《erp软件应用讲课题材》由会员分享，可在线阅读，更多相关《erp软件应用讲课题材（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1. 引发这场革命的根本引发这场革命的根本就在于消费市场从“供方”转为了“需方”，一个企业是否能立足就在于能否快速地响应 客户的需求，最大限度地满足客户， 特别是在全球信息化的今天，企业之间的竞争外延也在不断地扩大，如今的竞争已不再单 纯地在单个企业之间进行，而是扩大到了整个供应链，是供应链之间的竞争。如何快速地 得到、交流、反馈信息，及时准确地响应客户，这是目前最迫切需要解决的问题，而这一 切都是保持核心竞争力，取得持久盈利的根本。2. ERP 的哲理的哲理ERP 是一种基于“供需链”的管理思想，其核心是 MRP，它在 MRP的基础上扩展 了管理范围，把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应
2、商的制造资源整合在一起，体 现了完全按用户需求制造的思想。由于 ERP 实施的是以客户为中心的经营战略，故 ERP 的基本思想应该是将企业的业务流程看作是包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等在 内的紧密连接的供需链；将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市 场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等，还包括对竞争对手的监视管理。 ERP 是一种面向企业供需链的管理思想，可对供需链上的所有环节有效地进行管理，从管 理范围的深度上为企业提供了更丰富的功能和工具，可以实施全球范围内的多工厂、多地 点的跨国经营运作。同时，在形式上，企业的目标是追求利润，而其内涵则是追求资源的
3、合理高效利用。为此，在管理技术上，ERP 在对整个供需链的管理过程中更加强调和加强 了对资金流和信息流的控制，这就将对供需链的管理上升到对价值链的控制。 （其相应的组 织结构应该是： 图 1ERP 组织结构图 ） 同样，在管理应用的广度方面，ERP 也超越了 MRP的应用范围。ERP 能很好地支持和管 理混合制造环境，满足企业这种多元化经营的需求；其次，ERP 已打破了 MRP只局限在 传制造业的格局，并把它的触角伸向各行各业，如金融业、高科技产业、通信业、零售业 等，从而使 ERP 的应用范围大大扩展。因此，为了给企业提供更新更好的管理模式和管理工具，ERP 还在不断地吸收先进的 管理技术和
4、 IT 技术，如人工智能、精良生产、并行工程、Internet/Intranet、数据仓库等等。 其最大的成功就在于它很好地应用了 C/S 这种最新网络技术。 3. ERP 的发展过程的发展过程ERP 系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时 代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展 的基石。 进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义： 1是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团 Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系 统体系标准，其实质是在 MRP II（Manufacturing
5、 Resources Planning,“制造资源计划”） 基 础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想； 2是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、 第四代语言（4GL） 、网络通讯等信息产业成果，以 ERP 管理思想为灵魂的软件产品； 3是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的 企业资源管理系统。具体来讲，ERP 与企业资源的关系、ERP 的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述 如下： 1. 企业资源与 ERP厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、
6、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中， 这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价 值的基础，反映企业在竞争发展中的地位。 ERP 系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过 ERP 的使用，使企业的生产过程 能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生 产状况做出调整资源的决策。 2. 调整运用企业资源企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有 ERP 这样的现代化管理 工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当 漫长，企业的组织结
7、构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於 比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的 ERP 系 统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。 3. 信息技术对资源管理作用的阶段发展过程计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想 起着不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明 信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。 A. MIS 系统阶段( Management Information System)企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询
8、、汇总等方面的工作。B. MRP 阶段(Material Require Planning)企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单， 在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料 需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。C. MRP阶段(Manufacture Resource Planning)在 MRP 管理系统的基础上，系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方 面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中 形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、
9、销的全部生 产过程。D. ERP 阶段(Enterprise Resource Planning)进入 ERP 阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财 务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现 JIT 管理、全面质量管理 和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。E.电子商务时代的 ERPInternet 技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数 据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存 竞争的供应链管理思想。ERP 系统相应实现这方面的功能，使决策者及
10、业务部门实现跨企 业的联合作战。4. 关系关系 可以看出，MPRII 和 ERP 之间的线条比较黯淡，说明 MRPII 已经融化在 ERP 中，最 外圈，我们用了虚线，说明 ERP 还会无限扩展。5. MRPMRP物料需求计划物料需求计划只要是“制造业“，就必然要从供应方买来原材料，经过加工或装配，制造出产品，销 售给需求方，这也是制造业区别于金融业、商业、采掘业（石油、矿产） 、服务业的主要特 点。任何制造业的经营生产活动都是围绕其产品开展的，制造业的信息系统也不例外， MRP 就是从产品的结构或物料清单（对食品、医药、化工行业则为“配方”）出发，实现了 物料信息的集成-一个上小下宽的锥状产
11、品结构：其顶层是出厂产品，是属于企业市场销 售部门的业务;底层是采购的原材料或配套件，是企业物资供应部门的业务;介乎其间的是 制造件，是生产部门的业务。如果要根据需求的优先顺序，在统一的计划指导下，把企业 “销产供”信息集成起来，就离不开产品结构（或物料清单）这个基础文件。在产品结构上， 反映了各个物料之间的从属关系和数量关系，它们之间的连线反映了工艺流程和时间周期; 换句话说，通过一个产品结构就能够说明制造业生产管理常用的“期量标准“。MRP 主要用 于生产“组装“型产品的制造业，如果把工艺流程（工序、设备或装置）同产品结构集成在 一起， 就可以把流程工业的特点融合进来。通俗地说，MRP 是
12、一种保证既不出现短缺， 又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。所有 ERP 软件都把 MRP 作为其生产计划与控制模块，MRP 是 ERP 系统不可缺少的核心功能。 6. 订货点法订货点法在 MRP 问世之前，库存计划通常采用定货点法。它是一种使库存量不得低于安全库 存的库存补充方法，以次来保证需求。物料逐渐消耗，库存量逐渐减少，当库存量降低到 某个时刻，剩余的库存量（假定不动用安全库存）可供消耗的时间刚好等于定货所需要的 时间（定货提前期） ，就要下达定单来补充消耗的库存，这个时刻的剩余库存量就称为定货 点。 在稳定消费的情况下，定货点是一个固定值。 当消费加快时，如
13、果保持定货点不变，就会消耗安全库存。 如果要保持一定的安全库存，就必须增加定货量来补充消耗的安全库存 如果不增加定货量，而又不消耗安全库存，就必须提高定货点。 这样，定货点就不再是个固定值了。 因此，对需求量随时间变化的物料，由于定货点会随着消费速度的快慢而出现升降，无法 设定一个固定的定货点。 所以说，定货点法只适用于稳定均衡消耗的情况，如日用消费品生产或商场的商品补充。 定货点法治能保证稳定均衡消耗情况下不出现短缺，但是不能保证消耗多边情况下不出现 短缺，也无法起到降低库存的作用。 “不出现短缺”和“降低库存”是生产中遇到的两个互相矛盾的对立目标，为了解决这一矛盾， 美国的 IBM 公司的
14、管理专家通过在管理中的实践，从分析产品结构入手，首先提出了物料 需求计划（MRP）的解决方案7. ERP 图图ERP 是一个信息高度集成的管理系统，它扩展了 MRPII，信息集成覆盖范围更为广阔。物流信息同资金流信息的集成仍是它的特点。 所有 ERP 软件都涵盖了传统 MRPII 的制造、供销、财务。可以说，MRPII 已经完全融合 到 ERP 中，但绝不是消亡。 DRP：分销资源计划， （Distribution Resources Planning ）包括了采集和处理销售信息， 控制和调配各个地区仓库的物资，向制造部门反馈需求信息和补充仓库库存信息以及处理 应收账款等功能。也是 ERP 的重要组成部分。8. ERP 案例案例例如美国福特汽车公司北美货款支付处有 50 0 多名雇员 ,其业务量大而繁杂。公司通 过建立系统 ,从而减轻了劳动强度 ,提高了工作效率 ,减少了 2 0 %的员工。然而 , 当福特公司发现他们拥有 2 2 %股份的日本马自达汽车公司完成同样的业务只需 5 名雇员 时 ,感到非常惊讶 ,即使福特公司的规模和业务量比马自达公司大 ,那最多也只应有 1 0 0 余名雇员。于是 ,他们通过业务集成、调整业务处理的程序和方式 ,减少中间环节 ,从而极 大地提高了工作效率 ,并相应地减少了 75%的雇员。9.
