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1、canon LBP3460 控制面板屏幕上显示的信息列表控制面板屏幕上显示的信息列表 印机由于某种原因无法继续打印时（错误状态），打印机会发出哔声，“信息”指示灯亮起，显示屏幕上将 显示指示错误内容的错误信息。 尽管作业未受影响，但需要对打印机采取某种措施时（警告状态），显 示屏幕上会出现“警告”信息。如果出现以上任一种信息，请根据信息执行以下步骤。 注解： 本页的末尾提供了操作说明和操作过程的其他解释。 强烈建议您阅读这些说明。 信息 原因及解决方法 （“n”代表一个数字） 原因： 打印机内部出现故障。 解决方法： 按照“Service Call Display”（维修要求显示）中的说明解决
2、此问题。 （02 冷却） 原因 1： 连续打印（特别是宽度较窄的纸张）一段时间后，定影组件的温度超过了固定值。 解决方法： 请等待片刻。 打印机会自动冷却定影组件。 完成冷却处理后会继续打印作业。 原因 2： 从较窄的纸张换成较宽的纸张打印时，打印机会将冷却定影组件以保持打印质量。 解决方法： 请等待片刻。 打印机会自动冷却定影组件。 如果打印过程中出现此信息，打印机会在完成 冷却处理后继续打印作业。 如果作业完成后出现此信息，冷却处理完成后信息会消失并且打印机停止运 行，此时打印机处于可以打印状态。 （选配组件连接错误） 原因 1： 选配输稿器安装不正确。 解决方法： 关闭电源，正确安装输稿
3、器，然后重新打开电源。 原因 2： 打开打印机时安装或取出了选配输稿器。 解决方法： 关闭电源，安装或取出输稿器，然后重新打开打印机。 原因 3： 选配输稿器的连接器已断开。 解决方法： 关闭打印机，从交流电源插座中拔出电源插头，并与当地的 Canon 授权经销商联系。 原因 4： 安装了不适用于本打印机的输稿器。 解决方法： 关闭电源，安装适用于本打印机的输稿器，然后重新打开电源。 （11 无合适“尺寸”的纸张） 原因： 纸张来源中未装入在应用程序中指定的尺寸的纸张（当“PAPER SOURCE”（纸张来源）设置为 “AUTO”（自动）时，为所有纸张来源；当设置为“AUTO”（自动）以外的其
4、他选项时，为指定的纸张来源） 。 解决方法 1： 重新添加或装入纸张。 解决方法 2： 按 Feeder Selection（输稿器选择），然后为相同纸张尺寸或较大纸张尺寸选择其他纸 张来源。 （12 前盖板打开） 原因： 前盖板打开。 解决方法： 用力关闭前盖板。 如果打印机未在线，按 Online（在线）。 （13 卡纸） 原因： 打印机中有卡纸。 解决方法： 清除卡纸并将纸盒和盖板移回原位。 如果打印机未在线，按 Online（在线）。 重要事项： a. 如果同时在多个区域出现卡纸，则这些区域会在显示屏幕上循环出现。 b. 如果取出卡纸时未打开任何盖板，确保打开并关闭前盖板一次，然后按
5、Online（在线）。 （14 无硒鼓） 原因： 未安装硒鼓或硒鼓安装不正确。 解决方法： 正确安装硒鼓。 （16 准备硒鼓） （警告信息） 原因： 需要尽快更换硒鼓。 解决方法： 可以继续打印一段时间，但是需要准备新硒鼓。 如果要打印大量的数据，或者在使用此解决 方法后图像上仍然出现白色条纹，请更换新的硒鼓。 如果关闭前盖板后打印机未在线，按 Online（在 线）。 （16 检查硒鼓） 原因： 需要尽快更换硒鼓。 解决方法： 按 Online（在线）。 可以继续打印一段时间，但是需要准备新硒鼓。 如果要打印大量的 数据，或者在使用此解决方法后图像上仍然出现白色条纹，请更换新的硒鼓。 如果关
6、闭前盖板后打印机 未在线，按 Online（在线）。 注解： 安装硒鼓后需要几秒钟此信息才会消失。 （18 送纸错误） 原因： 指定了无法从多功能托盘或纸盒送纸的纸张尺寸或类型。 解决方法 1： 如果已指定纸张来源，按 Select Feeder（选择输稿器），然后将“PAPER SOURCE” （纸张来源）设置为“AUTO”（自动）。 解决方法 2： 按 Select Feeder（选择输稿器），选择可送入指定尺寸或类型纸张的纸张来源，然后装 入纸张。 解决方法 3： 在“SETUP”（设置）菜单中的“FEEDER MENU”（输稿器菜单）选项中将“STD PAPER SIZE”（标准纸张尺
7、寸）和“STD PAPER TYPE”（标准纸张类型）的设置指定为可从该纸张来源中装入的 纸张尺寸和类型。 解决方法 4： 按 Online（在线），然后从当前选择的纸张来源打印。 不过，这样可能会降低打印质量。（1G 检查硒鼓） （警告信息） 原因： 硒鼓已达到其使用寿命或可能安装了一个曾经用尽的硒鼓。 解决方法 1： 检查硒鼓是否有问题。 解决方法 2： 如果使用“解决方法 1”后仍然出现 （9F 检查硒鼓）并且出现打印 质量问题，请取出硒鼓并更换新的硒鼓。 （1H 检查硒鼓连接） （警告信息） 原因： 硒鼓可能未正确安装。 解决方法 1： 取出硒鼓，然后重新正确安装硒鼓。 解决方法 2：
8、 如果应用“解决方法 1”后仍然显示 （1H 检查硒鼓连接）并且出 现打印质量问题，请取出硒鼓并更换一个新的硒鼓。 （23 下载内存已满） （略过错误） 原因： 用于注册重叠格式和自定义字符的内存不足并溢出。 解决方法 1： 通过按 Online（在线），打印机可以继续打印。 但是，溢出数据将无法注册。 解决方法 2： 使用“RESET”（复位）菜单执行软复位，使用以下步骤增加可用 RAM 空间，重新注册数 据，然后重新打印。 - 执行硬复位或重新启动打印机（注意内存中的所有数据将被删除）。 - 安装选配的扩展 RAM 模块。 （26 系统内存已满） （略过错误） 原因： 系统处理数据（主要是
9、图形数据和文本数据）时，打印机工作所需的内存不足。 解决方法 1： 通过按 Online（在线），打印机可以继续打印。 但是，出现错误的数据无法正确打印。 解决方法 2： 使用“RESET”（复位）菜单执行软复位，然后使用以下步骤增加可用 RAM 空间。 - 执行硬复位或重新启动打印机（注意内存中的所有数据将被删除）。 - 安装选配的扩展 RAM 模块。 （27 作业启动错误） （略过错误） 原因： 指定的仿真程序不存在。 解决方法： 按 Online（在线）从下一数据继续打印。 但是，出现错误的数据不会被打印。 （30 内存已满） （略过错误） 原因 1： 系统处理数据时工作内存已满。 解决
10、方法： 通过按 Online（在线），打印机可以继续打印。 但是，出现错误的数据可能无法正确打印。原因 2： （如果打印机打开时发生此错误）由于内存结构已更改（扩展 RAM 被卸除），无法完全获得 NVRAM 中指定的内存容量。 解决方法 1： 通过按 Online（在线），打印机可以继续打印。 但是，由于内存结构已更改，数据可能 无法正确打印。 重要事项： 出现 （30 内存已满）时，NVRAM 的内存结构被改写为一个安全的 值。 解决方法 2： 关闭打印机后，将内存恢复为原来的状态（安装卸除的 RAM），然后重新打印。 解决方法 3： 将“SETUP”（设置）菜单中“INTERFACE M
11、ENU”（界面菜单）的“EXT.RX BUFFER”（扩展接收缓冲区）设置为“OFF”（关闭），然后重新打印。 （32 双面错误） （略过错误） 原因 1： 选择了不能执行自动双面打印的纸张。 解决方法： 为纸张来源选择标准纸张尺寸并选择计算机中的纸张尺寸设置，然后重新打印。 原因 2： 无法完全获得执行双面打印所需的内存。 解决方法： 使用以下步骤增加 RAM 的可用空间，然后重新打印。 - 删除已注册的数据。 - 安装选配的扩展 RAM 模块。 原因 3： 打印机接收的用于双面打印的数据无法执行自动双面打印。 解决方法 1： 通过按 Online（在线），打印机可以继续打印。 但是，每一面
12、的数据均会被打印在两页 上。 解决方法 2： 在“RESET”（复位）菜单中执行软复位，更改数据所用的纸张尺寸，使打印机可以在该纸 张上执行双面打印，然后重新打印。 （33 工作内存已满） （略过错误） 原因： 无法完全获得每个操作模式的工作内存。 解决方法 1： 通过按 Online（在线），打印机可以继续打印。 但是，出现错误的数据无法正确打印。 重要事项： 通过按 Online（在线）继续打印时，注意已注册的重叠的数据或宏会被删除。 解决方法 2： 在“RESET”（复位）菜单中执行软复位，使用以下步骤增加可用 RAM 空间，然后重新打 印。 - 执行硬复位或重新启动打印机（注意内存中打
13、印机已接收的所有数据将被删除）。 - 如果使用“UFR II 打印机驱动程序”，需安装选配的扩展 RAM 模块。 但是，即使安装了扩展 RAM 模 块，问题也可能不会得到解决。 （35 数据表已满） （略过错误） 原因： 一项作业中的文档数量已超过 16。 解决方法： 通过按 Online（在线），打印机可以继续打印。 但是，出现错误的数据不会被打印。 （38 降低图像质量） （略过错误） 原因： 由于数据太复杂，打印机无法处理。 解决方法 1： 通过按 Online（在线），打印机可以继续打印。 但是，打印机打印出的图像质量会降低。解决方法 2： 在“RESET”（复位）菜单中执行软复位，将
14、“SETUP”（设置）菜单中“QUALITY MENU” （质量菜单）选项中的“GRADATION LEVEL”（灰度级别）设置为“STANDARD”（标准），然后重新打 印。 解决方法 3： 如果要打印时不降低图像质量，应安装选配的扩展 RAM 模块，然后重新打印。 （39 假脱机内存已满） （略过错误） 原因： 由于假脱机内存不足，打印机无法打印。 解决方法 1： 通过按 Online（在线），打印机可以继续打印。 但是，出现错误的页不会被打印。 解决方法 2： 在“RESET”（复位）菜单中执行软复位，指定较小的纸张尺寸，然后重新打印。 解决方法 3： 在“RESET”（复位）菜单中执行
15、软复位，将“SETUP”（设置）菜单中“QUALITY MENU” （质量菜单）选项中的“GRADATION LEVEL”（灰度级别）设置为“STANDARD”（标准），然后重新打 印。 解决方法 4： 如果“SETUP”（设置）菜单中“FEEDER MENU”（输稿器菜单）选项中的“2-SIDED PRINT”（双面打印）被设置为“ON”（打开），则将其指定为“OFF”（关闭），然后重新打印。 解决方法 5： 更改“SETUP”（设置）菜单中“QUALITY MENU”（质量菜单）选项中“HALFTONES”（半 色调）的设置，然后重新打印。 解决方法 6： 安装选配的扩展 RAM 模块，然
16、后重新打印。 （41 检查纸张尺寸） 原因 1： 装入多功能托盘或纸盒中的纸张的尺寸不同于从计算机或操作面板为 “TRAY PAPER SIZE”（托盘纸张尺寸）、“CASSETTE1 SIZE”（纸盒 1 尺寸）或“CASSETTE2 SIZE” （纸盒 2 尺寸）指定的设置。 解决方法： 使在“TRAY PAPER SIZE”（托盘纸张尺寸）中指定的尺寸与装入纸张的尺寸相匹配，然后按 在线。 原因 2： 正在使用 UFR II 打印机驱动程序，装入了长边为 215.9 毫米或更短的自定义纸张，并在 “SETUP”（设置）菜单的“FEEDER MENU”（输稿器菜单）选项中的“TRAY PAPER SIZE”（托盘纸张尺 寸）、“CASSETTE1 SIZE”（纸盒 1 尺寸）或“CASSETTE2 SIZE”（纸盒 2 尺寸）设置为“MIXED SIZE”（混合尺寸）时进行打印。 解决方法： 横向装入纸张，然后重新
