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1、ABC课件管理办法（2014 试行版）培训部拟定公司培训课件管理办法总章一、培训需求调查及课程立题1、培训需求调查2、培训课程立题二、培训课件开发及引进流程1、培训课件内容研发2、培训课件编写具体要求3、外部培训课件引进4、培训课件更新三、培训课件保存管理细则1、培训课件保管2、培训课件使用总章为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足公司可持续经营发展的需要，特制定本制度。培训课件管理原则在于结合公司业务发展与组织能力开发符合公司需要的课件，不断加强课件编写能力，提高课件质量，保证课件的完整性和可操作性，完善课件更新的管理办法。一、培训需求调查及课程立题1、培训需
2、求调查各部门对各自的培训需求负责，注意工作中出现的培训需求信号，如：业务目标激增、新业务的出现、岗位轮换及升迁、工作质量低、来自公司内外部的抱怨增多、过高的员工流失、工作中经常出现的失误、无法按时按质的完成任务、超出现有技术能力的项目。整理后、各部门报备人力资源部门（整理表格自拟）准备和人力资源部门协商培训方案。各部门需求调查分为全年一次和正常工作中的收集，全年一次请于每年3 月前提交人力资源部门，平时收集请按各部门的培训计划完成。2、培训课程立题针对各部门归类整理的培训需求由用人部门与人力资源部门一起分析正在问题所在确定培训可以解决的问题提炼问题、分析问题程度 确认培训目标培训课程立题。二、
3、培训课件开发及引进流程1、培训课件内容研发1.1 课件的内容和表现形式（1）多媒体课件应紧密结合工作内容，具有一定的深度和广度， 能反映工作中的重点， 有一定量的练习和思考， 满足工作需要。（2） 对工作中的重点、难点能充分利用图形、 图片、视频、Flash 、声音、电子模型等各种技术手段展现，使学生易于理解、便于记忆。（3）多媒体课件可以按书、章、节等多种形式制作，每一课件的内容必须制作完整。（4）在文字、声音、图片、图形、视频、动画等教学信息素材中，幻灯片课件必须包含4 种以上教学信息素材。 培训课程构成要素（5）完成课程应包含的内容：需 要 进 展 的 工 作说明应用化境课程简介简单介绍
4、课程的授课对 象、 课程大纲、课程长度、 讲师介绍等信息向学员介绍课程时使用讲师教案讲师培训过程中使用的 正式文件，包括开场白、 暖场安排、游戏编排、案 例与分析、相关测试及测 试结果分析、引导讨论的 问题、课外读物的一切与 培训课程有关的所有内 容。每位讲师在研发课程、准 备课程时都需要关注的 内容学员讲义学员参加培训时使用的 参考资料、内容与形式可 以根据课程的需要有多 样化的选择 配合培训内容还可以单 独发放文件，如案例讨 论、游戏规则说明等。学员在接受培训时的主 要参考资料。演示课件（ PPT ） 讲师在正式授课时展示 给学员的文件，通常用 PPT制作，用与给学员展 示所讲授内容，是不
5、可 缺少的。 在制作 PPT时，使用公司 统一模版，注重设计、色 彩、动画等技术运用授课时使用2、培训课件编写具体要求要素说明 目标应该让学员掌握什么、了解什么 培训重点需要学员掌握的重点内容 培训难点需要特别强调或解释的部分 培训过程由教学内容、设计思想、培训模式、培训行为、详细的培 训内容构成、时间分配 培训 回顾 与内 容强 化在培训进入尾声时通过何种方法对重点、难点内容进行回 顾，如测试、提问、角色扮演等后期 培训 相关 联课 程后期有哪些课程将与本课程有一定的关联性培训 后参 考资料培训结束后学员可以通过哪些文件、书籍、杂志的月度来 强化对此次培训内容的理解。3、外部培训课件引进涉及
6、到外部课程引进的时候，请相关培训组织者收集外训机构或老师的课程、教案、 相关教学工具。整理后统一在人力资源部门备案。4、培训课件更新培训课件更新主要分为定期更新和临时更新。定期更新每年一次，有人力资源部门主导对整个公司范围内的所有在授课件进行更新， 由各部门协助配合。主要更新内容包括：PPT母版、案例、新多媒体技术、数据等。临时更新主要是在各部门课程按计划执行中，遇到新问题、新法律法规、新政策、新产品等时做出的临时性更新。更新主要由各授课老师及时进行。更新的课件报人力资源部门报备。三、培训课件保存管理细则公司的培训课件做为公司文化财产的一部分由人力资源部门统一保存管理。1、每年新开发的课件及更新的课件由人力资源部门统一保存管理。每个课件的教案、工具、 PPT课件、视频等相关资料建立统一文件夹便于取用。2、 授课讲师课堂上根据情况决定是否将课件内容复制给学员，主要标准为是否是公司或者行业的自主知识产权。涉及到公司自主开发，具有公司使用特色的课件一律不外传。3、公司的课件将不保存在公司的互联网公关盘上，由人力资源部统一储存。讲师调用是请到人力资源部门申请。
