浙江大学管理学领导理论

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1、领导理论 浙江大学管理学院 周洁红博士、副教授 E-Mail： 2011/8/29 浙江大学管理学院 周周 洁洁 红红博士博士 E-Mail： 2 领导的艺术与方法领导的艺术与方法 尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的 特权,但下属并不会自动地服从命令. 随着人们自我意识的提高,有些下属会公然 地反抗他们的管理者,或者不认真执行管理 者的命令. 因此,如何有效地进行领导是现代管理者必 须掌握的一项基本技能. 2011/8/29 浙江大学管理学院 周周 洁洁 红红博士博士 E-Mail： 3 领导的基础领导的基础-影响力影响力 领导：指带领和领导群众实现共同确定的 目标的各种活动的总和过程. 领

2、导者：是指担负领导职责，负责实施领 导过程的个人。 领导者的典型领导者的典型 姿态是怎样？姿态是怎样？ 2011/8/29 浙江大学管理学院 周周 洁洁 红红博士博士 E-Mail： 4 领导的基础领导的基础-影响力影响力 影响力的来源 工作岗位的职权 下属服从的意愿，即威信或非正式的权力。 它又分为：专长方面的威信和品质方面的威信 影响威信的因素：品格、才能、知识、感情 2011/8/29 浙江大学管理学院 周周 洁洁 红红博士博士 E-Mail： 5 管理者施加影响的方法管理者施加影响的方法 通过合法的请求方式 通过奖励等辅助方式 通过惩罚性方式 通过恰当的说明方式 通过本的人个性方式 通

3、过鼓励号召的方式 通过对信息情报进行控制的方式 2011/8/29 浙江大学管理学院 周周 洁洁 红红博士博士 E-Mail： 6 管理者与领导者的职责管理者与领导者的职责 创造好一个良好的组 织环境，使组织成员 各负其责，协调一致， 有效实现目标。 计划 组织 控制 带领和指导群众实现 共同确定的目标 指导：指点迷津、指导 工作方法 协调：协调关系，调解 矛盾 激励：排忧解难、鼓舞 斗志 2011/8/29 浙江大学管理学院 周周 洁洁 红红博士博士 E-Mail： 7 管理与领导的区别管理与领导的区别 项目 管理 领导 对象 人、财、物、信息 人 变动 小（规范化） 大（因人而异） 管制方

4、式 规章制度、流程 愿景、文化、理念 进行方式 指示、督促、考核 期望、鼓励、承诺 经常用语 效率、标准、系统 荣誉、自觉、激励 2011/8/29 浙江大学管理学院 周周 洁洁 红红博士博士 E-Mail： 8 管理者与领导者的区别管理者与领导者的区别 领导者 管理者 群体追随者 组织-下属 自发形成 依法任命 威信-个人素质 职权-管理岗位 指导、协调、激励 计划、组织、控制 带领-在群众前面 鞭策-在群众后面 . 2011/8/29 浙江大学管理学院 周周 洁洁 红红博士博士 E-Mail： 9 结论结论 领导者不一定是管理者，但管理者应该成 为领导者； 领导从本质是讲是一种影响力，或者

5、说是 对他人施加影响的过程，通过这一过程使 下属自觉地为实现共同目标而努力。 管理学探讨的是：管理者如何成为领导 2011/8/29 浙江大学管理学院 周周 洁洁 红红博士博士 E-Mail： 10 指导下属的方法指导下属的方法-领导有效性领导有效性 理论理论 领导理论 基本观点 研究基本出发点 研究结果 领导品质理论 领导的有效性取 决于领导者的个 人特性 好的领导者应具 备怎样的因素 各种优秀领导者 的图像 领导行为理论 领导的有效性取 决于领导者的行 为和风格 怎样的领导行为 和风格是最好的？ 各种最佳的领导 行为和风格 领导权变理论 领导的有效性取 决于领导者、被 领导者和环境的 影响 在怎样的情况下 哪种领导是最好 的？ 各种领导行为权 变模型