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1、1运营助理面试技巧面试之前大家还是要多了解一下面试的一些技巧,以下是小编要为大家介绍的运营助理面试技巧,仅供参考!1、你怎么样处理上下级之间的冲突或是与客户之间的冲突?请举一个实例说明。回答:在处理上下级冲突时,我认为双方都应尽量做到换位思考。即使事情紧急,双方火气上头,也要尽量冷静下来,并尽快地思考矛盾的核心是什么,怎么解决,而不是拉开架势争吵至少双方中有一人要做到。2、你会为什么而离职?你对待工作的感想或是感受是什么?什么让你最受挫折?回答:我会因为,公司的文化,发展方向,工作环境以及我的家庭而离职,我认为工作就是要自己做着舒服家人朋友支持,我所做的工作能够给公司或他人带来效益,这样工作才
2、有意义。在工作中最让我受措的是我的努力得不到认可。3、你负责过哪些营销推广活动的项目?重点项目中负责哪些阶段?自己充当的角色?业绩?回答:11 年到今年四月份在一家小额贷款公司工作;因为是内勤的职务,业务自己也都联系;本身公司业务种类少所以成单率不是很2高,我的原则是只有舍才有得,所以一般公司不做的业务给同行他们才会给我;自己出钱做了海报帖子交通要道的报刊亭的橱窗里;本身这就不是立竿见影的产品,大概一年内通过广告这个方式赢得的业务大概有六-八单;我很喜欢挑战创新,大家都用的方式不是没用效果只是没有那么容易见效;为其奔波的过程从内心里是十分的高兴,我自己想做的去做了并收到了相应的回报所有很高兴;
3、大学期间任过兼职在学校超市里做收银员,因为发生过一次糕点过期的问题,学生带了七八个同学过来而且的态度不是很好。我说给他退了再换一块,他不是很满意;不但向其道歉最后给了他五块糕点。我们的客户对象就是学生,不能因此而造成消极的影响;让竞争对手而有可乘之机。4、假设你是领导,你如何判断他是否合适该岗位?重要考核指标有哪些?回答:首先从 3 大方面考虑,态度,人品,实力。第一,态度,如果一个人拥有 100 的才华但是他并不喜欢这工作只发挥 20%,但是另外一个人只拥有 50 的才华但是他喜欢这工作能发挥 40%。我宁愿要后者。(当然如果前者可以培养兴趣或者通过其他方面激发他的工作积极性那么需要额外考虑
4、)第二,人品,如果一个人诚信值得商榷那么这个人的能力越强,反而对公司的危害越大。公司需要个人才我想首先考虑的是忠诚,可靠,而实力是放在第二位的。第三,实力,前两者考虑过后那么实力当然是最重要的了,无论哪个地方都是实力者才能生存的法则。实力才是综合性体现自己才能的途径。3无论哪个公司都不会要一个没用的人。那么现在考虑是否适合岗位,从以上 3 点,如果这个人喜欢这个岗位,而且人品值得信任,最后他拥有做好这个岗位的实力那么他就是合适的。以上说的都是空话已经虚的东西,下面用一个实例来说明,依然拿我曾经在泰舜科技有限公司负责礼品时候的员工,首先注意了他是否主动去与客户交流,还是被动的客户自己来找上门;以
5、及他们是否热情,举止神态是否得当。接着我通过日常交往,繁琐小事等多方面考察他们的人品(说考察可能不太恰当)。最后通过客户的反应情况及业绩考察了解他们的营销基本功是否扎实。5、您如何看待目前的电子商务及互联网行业?对保持用户对当当网的忠诚度有何建议?回答:前面有人表达了,他认为中国的电子商务及互联网行业是属于刚刚起步阶段,或许他是对的但是我却不这样认为,首先来看看综合平台类的电子商务,这一领域应该正在进行最后一轮的“大浪淘沙” ,理由如下:1、传统企业触网的口号频频出现于媒体端,它的无限魅力及其无限美好的未来也驱使着无数传统企业大步走进“电子商务的战场” ,可是真正能算得上成功的“触网企业”却屈
6、指可数,相反,铩羽而归的知名企业却为数不少,其中“邦购”就是一个最具典型的代表。在知名企业“纷纷退出”的情况下,我想,传统企业进军电子商务的顾虑会增多,取而代之的选择与纯电商企业进行合作或许会成为4一种不错的选择。(当然有特色的垂直电商市场也还是有机会的,像“时尚起义”这样的韩版服装电商网站还是有生存及可进入空间的)2、电子商务的进入门槛已经大大提高,新进入者的失败代价过高。近年来电子商务企业的那种不计成本的“跑马圈地”行为已经把互联网的营销成本大大提高,流量是电子商务网站生存的基础但是拥有流量的前提是能够有人知道你的网站,能够有人看到你的网站,在这种前提下他们才会去点击。满座网 CEO 冯晓
7、海 2018 年 06 月29 日就曾表示:2018 年全年交易额将达 20 亿的满座网仍未盈利而其网站的营销成本已占总成本比重的 30%-40%(“hao123 媒体价格涨了好几倍” “360 团购聚合页价格一个月涨了 40%” 。)毕竟,能像苏宁这样砸钱的企业并不多,据悉,从 2018 年第二季度开始,苏宁价格战累计投入促销资源超过 20 亿。在“海陆空”(线上、线下营销同时发力)的情况下,苏宁易购的自主销售为主B2C 市场占比从 2018 年的 3.3%提升到了 2018 年第二季度苏宁易购 9.4%,同时它也成功超越了卓越亚马逊排名第二。3、电商企业的再融资已经比较困难,因此,此后电商
8、新进入者必须以自筹资金来开拓市场。这一情况的电商准入门槛不是一般的高。4、大平台电商的物流配送体系已经比较完善,以后的新进入者需要用单一的销售去与大电商平台的整条产业链去竞争。5、消费者的网络购物习惯已经基本形成,同样的情况下,同样5商品的价格相差不大的情况下,消费者是没有必要去承担“试错的预期”这一心理成本的,也就是说消费者没有必要去一个陌生的网站去进行尝试购物。整个互联网行业也是如此,互联网“三座大山”的存在使新进入者和追赶者后来居上的概率大大降低。这三座大山分别是“控制资金流的阿里巴巴系” , “控制信息流的百度”和“控制人流或者说是社交流的腾讯” ,当然还有一个不容忽视的“互联网警-察
9、 360”(360 对于中国互联网人群桌面的占领是其不容被忽视的最大原因)。目前来看,中国的电子商务市场正在进行“破坏性”的开拓的尾声,价格战未结束之前绝大多数的消费者是不会绝对忠诚于一家电商平台的。不过,中国电子商务市场在没有其他“巨头破坏性介入”的前提下,我相信理性盈利的日子已经不远,在理性盈利的前提下各平台同类商品的价格将相差无几,这种“微利”时代的电商平台将会比拼运营成本和与其相反的服务质量。一个平台的优质卖家数量、sku 数量,以消费者个体行为分析为前提的个性化营销能力,售前、售后的服务,物流配送的准确性、及时性等将成为电商平台留住消费,培养消费忠诚度的最佳手段。面试销售助理需要了解
10、哪些技巧呢,大家都熟悉了吗?以下是小编为大家整理的关于销售助理面试技巧,希望大家喜欢!6一、了解销售助理岗位职责销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。随时为销售部提供准确的信息,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表” 。每天下班前进行工作日志汇总,每一月作一次有关销售量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。二、销售助理面试问题总结一)基本素质与工作态度1、你认为一名销售人员需要什么样的素质?性格上需要哪些性质?2、你如何看待这个招聘行业?3、你如何理解销售过程中的团队精神?二)业务水平与技巧?1
11、、谈一谈接待客户的流程?2、当你的部门向一个重要的大客户发货 1000 箱,但由于本公司自已的错误,结果发了 1100 箱,客户默认了,你怎么处理?3、你协助经理进行一场重要的谈判,这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么?4、请列举一份销售协议的主要内容。三)忠诚度、价值取向及其他1、你为何重新求职?2、你对原来公司的销售经理有何看法?73、业余时间你通常用来做什么?4、高薪、晋升、表彰你会选择哪一种?三、企业招聘销售助理面试考察点1、忠诚度:面临跳槽面试者,企业更重视员工的忠诚度。在近日招聘会中,面试官针对销售助理求职者就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。2、实践能力
12、:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。如在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。3、团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。4、对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如通用电气有限公司在招聘中要看学生是否喜欢、是否认同 GE 的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革” 。四、销售助理面试注意事项首先,你要清楚你所应聘的这个
13、职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作,涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首先要了解自己能否胜任这个工作,因为招聘单位一定会考察你是否了解这个工作,是否适合这个工作。管理客户档案、整理销售报表、8收集市场信息并作出分析报告、做好客户的来访和来电记录工作、做好会议记录、随时提供给销售主管他所要的材料以及销售部门的日常事务的管理工作。对这些工作的熟悉程度,是面试官对求职者重点考察的一个方面。其次,注意表达和沟通能力。销售助理是一个承上启下的职位,既是部门内部各种信息的传达者,也是各种关系的协调者。销售助理必须具备良好的语言表达能力和沟通协调能力,这个岗位就像一个润滑剂,使整个部门处于一个
14、良性循环的状态。若缺乏这方面的能力,则会让部门上下出现各种沟通不良协调不一的混乱状态。所以沟通和表达能力也是招聘方对求职者比较重视的一个考察点。再次,注意考官对性格方面的考察。对部门内部资料的统筹管理是销售助理的一个重要工作内容。招聘者需要一个细心、耐心、处事谨慎的人来做这份工作。求职者应在相关的问题上表现出这些性格特点。此外,积极乐观的态度也会成为求职者一个成功应聘的砝码,因为销售助理要面对的工作繁琐杂乱,人事也相对复杂,需要承受相当大的工作压力。一个性格消极脆弱的人并不适合这种工作,求职者应在面试中注意这个方面。求职者大方得体的穿着、具有亲和力的仪容都是给面试官留下深刻印象的方面。掌握好这
15、些销售助理的面试技巧,充分的为面试做好这些准备,可以让销售助理的成功几率提高很多。【销售员必知的面试技巧】1、精心准备。以招聘信息为依据,了解行情、产品知识、准备9简历(满足招聘要求)及其相关的证明信息。2、面试时,着力表现自己的稳定与能力。雇主最头痛的是销售人员不稳定。稳定的基础是愿意干(能受气),愿意干的基础是兴趣、爱好与责任。能力就是能够干,行情就是重要组成部分,其余如价值观、沟通等也是重要内容。3、面试时,性格表现要热情大方。销售就是从感染对方开始,继而影响对方而成交。4、销售的核心就是“了解并满足客户的需求” 。所以,面试时,问是主要的,说(回答)是次要的,问的好你才会答得好。无关紧
16、要的答得越多伤的越深。销售员面试中的一些注意事项:一、热络场面面试开始时,注意用眼睛注视面试官,面露微笑,就像平时碰到一个很久不见的熟人一样。这个简短、有效的举动,让人觉得你很容易相处,打破面试开始时的尴尬。二、强调成就进入谈话阶段后,马上说出自己曾如何解决问题,使自己站在有利的位置。多用“我能” 、 “我做到”这种肯定句式,别用“我只是” 、“我不能”这种否定句。肯定而自信的话,可大大增加面试官对你的好印象。三、展现能力谈到应聘岗位的工作性质和目标后,可立刻指出“我过去也解决10过类似问题” ,然后详细举例说明。让对方知道,你是帮他们解决问题的最佳人选。四、表露兴趣事先通过网络等途径查阅应聘单位的相关信息。在谈到单位的情况后,马上说出自己对单位的了解和兴趣,愿意学习有关单位的一切。越了解单位,面试官印象越好。五、问点问题当对方问了你几个问题后,可以适当反问一两个问题,表示对工作的强烈兴趣。一位专家建议,面试时最好想十个问题,随时准备发问。但注意不要花过多的时间问问题。六、说明贡献面试全过程中,要时刻找机会展示自己的能力。不要复述 简历 。站在对方的立场上,想一想你的什么技能才是他