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1、 应用监控 技术建议书 群电脑（中国）有限公司 2012 年 6 月 5 日 应用山东网通 控与服务管理系统工程 - 技术建议书 第 2 页 共 48 页 目 录 1 应用系统 控解决方案 . 3 术特点 . 4 能描述 . 6 2用服务器监控 . 6 2用监控 . 11 存管理监控 . 16 用端到端性能监控 . 17 控 . 19 据库访问监控 . 20 统环境性能监控 . 21 务器性能监控 . 23 务监控 . 26 Q 监控 . 27 控 . 30 史数据管理 . 32 成 . 33 控分析界面客户化定制 . 33 态数据的阀值监控和告警处理机制 . 37 全管理： . 38 试压力
2、生成 . 41 2 应用监控方案 . 43 术架构设计 . 43 3 产品和服务配置 . 44 品配置 . 44 控服务器主机配置建议 . 46 后技术支持服务 . 47 训课程服务（ 5 人天） . 48 山东网通 控与服务管理系统工程 - 技术建议书 第 3 页 共 48 页 1 应用系统 控解决方案 对于现今的复合式 用程序架构， 在应用管理上 理部门会面临很多的管理难题。 传统的系统管理工具用以管理下一代应用程序，存在如下缺陷： 无法协同作业。 用程序不仅涵盖多项不同的安全、应用程序、门户和整合技术，还包含遗留大型主机与事务通信应用程序。 究发现：协同作业是复合式 用程序高效运作的保障
3、。各个独立系统筒仓的专业责权人员必须协同作业，方能全面提升应用程序的性能。这也是唯一的出路。相较之下，传统的系统管理工具则显得过于狭隘。没有一种公用语言联合多个团队高效协同作业。 为高度专业化的个别用户度身定制。 系统管理工具为个别用户专门设计，用户在高度专业化的职能部门接受大量培训（包括数据库性能、网络管理、 理等） 。非专业人员无法从这些工具获得有用信息，更无从获取所需的多种视图（包括端到端事务处理视图、业务流程视图、服务层级视图等） 。 事务链只允许定点查看。 系统管理工具设计的初衷是专门监控目标技术。出发点是好的。 但是考虑到当今的复合式应用程序，只是监控独立的系统筒仓，将最终导致整体
4、性能次优。管理工具若不能确保业务事务的全面可见性，就无法避免性能次优的非预期性后果。 为此，我们建议一个能够为系统提供全方位服务的应用管理系 山东网通 控与服务管理系统工程 - 技术建议书 第 4 页 共 48 页 统，将应用运行的“黑盒子”打开，让应用系统达到更高的服务水平。 司对 用平台管理和监控解决方案可以对业务应用进行 7时全天候的实时监控，在任何时刻均能够以最大的采集能力工作，采集实时、全面的性能数据信息，以保证当出现未知、不能简单再现的故障发生时， 用户能够有全面的性能数据来进行分析从而找出问题所在。同时能够对非 件（如一些前置端的 C/S 架构应用或是其他监控应用程序监控） 、数
5、据库、系统、其他设备提供性能监控接口，用户只需要通过简单的配置，即可实现对这些非 可以针对 应用响应时间进行监控，可以轻易的分析确定性能问题是出自核心 用程序、后台系统的连接、还是 句执行过慢。 术特点 专门用于管理生产环境中 用程序性能问题的软件产品，它确保企业关键业务应用程序高性能、高可用性的 7 24 小时全年无休的持续运作。产品包含多项先进的专利技术，高度可延展，简捷易用；是监控管理复杂的复合式应用程序最为行之有效的方法；公用语言确保业务部门与 队之间的通信畅通，以全面达成应用程序的业务目标与性能目标。 助 队迅速隔离并解决性能问题（涵盖应用程序生命周期的各个阶段） ，并以非常低的系统
6、开销的专利技术 7 24 地持续监控生产环境中的 用程序，而不会导致系统性能下降。 山东网通 控与服务管理系统工程 - 技术建议书 第 5 页 共 48 页 供企业整个应用程序环境的组件视图（包括应用程序自身、应用服务器以及到后端系统的连接） 。确保 队前摄性和反应性监控关键应用程序，以迅速解决问题或避免问题的出现。 控代理使用 专利技术 技术具有不需要修改应用代码，资源（ 存、网络 ）占用低的特点，适宜 7 24 地在生产系统上使用。此专利技术已经成为 标准技术。 监控代理（ 以实时方式收集性能数据，但以 的间隔汇聚并上传数据。由于 用的业界领先的技术，工作开销非常低， 完全满足客户对生产环境中低开销监控的要求。 部署不需要源代码，也不
