o A. 退款申请原因为“货物在途”，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决o B. 卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决o C. 第一次提起退款申请 15 天内未协商一致取消纠纷，第 16 天即可上升平台纠纷裁