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1、EB:广义的电子商务,包括狭义的电子商务 EC 供应链管理 SCM 企业资源规划ERP 客户关系管理 CRM;EDI 电子数据交换;B2G 企业与政府方面的电子商务;ISP 互联网服务提供商;ICP 互联网内容提供商;DDN 数字数据网;ADSL 不对称数字用户环路;WWW 万维网;HTML 超文本标识语言;TCP/IP 传输控制协议/网际协议;SET 安全性电子交易协议;SSL 安全性套接层协议;PKICA 非金融 CA 体系;DES 数据加密标准;RSA 非对称加密技术; ISP 因特网服务供应商;IAP 网络接入提供商;ICP 网络内容提供商;XML 可扩展置标语言;1.电子商务电子商务
2、:是一个以 internet/intranet 网络为架构,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据为依托的全新商业模式是通过 internet 进行的各项商业活动,包括广告.交易.支付.服务等活动是发生在开放网络上的包含企业之间.企业和消费者之间以及消费者与消费者之间的商业交易EC 狭义:电子交易,主要包括利用计算机网络进行的商品交易活动.例如电子广告,电子交易,电子合同EB 广义:各行各业,包括政府机构和企业.事业单位各种业务的电子化.网络化电子商务两个方面:商务活动,电子化手段.商务是核心,电子化手段是工具特点:交易虚拟化.交易成本低.交易效率高.交易透明化2.服装行业:网站
3、建设.网络营销.物流管理等需要互相依托专业方向是急需解决的难题:电子商务网站建设(搭建电子商务交易平台)产品和服务的网络营销物流配送(达成交易)传统服装行业如何利用电子商务并发展业务扩大营销的问题,其实就是如何在电子商务上的时间成本.学习成本.经验成本.运营成本.营销成本.业务成本等方面尽可能降低成本的问题B2C 电子商务平台模式品牌网络直销模式3.EDI:电子数据交换:(1)含义和条件EDI 处理和传输的数据是参与贸易各方之间的商业文件文件传输采用国际公认的 EDI 标准报名格式,通过专门的计算机网络实现双方均有自己的计算机系统(或计算机管理信息系统)双方的计算机(或计算机系统)能发送.接收
4、并处理负荷约定标准的交易电文的数据信息双方计算机之间有网络通讯系统,信息传输是通过该网络通讯系统实现的,信息处理是由计算机自动进行的,无须人工干预和人为介入.(2)系统组成:数据标准化;EDI 软件(转换软件.翻译.通信);EDI 硬件(计算机.通信线路.联网设备);通信网络.(3)EDI 标准:数据元.数据段.标准报文格式.包括:应用语法规则 ISO9735;语法应用指南;报文设计指南;数据元目录 EDED;复合数据元目录 EDCD;代码表 EDCL;段目录 EDSD;标准豹纹格式 UNSM;贸易数据交换格式构成总揽 UNCID4.电子商务的基本框架:5f+2s+1p:5f:信息流.资金流.
5、物流.信用流.人员流;2s:安全.标准化建设;1p 政策法规六流说:商流;人品流和信息流;信息流.资金流.物流三个层次:商务层.信息层.网络层;四个支柱:政策.法律.安全.规范;三个运作环境:支付.物流.信用5.B2C:个人网上购物模式及类型:模式:企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境:网上商店,消费者通过网络实现网上购物和网上支付分为:电子经纪;网上直销;电子零售;网上教育;网上预订;网上发行;网上金融特点:便利消费者查询及购物;能够为消费者提供个性化服务;商家可以按消费者需求按需生产;面向全球销售的销售市场主要环节:物流配送;支付结算;电子支付;安全认证6.B2B 模式流程:交易前
6、准备交易谈判与签订合同办理交易手续交易合同的执行和索赔7.CA 认证中心:电子交易的各方都必须拥有合法的身份,即由数字证书认证中心 ca 签发的数字证书,在交易的各个环节,交易的各方都需检验对方数字证书的有效性,从而解决了用户信任问题电子商务安全认证体系是以套融合了各种先进的加密技术和认证技术的安全体系,它主要定义和建立自身认证和授权规则,然后分发.交换这些规则.并在网络之间解释和管理这些规则是网上各方都信任的机构,主要负责产生.分配并管理所有参与网上交易的个体所需的身份认证数字证书;电子商务安全认证体系的核心机构功能:接收验证最终用户数字证书的申请;确定是否接收最终用户数字证书的申请;向申请
7、者颁发.拒绝颁发数字证书;接收.处理最终用户的数字证书更新请求;接收最终用户的数字证书查询;产生和发布黑名单;数字证书归档;密钥归档;历史数据归档8.数字证书:数字证书作为网上交易双方真实身份证明的依据,是一个经证书授权中心(CA)数字签名的.包含证书申请者(公开密钥拥有者)个人信息及其公开密钥的文件,由可信任的.公正的权威机构 ca 颁发数字证书按照不同的分类有多种形式,如个人数字证书和单位数字证书,SSL 数字证书和 SET 数字证书等数字证书有两部分组成:申请证书主题的信息和发行证书的 CA 签字9.网上银行:基于因特网或其他电子通信网络提供金融服务的银行机构,是在因特网上的虚拟银行柜台
8、10.网上银行分类:个人网上银行:查询;转账;汇款;外汇买卖;代理缴费;网上支付;银证业务;证券业务;短信定制查询业务;贷记卡业务企业网上银行:账户查询功能;账户交易功能;财务管理功能;IC 卡管理重要客户系统手机银行电话银行:服务咨询;服务监督;交易处理;外乎营销11.电子支付的主要形式:信用卡支付(无安全措施的;通过第三方经纪人的;简单加密;set 信用卡支付)电子现金智能卡电子钱包1.加密算法:解算法:将报文按字母顺序后移密钥:k=3加密过程:将报文字母顺序后移 3 位,步骤如下:a.将 26 个小写的英文字母按顺序排列;b.将 26 个大写英文字母按密钥 K=3 向后移动三位排列并与上一行对应;c.将小写字母中的”good morning”与大写字母对应,形成:DLLAJLOKFKD 即是报文”的密文2.计算下载:解先将 20mb 的文件转换成位(bit),20102410248将速率120kb/s 转换成 1201000bit/s下载时间用 t 表示,单位为分钟;那么,下载 20mb的文件需要的时间为:t=(20*1024*1024*8/120*1000)/60=23.3 分钟
