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1、秋风清，秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。 手机维修知识与技巧 手机之所以能够打电话是由于它背后有一个庞大的系统在 支持着它。在我国，模拟手机属模拟网或称ETACS系统，GSM 数字手机属GSM数字网或称GSM系统。模拟ETACS系统的每个 信道都有不同的频率，当基站发出信号，指示一个移动电话发 射指定频率上网时，这个用户便占用了这一条信道，另外的用 户就无法占用同一条信道了；GSM系统采用的是TDMA的选址方 式，同一频率的信道分为8个时隙，可以在不同时段由不同的 用户占用，各用户之间的信号通过基站分配的一定协议加以区 分。这使得GSM手机的结构更为复杂，抗干扰能力更强。话音信号又称语音信号。
2、语音信号的频率通常在 3003400Hz之间，要将它变成脉冲信号负载在载波上传送， 首先要将这一低频语音信号进行抽样、量化。抽样是模数转 换中常用的技术，如图1所示。模拟信号是一个连续的正弦或 余弦波，要用一系列的脉冲信号对它进行基本不失真的再现， 那么抽样的频率就要足够高，这样才能使信号得到还原。依据 抽样的定律，抽样频率应大等于两倍的抽样信号频率，才能不 失真。在目前的数字手机中，抽样频率都采用8kHz，这个抽样 率是足可以保证信号的可信度的。数字脉冲信号只有0和1两 种。经过抽样后的脉冲波，其振幅有大有小，要对一个脉冲波进行准确的描述，就要有对它的“高度”也有一个定义，这就 是量化的过程
3、。每个采样值经编码成为8bit码，形成为 8k8bits64kbits的信号。这就是话音信号成为数字信 号的第一步，即模数转换（AD） 。但是64kbits的信号所 占的频带太宽，无疑是一种浪费。因此，需要将该信号进行压 缩，通过语音压缩技术我们将64kbits的信号变为 13kbits的信号，大大节省了频带。从抽样、量化到压缩的 这一系列过程，称之为语音编码。语音编码后，我们得到的是一组连贯地反映话音信息的 13kbits脉冲信号，这组信号将被重新分组，分解出重要bit 码、次重要bit码和不重要bit码，然后将他们不按次序地插 入码群中，这就是分间插入。为什么要这样做呢？因为无线信 号在空
4、中传送会遇到各种各样的干扰，而且这些干扰都是随机 的。如果将语音编码器送来的13kbits信号顺次负载在载波 上加以传送而不进行重新组合分间插入的话，那么在一段时间 内受到干扰时就会造成这一段时间的所有资料的丢失，由于没 有这段时间的相关资料，恢复这些信号也就不可能了。而采用 了分间插入的技术，即使一段时间的资料被破坏，也仅是一组 语音群中的一小部份被破坏，完全可以根据其他脉冲群对它进 行恢复。当然，根据相关脉冲恢复受损的脉冲，是需要通过在编码 时加入一些码元来辨别的。这种编码方式可以由加入块卷积码、纠错码和奇偶校验码几种形式来实现。上面所述的过程，就是 信道编码和交织的过程。GSM手机较ET
5、ACS手机的一项十分先进的技术就是其保密 性的极大提高。GSM手机加密采取多种方式，如在手机开机登 记入网时，要传送IMSI号及MIN号等每个用户特有的入网号， 这些号码在空中传送要经过了一个存储在SIM卡上的ki值的运 算，这一运算要与交换机相对应，因此要在空中取和破获这一 信息基本上是不可能的。另外，GSM系统还有跳频的功能。顾 名思义，就是载频的频率不断变化，以起到保护信息不被盗取 的作用。这一过程，我们称之为加密。经过了以上一系列对语音信号的处理，便形成了Burst， 即帧信号。通03高斯最小移频鉴控即03GMSK技术，将二 进制数据变换成为一个低频调制信号，从而把它负载到载波上 以电
6、磁波的形式传送出去，这就是调制过程。GSM手机语音编码的一个大致描述，这对于维修人员的实 际意义在于，有了概括的印象，对手机硬件部分各个集 成块的作用就会比较明确，有利于维修时对故障起因的判定。SIM卡知识SIM卡是GSM手机特有的用户身份的象征。它的好处之一 是你根本无需携带数字手机去入网。哪一天你的心情愉快，突 然想买部全球通来尝试一下，很简单，你可以到任何电信部门 的代销网点，去选个你喜欢的号码，交上钱，把经销商给你的SIM卡带回家，插入无论何时买来的手机中就可以使用了。好 处之二是哪一天你在路上急需打个电话，偏偏手机电池没电了， 这时，你完全可以向路人借用一下他的手机（注意，只要借手
7、机） ，将他本人的卡拿出来，换上你自己的SIM卡，也就是说： 这时你使用的是你自己的号码，话费完全是记在你自己的头上。 除了说一声“谢谢”以外，你就无须感到欠了一份债了。那么，SIM卡到底具有哪些功能，其原理如何呢？下面作 一简要描述。SIM卡作为用户身份的象征，主要含有以下两种信息： IMSI号和鉴权、加密算法。IMSI号全称为国际移动台用户识别号，与IMEI国际移动 设备识别号是完全不同的两个概念。IMSI号是固化在SIM卡内 部存储芯片上的号码。当客户申请入网时，电信营业人员随意 拿来一张崭新的SIM卡，将卡上标注的15位IMSI号，对应记 录在用户挑选的号码资料中，输入电脑建立档案。这
8、就是系统 方便快捷的入网方式。IMEI号则是一部手机机身内部固有的一个号码，反应这部 手机的出厂地、所属厂商等一系列信息。这两个号码的不同体现了GSM系统机、号分开的原则。GSM系统具有良好的保密性还体现在SIM卡上。在用户上 网通话时，需要在空中传送IMSI号码以便鉴权。IMSI号码在 空中传送是经过SIM卡中的鉴权、加密运算后发送的。经过这些复杂的运算，破译基本上是不可能的。这也是GSM系统优于 ETACS系统的一大体现。从外观上看，SIM卡有大、小卡之分，这是为满足不同手机 的不同尺寸需求而设计的。但随着手机市场日益小巧、轻便的 发展趋势，越来越多的厂商淘汰了大卡机型，小卡越来越受到 青
9、睐。SIM卡的供电有两种：5V和3V。早期的SIM卡一般是5V 供电。随着人们对电池使用时间的要求日趋加长，厂家采取了 各种手法来降低手机的用电量，包括将CPU由原来的5V左右供 电降至3V左右，随之手机整体机身的供电也基本上降到V左右， 这样SIM卡供电电压的下降也就势在必行了。目前，许多SIM 卡可以兼容两种电压供电，这是为了适应过渡时期的需要。另外，SIM卡的容量也不相同，这取决于SIM卡内部存储 芯片的内存容量大小。卡的容量体现在用户使用电话簿功能时 能往SIM卡上存多少条记录。在日常使用时，有时会出现“SIM卡不被接受” 、 “请插入 SIM卡”等不正常的现象。这时，我们可以将SIM
10、卡从机内取 出，用橡皮轻轻地擦卡面。切不可用尖锐的东西刮卡面，以免 造成卡触脚不平而接触不良，甚至彻底损坏SIM卡。如果擦拭 后仍无法正常使用，则应将手机连卡送到专业维修点，让维修 人员检查。3:维修入门 手机是一种精密的高新技术产品，较电视机、VCD机甚至 微机都具有更高的集成度。它通常由主板(包括逻辑板和射频板)、 按键板、显示屏、外壳和天线几部分组成。主板一般都是多层 板，其中包括一层电源层和一层共同的负极(即地层)。由于手 机的这些特点，在维修中我们绝不能以一般的电子产品来看待， 一定要细心、认真，并要有严格的规范，确保维修的质量，防 止对手机造成致命的损坏。总结几年的维修经验，现将维
11、修步骤和处理方法介绍如下， 供大家参考。观察什么是观察呢?一部故障手机拿在手中，首先要用肉眼进行 仔细辨认。用户并不总能明确说出他们的手机出现故障的原因， 因此找出其致病源十分关键。这往往可起到事半功倍的作用。观察，不仅要拆机检查板内的状况，对机壳上的刮痕、变 形也要十分敏感。有的时候，一部手机由于某一方向的猛烈撞 击，会造成板内相关位置元件的瞬间破裂，不用烙铁或热风枪 对这些元件进行加热，常常无法辨别出来。但若仔细观察外壳。 还是可以看到撞击部位的变形的，由这些变形处找主板相关位 置往往会避免走许多弯路。又比如进水的手机，这类手机的 故障往往比较混乱，无规律可循，但若细心观察，找出腐蚀点，
12、就能很快排除“病因”作为一种成熟品牌的手机，其外观和主板的设计都有一定依据，是基本合理的。要学会观察，首先要对手机有一个基本 的了解。手机的外壳是光滑且有一定，光泽的，没有任何刮痕 或凹凸。手机的天线与机身之间的连接十分妥帖，一般不会出 现大的不合或大的旋动。主板是手机的主要组成部分，主板上 元器件的排列是十分整齐的，焊点也十分光洁整齐，焊锡分布 均匀。综观整块板平整规则，在光亮处看略有些透明，可看到 中间的多层板。有了以上的大致认识，让我们来看一下日常维修中常会遇到 的问题。进水机进水严重的手机是很容易看出来的。从外观看可能会有以 下几种现象：外壳明显潮湿；显示府上有水珠或水雾；电池触 脚上
13、有绿色附着物(这是腐蚀所造成的)；后壳的背帖有浮起， 不像好机那样背帖平整。当然，这是从外观上作的初步判别， 要更确切的认定，就需要拆机检验。检查主板，有以下几点可供借鉴： 许多进水严重的手机，主板上有明显的水渍，常常分布 在显示屏处或耳筒、麦克风(塑料盖潮湿)。若进的是污水，可 能会看到机板上策结的小块浆样的污物。对于进水时间较长水迹已干的手机，可察看各集成块瞥 脚，若管脚无亮泽呈灰暗色则可肯定该机进过水。有时并不是 所有集成块管脚都会出现灰暗色，仅个别几个焊点呈黑色，我们也能据此判定该机入过水。 许多机型由于设计的缘故，会造成人水时水易集结在显 示肝下，像爱立信337、388手机，诺基亚3
14、810手机，Mo 1DR01A 8200手机。这几种显示屏靠插件连接的机型，都极易 在显示屏和主板的接触面滞留水分，造成元器件腐蚀或插件断 线。 有一段时间，各大手机厂商推出机型的射频部分的电路 板甚至逻辑板上，都布有大面积的屏蔽盖加以屏蔽，以防信号 之间的干扰，但却给维修增加了一定的难度。有些进少量水 的手机，偏偏会在屏蔽盖内集结水分。所以在维修手机时，一 定要仔细耐心。要特别指出的是：当你怀疑一部手机有可能是进水机时，就 应立刻卸下电池，以防机内短路，扩大故障面，切不可试机测 试。当然，对任一家厂商而言，他们是不提倡维修进水手机的， 因为进水机在修复后会存在许多潜伏故障，这将直接造成返修
15、率的上升，甚至会使一些不明了的用户对这一机型产生怀疑。 所以对维修部门来说，进水机的维修是有一定风险的，要慎重， 必要时应先向用户说明。摔坏机手机是随身携带的物品，在日常中被摔、被碰是常有的， 只是摔碰的程度不同，其损害程度也不同罢了。摔坏的手机一般在外观上都有些痕迹，比如外壳上的刮痕、显示屏上的划伤、 外壳的破裂、翻盖的断裂、电池触脚的变形、天线的变形等等。对于摔坏的手机，可先试机，测试手机在哪方面出了问题， 如是听筒失效、翻盖失灵，还是手机无法上电等。像听筒失效、 麦克风失效、翻盖失灵这类机械问题是比较好处理的，检查相 关部位的焊接是否正常，或更换相应部件，一般即可解决。但对于由于摔碰而造
16、成的电路方面的故障，就需一步步检 测信号来判别损坏的元器件了。最易被摔坏的元器件有晶振和 各类滤波器。在此暂不详解，在今后的相关问题中加以介绍。不正规渠道手机或拼装机严格说来，水货手机倒不是伪劣产品，而是一种逃避海关 关税的走私品。这类手机，只要是新机，质量倒不成问题。但 这并不是鼓励用户去买走私品，国家利益这自不必说。就个人 利益而言，一方面，你无法肯定买的手机是否动过手脚。因为 手机的电池1座充这些配件是有严格要求的，为了贪图更大的 利润，许多经营幸私机的商贩，将配件以劣充优，在目前尚无 法方便地检验配件真假的情况下，用户贪一时便宜反吃了大亏 (原装配件与伪劣配件在价格上往往相差数百元)。另一方面， 就算买的是原装机，但作为水货，它绝对享受不到各厂商提供 给用户的各项保修政策。再者，目前的手机市场已全面放开， 价格透明度高，质量竞争激烈，售后服务体系已成形，各家大
