关心居家养老工作

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1、关心居家养老工作关心居家养老工作王云钢居家养老服务是指政府和社会力量依托社区,为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新,是发展社区服务,建立养老服务体系的一项重要内容。近年来,沙坪坝区着力创新为老服务模式,在发展老年人居家养老服务方面先行一步,并取得了显著的成效。但随着经济社会的快速发展和人民生活条件的显著改善,人民群众对社会化养老服务工作提出了新的更高的要求。因此,我们必须在认真总结居家养老工作经验的基础上,积极探索新思路,研究新对策,为全市社区居家养老探索新路和积累经验。居家养老工作是一项复杂的系统工程,需要全社会

2、的关心和支持。目前,居家养老工作虽然在沙坪坝区有了一个良好的开端,但要进一步深入全面地开展下去,面临的困难和问题还较多,主要表现在以下几个方面。一是对居家养老社会化服务的重要性和紧迫性认识不到位。由于受传统思想的影响,许多社会养老机构或部门对人口老龄化进程加快,家庭养老功能日益弱化与养老需求之间的矛盾没有清醒的认识;对新形势下养老工作如何实现由保障体系为重心向服务体系为重心的转移没有足够的重视和认识,仍然认为养老问题是纯家庭、子女的问题,认为通过政府、社会来照料的老年人仅限于“三无”对象,对由政府和社会力量依托社区开展居家养老服务的做法心存疑虑,对其意义不够明确。二是承载居家养老服务的社会中介

3、组织的缺乏成了发展该项工作的制约瓶颈。养老服务的性质决定了居家养老服务是微利行业,经营必然是艰辛的,从某种程度上来说,从事这项工作就是为社会做“奉献” ,替政府分忧解难。目前由于没有成熟的市场以及有效的政策引导,使得从事养老服务的机构偏少,层次偏低,甚至沙坪坝区本来就很少的几个中介机构,也表现出独木难支、逐步萎缩,发展前景非常令人堪忧。三是养老服务队伍人员少素质低、缺乏专业人才。从沙坪坝区目前聘用的服务人员来看,虽然他们不缺乏为老年人服务的热情和敬业精神,但每月一次的集中培训,不能从根本上解决他们素质低、能力弱的客观状况,他们只能为老年人提供内容简单、形式单一的服务,影响了居家养老服务水平的提

4、高和养老服务工作的深入。四是居家养老服务的覆盖面亟待拓宽。沙坪坝区现有人口 82 万,60 岁以上老龄人口 13 万,占总人数的 15.6%,其中残障老人有 3200 名,占全区老年人总数的 2.4%。而全区居家养老的对象与范围比较小,很难满足老年人的居家养老需求。目前,全区享受居家养老护理援助服务的只有 76 人,其中, “三无”老人 35 人,子女不在身边且享受最低生活保障的 41 人,年龄最大的 101 岁。对于为数众多没有条件进机构养老、期盼居家养老的老年人来说,急切盼望政府早日扩大居家养老的对象和范围。五是居家养老服务的财政资金投入明显不足。从沙坪坝区开展的居家养老工作看,当前开展的

5、困难孤寡老人居家养老服务的资金,政府虽然投入了一部分资金,但是总量明显偏小,投入的力度和规模非常有限,且可持续性无法保证。养老工作关系千家万户,是一项需要政府高度关注的民生事业。因此,各级政府必须进一步加大财政资金投入的力度,确保居家养老工作扩面增效取得实质性进展。六是社区居家养老服务网络有待完善。沙坪区在居家养老网络体系方面进行了比较积极的探索,但目前的社区居家养老护理人员归各自的社区管理,管理制度不严密,基本上还处于“散兵游勇”状态,缺乏统一规范的居家养老服务工作机制。在当前服务范围小、服务对象少的情况下运转还可以,如果今后扩大居家养老范围,增加服务对象,这种网络运行起来就会影响工作效率和

6、服务的水平,就必须进行超前的研究思考,有效整合社区内丰富的卫生、文娱、教育等资源,进一步提高和完善服务网络的运行方式,切实为老年人开展有针对性的养老服务。进一步完善居家养老服务管理体系。目前,沙坪坝区虽然建立了以福利院为基础的居家养老工作服务管理中心,形成了“民政局服务中心街道社区护理员”四级联动的运作体系,但要确保居家养老工作顺畅运转,还必须进一步加强对居家养老服务工作的管理和监督,延伸工作机构,拓展工作内容。在完善区级居家养老工作管理服务中心的基础上,在街道和社区建立居家养老服务中心、站点,受政府委托负责本辖区居家养老服务的实施和管理,实现区级服务中心功能的延伸。其主要职责是:建立辖区老年

7、人信息库;发布老年人服务需求信息和社会服务供给信息;对享受政府补贴的居家老人进行资格评估;对提供居家养老服务的的社会中介组织进行监管;对居家养老服务人员相关资格进行审查;接受服务对象的服务信息反馈;检查监督服务质量;承担政府委托的其他养老服务事项。加强专业化与志愿者相结合的居家养老服务队伍建设。通过严格的选拔培训,沙坪坝区基本上形成了一支具备专业技能,而且尊老、敬老、爱老和奉献精神的居家养老护理员队伍。但为了更好地适应居家养老工作需要,应尽快实施专业社会工作者职业水平评价制度,科学界定居家养老服务中职业社会工作者的岗位和职责,加强对社会专业人才的吸纳与培养。同时,要大力发展社区居家养老服务志愿

8、者组织,鼓励和支持社区居民和社区单位等为居家的老年人提供多种形式的养老服务。在工作中,要加强居家养老服务人员的职业道德教育,改善和提高服务队伍的整体素质。要逐步改善和提高居家养老服务人员的地位和待遇,结合社会工作者职业水平评价制度的实行,为居家养老服务的专业人员落实相应的物质待遇,对符合条件的从事居家养老服务人员,要按规定享受相应的就业再就业扶持政策。多渠道落实居家养老补助经费。要逐步建立和完善以区、街两级财政投入为主,社会资助为辅的补助经费落实机制。政府拨款应列入每年的财政预算。同时,政府还可与民政部门联合以销售社会福利彩票的形式作为募集资金的渠道,切实弥补经费上的不足。积极培育和发展居家养

9、老中介服务组织。要按照转变政府职能以及与企业、事业、社团分离的原则,对居家养老服务中能够与政府剥离的服务职能都要尽可能的交给社会组织和非营利机构去办,交给市场和企业去办。要结合全市养老事业发展的规划及居家养老工作的推进情况,积极培育、规范各类居家养老中介服务机构,鼓励居家养老服务机构发展连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式。制定和落实支持居家养老服务组织的优惠政策。要在贯彻落实国家现行关于养老服务机构的税收优惠政策基础上,研究制定符合本地区实际的居家养老服务优惠政策,对居家养老服务机构提供的养老服务免征营业税和暂免征企业所得税,暂不征收自用房产的房产税、城镇土地使用税,要不折不扣地执行。对免收城市人防建设资金、残疾人就业保障金,减免收取义务植树费,要尽快落实到位。要研究制定服务机构用水、用电、用气按居民生活类价格执行,以及政府根据居家养老服务机构床位的情况再给予一次性补贴的政策,促进社区居家养老服务深入开展,并为全市社区居家养老探索路子。

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