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1、Page 1of 4主题：主题： 经销商经销商 C346C346 新车型内部培训及考核新车型内部培训及考核方案方案背景背景新一代福克斯（以下简称 C346）将于 2012 年 5 月上市。为了帮助经销商伙伴提前了解 C346车载多媒体系统（SYNC）和其它高科技配置亮点以及给客户带来的利益，掌握其操作方法及注意事项，作为 C346 上市培训计划的一部分，长安福特大学制定了此经销商 C346 新车型内部培训及考核方案。该方案将纳入长安福特 C346 上市的“大哥大”计划。提案内容提案内容培训安排此次经销商内训分为两步：第一步，经销商内训师使用自学教材组织内部培训学习，配合使用 A 套试题进行内部
2、考核；第二步，长安福特销售区域经理使用 B 套试题对完成自学的经销商进行抽查与考核。具体安排及内容如下：步骤一：事项事项时间时间目标学员目标学员责任人责任人说明说明发布 C346 自学及 内训教材 A 套试题 试题答案 答题卡2011 年 12 月 31 日N/A长安福特大学 课程开发团队1、 将资料上传至长安福特大学培训管 理系统； 2、 邮件通知经销商内训师、抄送经销 商总经理、销售经理、服务经理及 DCRC 经理 注：注：C346 自学及内训教材包括教材、讲自学及内训教材包括教材、讲 师授课要点及师授课要点及 SYNC 操作方法与注意事操作方法与注意事 项项 下载 C346 自学及 内训
3、教材 A 套试题 试题答案 答题卡2012 年 1 月 1 日-2012 年 1 月 10 日N/A经销商内训师下载地址：长安福特大学培训管理系统 http:/203.93.106.41/ftrain/login.do注：每家经销商一个账号，账号及密码注：每家经销商一个账号，账号及密码 均由经销商内训师统一保管。均由经销商内训师统一保管。经销商组织内 部培训2012 年 1 月 1 日-2012 年 2 月 25 日销售经理、 展厅经理、 内训师、 销售顾问、 市场经理、 DCRC 经理、 DCRC 专员、 服务经理、 服务顾问经销商总经理 经销商内训师1、 在经销商各部门经理的配合下，使 用
4、自学教材组织目标学员内训，并 使用 A 套试题及答案进行课后测试 和考评； 2、 存档课后测试答题卡（纸质版）， 并记录所有目标学员的 A 套试题课 后测试成绩Page 2of 4事项事项时间时间目标学员目标学员责任人责任人说明说明发布 2012 年 1 月 经销商在职 目标学员数 据库 “A 套试题 成绩单”模 板2012 年 2 月 25 日N/A长安福特大学 数据管理团队邮件发送给所有经销商内训师，抄送经 销商总经理、销售经理、服务经理及 DCRC 经理反馈“A 套试 题成绩单”2012 年 2 月 26 日-2012 年 3 月 1 日 （以邮件发送（以邮件发送 日期为准）日期为准）销
5、售经理、 展厅经理、 内训师、 销售顾问、 市场经理、 DCRC 经理、 DCRC 专员、 服务经理、 服务顾问经销商内训师对照 2012 年 1 月经销商在职目标学员 数据库，汇总填写“A 套试题成绩单”， 并邮件发送给长安福特大学数据管理团 队。 联系人：屠静 电子邮箱：注：经销商内训师汇总的注：经销商内训师汇总的“A 套试题成套试题成 绩单绩单”应包含所有目标学员的内训成绩应包含所有目标学员的内训成绩 及参训信息。及参训信息。发布经销商内训 参训情况评估报 告2012 年 3 月 20 日N/A长安福特大学 数据管理团队+ 课程评估团队1、 数据管理团队收集汇总“A 套试题 成绩单”并完
6、成数据比对（3 月 15 日完成） 2、 课程评估团队根据汇总后的明细整 理并发出经销商内训参训情况评估 报告（3 月 20 日完成） 注意：带注意：带项目为经销商需完成的事项。项目为经销商需完成的事项。步骤二：事项事项时间时间目标学员目标学员责任人责任人说明说明发布 C346 自学及 内训教材 B 套试题 答题卡2011 年 12 月 31 日N/A长安福特大学 开发团队1、 将资料上传至长安福特大学培训管 理系统； 2、邮件通知（同时邮件发送 B 套试题 及答题卡）长安福特销售区域经理， 抄送销售大区经理、销售总监/副总 监、大区运营下载 C346 自学及 内训教材 B 套试题 答题卡20
7、12 年 1 月 1 日-2012 年 1 月 9 日N/A长安福特 销售区域经理下载地址：长安福特大学培训管理系统 http:/203.93.106.41/ftrain/login.do长安福特销售区 域经理抽查考试2012 年 1 月 10 日- 2012 年 3 月 25 日销售经理、 展厅经理、 内训师、 销售顾问、 市场经理长安福特 销售区域经理1、 长安福特销售区域经理使用 B 套试 题组织经销商目标学员进行抽查考 试； 2、 针对同一经销商，各销售区域经理 需至少抽样所有目标学员总数量的 30%（如经销商甲 5 个岗位目标学 员的总数量为 100 人，则需抽样 100*30%=3
8、0；经销商目标学员总 数量以长安福特大学的 2012 年 1 月经销商在职目标学员数据库为准）Page 3of 4事项事项时间时间目标学员目标学员责任人责任人说明说明发布 2012 年 1 月 经销商在职 目标学员数 据库 “B 套试题抽 查反馈表” 模板2012 年 2 月 8 日N/A长安福特大学 数据管理管理团 队邮件发送给所有销售区域经理，抄送大 区经理、销售总监/副总监、大区运营反馈 “B 套试题抽 查反馈表” B 套试题答题 卡2012 年 3 月 26 日- 2012 年 3 月 31 日N/A长安福特 销售区域经理1、 将每家经销商的“B 套试题抽查反套试题抽查反 馈表馈表”邮
9、件发送给长安福特大学数 据团队。 联系人：屠静 电子邮箱： 2、 在规定日期内（以邮戳日期为准）， 将 B 套试题答题卡（纸质版）套试题答题卡（纸质版）EMS 快递给长安福特大学评估团队。 联系人：韩莹 电话：023-67458582发布经销商内训 合格情况评估报 告2012 年 4 月 30 日N/A长安福特大学 数据团队+课程 评估团队1、 数据管理团队收集汇总“B 套试题套试题 抽查反馈表抽查反馈表”并完成数据比对（4 月 2 日完成）； 2、 课程评估团队使用 B 套试题答题卡套试题答题卡 阅卷评分后整理并发出经销商内训 合格情况评估报告（4 月 30 日完成）培训资料及辅助工具长安福
10、特大学将向经销商内训师提供以下培训资料及工具（电子版）：C346 自学及内训教材（ 包括教材、讲师授课要点及 SYNC 操作方法与注意事项）A 套试题、答案、答题卡A 套试题成绩单模板2012 年 1 月经销商在职目标学员数据库长安福特大学将向销售区域经理提供以下培训资料及工具（电子版）：C346 自学及内训教材（ 包括教材、讲师授课要点及 SYNC 操作方法与注意事项）B 套试题、答题卡B 套试题抽查反馈表模板2012 年 1 月经销商在职目标学员数据库Page 4of 4培训评估此次内训评估结果将纳入“大哥大”计划。此次内训评估分为两大部分：经销商参训率及考试通过率。经销商参训率目标：10
11、0%（以经销商内训师反馈的 A 套试题资料为依据计算）考试通过率目标：80%（以销售区域经理反馈的 B 套试题答题卡评分结果为依据计算；学员考试及格分为 80 分；对同一经销商，抽查率30%）注注：以上数据以长安福特大学的：以上数据以长安福特大学的 2012 年年 1 月经销商在职目标学员数据库为准月经销商在职目标学员数据库为准-该数据将在该数据将在2012 年年 2 月月 8 日向各销售区域经理发出；在日向各销售区域经理发出；在 2012 年年 2 月月 25 日向经销商内训师发出。日向经销商内训师发出。（关于（关于“大哥大大哥大”计划的具体实施内容，敬请关注长安福特销售分公司的相关通知。）计划的具体实施内容，敬请关注长安福特销售分公司的相关通知。）
