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1、1商户合作协议商户合作协议甲方:商户 A,乙方:武汉隆大佶*根据中华人民共和国合同法,双方在平等、自愿、诚实守信并协商一致的基础上,双方就合 作达成如下协议:一、甲方基本信息: 商户 A,营业执照: 地址: 电话: 法人: 身份证号码: 委托代理人: 身份证号码: 联系电话: 服务类别:外卖配送 客户群体:白领 %;大学生 %;社区居民 %;其他 %; 平时每日平均总单量: 平时每日平均总金额: 特殊时期为: 特殊时期平均总单量: 特殊时期每日平均总金额:二、乙方基本信息: 公司名称: 公司办公所在地: 乙方根据甲方的基本信息,双方协商确定选派 名速送员;根据商家实时经营情况、平日天气变 化或
2、其他特殊情况增减速送人员。三、合作内容和时间: 甲方委托乙方独家外卖配送。双方合作期限: 至 。四、甲方权利和义务 1、 甲方保证其合法经营。 2、 甲方保证其经营的产品合法,食品安全卫生。 3、 甲方保证每日 点前开店,并 点前准备好所有餐品的出货准备。 4、 甲方自行检查每个订单的数量、点单品类、客户电话及地址等所有订单信息的准确性。 5、 甲方保证每个订单按国家食品安全标准封口,并保证餐品、餐具等的卫生及包装完整。 6、 配合记录乙方员工上午及下午每个人的送单量及金额的核对。 (送单量:每个客户一次性订单产品为一个送 单量。金额:所有送单产品的总金额,不参与任何餐饮平台和商家自行打折。
3、) 7、 甲方可监督乙方的准时到岗时间,并有义务对乙方工作进行每日总结。若甲方对乙方的工作态度和工作效率 产生不满,应及时向站长或乙方负责人联系,提出相应意见和建议。双方将根据沟通结果,选择替换或者增 派新员工。 8、 甲方负责所有速送员的中餐和晚餐,并保证餐品卫生安全。 9、 甲方有义务帮助乙方推广承接的其他广告产品的投放。该广告产品必须为非甲方竞品。 10、雨雪天或其他恶劣天气,甲方需有节奏的控制接单量,确保速送员能安全准时送达,以保证甲方客户的 良好消费体验。若由于甲方不听劝阻,自行接单数量太多,导致完全超出乙方配送能力,速送员无法准时送 达,乙方不承担任何责任。同时,由此产生的退单和平
4、台“差评”乙方不承担任何责任。 11、甲方需提供驻场所有速送员的电动车电瓶充电专门区域,同时提供足够的电动车电池充电插座。甲方保 证店内的所有用电安全,包括乙方电动车充电线路安全。若速送员的速送工具当晚放置在甲方店内,并与甲 方沟通,甲方有义务帮助看管工具安全。 12、甲方不得私下另外招聘速送员,若双方合作前,甲方自有速送员,甲方应主动告知实情,并将此批员工2在合作后 3 个月内交由乙方收编。收编后,原甲方自有速送员则成为乙方员工,接受乙方培训及后期管理。 乙方应将收编的速送员优先为甲方提供服务。 13、甲方需主动配合当天 9 点半前将店铺餐饮平台后台的前一日销售数据截图回传给乙方,甲方也可委
5、托乙 方站长或员工执行上述工作。五、乙方权利和义务 1、 乙方保证根据甲方的平日和特殊时期的不同要求准点上下班,并接收甲方的工作协调和安排。 2、 乙方保证所有员工每日穿着工装上班。 3、 乙方保证所有员工讲普通话,与客户使用礼貌用语。 4、 乙方有义务帮助商户检查餐品的封口及核对客户订单信息。 5、 当发生客户信息不明或错误时,乙方应及时与甲方沟通,并提出最能让客户接受的解决办法。 6、 乙方保证自餐品打包好时间开始到送达客户手中在 60 分钟内。雨雪天或其他恶劣天气除外。店铺至送餐地 点 1 公里以外距离除外。 7、 乙方保证所有员工在速送过程中的所有安全均与甲方无关。 8、 乙方自行准备
6、所有速送工具,包括电动车、外卖箱、雨衣、雨鞋等。 9、 乙方有义务向甲方反馈客户对于货品的体验,方便甲方收集统计客户意见,以提高货品质量,提升客户消费 体验感。 10、乙方速送员如有请假或参加公司内部培训、开会等活动,应告知甲方,经甲方同意后方可离开。 11、甲方交给乙方每个速送员换找零钱的,速送员保证公私财物分开,结算时有多余零钱的,确保当天下班 前上交甲方,并将每个工作日账务能与甲方核对无误。 12、乙方保证在不影响正常工作的情况下轮班用餐。六、结算方式:1、双方可以选择下列两种结算方式:第一种:每周一下午 14:0016:30,甲乙双方核对上周的送单量和送单金额。 乙方佣金=每周送单总金
7、额 % 适用日期: 至 。若双方合作无任何异议,可选择下列第二种结算方 式: 第二种:每月 28 号下午 14:0016:30,甲方预存支付乙方下月佣金,预存的下月佣金不得低于当月佣金,下月 28 号双方审核上月的送单量和送单金额,双方审核无误后,甲方再次预存下下月佣金。 (举例说明:2015 年 1 月佣金 4800元,1 月 28 日预存 2 月佣金 5000 元,2 月 28 日审核佣金为 4900 元,则剩余 100 元作为 3 月佣金的一部分,甲方仅需当天预存 4900 元即可;若 2 月 28 日审核佣金为 5200 元,则甲方需要当天预存 5500 元作为 3 月乙方佣金) 乙方
8、佣金=每月送单总金额 % 适用日期: 至 。 2、甲方需将佣金按时汇款至乙方公司账户,并做好“商店名称及地址”备注,若汇款日期为非工作日,则日 期顺延至工作日第一天办理。甲方汇款后需当日电话、手机短信接收或微信拍照发送方式联系乙方,甲方需保留汇款 凭证作为双方结算完成唯一依据。乙方应在收到款后 3 个工作日内向甲方提供相应收据。 乙方公司名称: 乙方公司账号: 乙方开户行: 3、甲方佣金结算对接人: 身份证号码: 电话号码:乙方佣金结算对接人: 身份证号码: 电话号码:七、双方违约情况说明。 1、 若由于甲方违法经营,一经相关执法部门查封,甲方应当日通知乙方法人,并于三日内结算未支付的所有费
9、用。 2、 若由于甲方的原因导致客户退单的,乙方不承担任何赔偿责任。若由于乙方的原因导致客户退单的,乙方应 赔偿该订单的双倍金额。若因为乙方原因导致客户在平台上“差评”的,每“差评”一次以一例客户退单计3算。 3、 乙方若认为速送员人数严重不足,则以书面形式提前一周向乙方提交情况说明,并申请增派人员数量和到岗 时间。经双方协商后,书面约定增派人员的数量和到岗时间。乙方未按规定时间增派速送员的,乙方应支付 给甲方相应违约金。若新员工到岗时间至双方约定时间的天数在一周内,乙方不承担违约责任;若天数在一 周以上 15 天内,乙方需支付当月总佣金的 10%;若天数在 15 天至 30 天的,乙方需支付
10、当月总佣金的 20%;若天数超过 30 天的,甲方有权解除合同,乙方只需支付当月总佣金 60%即可。 4、 由于乙方速送员产生的赔偿金额直接从当月佣金中扣除。 5、 若甲方未按时支付乙方佣金的,也需向乙方支付违约金。延迟支付 3 天内的,甲方不需支付违约金,延迟 3 天以上 7 天以下的,违约金为月佣金的 20%;7 天以上 15 天以下的,违约金为月佣金的 50%,同时乙方将 减掉一半速送员到岗;15 天以上的,甲方需双倍支付给乙方当月佣金作为违约金,同时乙方有权终止合作协 议。 6、 若乙方速送员当天正常上午上班时间已到,但无 1 人到岗的,甲方需第一时间马上通知乙方负责人,乙方负 责人必
11、须即刻调配安排速送员到岗,若乙方最终无法调配速送员支持甲方正常经营的,乙方需向甲方支付当 月平均日送单金额的 25%作为违约金、若乙方全天均无法调配速送员支持甲方正常经营的,乙方需向甲方支 付当月平均日送单金额的 50%作为违约金。八、其他约定:1、本合同一式叁份,甲方执壹份,乙方执贰份。 2、本合同经双方代表人签字或盖公章后即刻生效。 3、合同未尽事宜可双方协商后作为补充协议签字执行, 补充协议若与本合同有不同出处的, 以补充协议为准。 4、双方书面文书交接人: 甲方代表: 身份证号码: 电话号码: QQ 号码: 乙方代表:钟文君 身份证号码: 电话号码: QQ 号码:2818454156 九、合同争议解决方式 : 本合同在履行进程中发生争议,由甲乙双方协商解决;协商不成,双方同意依法向辖区人民法院 提出诉讼。 甲方法人: 甲方委托代理人: 签约日期: 签约地点:乙方法人: 乙方委托代理人: 签约日期: 签约地点: