从“无为而治”到“无中生有”——中小企业成长之路

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1、从从“无为而治无为而治”到到“无中生有无中生有”中小企业成长之路中小企业成长之路2010-01-05一、引言一、引言深圳创业板市场的启动、国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见的发布等一系列旨在促进我国中小企业发展的举措正在逐步展现,有利于中小企业的发展环境正在逐步形成。中小企业在我国国民经济中占有重要地位,我国中小企业占工商注册企业总数的 99%,其经济总量占全国 GDP 的 60%,其上缴税收占全部税收总额的 50%,并提供了 75%的城镇就业岗位。同时,我国 65%的发明专利和 80%的新产品由中小企业创造。面对促进中小企业发展的 29 条意见,中国的中小企业如何利用有利于中小企业发

2、展的良好环境和财税、金融扶植等政策;如何利用技术进步完成产品结构升级、提升经营管理水平和市场地位等问题,既是摆在中国众多中小企业面临一道课题,也是中国中小企业成长的必然选择。赛迪顾问在为中小企业进行战略、管理、IPO 等咨询服务的过程中发现,中小企业的经营管理水平和创新能力与其融资能力有必然的关系,其中以在创业板发行审核委员会第一次会议上率先成功过会的北京立思辰科技股份有限公司最为有代表性。凭借在国内“无中生有”地首创的文件管理外包模式和办公信息系统解决方案而占据中国办公信息系统服务行业中排名本土企业第一位的地位;立思辰(300010)首次公开发行 A 股的发行价确定为 18.00 元/股,对

3、应市盈率为 51.49 倍。数据表明其在获得市场认可的同时也博得了投资者认可。中小企业在创业初期,由于在经验、资金等方面的不充足和对市场的把握的不准确等诸多方面的原因,投资可能失败、企业就此夭折。赛迪顾问认为,中国中小企业如果要发展壮大必须经过 “无为而治”和“无中生有”环节。二、中国管理哲学对二、中国管理哲学对“无中生有无中生有”与与“无为而治无为而治”的解释的解释“无中生有”和“无为而治”是中国先哲的智慧体现,也是中国管理哲学的精髓之一,也是当代中国中小企业发展应遵循的轨迹。1、“无为而治”古典解释和对当代中小企业发展的指导老子多次强调无为,“无为而治”成为老子哲学中的一个重要命题。“无为

4、而治”也是孔子的管理理想。怎样理解老子、孔子的“无为而治”思想,“如果不看背景,不看条件,单纯地从字面去理解,就是,什么也不要干,管理就成功了。”这显然是错误的理解。在道德经第六十三章中老子说“图难于其易,为大于其细;天下难事必作于易,天下大事必作于细”,这里老子充分肯定了“为”“图”“作”等实践活动。老子的“无为而治”思想充分表达了老子的辩证管理思想,首先,“无为而治”是有一定条件、一定背景的,在老子的时代,统治阶级的多为、妄为、虚为、乱为充斥于世,社会在这种“为”的治理下苦不堪言。因此老子的“无为而治”是对多为、妄为、虚为、乱为的批评和抵制。其次,老子的“无为而治”中的“无”是处在一种动态

5、变化之中,是趋于向“无”的状态。这种趋向于“无为”的管理是一种管理者应该追求的高境界。第三,老子的“无为而治”思想中含有不要四面出击,分散自己的力量的意思。老子的“图难于其易,为大于其细”就是讲的要集中使用力量,从易事、细事做起,有所为,有所不为。老子的无为而治的辩证观特别适用于中国,尤其是中小企业。无为而治有所不为。中小企业的资源在质、量两方面都不如大企业,其只有集中力量于一点,从事专业化、专门化生产,在某一点上,就有可能形成相对优势,这就是有所为,有所不为。如果中小企业不顾自己的条件,看到市场上什么赚钱就做什么,盲目地搞多元化经营,就极有可能陷入不能自拔的泥潭,这样的案例是不胜枚举的。无为

6、而治不要多为。中小企业在信息的获取上,不如大企业便利快捷,这时中小企业宁愿静心地去观察等待,决不要在情况不明时盲目地行动,做了许多无用功,浪费了自己宝贵的资源,最后,效果却适得其反。无为而治不要妄为。中小企业往往管理人才不足,管理力量有限,所以怎样有效地利用自己的管理力量就成了企业必须考虑的问题。无论是管理的规章制度,还是贯彻和表达企业文化,以及管理者平时的管理言行,都必须讲究少而精,做到精练、准确、有效。有些大企业有“大企业病”,中小企业也要警惕,否则也就失去了自己“小”的优势。2、“无中生有”的古典解释和对当代中小企业发展的指导老子在道德经第四十章中说:“天下万物生于有,有生于无”,意即天

7、下万物产生于“有”这个概念,“有”这个概念生于“无”这个概念。这里的“有”与“无”都不是具体的物象,具体的物象老子用万物这个词。这里的“有”“无”都是抽象的概念。“有”是现时存在的抽象,“无”是现时不存在的抽象。对于“有”与“无”这两个概念及相互之间的关系,可以概括为:“有”生于“无”,任何创新都产生于“无”这个状况,“无”是创新的基础,没有“无”也就无所谓创新。“无”是天地万物的原始,天地万物都是“无”的发展。“有”“无”相生,“无”与“有”相互依存,既相互对立,又相互统一。“有”与“无”不断地向对方转化。“无”,是无形的东西,如精神、心理、想法、欲望等等;“有”,是有形的东西,如桌、椅、衣

8、服等等,有形的东西都是产生于无形的东西。认识理解老子的“有”“无”哲学思想对于中国企业,尤其是中小企业的管理有着积极意义;“有”“无”是互相转化的,转化的关键是创造条件。这里的条件也包含了“无”和“有”两方面。这里的“无”是指无形的东西,也就是精神的东西,心理的东西。手中“无”,心中要有,心中要有欲望,有追求,有想法,这虽说是无形的东西,却是向“有”转化的基础。这里的“有”指行动,指执行。有了“无”和“有”这两方面的条件“,无”就会向“有”转化。市场地位的无中生有。面对大企业占据的市场,中小企业犹如在夹缝中求生存,眼前可能没有市场,但是,如果企业心中没有欲望,没有追求,市场永远不会变成“有”;

9、如果企业心中有欲望,有追求,就一定会积极地去寻找属于自己的市场。品牌声誉的无中生有。中小企业在开创之时,基本上都没有品牌声誉,如不重视创建品牌,永远都不会有品牌影响力。“冠生园”的创始人冼冠生原先是在上海戏园子里卖花生、蚕豆的一名普通小贩。别人卖的花生蚕豆就用旧报纸一包,他卖的花生蚕豆用牛皮纸包,并且在每包蚕豆上都端端正正地写上冼冠生,由于他卖的蚕豆花生炒得非常香脆,经常供不应求,“冠生”从此叫响,一个小商贩就这样创造了自己的品牌声誉。一种新产品可以无中生有,一项新技术可以无中生有,一种优秀的企业文化也可以无中生有。无中生有是企业创业的哲学、创新的哲学,是企业不断前进的哲学。三、中小企业快速发

10、展的捷径三、中小企业快速发展的捷径对中国中小企业来讲,资金是企业发展需要的血液,技术和市场是企业发展的基础,创新是企业发展的原动力。只有整合并有效运用中小企业发展所需的各种资源、选择适宜企业发展的战略目标以实现“无为而治”;通过管理和技术能力的提升实现“无中生有”以凸显企业的品牌、提升企业的市场份额。赛迪顾问认为,中国中小企业获得快速增长,除了自身的努力外,还要借助外脑的咨询、策划和培训,持续提升企业技术水平和管理能力,注重捕捉信息、把握市场和环境机会等几个方面。这几个方面是相辅相成的,存在一定的承接关系和内在逻辑。1、借助外脑,开展管理咨询,完成中小企业的转型与定位俗话说船小好调头,中国的中

11、小企业普遍具有经营灵活的特点,它们接近市场,产品和服务基本适销对路。但是,随着企业的发展,市场影响力的上升,企业需要扩大规模、获得更大利润,这时候就会出现投资方向选择困难等难题。企业规模的扩张除了受资金紧张的制约外,还会出现技术和管理方面的瓶颈。突破瓶颈、解决困难,依靠原有的管理经验和自发的技术积累是不够的,必须借助外部资源完成企业提升和转型。传统的方法有吸引外部人才加盟、购买先进技术等,但是人才引进存在一个内部磨合的过程,技术引进的风险也不容忽视。赛迪顾问认为,借助外脑智慧、聘请中介咨询机构是一个低成本、高回报、低风险的方式之一。专业的咨询公司依据其长期对某一个领域和业务的持续关注,以及为企

12、业服务过程中积累的经验;可以根据企业的规模、环境、资源等特征,为中小企业量身定制咨询方案,合理统筹、调配资源,开展有针对性的管理咨询和技术咨询服务。2、内外结合,组织系统的培训,完成知识的转移和扩散培训是一种快速传播知识的途径,培训形式也是多种多样的。根据企业的实际情况设计短期、长期培训计划;师资既可以聘请外部讲师,也可以有内部技术权威、管理精英传输知识。培训的内容也是丰富多彩的,既可以宣讲企业文化、又可以介绍成功经验、还可以普及专业技能等。赛迪顾问认为,一方面,中小企业的培训不能拘泥形式,要因地制宜、有针对性地进行,注重培训的效果优于培训的内容。另一方面,企业内训要考虑企业发展和员工的需要,

13、专业培训要与企业的发展规划、工作重点和员工的职业发展规划相结合。3、苦练内功,取得资质与认证,将企业竞争能力显性化技术实力是企业创新能力的体现,也是企业发展的基础,提升技术水平和技术能力是任何中小企业发展所必需的。依靠先进的技术可以创造出优质、高性能的产品,获得市场的追捧;同时持续的技术创新,可以形成技术屏障,从而摆脱竞争对手的追击,使中小企业获得持续的竞争优势。赛迪顾问认为,中小企业要保持技术的持续领先,必须要通过法律的手段使技术能力显性化。在开展技术创新的同时,积极争取获得专利、版权、着作权证等方面的保护;为保障技术创新的完成、巩固市场地位,中小企业要在技术管理、质量管理方面实现规范化,以

14、获得相应的资质和认证,打通市场壁垒和封锁。4、整合企业资源,拓展融资渠道,提升企业的技术和管理能力一般企业比较重视外部资源的获取而不重视内部资源的整合。因此,中小企业在接受外部咨询、实施培训、获取资质与认证的同时,还要整合已有的各种资源,挖掘潜能,充分发挥企业的规模效益,实现1+1 大于 2 的效果。赛迪顾问认为,造血与输血同样重要,积极拓展融资取得的同时,中小企业还要注重内部的挖潜,通过创新机制寻找新的市场和利润增长点。同时,管理水平和技术能力的提升不是一朝一夕就能完成的,它是企业综合能力的体现,管理水平和技术能力的提高更多的是依靠内外结合、上下结合的方式完成。综上所述,中小企业的发展壮大,需要“无为而治”,科学地选择与企业资源、环境、能力相适应的市场、行业、产品,集中精力和资源进行专业化、专门化的生产和服务,尽快形成相对优势,避免盲目性投资和开放式经营;在管理正规化的同时,在管理制度、规范、流程等方面做到精练、准确、有效,警惕小企业中的“大企业病”的发生。创新是中小企业发展的原动力,任何创新都产生于“无”这个状况,“无”是创新的基础,没有“无”也就无所谓创新。可见,中小企业产生发展的过程就是一个“无中生有”的过程,中小企业只有在巧妙利用、整合内外部资源,在不懈拼搏的创新精神的引领下,才会开拓一片沃土、开创出自己的品牌,才能最后成功地站在世人面前,完成真正的“无中生有”。

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