真心为民事事连心

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1、本 报 八 一 电(记者麦 正 伟见习记者王 雅 慧 王 晓 莉) 我区第一个农村级便民 警务站米林县公安局雪卡便民警务 站自今年 2 月成立以来，认真贯彻落实 各级党委、 政府要求， 积极履行 “七大职 能” ， 紧紧抓住群众工作这条主线， 积极 开展 “送温暖、 送平安、 送法律、 送服务” 活动， 访群众疾苦、 解百姓之忧， 使警民 关系进一步加强，受到了辖区群众的一 致好评。 送温暖， 解决群众困难。雪卡便民警 务站自成立那天起， 就把日常工作与 “三 访三评” 活动紧密结合在一起， 坚持专门 工作与群众路线相结合，经常性组织民 警深入到辖区， 了解基本情况， 重点走访 困难家庭、 留

2、守儿童、“两劳” 释放人员等弱势群体，热情帮助他们解决生活中的 实际困难及工作学习方面的问题，使他 们真正意识到社会对他们的关心、 爱护， 激发他们的生活热情。据了解，几个月 来，雪卡便民警务站共开展走访活动 5 次， 走访困难家庭 12 户。 送平安， 强化安全防范。为了确保辖 区安全，雪卡便民警务站自觉将各项基 础工作与专项行动紧密结合，全力加强 群防群治力量建设， 通过联系村委会、 驻 寺民警等各方力量，加强辖区治安巡逻 管控， 排除治安死角， 确保辖区治安秩序 的安全稳定。截至目前， 雪卡便民警务站 辖区未发生一起治安、 刑事案件， 使群众 的安全感和满意度都得到了进一步提升。 送法律

3、， 确保宣传到位。为切实提高辖区群众的法律意识， 雪卡便 民警务站深入开展法律法规 及安全防范知识的宣传活动， 不断加强对辖区群众的宣传 教育力度， 重点向广大群众宣 传了法律知识、交通安全措 施、 安全防范等小常识， 通过 面对面的宣传教育，进一步增强了群众 自觉守法和利用法律维护自身权益的意 识， 从而提高了他们自我安全防范能力。 截至目前，雪卡便民警务站共开展集中 宣传 8 次， 发放宣传资料 400 余份， 受教 育群众达 620 余人次。 送服务， 密切警民关系。 当前， 正值二 代居民身份证换发的关键时刻，为确保 辖区群众能在第一时间拿到二代居民身 份证， 不让群众来回空跑、 不让

4、群众在家 久等，雪卡便民警务站民警急群众之所 急， 想群众之所想， 逐家逐户将身份证送 到群众手中，受到了辖区群众的一致好 评， 进一步增进了警民之间的感情， 为今 后各项工作的顺利开展打下了良好基 础。近日，从内地来昌都镇做小本生意的陈宗伟揣着辛苦赚来 的 6800 元血汗钱， 骑车前往银行存款。 途中， 钞票不慎从衣兜中 滑出， 沿路顺风撒落一地， 而慌慌张张的他却浑然不知， 径直前 行。 “老乡， 你的钱丢啦， 请留步！” 正在巡逻的昌都西路中段便 民警务站民警发现后， 一边大声喊话， 一边维持秩序， 组织人员 追着捡钱。随后， 民警们通过询问找到了陈宗伟的电话， 并将钱 款如数归还。

5、当拿到失而复得的 6800 元钱，焦急万分的陈宗伟激动不 已，眼含热泪对民警说：“太谢谢你们啦！这可是我经营小卖部 两个月的收入啊。” 为感谢便民警务站的民警， 陈宗伟给警务站 送来了一面锦旗。 在昌都的各个便民警务站， 类似的故事每天都在发生， 民警 们做了一件件看似琐碎的事情，解决的却是群众一个个燃眉之 急， 搭建起警民之间一座座连心桥。 昌都地区 150 个便民警务站自投入运行以来，执勤民警始 终践行 “爱民、 为民、 便民、 安民” 宗旨， 与辖区内群众零距离接 触， 努力解决一个又一个难题， 极大提升了群众的安全感。 昌都镇昌庆街便民警务站地处闹市区，除了日常的治安巡 逻、 接处警、

6、 交通疏导、 备勤处突等工作外， 民警们还承担起翻 译、 服务等工作， 手把手教农牧民群众如何使用自动取款机、 存 款机等。在林廓路便民警务站， 前来转经的老人很多， 民警们经 常主动为老人们提供开水、 搬凳子坐， 遇到老人突发状况走不动 时， 他们就把老人送回家。 “警务站不仅能给群众带来安全感， 还能帮大家解决一些困 难， 大家都觉得蛮开心， 我们有信心把工作做得更好。 ” 谈及警务 站工作， 林廓路便民警务站站长泽仁曲珍觉得很有价值。 据了解，昌都地区 150 个便民警务站 4 月下旬建成投入使 用后， 每个便民警务站投入 28 万元， 配备了摩托车、 巡逻车、 单 警防护装备、 办公自

7、动化设备等， 仅昌都镇主城区 50 个便民警 务站就投入警力 500 余人、 投入 1400 万元。 昌都地区便民警务站按照 “警务综合化、 防控全时化、 警力 街面化、 覆盖网格化、 服务便捷化” 的要求， 民警先期处置各类案 件， 积极受理群众报警和咨询求助， 现场化解矛盾纠纷， 有效疏 导交通， 收集辖区动态信息， 开展备勤处突。同时， 还紧密结合 本地实际， 提出要在便民警务站中做到人员到位、 装备到位、 责 任到位、 保障到位、 服务到位， 为群众提供全天候 24 小时服务， 实现了对群众的零距离守护， 努力构建全天候、 无缝隙的治安防 控网络。 “便民警务站不仅搭建起便民服务的良好

8、平台， 也布下了治 安防控的天罗地网，为昌都构筑维护稳定的铜墙铁壁奠定了扎 实基础。下一步， 我们将进一步充实警力， 积极探索适合本地实 际的警务站工作方法。 ” 昌都地区公安处巡警支队支队长张然绪 告诉记者。“格啦， 我们来看你了。 ” 乃东 县泽当镇结莎居委会五保户达瓦 桑布家里比平时热闹许多，湖南 路便民警务站的站长崔健带着其 他民警一起来看望她来了。 接过民警送来的东西，达瓦 桑布口中不停地说：“感谢党、 感 谢政府！ 感谢你们的照顾！ ” 今年 60 多岁的达瓦桑布虽年事已高， 但是思维非常清晰敏捷。达瓦桑 布虽无儿无女，但是他逢人就说 自己有很多 “儿子” 和 “女儿” 。他 的这

9、一群特殊的 “儿女” 就是湖南 路便民警务站的民警们。 达瓦桑布老人经常会去街上 走走，每次他都会去湖南路便民 警务站坐坐，熟悉警务站的路就 像熟悉回家的路一样，警务站就 是他的另一个家。达瓦桑布告诉 记者，湖南路便民警务站的民警 就像是他的亲人，来到警务站渴 了有水喝， 饿了有饭吃， 到了那里 比回到自己家里还温暖，达瓦桑 布老人经常说警务站的民警就是 政府给他送来的 “儿子和女儿” 。 别看这些民警们长得人高马 大， 但是做事却特别认真细致， 怕 警务站的饭菜营养不够，每次老人来都专门去外面给老人 买些有营养的东西吃。 达瓦桑布还说，警务站的民警们第一次去他家走访 时， 细心的他们就发现他

10、居住的小房间没有窗户， 空气流 通不畅， 光线阴暗。为了让他有个良好的居住环境， 民警 们多次与有关人员交涉， 终于为他开了一扇窗户。 “只要有空， 他们就会来我这看看， 陪我聊聊天， 逢年 过节还给我三、 五百元的过节费。我过得很开心， 我现在 的这些 儿子 、女儿 一点也不比亲生的差。 ” 达瓦桑布 老人说这些的时候脸上一直洋溢着幸福的笑容， 看得出， 他真的很幸福。 当我们聊起民警们上班本来就已经很累，再这样经 常照顾老人是不是很辛苦时，警务站站长崔健说：“我们 不怕辛苦， 怕只怕对老人照顾不周， 再说老人本来年纪就 大了， 又无儿无女， 我们这些年轻人理应关心他， 照顾他， 更何况我们

11、是警察，更要为人民服务。大家那么信任我 们， 我们不能辜负了大家对我们的期望， 我们要尽自己所 能提供便民服务。”12年7月13日 星 期 五 主 编 ： 杨 念 黎责 编 ： 龙 会 琴6 6编 辑 室 电 话 ：（）6335002E-mail:民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民民 主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主主 法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法法 制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制制

12、制制制去 年9月 ， 根 据 我 区 维 稳 工作 的 实 际 及 创 新 社 会 管 理 相 关 要求 ， 结 合 已 建 公 安 派 出 所 、 公 安 检查 站 和 警 务 室 的 分 布 情 况 ， 便 民警 务 站 应 运 而 生 。 随 后 ， 全 区 规 划的670余 个 便 民 警 务 站 如 雨 后 春笋 般 立 于 大 街 小 巷 ， 一 张 集 维 护社 会 稳 定 、 保 障 人 民 安 全 、 处 处 方便 群 众 为 一 身 的 便 民 服 务 网 全 面拉 开 。多 少 个 日 日 夜 夜 ， 民 警 们 顶酷 暑 、 迎 风 雪 ， 披 寒 星 、 戴 明 月

13、， 期间 向 过 往 群 众 、 游 人 递 过 多 少 次开 水 、 搬 过 多 少 回 椅 子 、 回 应 多 少次 求 助 随 便 走 进 拉 萨 一 家 便民 警 务 站 ， 翻 开 一 本 本 写 满 文 字的 留 言 本 ，“ 民 族 大 团 结 万 岁 ” 、“ 你 们 是 最 可 爱 的 人 ” 、“ 高 原 卫士 ” 等 称 赞 的 词 语 跃 入 眼 帘 ， 这也 许 是 群 众 对 便 民 警 务 站 工 作最 好 的 诠 释 。 一 条 条 简 短 的 留 言 ， 表 达 的 不 仅 仅 是对 “ 便 民 警 务 站 ” 的 认 可 和 赞 同 ， 更 是 对 尽 忠

14、职 守 执勤 官 兵 的 敬 佩 和 喜 爱 。 小 小 的 留 言 本 里 ， 书 写 的 不仅 是 鱼 水 情 深 ， 更 是 在 雪 域 厚 土 上 演 绎 的 民 族 大 团结 画 卷 。民 警 的 行 动 和 笑 容 是 群 众 安 心 、 放 心 的 源 头 。孩 子 走 丢 了 ， 民 警 全 力 去 寻 找 ； 老 人 在 马 路 边 犹 豫时 ， 民 警 伸 出 了 温 暖 的 双 手 ； 有 人 喝 醉 了 ， 民 警 将 他送 回 家 中 ； 有 人 掉 到 河 里 了 ， 民 警 奋 不 顾 身 跳 了 进 去 每 天 ， 无 数 的 贴 心 行 动 在 我 们 身 边

15、 展 开 ， 而 为 此默 默 付 出 的 警 察 同 志 却 保 持 着 一 颗 最 平 常 的 心 ， 他们 以 能 为 大 众 提 供 服 务 而 感 到 光 荣 ， 他 们 把 为 百 姓提 供 安 宁 当 成 了 最 大 的 责 任 。生 活 中 ， 人 们 常 用 一 分 耕 耘 一 分 收 获 来 诠 释 自己 的 付 出 与 回 报 。 而 在 我 们 人 民 警 察 的 眼 中 ， 最 大的 回 报 就 是 看 到 群 众 有 难 而 来 、 无 忧 而 去 ； 最 大 的 心愿 就 是 听 到 群 众 一 切 都 好 的 喜 讯 。 为 践 行 便 民 、 利民 、 为 民

16、 、 安 民 的 服 务 宗 旨 ， 每 一 位 民 警 都 力 争 把 最优 质 的 服 务 提 供 于 民 ， 身 上 都 浸 透 着 为 此 而 辛 劳 付出 的 汗 水 。 我 区 是 一 个 以 藏 民 族 为 主 的 多 民 族 聚 居省 区 ， 为 做 到 让 群 众 、 让 市 民 享 受 到 满 意 、 便 利 的 全方 位 服 务 ， 每 位 官 兵 在 上 岗 前 不 仅 要 接 受 藏 语 培 训 ，方 便 交 流 ， 了 解 需 求 ； 还 将 培 训 基 础 医 疗 知 识 ， 在 需要 的 时 候 能 为 游 客 或 市 民 提 供 最 及 时 的 救 助 ， 为 进一 步 的 治 疗 赢 得 时 间 。 每 一 位 警 察 的 一 言 一 行 、 一 举一 动 都 无 愧 于 “ 人 民 警 察 ” 这 一 神 圣 称 谓 。建 设 便 民 警 务 站 是 区 党 委 、 政 府 推 出 的 创 新 社会 防 控 体 系 、 维 护 社 会 秩 序 、 促 进 社 会 和 谐 、 保