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1、提供成品仓储和 目 录 公司简介 案例介绍 项目管理介绍 库的设置 务的方案 客户响应 风险控制 增值服务 可拓展和延伸服务 务提供的成本和报价 一、公 司 介 绍 公司成立于 : 1985年 3月 16日 / 18年 中外 合资企业 ： 中方 : 华通实业发展有限公司 40% 外方 :上海实业物流控股有限公司 60% 注册资本 : 元人民币 国内网络： 00个 国外网络： 个，合作伙伴遍及 200 个国家和地区 正式员工 : 3300 多名 办公室面积： 35000平方米 车辆 : 800 辆 仓库面积： 50000平方米 集装箱堆场 : 100,000平方米 电脑 1500 多台 营 业
2、额 2002 年 亿元人民币 2001 年 亿元人民币 2000 年 亿元人民币 1999 年 亿元人民币 1998 年 亿元人民币 1997 年 亿元人民币 国内分公司、口岸操作中心及海外分支机构 人力资源 财务资源 总公司 六个大区 总裁室 以总公司为核心的对国内外网络进行集中统一、垂直的管理体制 . 有非常强大的团队合作能力，在运作大项目时，在沟通、快速反应、价格上更具有明显的优势。 公司正在进行以事业部、专业化管理为目标的系统 整合，以更适应现代物流运作的需要。 自 上 而 下 垂 直 管 理 总裁室 物流快件事业部 中心城市分公司、分公司、办事处 现有管理架构 系统整合后的 组织和管
3、理整个 好地 为 实施集中统一管理模式，统一调配和利用公司系统内部资源，可以使整个系统的运做对客户保持一个服务水准和一种承诺，对各参与操作的分公司或办事处提供的服务进行监控制，加强监督和管理； 拥有综合物流服务包含的各个功能，根据客户的需求及业务的发展战略，为客户提供量体裁衣式的和双赢的物流解决方案并具体实施，并在实施过程中不断更新和完善。 客户提供全程门到门的服务。 001 质量保证系统，使整个 保证对客户的服务承诺； 由于 3M、 客户提供国内物流的服务，已积累较丰富的项目管理经验，可以积极协助客户开拓其业务的发展。 覆盖全国的计算机广域网络和宽带的互联网接入，可实现对货物实时监控、跟踪、
4、查询和仓储管理； 以跟踪每一票货物的状态，监控货物的操作，客户可通过客服 800免费电话咨询货物的状态，或通过 中国首批被国际航空运输协会（ 认可的航协代理人 首家与海关总署签定合作备忘录（ 在长期业务合 作中，与海关建立了良好的合作关系。 二、案 例 介 绍 成品仓储物流和分拨 显示器和主机的组配 税仓储物流 成品仓储物流和运输 配件仓储物流和运输 三、 项目管理介绍 1. 项目经理北京成品库房项目主管北京 库房项目主管惠州成品库房项目主管惠州 库房项目主管操作主管 管项目经理管理系统 总裁室 市场营销总部 及其它部室 北京库房 惠阳库房 客户 管理系统 紧急上报 直接上报 抄报 项目经理
5、总公司委派 物流快件 事业部 操作管理和监控 按照 立标准化的操作流程； 项目组设立专职操作监控管理人员，对数据进行汇总，及时发现问题。 北京和惠阳 时把信息传到项目组。 监控人员对异常情况采取必要的措施，生成各地不同业务的周报表及月报表。 操作预警：运输各环节的操作人员发现问题及时反映给项目主管（库房经理），报项目组。 质 量 改 进 操作监控为质量改进提供了必要的数据，项目组针对操作中出现的问题采取措施。 人员培训及沟通：组织项目团队成员的培训及交流，包括请 流程改进：提高客户满意度是流程改进的根本目标。 快速反应：不断了解 应 四、 库的外包建立长期合作的关系，并愿为 北京仓库： 0亩土
6、地， 们计划在拟建的 000平米的仓储面积，用于存储 位于首都机场物流区，毗邻机场高速路，距市区 20公里，离 0公里，交通便利，通过五环直接与上地开发区连接，车程约 40分钟，同时对于从北京分拨到全国各地的运输非常便利，进出货运车辆不受市内交通时间限制， 四、 惠阳仓库： 在 5亩地，为 库分别建造面积各为 5000平米的成品仓库。 仓库建造： 北京和惠阳成品库房面积 5000平米，惠阳 库 5000平米，库区高度 15米，采用 6层货架，准托盘 10， 000个以上，可以满足 年的发展需要。 投入相应的配套设施、作业设备和安全设施； 五、信息系统在成品仓库的应用 M、 客户提供库存管理的服
7、务。 术，实现数据输出 /数据输入； 在 为 以查询产品在北京和惠洲二地仓库的库存状态； 生成各种报表和报告，为操作监控、质量管理和盘点工作提供方便。 海 州 户 1 客户 2 主客户信息交换的模式 户客户 1：通过 的网络连接，达到与客户的信息自动上传和下载的要求。 客客户 2： 六、 务方案 对 供应 商管理库存）转型，以提高供应链管理水平，提高物流运 作效率，降低成本，提高竞争力 生成财务记录 实际补货 生成预订单 计划补货定单 补货计划 出库报告 实际消耗报告 信息系统生成补库计划 当前库存状况 实施 析 提供更好的客户服务、增加 供更精确的预测、计划生产进度、降低库存量和 库存维持成
8、本、运营成本，进行有效配送，提高 客户满意度、市场份额 实施 优势： 1，实现了 高了 2，降低库存管理成本，进而降低 3，提高 4，便于 5，提高 低管理成本，使 能够集中精力关注其核心竞争力的提高，有助于提高 而提高市场份额。 实施 劣势： 1， 也是 2， 于整个信息链的任何一个环节的错误，对 此对 供应商提供的信息精确度提出较要的要求。 实施 机遇： 已经有很多国际、国内的知名企业，因为实施了 使得本企业在国际市场的竞争中获 得巨大的先机、和领先优势。 现在国内物流发展处于绝好的时机， 住这一时机，推进 过 定能够实现其提高供应链运作效率，进而提高市 场竞争力的目的。 实施 挑战： 和
9、控制的有关参数，与供应商达成框架协议的基础上对物 流服务商 对 行能力提出较高的要求。 对物流服务商 面，提出较高的要求 信息系统对 我们的系统能够满足 库实物管 理、条码管理的基本要求 (在 现），实现与 R/3系统、 系统的对接，及与加入 口。具体的对接细节可以由涉及方的 论和落实。 库运作 运输运作 运作结果 物料供应商 处理订单 传送 料需求 数据 转换为 打印电子数据 物料补充计划 根据 电子委托运作 返回 流运作 结果数据 转换为 客户 接收的数据格式 录入运作结果 据交换 据库 查询 *使用 为 与作业流程及进出动态管理 单证操作 收货系统 存货管理 自动配货系统 分拣系统 配送系统 配送车辆管理系统 简单加工 从中央系统下来的各店的定货 商店 处理中央系统下来的定单 ,预约 ,收货准备等 收验货 ,堆
