常见问题解答松下洁乐

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1、 1销售现场常见问题解答(参考)销售现场常见问题解答(参考)1 1、松下洁乐寿命有多久?、松下洁乐寿命有多久?我们的产品具有我们的产品具有 8-108-10 年的寿命年的寿命. .若保养的好的话若保养的好的话, ,还可以延长使用的寿命还可以延长使用的寿命. .2 2、零部件坏了怎么办,比方说你们的操作面板坏了,怎么办?、零部件坏了怎么办,比方说你们的操作面板坏了,怎么办?我们有保证和售后服务体系我们有保证和售后服务体系. .若操作面板坏了若操作面板坏了, ,在保修期一年内在保修期一年内, ,我们将免费为您维修我们将免费为您维修. .3 3、产品能否将臀部冲洗干净?、产品能否将臀部冲洗干净?我们

2、的产品有多种水流清洗模式我们的产品有多种水流清洗模式, ,并对水流进行了旋回处理并对水流进行了旋回处理, ,清洗臀部更彻底清洗臀部更彻底. .喷头自动前后喷头自动前后移动移动, ,能达到广范围清洗效果能达到广范围清洗效果. .强力清洗水量增加强力清洗水量增加, ,彻底清洗干净彻底清洗干净. .4 4、能否准确冲洗。、能否准确冲洗。温水冲洗便座按照人体臀部形状设计温水冲洗便座按照人体臀部形状设计, ,完全符合人体构造完全符合人体构造, ,以冲洗部位为基准以冲洗部位为基准,SZ,SZ 系列产品根系列产品根据使用者喜好调节喷头位置据使用者喜好调节喷头位置, ,前后可调节距离为前后可调节距离为 12M

3、M,12MM,因此能准确冲洗因此能准确冲洗. .5 5、送货方面、送货方面我们由专人派送我们由专人派送, ,预约时间送货上门预约时间送货上门 , ,不收取任何费用不收取任何费用. .6 6、安装方面?、安装方面?先拨打我们经销商的电话先拨打我们经销商的电话, ,可根据您的需要可根据您的需要, ,预约时间免费上门安装预约时间免费上门安装. .7 7、作为销售员,你用过吗?感觉如何?、作为销售员,你用过吗?感觉如何?2用过用过 很舒适很舒适 干净卫生干净卫生 女性生理期特别适用女性生理期特别适用. .8 8、抑菌座圈是什么概念?、抑菌座圈是什么概念?采用抑菌的树脂材料采用抑菌的树脂材料, ,通过分

4、子间的紧密结合使细菌无处滋生通过分子间的紧密结合使细菌无处滋生. .9 9、除臭是怎么回事,除臭剂的寿命多少?、除臭是怎么回事,除臭剂的寿命多少?厕所的臭气是由硫化氢厕所的臭气是由硫化氢(H2S),(H2S),硫化烃类(硫化烃类(H3SHH3SH), ,氨(氨(NH3NH3)组成的。而我们采用的是进)组成的。而我们采用的是进口的自动除臭装置,通过脱臭风机把臭气吸入脱臭装置,并通过触媒活性炭双重除臭。口的自动除臭装置,通过脱臭风机把臭气吸入脱臭装置,并通过触媒活性炭双重除臭。除臭剂的寿命为除臭剂的寿命为 8-108-10 年年. .1010、操作板被水溅到怎么办?、操作板被水溅到怎么办?我们的产

5、品进行了防水处理我们的产品进行了防水处理, ,但毕竟是家电产品但毕竟是家电产品, ,应尽量避免水溅到操作板上应尽量避免水溅到操作板上. . 1111、产品是什么材料做成的?、产品是什么材料做成的?座圈和便盖采用座圈和便盖采用 absabs 树脂材料制作而成树脂材料制作而成. .喷头采用不锈钢喷头喷头采用不锈钢喷头, ,不易腐蚀不易腐蚀, ,不易弄脏不易弄脏, ,污垢容易脱落污垢容易脱落. .1212、老人、小孩子使用方便吗?、老人、小孩子使用方便吗?按键简单按键简单, ,通俗易懂通俗易懂, ,操作方便操作方便, ,老人小孩也能熟练操作老人小孩也能熟练操作, ,连盲人也能操作连盲人也能操作. .

6、31313、你们的售后服务怎样?、你们的售后服务怎样?按照国家规定的三包服务按照国家规定的三包服务免费安装免费安装保修期限保修期限: :购买之日起购买之日起, ,整机保修一年整机保修一年可根据顾客需求随时送货上门可根据顾客需求随时送货上门有专门的售后服务热线有专门的售后服务热线, ,若有任何疑问可联系咨询若有任何疑问可联系咨询. .1414、产品烘得干吗?、产品烘得干吗?我们产品暖风装置的风量达到我们产品暖风装置的风量达到 0.25m0.25m/ /分分, ,最高的强暖温度可以达到最高的强暖温度可以达到 50.50.我们建议消费者我们建议消费者清洗后用卫生纸吸取残余水分后清洗后用卫生纸吸取残余

7、水分后, ,进行烘干进行烘干, ,舒适又清爽舒适又清爽. .1515、我家马桶边没有插座?、我家马桶边没有插座?预先准备好接线板预先准备好接线板, ,由我们的工作人员将免费为您安装由我们的工作人员将免费为您安装. .1616、电器产品,万一出现故障怎么办?、电器产品,万一出现故障怎么办?可以拨打产品使用书最后一页上的售后服务电话,我们将竭诚为您服务。可以拨打产品使用书最后一页上的售后服务电话,我们将竭诚为您服务。1717、便座水箱里的是什么水?、便座水箱里的是什么水?我们用的是三通阀,使便座水箱直接和自来水管相接,进水时通过过滤网,便座水箱内部我们用的是三通阀,使便座水箱直接和自来水管相接,进

8、水时通过过滤网,便座水箱内部都是流动性的自来水。都是流动性的自来水。41818、用电用水情况如何?、用电用水情况如何?我们松下的企业愿景是:与地球环境共存我们松下的企业愿景是:与地球环境共存 绿色创意。绿色创意。水箱容量由水箱容量由 1.24L1.24L 减小为减小为 0.85L0.85L,并减小了喷头的孔径,还采用先进的旋回式冲洗方式,并减小了喷头的孔径,还采用先进的旋回式冲洗方式,能够更节约用水。能够更节约用水。另外我们的温水冲洗便座采用的是流线型的设计,便盖的宽度加大,与座圈尺寸更贴近,另外我们的温水冲洗便座采用的是流线型的设计,便盖的宽度加大,与座圈尺寸更贴近,更能抑制散热。年消耗电力

9、仅为更能抑制散热。年消耗电力仅为 225KWH/225KWH/年年. .例例: :一个三口之家每人一天使用一个三口之家每人一天使用 3-43-4 次次, ,一年的一年的电费不会超过电费不会超过 150150 元元. . 1919、产品漏电怎么办?不会有危险吗?、产品漏电怎么办?不会有危险吗?产品漏电漏电指示灯会亮产品漏电漏电指示灯会亮, ,应停止使用应停止使用, ,拨打我们的售后服务电话拨打我们的售后服务电话, ,我们会派专业人员上门维我们会派专业人员上门维修修. .内置漏电保护装置内置漏电保护装置, ,不会有危险不会有危险. .2020、如果家里停电或停水能否使用?、如果家里停电或停水能否使

10、用?若停电停水将无法使用若停电停水将无法使用. .2121、你们产品在中国卖的好吗?、你们产品在中国卖的好吗?每年的销量都在不断的上升每年的销量都在不断的上升. .现在在中国各大城市的苏宁现在在中国各大城市的苏宁, ,百货百货, ,建材市场都有销售我们的产建材市场都有销售我们的产品品. .产品的零售销量位居全国前茅产品的零售销量位居全国前茅. .2222、你们就卖一个盖子呀?、你们就卖一个盖子呀? 是的是的. .但正因为如此但正因为如此, ,我们才更加的专业我们才更加的专业. .并且我们产品的适配性是其他产品所无法比拟的并且我们产品的适配性是其他产品所无法比拟的. .一一体机如果故障需整体更换

11、体机如果故障需整体更换, ,而我们只需更换一个盖子而我们只需更换一个盖子, ,方便又省时方便又省时. .52323、座圈加热的温度范围是多少?、座圈加热的温度范围是多少?座圈加热的温度范围是座圈加热的温度范围是 383840.40.有三段温度选择有三段温度选择. .可根据自己的喜好调节可根据自己的喜好调节. .在最适应人体在最适应人体温度的范围之内温度的范围之内. .2424、洁乐对痔疮,便秘有帮助吗?、洁乐对痔疮,便秘有帮助吗?对于痔疮患者可以减轻疼痛感,彻底清除肛门部位的污物,减少痔疮的发病率对于痔疮患者可以减轻疼痛感,彻底清除肛门部位的污物,减少痔疮的发病率, ,还能起到预还能起到预防痔

12、疮的作用防痔疮的作用. .对于便秘患者对于便秘患者, ,冲洗的水流可以冲入肛门内部冲洗的水流可以冲入肛门内部, ,起到软化大便起到软化大便, ,促进排泄的作用促进排泄的作用. .2525、冲洗的水温如何?、冲洗的水温如何?三段水温可选择三段水温可选择, ,低约低约 35,35,、中约、中约 36.536.5、高约、高约 38,38, 可根据自己的喜好调节可根据自己的喜好调节. .2626、产品除了白色,还有其它颜色吗?、产品除了白色,还有其它颜色吗?目前只有白色目前只有白色. .2727、长期不用会不会坏?、长期不用会不会坏?不会坏不会坏. .长期不使用者我们建议以下操作长期不使用者我们建议以

13、下操作: :1 1、要拔掉电源插头、要拔掉电源插头2 2、进水阀完全关闭、进水阀完全关闭, ,使进水停止使进水停止3 3、转动便器水箱的冲水手柄、转动便器水箱的冲水手柄4 4、用水桶等盛接用一字或十字螺丝刀拧松进水过滤器并取出、用水桶等盛接用一字或十字螺丝刀拧松进水过滤器并取出65 5、按住本体装卸按钮,握住本体两边轻轻上提并向前拉出,将本体立体立于便器上、按住本体装卸按钮,握住本体两边轻轻上提并向前拉出,将本体立体立于便器上6 6、用十字螺比刀将于本体底部的水箱放水栓向、用十字螺比刀将于本体底部的水箱放水栓向 开开 侧转动并取出,再将本体底面朝下。侧转动并取出,再将本体底面朝下。7 7、水放

14、完后,将水箱放水栓朝、水放完后,将水箱放水栓朝 闭闭 的方向拧紧,将进水过滤器装回原位,将本体回复到原的方向拧紧,将进水过滤器装回原位,将本体回复到原来的位置来的位置8 8、取出遥控器的电池、取出遥控器的电池. .2828、价格比国产的要贵,能不能稍微便宜一些?、价格比国产的要贵,能不能稍微便宜一些?我们从产品的实用价值以及同类国产产品的价格相比较,我们产品的性价比是最好的。我们从产品的实用价值以及同类国产产品的价格相比较,我们产品的性价比是最好的。(或看看当地各大卖场,建材超市,百货大楼是否有促销活动)(或看看当地各大卖场,建材超市,百货大楼是否有促销活动)( (自由发挥自由发挥) )292

15、9、我家住的地方没有你们的安装服务网点,怎么办?、我家住的地方没有你们的安装服务网点,怎么办?安装是非常简单的,您只需要严格按照说明书上的方法进行安装就可以了安装是非常简单的,您只需要严格按照说明书上的方法进行安装就可以了. .3030、中水能用吗?、中水能用吗?不能用。我们使用的都是自来水不能用。我们使用的都是自来水. .3131、产品日常清理、维护怎么办?、产品日常清理、维护怎么办?(一)本体底部的清洁(一)本体底部的清洁 1 1、清洁前请拔掉电源插头、清洁前请拔掉电源插头 2 2、将本体卸下,放在便器上、将本体卸下,放在便器上 3 3、拭去被、拭去被遮住部分的污渍遮住部分的污渍 4 4、

16、清洁本体底部标、清洁本体底部标 5 5、本体的安装、本体的安装. .(二)除臭过滤网的清洁(二)除臭过滤网的清洁 1 1、取出除臭过滤网、取出除臭过滤网 2 2、用干燥的牙刷等工具除去灰尘,或用水、用干燥的牙刷等工具除去灰尘,或用水冲洗澡间冲洗澡间 3 3、在除臭过滤网上箭头刻印向上的状态下将过滤网插回到原处、在除臭过滤网上箭头刻印向上的状态下将过滤网插回到原处. .73232、一次热水能够持续多久?、一次热水能够持续多久?一次热水能够持续一次热水能够持续 3030 秒秒. .3333、冲多久才能清洗干净呢、冲多久才能清洗干净呢? ?一般情况下,在冲洗一般情况下,在冲洗 20203030 秒就能冲洗干净了!冲洗时间由个人控制秒就能冲洗干净了!冲洗时间由个人控制. .3434、座圈加热需要多长时间?温水加热需要多长时间?、座圈加热需要多长时间?温水加热需要多长时间?座圈加热大约座圈加热大约 3-53-5 分钟,温水加热分钟,温水加热 5-75-7 分钟分钟. .3636、如有损坏,多长时间能上门维修?、如有损坏,

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