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1、中央广播电视大学工商管理专业本科毕业论文姓 名 年 级 2010 春工商本论文题目 浅析激励理论的应用 指导老师 阳煤集团电大工作站目 录目 录 1 摘 要 3 绪 论 5 一人力资源管理中激励的相关理论 6 一激励的含义 6 二激励的一般类型 6 三激励在企业人力资源管理中的作用 8 四激励的类型 10 二企业人力资源管理中激励理论应用存在的问题 11 一激励就是奖励 11 二同样的激励可以适用于任何人 12 三只要建立起激励制度就达到激励效果 12 三企业人力资源管理中激励理论应用存在问题的原因分析 13 一以人为本思想缺乏人力资源管理理念薄弱 13 二尚未建立健全优秀的企业文化14 三沟
2、通反馈渠道不畅通 14 四企业人力资源管理中激励理论应用存在问题的解决措施 15 一 建立激励机制 15 二激励机制的有效运用 16 三正确的运用激励手段 17 五结论 18 参考文献 20 摘 要众所周知现代化的市场竞争人的问题是竞争中的关键无论是企事业单位还是机关团体乃至高校人的要素是每个单位生存发展的首要条件看一个单位有无生命力能否在激烈的市场竞争中击败对手显现出自己强大的活力首先要看这个单位的决策者有没有将以人为本的理念贯彻在自己的行动中正如一位学者所指出的一个现代化的企业能否有生命力和竞争力关键要看企业的领导者是否将自己的人本思想转变为员工的行动因此加强人力资源战略管理正确认识人力资
3、源的基本内涵构建以人为本科学合理的员工激励机制全面提升职工队伍的整体素质已经成为现代企业在实现可持续发展过程中所面临的迫切需要解决的问题人力资源作为现代企业的一种战略性资源已经成为企业发展的最关键因素其重要性在于对组织内部发展和员工的积极性提高方面有着不可估量的作用本文介绍了激励的含义主要从分析五种激励原则入手论述了激励原则在人力资源管理中的应用以及管理者在运用激励手段时存在的误区文章通过对成功案例的分析阐述了领导者在成就物质感情环境能力等激励手段中应该如何选择运用关键词人力资源管理 激励原则 激励方式 激励效果 Abstract As everyone knows modern market
4、 competition “ person“ is the key of competition Both enterprises and institutions or organizations and universities were elements of each unit is a prerequisite for the survival and development A unit has no vitality can in the fierce market competition to beat his opponent showing its strong vital
5、ity we should first look at the units decision makers have to “ people-oriented“ concept in their actions As one scholar noted “ a modern enterprise to have the vitality and competitiveness to look at the key enterprise leaders will own the thought into the operations staff “ Accordingly strengthen
6、management of manpower resource strategy correct understanding the basic connotation of human resources build a people-oriented scientific and reasonable incentive mechanism improve the overall quality of the workforce has become a modern enterprise in the process of achieving sustainable developmen
7、t facing the urgent need to solve the problem The modern enterprise human resources as a strategic resource has become the key factor the development of enterprise Its importance lies in the internal to the organization development and employee enthusiasm raises a respect to having inestimable effec
8、t This paper introduces the meaning of incentive mainly from the analysis of five kinds of incentive principle proceed with discussed the principle of motivation in human resources management application and management in the application of incentive means when the error of existence This article th
9、rough the analysis of successful case elaborated the leader in achievement material environment ability emotion incentives should be how to choose useKey words Human resource management motivation incentive incentive effect 绪 论企业管理的本质是对人的管理因为企业是人的集合体企业经营的各种要素只有在员工的参与下才能发挥作用而对员工管理的实质就是如何让员工始终保持旺盛的士气和
10、热情为企业的目标而努力激励在调动员工的积极性主动性方面起着举足轻重的地位人力资源管理的最终目的是要将合适的人员匹配到合适的岗位中并设法使他们发挥最大的潜能和作用在企业运营中影响员工工作表现的因素多种多样而其中最重要的影响最大的是员工的能力和心理因素但一个有能力而没有工作积极性的人还是不能有良好的表现所以积极性又成为员工工作表现的决定性因素有鉴于此以调动员工的积极性为主旨的激励就成为人力资源开发和管理的基本途径和重要手段本文就围绕企业人力资源管理中相关激励理论的运用做一简要叙述一人力资源管理中激励的相关理论一激励的含义激励一词是外来语它含有激发动机鼓励行为形成动力的意义行为学家一般认为所有人类行
11、为都具有一定的动机性而人的动机多起源于人的需求欲望没有得到满足的需求是激发动机的起点可见激励就是激发和鼓励是指科学地运用各种激励手段使思想政治教育有机结合从而最大限度地激发人们在生产劳动工作和学习中的积极性鼓励人们发奋努力为推动社会主义现代化建设多作贡献二激励的一般原则 1 物质激励与精神激励相结合的原则物质激励是提高员工积极性很重要的一个方面根据马斯洛的需要层次论物质是人们较低层次的需要当这一层次需要得到满足后人们就会重视其他方面的需要希望得到社会和组织的尊重和认可企业内部也是如此员工总是有各种各样的精神需求如公司对员工的公开表扬授予各种荣誉证书等等这些措施对员工来说都是重要的激励方式因此在
12、实际的管理工作中要将物质激励与精神激励有机地结合起来 2正激励与负激励相结合的原则正激励指的是用某种正面的激励手段例如认可赞赏以表示对员工的奖励和肯定而负激励指的是对员工不良的行为或业绩采用某种负面的手段如批评扣发工资降级等等以表示对员工的惩罚或批评在实际管理工作中应该将正激励与负激励相结合实行所谓奖惩结合的制度因此对于员工好的工作成绩和行为要及时给予表扬使之得到大家的认可从而继续发扬下去对于有破坏性倾向的不良行为必须严格按企业的制度进行查处避免再次发生做到防患于未然当企业有时不得不使用惩罚方式时一定要让员工心服口服还要告诉他应该怎么做并将惩罚和二者结合起来当员工出现有所改进的表现时应及时给予
13、肯定使好的行为得到巩固 3内激励与外激励相结合的原则传统的激励办法是以各种物质激励和精神激励为手段根据员工的绩效给予一定的工资奖金以及各种形式的表扬荣誉等这些激励都与工作本身无直接联系因而称为外激励赫兹伯格提出的双因素论认为 外在激励对人的激励作用是有限的而人们对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐才对人具有根本性的激励作用它包括人们对工作本身的兴趣人从工作本身体会到的价值和意义等等都是对人更直接的激励可以激发人们内在的积极性因而称为内在激励这种内激励能较长久维持因此我们应该将外激励与内激励有机地结合起来 4按需激励原则差异化原则动态地掌握员工需要的变化并根据这些变化制订相应的激励措施一直是管理者
14、面临的重要问题要做到这一点需要考虑以下几个方面 1不同的需要理论开发测试员工需要的方法和工具组织要定期地对员工的需要进行调查并就员工的年龄性别教育程度等找出各类人员需要的特点 2 要在组织内建立多种多样满足员工不同需要的方法这包括两个方面的涵义不同层次的需要应该采取不同的措施以马斯洛的需要层次论为例对于企业的新员工应该首先满足他们的生存需要而对于一些资格较高的技术人员或是管理人员应该予以充分的重视和尊重使他们获得自我价值的实现对同一层次的要有不同的选项使员工有挑选的余地 5组织目标与个人目标相结合的原则在组织行为学中员工之所以能从组织中得到其所需是因为组织目标的实现所以组织目标和个人目标是相互
15、依存的从激励的角度来说就是要贯彻组织目标与个人目标相结合的原则要贯彻组织目标与个人目标相结合的原则必须真正建立组织目标和个人目标的正相关关系三激励在企业人力资源管理中的作用激励作为人力资源开发的重要手段它实质是人在追求某种固定目标时的愿意程度其在鼓励员工士气提高员工素质增强组织凝聚力等方面起着十分重要的作用 1 激励是企业以人为中心管理的核心对人的管理一般有两个方面的基本目标一方面要吸引招聘优秀的胜任工作的人才到本公司中来另一方面要激励他们创造和革新的精神把工作向更高的境界推进和发展 2 激励在企业管理职能中具有重大作用在国内外竞争加剧的情况下企业为了生存和发展就要不断的提高自己的竞争力为此就
16、必须最大限度的激励全体职工充分发掘其内在的潜力企业中的人员有好中差之分通过激励就是要不断使表现好的人继续保持其积极行为使表现一般和差的人逐步的转变成为主动积极多做贡献的成员促使更多的人能够自觉自愿的为实现企业目标而奋斗 3 激励是企业实现目标的有效手段实践证明通过激励可以把有才能的企业所需要的人才吸引进来并长期为该企业工作如美国国际商用机器公司既 IBM 公司就有很多有效激励新招它给职工提供养老金集体人寿保险和优厚的医疗待遇等等为职工拼命为企业工作提供了很好的基础这就是 IBM 公司能从最初的一个默默无闻的小企业发展成为现在拥有雄厚资金实力的跨国集团公司的原因这是激励的结果 4 激励对职工提高工作绩效具有突出的作用激励可以激发职工的创造性和革新精神从而大大提高工作的绩效这对于加速我国的现代化建设很重要如哈尔滨轴承厂开展的合理化建议大奖赛的效果就很好紧缩小切断刀口的一项建议每年就可节省钢材达 130 吨节约价值达 70 多万元 5 激励有效运用有利于员工素质的提高通过激励来控制和调节人心所向的行为趋向会给学习和实践带来巨大的动力从而会导致个人素质的不断提高比如对
