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1、安徽工业大学工商学院大学生社会实践活动登记表大学生社会实践活动登记表姓 名小尚小尚班 级软软 1141 家庭地址江苏 省 南京 市(县) 江浦街道 乡(镇)实践单 位南京数字世家科技有南京数字世家科技有限公司限公司实践时间7 月 5 日 至 8 月 16日社会实践项 目电脑促销电脑促销我的专业是软件工程,对于在暑期期间找了一份销售方面的工作。我有自己的解释:对于 厂家们,生产出来产品,最终的目的都是销售出去,而我所做的的就是这项最后而又最重要的 工作;对于消费者,想要买到一件价格合理,质量过硬的产品,是他们共同最大的心愿。而我 又可以帮他们。所以每当我卖出一件东西的时候。我就会非常开心,一种成
2、就感油然而生。促销的一天基本工作安排:促销前的短暂咨询,了解电脑产品的性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上 9:00 开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作 9 个小时,在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。老板会和促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。促销过程中的体会及感触:对于一个优秀的促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:一、要有良好的专业素质当我们促销一种产品时,首先我
3、们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。三、要有良好的心理素质及受挫折的心态促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人
4、的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,学会让自己在恶劣环境下磨练自己。本次社会实践总结:1不管做什么事,态度决定一切。做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,
5、要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。2.明确目标,合理的设计规划自己。我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。实习单位:南京数字世家科技有限公司 实习地址:南京市玄武区赛格数码广场 2C-15时间:2012 年 8 月 20 日实践所在单位意见:(公章) 年 月 日班级团支部意见: 团支书: 年 月 日团委意见:(公章) 年 月 日备注: