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1、2011年12月15日 编辑/窦硕峰组版/王晓梅A20发生纠纷患者往往对医院不信任 怎么办？ 找第三方调解平台解决！济南市医患纠纷人民调解委员会昨日成立， 解决医患纠纷有了新途径“发生医患纠纷后， 患者往往对医院产生不信任， 在医院内进行调解的难度很大， 需要引入第三方调解 平台。 ” 济南市卫生局副局长马丽霞表示， 除了患者， 医院也需要调解平台， 如果医院将大量精力投入到医 患纠纷中， 势必影响医院的工作秩序和医疗质量。 而 如果医患纠纷得不到合理处理， 还可能影响社会稳 定。 诸如上述现实需求， 济南市医患纠纷人民调解委 员会应运而生。 依托济南市人民调解员协会建立的济南市医患 纠纷人民
2、调解委员会， 作为人民调解员协会下设的专业委员会， 是中立、 独立的第三方医患纠纷调解机构。 医患纠纷人民调解工作启动后， 患方索赔金额1 万元 （含1万元） 以下的医患纠纷， 医患双方可自行和 解； 患方索赔金额在1万元至15万元的， 医患双方应通 过医调委调处或选择仲裁、 诉讼等途径解决； 患方索 赔金额在15万元 （含15万元） 以上的， 医患双方应先进 行医疗事故技术鉴定， 明确责任后再进行调解， 或直 接向人民法院提起诉讼。 “第三方调解是法律程序外另一条解决医患纠纷 的渠道。 ” 马丽霞说。月底前快去缴居民医保参保费 否则明年将无法享受医保待遇本地 城事本地 城事生活日报12月14
3、日讯(记者李萌博通讯员夏天) 14日， 记者从济南市社会保险事业局获悉， 2012年度居民 医保缴费期为2011年9月1日至12月31日， 济南市2012年度 城镇居民医保缴费期已近结束， 尚未缴费的参保人员应尽 快到区医保经办机构、 各街道(镇)劳动保障工作机构及建 设银行市内各营业网点缴纳居民医保费。 这次缴纳的是 2012年1月1日至12月31日的医保参保费， 如未能在今年12 月31日前缴费的， 明年将无法享受居民医疗保险待遇。建行各营业网点可缴费根据居民医疗保险有关政策要求， 各类在校学生(小 学、 中学、 高中、 大学)和入托儿童的参保缴费(含新参保)， 应由所在学校和托幼机构集中
4、办理。 家长将医保费用交 至孩子所在学校和托幼机构， 由所在学校和托幼机构收 齐医保费后， 统一办理。 18周岁以下少年儿童(非在校学生、 入托儿童)、 老年 居民、 其他非从业居民正常续保缴费， 可持本人身份证或 户口簿直接到建行各营业网点营业窗口缴费。新参保居民和断保欠缴的应先登记后缴费新参保的普通居民应先到本人户籍所在街道(镇)劳 动保障服务工作机构办理参保登记手续， 然后持工作机 构开具的缴费通知单到建设银行营业网点， 在营业窗口 按规定标准缴纳居民医保费完成参保。 2010年缴费期断保欠缴的居民在建行缴费时， 建行 系统会提示没有缴费金额， 无法缴纳医保费用。 此类人员 应先回户籍所
5、在街道(镇)劳动保障服务工作机构办理补 缴手续后， 持工作机构开具的缴费通知单到建设银行营 业网点， 在营业窗口按规定标准缴纳居民医保费， 完成补 缴手续。重残居民和低保家庭可办理免缴费认定手续重度残疾和享受城镇最低生活保障的居民参保或续 保， 应及时向各区医保经办机构报送相应证明材料进行 审核。 审核批准后， 可免缴居民医保参保费用。新生儿参保后还应再次缴费2011年9月1日前登记参保缴费的新生儿， 在今年9月 1日到12月31日缴费期内还需继续缴纳2012年度居民医 保费。 也就是一年里需要缴纳两次医保费， 第一次缴纳医 保费是保障2011年度的医保待遇， 第二次缴费是保障 2012年度医
6、保待遇。 请家有新生儿的家长特别注意， 以免 影响子女享受医保待遇。患者、 医院都渴望医患纠纷第三方调解14日， 济南市医患纠纷人民调解委员会成立， 它将受理全市二级及以上医院 （包括 驻济的省部属医疗机构） 发生的医患纠纷， 省城医患纠纷调解有了新去处。济南市医患纠纷人民调解委员会聘用6名专职人 民调解员， 同时聘用具有较强专业知识和较高调解技 能、 热心调解事业的离退休医学专家以及律师等法律 工作者为兼职人民调解员。 成立了由130余名法学、 医 学、 药学等领域专家组成的法律和医学专家库， 作为 医患纠纷调解工作的 “智囊团” ， 对重大疑难医患纠纷“把脉问诊” ， 为医患纠纷的调查、
7、评估和调解提供专 业技术咨询服务， 确保调解工作的专业性、 权威性、 公 正性和公平性。 马丽霞介绍，“智囊团” 包括医学界、 法律界等代 表不同利益诉求和不同阶层的代表，“医学专家都是 副主任医师以上职称” 。法学、 医学等领域专家组成调解 “智囊团”济南市医患纠纷人民调解委员会主要受理全市 二级及以上医院 （包括驻济的省部属医疗机构） 发生 的医患纠纷。 其职能是将医患纠纷的处理， 从医院内部引导到 外部解决， 防止医患双方矛盾纠纷激化， 影响医疗工 作秩序； 对医患矛盾激化有可能演化为群体性事件的 医患纠纷主动介入调解； 向医疗机构提出防范医患纠纷的意见、 建议； 向患者及其家属或者医疗
8、机构提供 医患纠纷调解咨询和服务； 向卫生、 司法等政府有关 部门报告医患纠纷发生和调处工作的情况。 “出现医患纠纷后， 医院要引导患者走第三方调 解程序。 ” 马丽霞说， 患者的诉求额达到一定额度后， 就可以寻求济南市医患纠纷人民调解委员会进行调 解。二级及以上医院发生医患纠纷将被受理生活日报12月14日讯 （记者吉祥） 校长带头捋袖献 血， 近百名师生献血3万多毫升！ 14日，“生活日报爱心献血 车” 开进山东圣翰财贸职业学院， 师生冒着严寒争相献血。 “我们献一点血， 就可能救一条生命。 ” 山东圣翰财贸职业 学院校长段勇带头献了400毫升血。 “现在血库库存比较紧张。 ” 在 “生活日
9、报爱心献血车” 开往山东圣翰财贸职业学院的路上， 山东省血液中心体采 科科长金孟民告诉记者， 现在各大医院的用血量都不小， “急需多发动社会力量无偿献血。 ” 14日上午9点多， 献血车刚在学校食堂前停好， 就有十 几个学生围拢过来。“我以前没献过血， 还真想来试试。 ” 国 际贸易专业大一新生王新跃跃欲试， 还没等采血人员准备 妥当， 他就迫不及待地捋起袖子。“献400毫升吧！ ” 小伙子 虽是第一次献血， 对自己的要求倒挺高。 鲜血顺着输血管 流进血袋， 王新还不时低下头看看。“为了献血， 专门赶过 来的。 ” 天气寒冷， 王新冻得瑟瑟发抖， 可一领到无偿献血 证， 他就立即笑开了，“我也
10、献过血了！ ” 汽车检测专业大二学生赵泽鹏才20岁出头， 却是一 个地地道道的无偿献血积极分子。“我们都是标准的热 血青年， 肯定献400毫升啊！ ” 赵泽鹏说， 今年开学前刚 在泉城广场献了一次血， 中午吃饭的时候， 看见食堂门 口停着生活日报的爱心献血车， 就赶紧和同学来献血。 “医生， 我是第一次献血， 不疼吧？ ” 和赵泽鹏一起来的 女生有点害怕地问了问后， 缓缓地脱下外套， 把袖子往 上捋了捋。 献完血， 采血人员准备储存血袋， 这个女生一 把抓过血袋， 贴在脸上感受了一下温度。“第一次献血， 快， 给我和我的血合个影。 ” 这个女生的举动， 惹得一旁 的同学哈哈大笑。 临近中午，
11、山东圣翰财贸职业学院校长段勇和十几 位老师也走进献血车。“我来到学校工作后， 已经献了三 次血了， 一想到自己的血在别人的身体里流淌， 就觉得非常幸运。 ” 段勇笑着捋起袖子， 带头献了400毫升血。 刘增华、 沙宪锋两位老师也是无偿献血积极分子， 两人 均有多次献血的经历。 让周围师生感动的是， 学校52岁 的赵中宁老师也加入到献血队伍中。 见学校领导和老师 都踊跃献血， 学生们也纷纷加入到无偿献血队伍中， 截 至14日下午4点， 已有近百位师生无偿献血， 献血量达3 万多毫升。 “欢迎 生活日报爱心献血车 常来圣翰， 下次我还要 带头献血。 ” 段勇说。校长带头捋袖老师积极参与 圣翰师生无偿献血3万多毫升本报记者高明兴圣翰财贸职业学院的学生踊跃献血。 吉祥摄第三方调解是法律程序外另一条解决医患纠纷的渠道。（资料片）
