搜索理论篇:从零开始学天猫店铺运营技巧

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1、搜索理论篇:从零开始学天猫店铺运营技巧作者:老六这厮先讲第一部分第一部分,首先是针对小白,或者很多对淘宝搜索不了解的朋友进行一个系统讲解什么叫搜索很多人做了淘宝,只知道搜索流量很重要缺不懂什么叫搜索,搜索本身是不神秘的只是我们过多的炒作,某些人跟过度的包装把他写的很神秘今天我会跟大家还原一下搜索 1 丶搜索引擎原理2 丶淘宝搜索引擎原理3 丶目前淘宝网 seo 常见错误思维4 丶如何打造好的标题5 丶如何优化产品标题(下篇实操篇)我们先普及点基础知识1 丶搜索引擎原理什么是搜索,我们到底是否了解他的历史?原理 ?我们来学点行业常识先,呵呵u 1 丶 Seo 是什么?答:搜索引擎优化u 2 丶常

2、见搜索引擎有哪些?答:雅虎丶谷歌丶百度丶淘宝,360,搜狗等u 3 丶他们的盈利模式是哪些?答:广告,竞价排名,本质就是卖流量给网站主,如百度竞价,淘宝直通车u 4 丶 Seo 的目的是什么?答:通过各种手段把网站优化进入搜索结果首页,获取免费流量u 5 丶有没什么秘籍?诀窍?具体是什么?答:有,呵呵,请问专家最开始搞竞价排名出名的,是谷歌,其次是百度,我们现在的直通车有点竞价排名的味道,不过计算公式不一样而已,如果我们要做 seo应该还是先了解下历史先是不是有点觉得很像读大学的时候,学一门专门书,要先学点历史好的,进入主题做 seo 先了解那些历史先一丶搜索引擎的算法经历了以下四大阶段的变化

3、:1 丶人工目录主要用在 2001 年前,最早起的雅虎模式,那时候 SEO 非常简单,只要把申请提交时候的资料进行技巧化的撰写,就可以获得较好的排名。2 丶文本分析2003 年之前,这时候的谷歌和百度虽然有链接分析技术,但是期算法主要还是以文本分析为主,做 SEO 也非常简单,网页中把 title 和 meta 以及网页内容中的关键词密度提高,就可以轻松获得排名。但是到了 2004 年处,出现了大量批量出现的垃圾站群,严重影响了 google 的内容,当时一段时间,搜索一些领域的热门词,谷歌前三页最少 20 多个都是垃圾站。最后导致了谷歌算法改进与排名大清洗。3 丶链接分析2004 年到 20

4、09 年,这段时间,SEO 圈中最流行的一句话就是:内容为王丶链接为皇!这一时间段,搜索引擎最看重的就是反向链接,反向链接越多,对排名越有利。于是就导致了后来的垃圾连接丶买卖链接丶黑链接的泛滥,最后不得已,搜索引擎升级算法,批量清理靠垃圾连接和黑链接获得排名的网站。其实这个可以说个笑话,以前很多做百度 seo 的 2 货,把这套拿到做淘宝 seo,做店群,就是开很多的店铺,共同链接到一个店铺去,或者一个产品,认为这样的方式,可以提供权重排名其实没用的,淘宝是算法没这个算法4、智能分析提到智能分析,不得不提 2006 年发生的一件事,当初 CN 域名突然一块钱就可以注册,很快我就发现百度更新速度

5、变慢,于是就预言百度硬盘将不够用。果不其然,接下来一年,中国垃圾站泛滥到了不可想象的程度,让百度苦不堪言,接着百度开始人工删除垃圾内容,同时提升原创内容分析技术。一直到了 2008 年 8 月,百度将所有搜索服务器硬盘替换成了自行研发的海量闪存,才解决了这个问题。2009 年之后,SNS 越来越流行,各种新应用层出不穷,各大搜索引擎的算法也进一步向智能分析迈进,融入了更多社会化网络分析的元素。不过,搜索引擎算法改变的核心原则永远不变,那就是:1、防止垃圾网站的作弊手段2、提升用户体验的技术分析说到这里,让我们说回淘宝搜索原理也是一样的1、防止作弊手段:刷单,卖假货2、提升用户体验的技术分析:个

6、性搜索,推荐个性产品等等淘宝的搜索,本身就是不断在优化计算的一个过程这里,可以谈谈刷单,很多人都刷过单,我做店铺,从事的 2 家天猫都没刷单,刷单本身就是一个不靠谱的东西,系统已经可以识别了,即使你是用 vpn,也会识别你的 mac 地址,你觉得如果搞定这 2快就 ok 了吗?呵呵,天真还会识别你的其他硬件 ip,所以我不建议大家在做宝贝优化的时候,去刷单再讲回搜索引擎,不管是什么搜索引擎,底层的原理,跟算法是相同的,可能很多小白,不是很懂我刚才的表达的意思,知道下就行了我们来看看,搜索引擎大佬们在最新 SEO 算法的经验分享搜索引擎权重太多了,我们必须得复杂的事情简单化,所以我只分享最重要的

7、三点1、内容质量控制;产品最好有独特的卖点,款式新颖受搜索引擎推荐2、链接结构分析;有一定的付费的广告,非单独引流方式3、用户浏览行为分析;店铺质量分高,宝贝浏览时间厂用淘宝人的话术来说就是1、产品有独特的卖点,例如,我卖的就是三防手机,独一无二的,就是质量好的2、有一定付费的广告,用我们鬼脚七大哥的一篇文章来说,就是让生态更加平衡,不会过度去吸生态过度的流量,不贡献3、用户浏览时间长,宝贝介绍好,愿意多看店铺内的其他产品。这里就涉及到店铺装修,访问深度,停留时间说到这里,就是内容质量控制内容质量控制永远都是搜索引擎算法的第一重要目标,什么样的内容吸引搜索引擎呢?答案:吸引用户的自然吸引搜索引

8、擎!(放到淘宝就是,你的款式是具有淘宝特色的,即首图好,宝贝停留时间久,转化高)大家很多人做 c 店,或者新店铺,一直说自己的店铺没流量,有没去思考过,淘宝或许给过你不错的展现,只是你的首图不行,所以点击率不行,过了这个扶持期,你的宝贝就要打入冷宫了这里有个小技巧可以分享我做爆款,我做标题 seo,我首先考虑的就是首图,行不行我的首图到底是跟谁比大家可以用猎豹浏览器,或者 360 浏览器,根据关键词,如豆豆鞋 女,把人气排名宝贝前 3 页拿下来,进行对比,看看你的首图跟他们去比有没竞争力还有在对比的时候,一定要做人群区分例如,我卖的豆豆鞋是 200 快的鞋子就不能跟 100 快鞋子做对比200

9、 快的鞋子肯定是真皮的,用户追求比较高的对比首图,就是把自己的首图 p 到这些人气排名上去,p 到前 8 位,后八位,p 到跟自己类似宝贝,或者仿款宝贝旁边,看看有没吸引力这个是很费力,但是又是很有用的技巧当然,如果是 c 店,可以利用牛皮鲜,玩法更有意思,这里涉及到时间关系,我就不细说下去了那我们说回淘宝搜索、淘宝搜索引擎原理淘宝搜索有哪些?默认搜索:搜索流量主要方向,受下架时间权重大,产品按下架时间远近轮播式展现摘录一下之前官方的说法下架时间的轮播是系统为了保证让更多的商家有机会得到展现,会预选最近一段时间下架的商品,有可能是最近几分钟,也有可能是最近 1 小时或者 1 天,到底是多长时间

10、会根据关键词的召回的结果数来定,例如搜索“包包”如果有上百万结果,那么时间会定的短短几分钟而已,如果搜索结果只有几万个,那么时间会比较长,如果结果数更少,或者下降时时间因素就不起作用了,预选商品就是全部,其实这个很早就有了,其实这样的目的就是让流量打散,让更多的新品得到流量如果爆款都是老品,淘宝是很痛苦的,因为不能提高用户的体验,就会流失省下的搜索人气搜索:最近 30 天人气高的宝贝,行业宝贝人气风向标,可分析行业标杆对手销量搜索:行业 TOP 销量宝贝,可用于分析选款,竞争对手分析信用搜索:按信誉高低排列,目前最高为 4 金冠,天猫也有信誉排序,只是不显示价格搜索:按照价格高低排列其实信用搜

11、索,跟价格搜索目前是鸡肋搜索因为出来的结果,会干扰搜索转化这块没什么可以值得去研究,我就不说了最新搜索:按照创建时间排列店铺搜索:按照店铺相关度排列如果大家想或者更多的店铺搜索,就一定要去后台设置,关于店铺销售品类,会有相关性他有分默认搜索,跟销量搜索这块的转化也是有的我做的店铺,目前每天都会有这块的搜索转化手机搜索:,接近宝贝人气搜索,有直通车位置不过这块,淘宝将会做一个重大改变就是个性化更加严重,目前在淘宝搜索上,c 店跟 b 店打标不是很明显所以对于 c 店是一个不小的机会说到这里又得说会主图只要你的顾客,进过你店铺,进行收藏店铺,或者宝贝,下次搜索相关产品时候你就会搜索会打标之前有传言

12、,说 2014 取消收藏权重不管是否是真的,但是如果是真实顾客,一旦收藏了,对你店铺流量是相当不错,他还是会回头的但是,前提是你店铺产品 ok,店铺装修吸引他那接下来讲讲淘宝搜索权重很多人都会问淘宝权重有哪些,占比都是什么?真的有占比这说法?错了,是加分制下架时间(一个关键词如果淘宝指数低于 3500 的,基本不考虑下架时间因素,实战出来的结论)很多人把搜索权重讲的很复杂我喜欢把复杂东西,简单话,再讲出来可以分为 3 点,1、下架时间:2、宝贝质量得分3、店铺质量得分我们先讲下架时间:温固刚才说的知识,下架时间的轮播是系统为了保证让更多的商家有机会得到展现,会预选最近一段时间下架的商品,有可能

13、是最近几分钟,也有可能是最近 1 小时或者 1 天,到底是多长时间会根据关键词的召回的结果数来定,例如搜索“包包”如果有上百万结果,那么时间会定的短短几分钟而已,如果搜索结果只有几万个,那么时间会比较长,如果结果数更少,或者下降时时间因素就不起作用了,预选商品就是全部,小技巧分享:一个关键词如果淘宝指数低于 3500 的,基本不考虑下架时间因素,实战出来的结论2、宝贝质量得分有哪些?我只讲核心的1、停留时间、跳失率2、搜索点击转化率3、收藏量、产品销量4、好评率,描述评分2013 年 c 店已经剔除好评率 的权重了,但是,记住如果好评率差的明显,也会降低权重一个成功的爆款种子手,一定会经常盯着

14、爆款的评价因为这个是转化的关键店铺质量得分,这块我也讲核心的1、全店产品动销率2、DSR 三项评分3、退款速度,退款率4、是否作弊,处罚期5、访问深度6、老顾客占比,回头率退款率太高,退款速度太慢都会影响排名不要低于行业水平我建议大家最好实时监控好动销率也是我比较在意的数据不要低于行业水平我建议大家最好实时监控好一个好的运营必须知道自己的产品动销率这里普及 2 个概念第一个是搜索引擎认为的滞销产品90 天内,0 销量,未改动的宝贝,就算是滞销宝贝这些宝贝不会出现到淘宝搜索索引库里面即使你搜全部 30 个关键词第二个滞销宝贝,就是我定义的了。我们也能看到的就是 30 天 0 销量 宝贝这些宝贝值

15、得我们关注1、关心库存的占比如果库存大,应该降价促销,或者买一送一送出去2、如果库存小,尽可能当礼物送出去给老顾客一家店铺,动销率最好是大于 50%以上这些运营层面了我就不细说了说回搜索细心的朋友,会发现,刚才的 3 大点总结,大家总觉我少说了点什么1、消费者保证金,c 店的2、橱窗推荐这 2 快是最基础的知识我就不讲了橱窗可以讲 2 句,很多人一直认为淘宝搜索的豆腐块 的宝贝肯定是有橱窗推荐的真的是吗?、?我们一直根深蒂固的认为的橱窗推荐,权重一定很高吗?不一定,我们店铺的某爆款,曾经没橱窗推荐,照样豆腐块,长久霸占所以,不一定每个专家说的对的,实践出真理淘宝搜索原理_1、用户体验好,uv

16、价值最大化为了让更多小白了解更深,更明白的知识我总结好大一段给大家学习1、类目匹配2、关键词匹配:前后无序性,前后紧密关联3、店铺质量得分高,排名优先4、宝贝质量得分高,排名优先5、阿基米德:消保优先、相关性、橱窗推荐的三大前提下,按照下架时间排序目前影响店铺服务质量参考的因素有很多,包括:是否违规、是否作弊、退款率、超时退款率、发货速度、旺旺响应速度、滞销商品率.等。参数有几十个,只是权重不一样2、影响宝贝排名权重到底有哪些?一、降权因素1、牛皮癣2、滞销商品(90 天 0 销量)3、宝贝详情页(长度、 打开时间)4、店铺降权(违反淘宝网规则)5、产品降权(刷单、0 销量)6、退款速度、退款时间7、好评率(官方消息已经取消)8、店铺 DSR 评分,3 项评分9、乱用关键词:关键词堆砌,乱用他人品牌词等10、偷换宝贝备注:滞销宝贝什么是滞销宝贝?滞销商品目前的定义是:90 天前首次发布的,且最近 3 个月内没有卖出过任何一件的商品。而且 3 个月内都没有编辑修改过的,其实这已经是一个很长的时间了这一类宝贝是不会进入搜索索引库的前 100 页二、

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