心理学 送礼的艺术

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1、送礼的艺术天下管理培训网 h t t p : / / w w w . s h o w s t u d y . c o m第一章 有“礼”走遍天下礼品的选择艺术好礼伴你行好路 特别的爱给特别的你 妙人送妙礼 洞房花烛礼先行 生日蜡烛与蛋糕礼品是一种标志。送礼不是为了满足对方的欲望或对自我的夸张，礼品 本身没有意义，而是为了表示您的情感和某种特定关系的存在。 送礼是一门学问，礼品的选择是一门艺术。现代社会，随着物质的文化 主活的改善，人们在礼品选择的观念上也在变化着。当您徘徊在精品店间举 棋不定时，愿这本书能够给您一点启示。好礼伴你行好路礼品通常以时间划分为两种。一种是可长时间保存的，如工艺品，各

2、种 纪念品等；另一种是短时或一次性的，超过一定时间便没有意义，如挂历， 各种参观券等。您出于不同的需要可以自由地选择。 在您选择好礼品之后，赠送的方式也有两种，或是您亲自登门造访或是 由他人代赠。一般说来，您亲自将礼品送到他人手中会更好些。其间您既可 以当面向被赠送者表达亲切情意，也可以讲一些购选礼品时的趣事，浓浓真 情溢于言表，这不但是对对方的尊重，也可以融洽气氛。如果一旦要事缠身， 不能亲往馈送时，也一定要随托人代赠的礼品附上一笺，说明原因略表歉意， 使得“送礼”这一过程显得圆满。 当然请人代赠礼品有时也是一种折衷的方法。您要是不便与其相见或有 难言之隐，拜托他人可以免去许多尴尬，另外，送

3、札切忌送过时礼，因为一 旦错过了原本时间，送礼变得兴味索然，失去意义，这时（分身无术的您） 请人代送礼品也不失为权宜之计。 A . 送礼的动机。 礼尚往来，馈赠佳品本是一种体现着友谊和文明的社会活动。但是，人 们送礼的动机却不尽相同。寒窗数年的学子们在学成离别时，都不免要相互 赠送附有照片的纪念册，再留有一些勉励的话语，显示出对纯洁、真诚友谊 的珍惜，对已往美好时光的怀念，这时辛勤的教师们看到学生学有所成，也 会感到无限欣慰，往往也赠以数言相勉。这样的礼物是具有鼓励性的，送礼 的动机是为了表达友情或关怀。对于那些默默地在最艰苦的地方奉献着的人 们，我们总是给予更多的崇敬，每当年节假日来临，会有

4、许多人携带着慰问 品前去慰劳，表述敬佩之情，这时带去的礼品多是日常用品或食品，属慰问 性质当您闻知亲朋好友将要举行婚礼的喜讯时，您一定也会感到高兴。在衷 心祝福的同时，您还要赠以一份礼品，表示自己的心情，这样的礼品叫喜礼， 礼品自然也多具喜庆色彩。 乔迁之喜对于许多人来说是件大事。如果您刚搬入新居，一定会有许多 人前来道贺，也称“稳居”，您还会收到不少的礼物，这就是贺礼，就象您 在升职或生日那天收到的礼物一样，同是为了表达恭贺之情。也有人送礼是为了获得自身的满足。例如您在受到家宴邀请时，难免要 携带一点礼品，象食品、酒类；也有时您受到了恩遇，觉得感激之情无以回 报，就以送礼的方式表达，以换取内

5、心的平静，这些从自身满足或心理平衡 出发似乎也无可厚非，但是假若以送礼来显示身份或者拥有的财富，就大不 可取了，这样只会使送礼这一举动变得低级、庸俗。 B . 送礼的意义。 您在每天的工作、学习中都要接触陌生人，与陌生人建立友谊会使您迅 速协调好同周围的关系，更快进入新的群体之中。 北方某大学生毕业分配到南方工作，他不知该怎样与同事们融洽关系， 打破最初的隔膜，后来经人指点，在他第一天到单位报到时，带去了一些具 有浓郁北方特点的小礼品送给周围的同事们，并诚恳地请他们在今后的工作 中多予指教。这一举动果然奏效，他很快在新的环境中顺利地开展了工作。 多年老友相聚，以一般的礼品相赠似乎无足轻重，如果

6、您选择一件在彼 此相识前您有纪念意义的物品或是充满对朋友真诚祝福的礼物相赠，这无疑 把您现在的友谊在时间上向前后双向延长了，或者说是友谊的一种延伸。 多数挚友彼此间都可以但言相见，但也不免反目之时，当双方头脑都冷 静下来以后，才觉得这份友谊亟该挽回，这时您奉上一份精心的礼品，往日 深情又尽回不言中。 赠送礼品会丧失友谊吗？当然会。无视对方的习俗、禁忌都会导致事与 愿违。您若送视牛为神物的印度教徒以牛头饰品时，或送爱美而体态雍肿的 姑娘一本减肥书籍时，相信您一定会丧送已往的友谊。 C . 受礼人的反应。 一件适当的礼品会准确表达您的愿望与情感，达到预期的效果。但是许 多人却并不清楚他们送出的礼品

7、将会得到什么反应。 这里有一事例。“希望工程”在全国卓有成效地开展着，小张曾随考察 团到江西革命老区考察，当他看到一家村办小学利用社会捐资改变教学条件 时很是高兴，但仍有一些儿童因各种原因辍学，他摸着一名眼巴巴望着校门 的孩子，问道： “小朋友，你怎么不到学校上学呢？” “我家穷，没有钱再给我交学费了”孩子喃喃着。 “那你想不想上学呢？” “我想死了”，说着呜呜地哭了起来。 小张让孩子带他到家，当即拿出五十元钱交给他们，“赶快叫这孩子复 学吧，以后我会定期给他寄来学费的” “不，不能再要您的钱了，我们也是没办法，”感激涕零的孩子父母托 辞着，千恩万谢着。 “我当年家里的情况也是这样就算我每年儿

8、童节送给他的礼物 吧。” 小张的“礼物”使孩子重新回到学校，孩子的父母告诉他永远不要忘了 这位不知名的叔叔。 恰当的场合把恰当的礼物送给恰当的对象，还会产生巨大的激励作用。 一块写有“金不换”的牌匾送到某教改大队，指导员这时才得知，一名获准 回家的犯人在途中看到落水的儿童挣扎在渐要没顶的河中，便奋不顾身地跳 入水中将儿童救上岸，并做了及时的救治，使儿童转危为安，这时赶来的落水儿童的父母坚持要他留下姓名、地址，他却头也不回地走了，后来通过他 遗留在河边的物品才找了他。指导员立刻对该犯的表现予以表扬，后来又做 了减刑的处理。这名犯人看到人们并没有歧视他而是给了他荣誉、奖励，他 表示今后一定要重新做

9、人。出狱后，他勤勤恳恳地工作，在单位、家庭都表 现出极大热情。同时，他也默默地保存着那块匾牌，把它作为自己浪子回头 的起点。 送礼因为是只发生在两人或数人间的“短兵相接”，所以不慎大意会使 本来的好事变成了坏事，象前面提到过的选择礼品不注意到对方的风俗、礼 俗或者忌讳，都会使您遭到猜疑甚至忌恨，让您的满腔赤诚在不经意的失误 间付之东流。自然，不注意的礼品反应也大多平平，这样费时、费力还不如 不送为好。 D . 礼品的选择。 馈赠他人，您总希望礼品为对方所满意，然而面对乱眼预迷的商品，您 又觉得无所适从，寻来找去连一件自己觉得合适的都没有。其实您从对方出 发考虑是对的，只是具体问题还不太清晰。

10、礼品的选择说来也是件细心的事。这需要您事先对邀请方或是您送礼的 对象有一定的了解。 当您受到朋友婚礼的请柬，却没有看婚礼举行的时间，就匆匆地赶去挑 选礼品。也许您觉得赠送婚纱是件体面而又时髦的事，而且那时气候也暖， 谁知您兴冲冲地买回家时才发现，请柬上的婚礼日期已在天气转凉之时，那 时穿婚纱已不适宜，况且错过婚礼，婚纱也别无他用，因此，时间是选择礼 品最起码的因素。 地点因素也不容忽视。 如果受到邀请，参加一次打猎并野餐活动，您可以准备一支旅游用望远 镜送给邀请者作礼物，或者您有这方面专长的话，也可以在野外当场作画， 一幅有邀请人在内的风景画或是一幅田园风光照片，送给主人都是绝妙的礼 品。要是

11、您走运的话，再献上一点野味则是再妙不过。 可是您要是带着一架望远镜或扛着一点野味到正式的餐厅去如期赴约， 似乎就显得滑稽了一些。 主人的意向您也不能不考虑。既使您事先得知这件事，如果主人没有发 出激请，您还是不去为好。在中国，不速之礼好象能够得到更多礼遇，但若 在国外，这是一种非常的不礼貌，而且，时下许多人都有每日的时间安排， 贸然前访已经不能为一些人接受。 主人通知了您的话，并告知这只是一次小范围内的活动，那您可要明察 秋毫，也许是主人的谦辞，也许是主人真的不想铺张太大，那么您的礼品选 择也需注意，不要过分隆重，否则弄得主人到头来措手不及，只得违背初衷 趋于应付，失去了意义。 有时人们赠送礼

12、品并不注意与赠送对象的关系。其实，不同礼品要依不 同对象和不同关系来定。 礼物毕竟是感情表现与交流的一种方式，有时也是两方关系的衡量尺 度。 关系一般的送以厚礼，会让对方心里不安，或许还以为你对他有所求； 关系至深的，以不痛不痒的礼品相赠，显得黯然失色；还有些关系是礼品不 能渝越的，比如内衣，尤其赠送女式内衣，通常只出现在夫妻或情人之间。如果您不问关系的远近就随心所欲地送礼，是会打乱这种关系的。 平时，我们为了赢得别人的好感，总要投其所好，那么您在选择礼品的 时候，为什么还会茫然不知所从呢？ 您赠送的礼品，要想达到预期的目的或为对方所喜欢，就要“知己知彼” 才能“百战不殆”。确定赠送的礼品前，

13、您可以仔细考虑一下对方的主要爱 好、习惯、兴趣等都是什么，那些是主要的、突出的，哪些是与这次您送礼 相关，这样有的放矢，相信就会胸有成竹了。 那么怎样才能了解到对方真正的志趣呢？ 挚友之间自不必说，长时间的交往，您对他的爱好、特长一定了解入微， 相对来说，您选择礼品会容易些，一份知心的礼物送到朋友面前时，您看到 的肯定是真心的微笑。 如果是关系一般或您想在初次见面时就赠送一点礼品的话，可以向熟悉 他的亲人、朋友询问，讲明原因，他们都会愿意帮助您的。 但是也许这些人所提供的建议并不一致，那么，这时就需要您加以分析、 决择了，平时的接触，对方的性格特征，以及在某方面的突出成绩等，都可 以作为参考。

14、 经过您精心揣摩加上其他人的意志，这份礼物大概不会“离题太远”了， 您尽可以想象，与您关系并不亲近的他收到了恰如其份的礼物，会是怎样的 心情，更何况是初次见面呢？ 小刘在这方面可算是一位有心人。一次几个朋友的聚会上，大家引见给 他一位新朋友，是位出色的年青企业家，谈吐间很有见地，作编辑的小刘觉 得相见恨晚。小刘打算在下次见面时，送他一点小礼物以示心意。 可是，当小刘寻问起有关“知己”的事来，朋友给他罗列了一大堆，既 喜欢交友，又喜欢运动，闲时还会埋下头来读书，在“商场”精力充沛、游 刃有余小刘想，这样的一个人，送他什么礼物好呢？ 忽过几日，小刘接到编辑有关青年企业家的一本书的任务，其中就有那

15、位新朋友。小刘在组织他的材料时，力求详细、全面、客观，并在某些方面 提出一些建设性的意见。那本书出版之后，小刘首先赠送给那位朋友一本。 当一个真实而丰满的自我呈现在他面前时，小刘的朋友着实有些激动 了。 当然，当您与朋友的关系十分密切时，大可不必费这般周折，您可以直 接了当的征询对方的意见，喜欢什么，需要什么。 有的人可能推辞一番，有的可能直率地告诉您什么样的礼物会令他十分 高兴。后者的做法在现今大多数年轻人中已不少见了。 为了避免尴尬，话怎么问您可要琢磨一番。 一对青年人正在恋爱，男方工作很忙，但他并未忘记女友的生日。一天， 他对女友说： “快到你生日了，想送给你一份礼物。” “真的？”姑娘

16、为他的“细心”高兴着。 “是什么？” “唉，现在我工作太忙，你自己选吧，我付帐。”小伙子大大咧咧。 “你没诚心就算了” 原来姑娘盼望的是意外的惊喜。 读到这里，您也许会想，送礼怎么那么麻烦。是的，人与人之间的关系本来就是微妙的，送礼可以说是一种润滑剂，怎样处理，全看您不温不火的 把握了。特别的爱给特别的你A . 送给老师的礼物。 “春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”这是对教师的赞颂，多年的心血 培育了满园桃李。许多学子却难忘老师们的教诲，奉上一点小礼物表达自己 “寸草”之心。 送给老师的礼物，无论是幼儿园老师还是论文导师，都不一定要昂贵， 却要别具一格。 送给老师的最好礼物是一封诚挚的感谢信，自家做的面点，品味不同的 小食品也可。 休假时，可以赠送给老师有关展览会、讲座、文体活动的参观券、入场 券等；得知老师将外出旅游或出差时，可以送一份当地的旅游图、车船时刻 表，也可以是一盘轻松的磁带供旅游消遣。 其它的还有：订一份老师喜爱看、或者与其专业有关的报刊、杂志；一 只精美的糖果盆；一样老师经常要用到的教具等。 B . 送给艺