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1、医院院长年度个人述职述廉报告医院院长年度个人述职述廉报告卫生局：一年来，在卫生党工委及行政的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，树立科学发展观，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。总结一年来的履职工作，主要有以下几个方面：一、政治思想及学习情况根据院党工委的安排，认真学习党的方针政策，全面贯彻执行八个坚持、八个反对，通过党支部理论中心组的学习，进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平，能够坚持学习马列主义、毛泽东在政治上与党中央保持一致。通过学习十七大报告，使我认识到，胡锦涛同志所作的报告，主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和
2、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。报告催人奋进，鼓舞人心。我将继续深入学习和领会十七大精神，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，保持共产党员的本色。自己作为支部书记要围绕着医院改革发展的大局，找准发展中存在的主要问题，理清思路，积极开展各项工作，为医院的发展做出更大的贡献。二、在业务工作方面（一）以继续开展“医院管理年” 、 “基层基础管理年”为契机，以病人为中心、提高服务质量为主题，着力加强全院职工的服务意识，树立医院形象，推动医院各项工作上台阶。一是在提高医疗质量上下功夫，努力
3、提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗核心制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长 1%和 15%。业务收入 1324 万元比去年同期增长 18%。二是在改进医疗服务上下功夫，医院把“基层基础管理年”活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服
4、务” ，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了 10 多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了 10 名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以合理的费用享受到最优质的服务，今年对所有药品实行了集中询价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到 20
5、%，据不完全统计，医院让利群众达 40 多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗” ，纠正滥开检查、开大处方的行为，有效控制了药品费用的不合理增长。四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”和市卫生局的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的“基层基础管理年”
6、工作给予了充分肯定，综合测评中门诊患者的满意度为 90%，住院患者的满意度为 95%。（二）突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派 2 名业务精、工作能力强的年轻医生到三级医院进修学习，为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医
7、疗管理水平打下了一定的基础，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。（三）加大科技投入，进一步完善医疗基础设施。要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资 30 余万元，购置了 Leep 刀、五官科内窥镜等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。（四）未雨绸缪，拓展医院发展空间。由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有 7 亩，已经不能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步
8、改善，也为医院的发展奠定基础，今年医院审时度势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发，自筹资金 200 万元，已完成国债项目装修，另住院综合大楼的扩建工程项目前期工作已接近尾声，正准备报建招标，确保 2010 年竣工。（五）创新服务思路，拓宽医疗服务市场本着“以人为本”的理念，创新思路，在全市首创了城乡统筹 “三位一体”的澄江模式，社区卫生服务中心。把医疗服务延伸到社区、农村，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，初步探索了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的城乡统筹
9、农村卫生改革发展道路。三、廉政廉洁自律情况平时能够加强自身学习，不断提高思想道德修养，学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神，坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。生活上廉洁自律，不参加可能影响公务的吃请活动，厉行节约，反对铺张浪费，坚持民主集中制原则，在医院重大问题讨论中能够坚持原则，发表个人意见，落实医院办公会各项决定。医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，首先是抓好党政班子建设，并在工作中做到三个带头：一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重领
10、导之间“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量” 。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。二是带头执行“三重一大”的决策制度，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。医院所有 2000 元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购
11、办组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，医院参加区新农合药品统一竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采取定点购置、公开招标的办法。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为医院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不开门，从而减少了许多
12、不必要的麻烦。四、存在主要问题1、思想观念不够解放，开拓创新的意识不强。以致我院的社区卫生服务工作，目前从硬件、软件上都落后于其他兄弟医院的发展。2、在决策方面有时当断不断，优柔寡断，缺乏主动性，贻误发展机遇。3、能维护班子团结，但有好人主义，不能彻底地开展批评与自我批评。五、今后打算1、加强理论学习的自觉性，不断开拓创新，提高思想政治水平。2、提升医院管理水平，提高自己驾驭全局的能力，特别是当前关注社会效益的同时，如何保持经济效益的同步增长，树立无功就是过，平庸就是错的观念。3、深入科室，了解职工的思想动态，为提高医疗服务水平多一些调查研究，改进工作作风。4、为打造全市一流的农村社区卫生服务中心而奋斗。
