《麦德龙工作总结范文精选 》由会员分享，可在线阅读，更多相关《麦德龙工作总结范文精选 （22页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 23麦德龙工作总结麦德龙工作总结单位/部门:填表日期: 年 月 日1部门负责人签字： 人力资源部负责人签字：2学 生 实 践 报 告课程名称：学生学号：所属院部：专业认知实习 专业班级： 13 市场营销 1301105026 学生姓名： 赵郑 商 学 院 指导教师： 20 14 20 15 学年 第 1 学期 金陵科技学院教务处制实践项目名称：市场营销专业认知与岗位实习 实践学时： 10 学时 同组学生姓名： 无 实践地点：麦德龙雨花商场 实践日期： 第 8 周 周三下午 实践成绩： 批改教师：批改时间： 指导教师评
2、阅：一、实践目的和要求专业认知实习的教学目的，是给学生从感观上认知营销管理工作的实际情况，增强学生对市场营销专业的感性认识，比较全面了解开展市场营销工作的各个环节，加深对本专业所学知识的认知和对专业的认同。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 23二、实践环境与条件市场营销专业认知实习的实习单位主要是销售型公司和商业企业等主要从事商品流通和销售的企业。本课程在开设过程中，采取由课程组指导教师组织学生到教学实践基地学习参观等方式开展实践性教学。三、实践内容了解销售型公司或商业企业开展工作的流程；企业营销运作的实际，更加清楚地理解营销岗位的职责，为进一步展开
3、专业课程的学习打下良好的基础，为学生明确职业发展方向做好充分的准备。四、实践报告市场营销专业与岗位认知实习报告一、企业基本资料1.企业组织体系与层次：:组织管理者结构图：企业结构图：企业营销机构设置与职能分工：麦德龙营销总体概括为六大销售机构，分别 为仓储商店、real 大型综合超市、Extra 超级市场、Media Market 专业店、大型 装饰建材市场、百货商店。仓库商店指顾客在仓库式商店任意挑选商品，以现金支付自己带走。在我国也称作零售，是麦德龙针对个精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 23人消费的重要市场。Real 大型综合超市其主要分布于德
4、国主要是销售大众化食品和非食品在德国很有影响力，超级市场是德国主要超级市场。专业店是麦德龙针对电子电器和音响设备的市场，大型装饰建材市场顾名思义是针对建材市场的销售部门了。Kaufhof 百货商店 麦德龙的百货商店共有四种形式：传统 Kaufhof 商店和 2001 年新推出的三种具有创新形式的商店Galeria Kaufhof、Sportarena和 Emotions，后两种专门集中在一定的商品种类或目标市场。四种形式都归 Kaufhof Warenhaus 股份公司管理。传统 Kaufhof 商店目前正逐渐被抛弃，2002 年底已有 80%转变为其他高级形式。Galeria Kaufhof
5、 概念将购物变成了一种体验。其特征是主要选址在市中心、高档优雅的商店氛围、豪华的商店陈列、结构清晰、高档的产品质量和优化的商品组合、一流综合顾客服务、多媒体终端以及娱乐和信息。许多品牌店使提供的商品更完美。据麦德龙的统计，新概念的 Galeria Kaufhof 商店比没有转换的传统 Kaufhof商店效益好。Sportarena 商店集中在运动和休闲领域。2002 年底有 16 家门店。Emotions 商店集中提供现代时尚的妇女用品。除了提供高档妇女用品，这种概念店还给女性顾客提供综合身体保养和美容项目。二、企业营销运作现状麦德龙在中国采取严格的法人会员制也就只有法人才精品文档2016 全
6、新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 23可是会员，就是他的目标全体不是大众，而是有针对性的这减少了运营成本。第二，现购自运制简化了批零，对供应商也是一种便利，是一种有效的运营模式。第三，他的选址策略麦德龙有着严格的选址要求大多选在城乡结合处高速公路主干道，这样减少交通拥挤，风险小，便于应对城市化进程，同时辐射范围大，这是一种适合于自己营运模式的一种选址方式，第四他的产品策略麦德龙仓储式超市从外观看就象一个现代化的大仓库，其营业面积一般为15，00020，000 平方米。外部设有与营业面积几乎相等的停车场，内部结构比较简单，通常采用高米的工业用大型货架。货架下半部分用于商品
7、的陈列展示，与普通超市无异：而其上半部分则用于相应商品的存放，起到了仓库的作用，从而使销售和仓储合为一体。货架间距较大，便于存取货物的叉车通过，完成迅速补货的工作。第五他的价格策略大部分商品价格相对稳定，还周期性的推出特价商品第六是他的促销模式麦德龙超市一般不通过大众媒体进行广告宣传，而是利用直邮广告进行促销。它们向所有会员每两周邮递一份“麦德龙邮报” 。邮报是一份详尽全彩页的商品目录，介绍了半个月内商品的最新价格，新增商品以及开展促销的商品信息。邮报不仅使会员及时了解商品信息，而且帮助企业有效地降低采购成本，提高客户采购的透明性精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家
8、原创 5 / 23和公正性。第六企业套餐服务麦德龙公司利用“顾客节”表明企业对小型工商业户的重视，重申以顾客为合作伙伴、与顾客共同发展的服务理念，从而赢得了顾客的好感和信任。2000 年 4 月上海麦德龙举行的“顾客节”活动，推出了 10 份为工商业户提供具有专业水准的“套餐”帮助他们选择最适合的商品，让它们“用最少的钱，配最全的货” ；这其中有为小型装修队选配所需电动工具和手动工具提供的商品建议清单；有为小型餐饮业准备的各种套餐餐具；有为企事业单位准备的福利套餐商品建议目录，等等。麦德龙中国以其独特的运营模式，良好的商业信誉在中国发展良好。三、实践的心得体会通过对麦德龙公司独特的运营模式，独
9、特的营销方式的观察，市场营销在整个从生产到最终产品到消费者手中的整个环节中有着不可替代的作用，它关系着成本管理和从供应到消费者之间关系。从成本上麦德龙的营销模式明显是采取低成本策略，从选址到销售各个环节都追求简约经济，当然我们不能盖棺定论说这种营销毫无瑕疵，但我们可以说他是成功的，有的公司采取华丽的也会成功，所以我觉得无论是何种运营模式找到适合自己的运营方式是至关重要的，市场营销不仅在于销售，更重要的是策划和整个环节的决策。市场营销岗位在我看来主要精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 6 / 23分两种，一是底层业务人员和主管经理之分，我们毕业之后应该是是从底层
10、业务人员做起了，销售部门我认为是公司的核心部门，销售是产品生产到市场的最终端，在这商品社会酒香不怕巷子深的时代早已远去，好的营销对一个公司的发展至关重要，对于普通的业务人员我认为就是一个公司的探路先锋，负责市场的开发与维护，对于公司的销售政策的落实有着至关重要作用，同时对市场信息的整理与对客户的沟通都是不可或缺的，经理的职责首先是对销售人员的管理，其次制定销售计划并监督执行，和所辖区公共关系的维护。在这网络化的信息时代，对于互联网的应用已成为社会主流，在下阶段个人学业规划中，我想学习网络营销，网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信麦德龙在中国的营销分析麦德龙集团成立于 1964 年，位
11、于当今世界 500 强的前50 位，在国际商业企业中排名第 3，也是世界上最大的现付自运制的商业连锁公司。 麦德龙以其雄厚的资本实力和良好的品牌优势抢滩上海,麦德龙不仅给国内商业带来了先进的管理技术,经营理念和浓郁的竞争氛围,而且以商品多,价格低,环境好而受到顾客欢迎.麦德龙的现购自运配销制是全世界最成功的.它向供应商提供订货单,供应商直接送货,顾客进商场购物,现金结算.这种配销制的主要特征就是精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 7 / 23进销价位较低,现金结算,勤进快出,顾客自备运输工具;在供应商,麦德龙,零售商或顾客之间,构建丁一种提货都要现金支付的关系
12、,使商品在三者之间能以最低的成本和最短的资金占用时间完成流通,从而减少经营风险。其次,麦德龙集团采用世界统一的经营模式,团体服务,顾客一律凭“会员证“入场.这种市场定位,与中国极大多数的商业企业相比,是一种差异化的市场定位,因为它不在一个消费层面上与中国的商业争夺同一个消费群,由此为自己赢得了市场发展的空间.正是在这种准确的市场定位的基础上,用会员制把目标顾客锁定,从而进行长期,稳定,深入的交易,取得了惊人的成功.自从在中国设分店以来,麦德龙每家分店达到了日均销售额 200 多万元的良好业绩.而他们特定的货仓式超市形式,也迎合了供需双方的需要. 所谓的货仓式是一种储销一体、低价销售、提供有限服
13、务并采取自我服务销售为主的零售业态。货仓式超市实际上就是以零售的方式来从事批发业务。它既是服务中心又是配送批发中心。这种差异化的市场定位使麦德龙成为了专业客户的超级仓库。而其独到的市场定位和操盘手法，让资金流动量和利用率达到了最大化，让企业生产零库存，资金流最大化。受到了中小发展企业推崇。麦德龙在中国成功的原因不仅仅于此。麦德龙超市通常设在大城市城乡结合部的高速公路或精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 8 / 23主干道附近。这样既避免了市中心及市区的交通拥挤，又因土地价格相对便宜，减少了投资风险。同时，选址还适应了城乡一体化的发展趋势，提前占据区位优势。它商
14、圈的辐射半径通常为 50 公里。适当的地理位置也是它成功之一。再者，麦德龙仓货式超市从外观看就像一个现代化的大仓库，其营业面积一般为 15，00020，000 平方米。外部设有与营业面积几乎相等的停车场，内部结构比较简单，通常采用高米的工业用大型货架。货架下半部分用于商品的陈列展示，与普通超市无异：而其上半部分则用于相应商品的存放，起到了仓库的作用，从而使销售和仓储合为一体。货架间距较大，便于存取货物的叉车通过，完成迅速补货的工作。大大提高工作效率，为其成功打下坚实的基础。而他的商品内容丰富，品种齐全，通常在 20，000 种以上，可满足客户“一站式购物”的需求。如麦德龙商品种类中食品占 40
15、%，非食品占 60%。食品类商品以时令果蔬、鲜肉、鲜鱼、奶制品、冷冻品、罐头、粮食制品、饮料、甜点为主，品种相对稳定。非食品领域的商品则按季节和顾客需要定期调整，涉及范围较广不仅包括日常生活用品、办公用品，还包括小型机械工具类产品。仓货式超市摆设的绝大多数商品都是捆绑式或整箱销售，除家电类、机械精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 9 / 23类产品外很少有单件摆设展示的商品。这样的商品内容及放置方式大大满足了顾客的购物需求，也方便了顾客的购物。以此能招揽更多的顾客。所有的营销手段都离不开宣传，而麦德龙超市一般不通过大众媒体进行广告宣传，而是利用直邮广告进行促销。它们向所有会员每两周邮递一份“麦德龙邮报” 。邮报是一份详尽全彩页的商品目录，介
